今年鄭州暴雨災(zāi)害期間,不少市民在微博發(fā)布求助信息。7月21日,一個(gè)名為《待救援人員信息》的在線表格在網(wǎng)絡(luò)中流傳,它將求救人員和救援人員的信息在線不斷整理、核實(shí)和更新。7月22日19時(shí),文檔已“自發(fā)”更新了第270余版,訪問量達(dá)650多萬次,創(chuàng)下了產(chǎn)品單個(gè)文檔的訪問量紀(jì)錄。它也成為一個(gè)民間抗洪資源信息平臺,三十多小時(shí)里,文檔中一個(gè)個(gè)醒目標(biāo)記的“待救援”信息被橫線畫掉,一位發(fā)高燒的女生被成功救援,一個(gè)被困的待產(chǎn)孕婦被成功送到醫(yī)院……
文檔創(chuàng)建者M(jìn)anto是一名就讀于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的河南籍大學(xué)生,2021年被學(xué)校評為“十佳”女大學(xué)生。鄭州暴雨后,她看到社交平臺上各種求救信息不斷涌入,但網(wǎng)絡(luò)信息真假混雜,很是揪心?!罢砭W(wǎng)上的各種求救信息,判斷優(yōu)先級;同步聯(lián)系被困人員和求救人員;跟進(jìn)后續(xù)救援情況;收集新的救援聯(lián)系方式?!彼谂笥讶镎偌巳畮孜煌瑢W(xué),開始著手編輯、更新在線文檔《待救援人員信息》。
如何去幫助求助者成功被救援呢?Manto和同學(xué)們最開始去一個(gè)個(gè)詢問求助者是否得到救援。后來,他們聯(lián)系到了專門的志愿服務(wù)組織和救援機(jī)構(gòu),將文檔發(fā)到救援群里,讓救援人員判斷是否去進(jìn)行救援。
在了解到第一個(gè)受困人員被成功救援,收到對方的短信時(shí),Manto覺得當(dāng)時(shí)自己的行動(dòng)是正確的。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,不斷有志愿者加入,無法統(tǒng)計(jì)出具體的數(shù)字。北京一名90后動(dòng)漫博主Willie也參與到這場行動(dòng)中,他說:“剛開始看到鄭州暴雨的消息,我想去鄭州當(dāng)一名志愿者。但看到現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)視頻后,覺得自己沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,去現(xiàn)場可能會(huì)給他人添麻煩。所以,就想著可以做一點(diǎn)力所能及的事?!焙藢?shí)到有救援隊(duì)救援之后,Willie用灰色標(biāo)注上“已救援”,“看著被標(biāo)注灰色的格子就特別欣慰”。
在大自然的狂怒面前,我們唯一能做的,就是竭盡全力營救,互相守望相助。