張鳳銀
(惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東惠州 516000)
隨著現(xiàn)代社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,圖書館資源逐步走向數(shù)字化,設(shè)備更加趨于智能化,服務(wù)更加智慧化。在資源共建共享水平不斷提高,讀者的自我服務(wù)能力逐漸提升的過(guò)程中,原有的模式下被動(dòng)的、粗放的、淺層次的圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)早已無(wú)法滿足創(chuàng)新用戶的知識(shí)需求[1]。圖書館的功能定位不再局限于簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,而是集空間、資源、服務(wù)為一體的社交平臺(tái)[2],滿足讀者學(xué)習(xí)、研討、創(chuàng)新、互動(dòng)、生活等需求的集個(gè)性化與多元化為一體的服務(wù)空間。基于圖書館空間資源變革的背景下,高職圖書館作為教輔部門亟須與時(shí)俱進(jìn),扮演好由文獻(xiàn)資源的提供者變?yōu)閷I(yè)建設(shè)的合作者的角色轉(zhuǎn)換。本文結(jié)合惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館(以下簡(jiǎn)稱“惠經(jīng)圖書館”)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)基于空間資源變革下高職圖書館與教學(xué)服務(wù)的融合進(jìn)行探索研究。
目前惠經(jīng)圖書館紙質(zhì)圖書83萬(wàn)冊(cè),按照本校生源達(dá)到1萬(wàn)規(guī)模的計(jì)劃和《普通高等學(xué)?;巨k學(xué)條件指標(biāo)(試行)》紙質(zhì)圖書年均增加3冊(cè)的要求,2025年惠經(jīng)圖書館紙質(zhì)圖書將達(dá)到115萬(wàn)冊(cè),將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我館現(xiàn)有書架藏書容量的極限。2018年,我館新建成的一期密集書庫(kù)雖然暫時(shí)緩解了閱覽書庫(kù)的緊張局面,但仍不能滿足未來(lái)的需求,而學(xué)校近五年無(wú)新建館舍的計(jì)劃。在現(xiàn)有有限的館舍條件下,如何解決空間資源和館藏資源不匹配的問(wèn)題是迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”“工業(yè) 4.0”“智能制造”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“中國(guó)制造 2025”等新概念的出現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)高職院校人才培養(yǎng)提出了更高要求[3],明確定位主要面向社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。在高職院校產(chǎn)教高度融合和校企高度合作的背景下,“3+1”證書考試規(guī)模不斷擴(kuò)大,自主招生比例不斷增加,“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)不斷擴(kuò)展,高職院校的生源結(jié)構(gòu)日益多元化和復(fù)雜化,生源類型多樣化與生源水平參差不齊,嚴(yán)重制約著教育教學(xué)的深化改革。于高職院校圖書館而言,服務(wù)對(duì)象的改變必然促使辦館理念及服務(wù)方式的改變,首先就是空間資源的重組與變革。
高職院校圖書館普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱、服務(wù)理念相對(duì)落后的問(wèn)題,仍然是在第二代圖書館的“藏、借、閱一體化”理念下提供著最基礎(chǔ)的服務(wù),由于書架位置有限,館員常疲于應(yīng)付隔三岔五的倒架重任。盡管一直都在追趕先進(jìn)的智能化管理和智慧化服務(wù),但在人員、資金、館舍條件等各種客觀因素的制約下,很難有較大的突破。圖書館跟教學(xué)部門的合作主要集中在4.23世界讀書日聯(lián)合舉辦系列讀書活動(dòng),但往往流于形式和完成任務(wù),而沒(méi)有深入融進(jìn)專業(yè)教學(xué),把閱教融合作為常態(tài)化工作。專業(yè)人才的培養(yǎng)離不開專業(yè)的教學(xué),而復(fù)合型人才的培養(yǎng)更離不開通識(shí)課程的教學(xué)和交叉學(xué)科間的融會(huì)貫通。這就要求專業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中除了傳授本專業(yè)的課內(nèi)知識(shí),還要引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)充分利用圖書館豐富的館藏資源進(jìn)行拓展教學(xué),擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面,提升其核心素養(yǎng)。因此,如何讓圖書館資源更好地融入專業(yè)教學(xué),是高職圖書館空間資源變革時(shí)亟待解決的問(wèn)題。
