即便對(duì)最有耐心的人來(lái)說(shuō)，排隊(duì)等候也可能是一種考驗(yàn)，但迪斯尼游樂(lè)場(chǎng)卻能夠讓最長(zhǎng)的排隊(duì)時(shí)間“轉(zhuǎn)瞬即逝”，因?yàn)樗麄冇蒙狭藥讉€(gè)“欺騙大腦”的妙招：

例如，當(dāng)你排隊(duì)等著玩“太空山”的時(shí)候，一面面墻壁會(huì)把游客隔開(kāi)，使隊(duì)伍排成之字形。這樣你就無(wú)從得知前面究竟排了多少人，從而抑制了你從看似沒(méi)有盡頭的隊(duì)伍中退出的沖動(dòng)。

一旦你排上了隊(duì)，迪斯尼的“幻想工程師”就會(huì)分散你的注意力，以免你去計(jì)算排了多長(zhǎng)時(shí)間。美國(guó)麻省理工學(xué)院的排隊(duì)問(wèn)題專家理查德德德·拉森說(shuō)，他們把等候區(qū)變成了可以讓你對(duì)眼花繚亂的故事和裝飾進(jìn)行切身體驗(yàn)的空間。當(dāng)你沉浸其中的時(shí)候，等候的時(shí)間就好像不那么重要了——這是一種被稱為“雙任務(wù)模式”的現(xiàn)象，因?yàn)榱钊伺d奮的環(huán)境會(huì)增加大腦的工作量，讓它“忙不過(guò)來(lái)”，就不會(huì)去思考是否等待時(shí)間太長(zhǎng)。

還有一招欺騙大腦的方法就是“時(shí)間扭曲”。例如，排隊(duì)路線上的牌子寫著“需要等待一小時(shí)”，但你通常會(huì)在那之前抵達(dá)終點(diǎn)。拉森稱之為“馬基雅維利式扭曲”，因?yàn)榕抨?duì)的過(guò)程比我們預(yù)期的要短，所以我們感覺(jué)自己好像還“賺了幾分鐘”。而且與在車管局之類的地方排隊(duì)有所不同，我們知道這條隊(duì)伍的盡頭將會(huì)迎來(lái)一次“乘坐高速火箭穿越銀河系”的旅程，值得期待。

（張永嘉薦自《羊城晚報(bào)》）