任碩實,張 偉
(河北政法職業(yè)學院,河北 石家莊 050061)
中央政府以黨和國家機構改革為依托,2018年3月設立了文化和旅游部,此次改革促進了旅游業(yè)和文化事業(yè)的融合發(fā)展。通過展示文化自信,協(xié)調(diào)文化事業(yè),進而使國家的文化影響力得到提升。與此同時,國家出臺了50多部與文化旅游相關的政策,并從領域、實施、補貼等方面給予了高度的重視和支持。
由此可見,文化旅游一體化發(fā)展是一項長期而復雜的事業(yè),需要改變以往工作的思維模式,不是單純地對工作者進行職能的分配,而是一場重要改革。
在新時代的背景下,圖書館專家學者如何將文化與旅游的融合作為創(chuàng)新動能的新名片,然后在高度融合的理念下實現(xiàn)服務創(chuàng)新,業(yè)務升級和專業(yè)發(fā)展,已成為一個新問題。王世偉[1]學者提出,成立文化和旅游部,為新時期公共圖書館與旅游事業(yè)深度融合發(fā)展奠定了基礎,未來公共圖書館的發(fā)展必須堅持適當、充分融合的原則,將文化和旅游業(yè)的深度融合作為新時代圖書館事業(yè)進一步創(chuàng)新和提升質(zhì)量和效益的重要目標。劉洪輝認為,文化與旅游的融合發(fā)展與各地區(qū)的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)濟環(huán)境有密切關系,只有充分利用社會力量,才能加快服務體系的建立。劉顯世提出,圖書館員要敢于創(chuàng)新文化旅游一體化發(fā)展的新模式,促進社會資本向新領域的融合,為鄉(xiāng)村振興創(chuàng)造新載體,實現(xiàn)系統(tǒng)化和規(guī)模化[2]。
早期,政府根據(jù)市場化運作機制購買了我國的公共文化服務提供機制。 如今,政府的壟斷采購模式已轉(zhuǎn)變?yōu)楣_招標和委托運營。這一改變進一步提升了公共文化產(chǎn)品和服務供給的質(zhì)量和數(shù)量。自2015年首次提出“供給側(cè)改革”一詞后,這一概念就引起了經(jīng)濟領域的廣泛關注。
公共文化服務供給側(cè)改革以保障人民基本文化權利為重要前提,考慮當前社會公共文化需求和公共文化整體發(fā)展,通過挖掘公共文化生產(chǎn)者潛力,提高公共文化供給效率,并充分利用供應量與增加數(shù)量的方法,提升公共文化供應的效率,從而實現(xiàn)公共文化服務的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化的重要變革[3]。
賈曉芬[4]指出公共文化服務的概念應從文化權利向文化治理轉(zhuǎn)移,公共文化服務的提供由政府全部承擔,這是文化權利的特征。 但是,從文化治理的角度來看,公共文化服務供給的主體已經(jīng)從單一的政府主導向企業(yè)、社會組織、社區(qū)、志愿者和公民的共同責任轉(zhuǎn)變,捐助者已轉(zhuǎn)變成間接的向?qū)?。羅賢芳[5]提出建立多元化的公共文化服務供應模型,包括培育多個供應主體,擴展多個供應渠道,設計多種供應機制。
公共圖書館為學者提供著學習和進行科學研究的豐富資源,在現(xiàn)代公共文化服務體系中占據(jù)著不可替代的地位??茖W評價公共圖書館發(fā)展水平,有助于加快發(fā)展以及彌補不足,對于提升其服務水平具有重要的指導意義。
①開館時間調(diào)整為周一至周日全天開放。將圖書館藏、借、閱、咨詢、檢索五大職能進行高度整合,實現(xiàn)一站式服務。讀者進入圖書館可實現(xiàn)自助服務,盡可能地為廣大讀者利用圖書館提供便利。②在功能布局和設備設施上注重讀者需求,內(nèi)部環(huán)境設計上營造文化氛圍,可設置文化墻、名人名言、字畫及各種精美的擺件,呈現(xiàn)出濃郁、高雅的文化氛圍。館內(nèi)家具顏色要與館內(nèi)裝飾相得益彰,給讀者以視覺享受,使讀者感到心情愉悅,進而起到調(diào)節(jié)身心、振奮精神、提高閱讀效率的效果。③館員職業(yè)精神與人文素養(yǎng)作為提升公共圖書館自身文化服務的重要因素,是公共圖書館對外展現(xiàn)其服務的一個重要窗口。圖書館員要率先培育自身人文素養(yǎng),注重自我學習和鍛煉,內(nèi)外兼修。公共圖書館應當加強對館員的閱讀督導工作,讓館員閱讀成為常態(tài),只有館員自身將書讀透,才能更好地推薦給讀者。館員的人文素養(yǎng)也間接引導著讀者。在服務過程中,應讓到館讀者體會到人文關懷,在與讀者的溝通過程中注重運用心理學溝通技巧和方法,讓職業(yè)修養(yǎng)和人文內(nèi)涵貫穿于服務讀者的整個過程。