2019年《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)發(fā)[2019]4號(hào))明確指示,要把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置,完善職業(yè)教育體系,著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才[4]。歷年來(lái)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》也都明確規(guī)定:高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是為學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用[5]。
由此可見,新一代高校圖書館已不再是單一的圖書借閱場(chǎng)所,而是承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承的重任。高職圖書館通過(guò)對(duì)空間資源的改造變革,拓展服務(wù)渠道和內(nèi)容,提高空間資源利用率,是響應(yīng)國(guó)家政策、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流、助力高校專業(yè)建設(shè)的新舉措,對(duì)圖書館生態(tài)圈的良性發(fā)展和專業(yè)教學(xué)服務(wù)都有極大的促進(jìn)意義。通過(guò)圖書館多元化服務(wù),盤活各種資源、優(yōu)化資源配置,輔助教學(xué)部門培養(yǎng)出更多符合時(shí)代發(fā)展需求的專業(yè)人才。
從圖書館發(fā)展角度來(lái)看,對(duì)圖書館空間資源進(jìn)行改造變革,是響應(yīng)國(guó)務(wù)院、教育部大力提倡高職教育培養(yǎng)高技能人才的需要,是高職院校發(fā)展特色專業(yè)的需要,也是為讀者提供智慧化服務(wù)的需要,高度體現(xiàn)了高職圖書館的服務(wù)育人的功能。
從專業(yè)建設(shè)角度來(lái)看,如果教師在專業(yè)教學(xué)中,能與圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,不僅可以彌補(bǔ)自身教學(xué)信息容量等方面的不足,而且能夠有效拓展教學(xué)空間,摒棄單調(diào)枯燥的課堂教學(xué)模式,有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使其成長(zhǎng)成才。
2016年印度圖書館學(xué)大師阮岡納贊在其著名的圖書館學(xué)五定律中提出:圖書館是一個(gè)不斷生長(zhǎng)著的有機(jī)體[6]。其中,藏書、館員和讀者是構(gòu)成這個(gè)有機(jī)體的三個(gè)主要部分。高職圖書館在空間資源改造變革的過(guò)程中,務(wù)必遵循圖書館生態(tài)圈平衡的大原則,一定要定位精準(zhǔn)、深入調(diào)研,立足于圖書館館藏資源、館舍條件實(shí)際和專業(yè)教學(xué)的需求,具體要遵循以下四原則。
1.讀者至上原則。圖書館館員務(wù)必一切以讀者為中心,通過(guò)調(diào)研充分了解讀者需求,及時(shí)收集讀者體驗(yàn)反饋和改進(jìn)建議,不斷調(diào)整內(nèi)部管理模式和對(duì)外服務(wù)模式,拓展服務(wù)廣度和深度。
2.配套合理原則。館藏資源(包括紙質(zhì)圖書和電子刊物)要盡可能與學(xué)校專業(yè)相配套,根據(jù)生源變化靈活調(diào)整年度采訪計(jì)劃,基本建立起相對(duì)應(yīng)的館藏體系;功能區(qū)劃分切忌“一刀切”,應(yīng)充分考慮用戶需求的可變性和隨機(jī)性;軟、硬件設(shè)備應(yīng)緊跟社會(huì)發(fā)展潮流,體現(xiàn)方便、快捷、智慧、舒適。
3.求同存異原則。不但要遵循傳統(tǒng)空間分配原則,也需要融合新的服務(wù)理念和服務(wù)元素,以滿足個(gè)性化需求,打造一個(gè)集交流分享、自助服務(wù)、智慧檢索、智能導(dǎo)讀、休閑娛樂(lè)等為一體的服務(wù)空間。
4.虛實(shí)互補(bǔ)原則。虛擬的數(shù)字空間以存儲(chǔ)容量大、傳輸速度快、擺脫時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)著有限的實(shí)體空間,但兩者并不是相互取代和排斥的,虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間是圖書館實(shí)體空間的補(bǔ)充和深化,圖書館實(shí)體空間是虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間形成的基礎(chǔ),兩者相互依賴、相互促進(jìn)[7],將長(zhǎng)期共存和互補(bǔ),這是圖書館空間資源變革的基本原則。
以惠經(jīng)圖書館為例,構(gòu)建空間、資源、服務(wù)不斷擴(kuò)大又和諧共生的圖書館生態(tài)體系,以讀者需求為中心,將旅游管理、學(xué)前教育、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)作為試點(diǎn),基于空間資源變革下,探研高職圖書館與專業(yè)教學(xué)服務(wù)融合的創(chuàng)新舉措。以點(diǎn)帶面,逐步拓展到其他重點(diǎn)專業(yè)和特色專業(yè),精準(zhǔn)培養(yǎng)出更多符合粵港澳大灣區(qū)發(fā)展需求的復(fù)合型人才。
將本地區(qū)的各種特色文化的名片元素,結(jié)合高職教育的辦學(xué)特點(diǎn),通過(guò)多媒體、沙盤模型展示。如面向本校的藝術(shù)設(shè)計(jì)重點(diǎn)專業(yè)建立了具有學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)、研修、交流等多項(xiàng)功能的藝術(shù)專題共享空間。該空間在具備一般共享空間功能基礎(chǔ)上,突出藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)屬性,實(shí)現(xiàn)了用戶從專業(yè)教學(xué)、研究到實(shí)踐的多元化需求[8]。通過(guò)專業(yè)資源整合、館員精準(zhǔn)推廣、專業(yè)教師課間導(dǎo)讀等服務(wù)措施,該空間已成為了融合獲取設(shè)計(jì)類專業(yè)資源、專業(yè)館員的咨詢與服務(wù)、教師教學(xué)活動(dòng)、課題研究、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、技能大賽、考證考級(jí)以及信息素養(yǎng)培訓(xùn)等功能于一體的閱創(chuàng)空間。歷屆藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)展也在這里舉辦,亦成為專業(yè)教師教學(xué)點(diǎn)評(píng)、師弟師妹鑒賞的學(xué)習(xí)空間。
惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是本地集學(xué)前教育專業(yè)和擁有附屬幼兒園為一體的為數(shù)不多的高職院校之一,如何把兩類讀者的需求有效融合,是圖書館空間資源變革時(shí)需要考慮的重要問(wèn)題。圖書館相關(guān)工作人員通過(guò)前期走訪調(diào)研,了解到學(xué)前教育專業(yè)的高職學(xué)生和附屬幼兒園的兒童讀者,都希望構(gòu)建一個(gè)生動(dòng)、舒適、充滿童趣、頗具藝術(shù)風(fēng)格的空間。一方面學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生可以在這個(gè)空間體驗(yàn)基礎(chǔ)專業(yè)課、學(xué)習(xí)和傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化,進(jìn)而參加每年一度的大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、繪畫作品大賽和創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng),另一方面作為兒童閱讀的主要引導(dǎo)者,為兒童讀者提供專業(yè)的閱讀指導(dǎo)并開展豐富多彩的閱讀活動(dòng),滿足兒童的學(xué)習(xí)需求和興趣愛(ài)好,助力兒童行為規(guī)范和能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)“雙贏”的效果。