作為一座城市的公共知識空間,公共圖書館從物理建筑到空間布局的打造,使之逐漸成為市民心目中一個集知識信息分享,文化休閑娛樂為一體的“第三空間”。強大的功能性和雅致靜謐的周遭氛圍構筑起一處獨特的“安全空間”,為市民提供適合專注閱讀的精神園地。
現(xiàn)代文化與旅游融合的趨勢不斷加強,這也改變了公共圖書館的讀者結(jié)構。隨著旅游和文學的一體化發(fā)展,年輕人越來越多的積極參與到公共圖書館服務中,他們成為旅游研究服務的參與者。這些年輕人對服務的需求更加多樣化,并且他們更愿意通過相互學習來交流經(jīng)驗。
古人常說的“讀萬卷書,行萬里路”的游學活動就是現(xiàn)在所說的研學旅游。研學旅游不僅僅是一種簡單的旅游、單一的學習研究,更是一種學習方式和閱讀方式。研究型旅游不僅注重學習,觀察和交流,而且更加重視旅游,將旅游與學習緊密聯(lián)系起來,使參與者可以積極地探索和解決問題,并通過“旅行”獲得良好的學習狀態(tài)和知識,擴大參與者的閱讀能力、增加生活經(jīng)驗和見識。人們越來越重視精神層面的文化需求,意味著從應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變已成為當前的趨勢。研究與開發(fā)旅游業(yè)以其獨特的教育和學習方法而受到人們的認可和歡迎,并已成為新時代的閱讀和學習的方式。
公共圖書館承載著豐厚多樣化的文化知識,豐富的館藏是圖書館開展人文素養(yǎng)教育的資源優(yōu)勢,低門檻、便利化的借閱渠道踐行了公共圖書館平等的服務理念。館內(nèi)人文經(jīng)典書籍種類繁多,包含許多便于普通讀者閱讀的指導性作品。尤其是文史哲著述,對于增長知識、豐富思想、修正品行起到積極作用,為公眾人文素養(yǎng)的形成起到了積極作用。這類圖書在公共圖書館內(nèi)占據(jù)很大的比例,深受讀者歡迎。目前,我國各級公共圖書館都在積極開展閱讀推廣活動,讀者活動也是提升公眾閱讀深度、鍛造人文素養(yǎng)的重要載體。公共圖書館擁有大量的專家學者,是一種能夠為公眾帶來終身教育的社會課堂。
近年來,蓬勃發(fā)展的文化融合是一種社會發(fā)展戰(zhàn)略思維,對我國新時期各領域的經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。作為現(xiàn)代公共文化服務主要場所的公共圖書館,在現(xiàn)代公共文化服務體系中占據(jù)著舉足輕重的地位,它承擔著文化整合的前瞻性和先導性,其以提供文化資源為重要目標,以文化融合模式促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟和民生密切相關。從本質(zhì)上來看,文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)都具有經(jīng)濟和文化屬性,如果將文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,必然有利于實現(xiàn)經(jīng)濟雙贏;再者,文化和旅游可以成為互補產(chǎn)業(yè),文化的凝聚力可以帶動旅游業(yè)的發(fā)展,而旅游業(yè)的優(yōu)活力可以顯示文化的厚度[6]。
當前,國民經(jīng)濟改革已進入艱難階段,需要穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構、促改革、惠民生。文化旅游融合發(fā)展,不僅可以促進相關產(chǎn)業(yè)得轉(zhuǎn)型升級,激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力,又能滿足大眾多樣化的精神文化需求,必然是未來的發(fā)展方向。