隨著現(xiàn)代信息化教育的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育變得越來(lái)越普及。專業(yè)教師除了對(duì)專業(yè)文獻(xiàn)信息有需求外,對(duì)制作慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)課程也有一定的需求,網(wǎng)絡(luò)課程是滿足高職院校專業(yè)建設(shè)的要求,實(shí)現(xiàn)豐富的教學(xué)資源共享的重要手段。在新冠肺炎疫情防控期間,專業(yè)教師對(duì)制作網(wǎng)絡(luò)課程的需求尤為突出。但對(duì)于專業(yè)教師而言,單憑個(gè)人的力量制作慕課、微課存在一定的困難,無(wú)論是錄播技術(shù)還是錄播空間都達(dá)不到理想的效果?;萁?jīng)圖書館擬通過(guò)打造智慧錄播室,引進(jìn)虛擬錄播系統(tǒng),利用虛擬錄播系統(tǒng)產(chǎn)生的三維場(chǎng)景,隨時(shí)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行定制,利用強(qiáng)大的數(shù)字特技快速營(yíng)造出真實(shí)的學(xué)習(xí)情境,輕松解決教師制作網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)遇到的軟硬件及技術(shù)問(wèn)題。
在充分利用好有限的館內(nèi)空間資源的基礎(chǔ)上,為更好地把圖書館優(yōu)質(zhì)資源精準(zhǔn)送到師生身邊,還想方設(shè)法向校內(nèi)其他實(shí)體空間進(jìn)行拓展,計(jì)劃將圖書館的服務(wù)延伸到校園的各個(gè)區(qū)域,如學(xué)生宿舍、食堂、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓等。2020年,為盤活服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)性較強(qiáng)、歷年借閱率較低的館藏資源,圖書館把服裝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心作為第一個(gè)試點(diǎn),將服務(wù)延伸至服裝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)樓。由專業(yè)教師到館精心挑選,把服裝設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)的圖書運(yùn)到服裝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中心的展廳做書展,通過(guò)專業(yè)教師的課間導(dǎo)讀、課后閱讀分享活動(dòng)等激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和設(shè)計(jì)靈感。
1.虛擬空間基礎(chǔ)資源服務(wù)
隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,高職圖書館更要強(qiáng)調(diào)虛擬空間的打造,給師生提供更高效便捷的信息服務(wù)?;萁?jīng)圖書館與時(shí)俱進(jìn),先后開通了微信公眾號(hào),引進(jìn)了超星學(xué)習(xí)通,建設(shè)了移動(dòng)圖書館等。利用現(xiàn)代科技和設(shè)備為教學(xué)的開展提供了線上服務(wù)。如:在線電子閱讀、在線資源檢索、在線教學(xué)等,促進(jìn)信息資源的共建共享。移動(dòng)圖書館還可以打破傳統(tǒng)信息服務(wù)時(shí)間和空間的限制,通過(guò)智能手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備為教學(xué)工作的開展提供個(gè)性化的服務(wù)模式,根據(jù)用戶需求隨時(shí)主動(dòng)調(diào)整信息資源,建立個(gè)性化的服務(wù)方式,定制個(gè)性化的服務(wù)模式,個(gè)性化的檢索功能,主動(dòng)調(diào)整改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作的自動(dòng)調(diào)整控制。
2.虛擬空間特色資源服務(wù)
為緊密結(jié)合地方高校為地方的辦學(xué)理念,惠經(jīng)圖書館為培養(yǎng)當(dāng)?shù)丶t色導(dǎo)游和文創(chuàng)設(shè)計(jì)人員提供特色資源線上服務(wù)。根據(jù)惠州紅色文化的特色、歷史信息、地方人文精神,自主開發(fā)研建“惠州紅色文化”數(shù)字資源平臺(tái),全方位數(shù)字化保護(hù)、揭示、再現(xiàn)、傳播惠州紅色文化,打破時(shí)空、受眾局限,為導(dǎo)游和文創(chuàng)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)服務(wù)。
主要做法是依托“惠州紅色文化”數(shù)字資源平臺(tái),以“惠州紅色文化+三全育人、專業(yè)教學(xué)、校園文化、文創(chuàng))”的融合,多維度將惠州紅色文化資源融入整合進(jìn)教學(xué)資源中,拓寬本校教學(xué)資源內(nèi)容,進(jìn)一步提升本校教學(xué)資源條件,實(shí)現(xiàn)地方紅色文化資源線上一站式服務(wù),為師生了解當(dāng)?shù)丶t色文化、查找素材、撰寫案例等提供便利,同時(shí)也在潛移默化中培養(yǎng)師生的愛(ài)國(guó)情懷和紅色信仰。