代 銀 王良艷 代秀秀

（重慶旅游職業(yè)學(xué)院 重慶 409099）

高職學(xué)生要想在未來步入社會(huì)之后得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，不僅需要具備良好和扎實(shí)的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，還要有良好的語言文字應(yīng)用水平。但是，就目前來看，高職學(xué)生所擁有的語言文字能力水平仍然存有一定的不足?；谶@一方面就需要院校和教師對(duì)原因加以分析，對(duì)其中的重要意義加以明確，采取一些有效可行的教學(xué)手段，以職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)對(duì)高職學(xué)生所擁有的語言文字應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)。

一、當(dāng)前高職學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的情況

（一）學(xué)生口頭語言表達(dá)方面的問題

當(dāng)前很多高職學(xué)生在口頭語言表達(dá)能力方面都存有一定的不足，具體表現(xiàn)包括以下幾個(gè)方面。首先，在課堂中的表現(xiàn)，很多學(xué)生不能將字音讀準(zhǔn)，一些學(xué)生難以講出流利和標(biāo)準(zhǔn)的普通話，存在很重的方言語音痕跡，說出來的也是一些南腔北調(diào)的“普通話”。在進(jìn)行朗讀期間語感不強(qiáng)，出現(xiàn)隨意漏字和添字的問題，朗讀或者演講期間又缺少相關(guān)的技巧，語調(diào)表現(xiàn)得更為生硬，缺乏自然和連貫的效果。其次，在進(jìn)行日常交流的過程之中很多學(xué)生不能講出一口清晰的普通話，過多的口頭禪和不恰當(dāng)?shù)挠迷~經(jīng)常會(huì)使語句的完整性受到影響，而且他們的思維連貫性不足，難以對(duì)交流的主題進(jìn)行把握，在交流的過程中無論流暢度還是準(zhǔn)確性都存有不足，一些學(xué)生甚至?xí)聊蜒?、不善于和同學(xué)進(jìn)行交流。再次，很多同學(xué)在正式場(chǎng)合過于膽小和怯懦，說話的時(shí)候結(jié)結(jié)巴巴，而且說話的聲音也比較小，偶爾還會(huì)出現(xiàn)語無倫次和言不及義的情況。在進(jìn)行面試、應(yīng)聘和答辯的時(shí)候，自我的介紹也不夠清晰和準(zhǔn)確，無法和人才需求的招聘方進(jìn)行坦然自若的交談。[1]

（二）缺乏良好的書面語言表達(dá)能力

學(xué)生在書面語言寫作期間的情況不夠樂觀，具體表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面。第一是缺乏扎實(shí)的文字基礎(chǔ)，一些同學(xué)在進(jìn)行書寫的過程中可能顛倒筆劃次序，很多學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)別字的現(xiàn)象比較頻繁，無論是進(jìn)行課后作業(yè)的書寫，還是實(shí)驗(yàn)報(bào)告的整理都存在錯(cuò)字和別字的情況，一些學(xué)生甚至需要以拼音來代替自己不會(huì)書寫的漢字，或者胡亂使用繁體字；其次，缺乏語言規(guī)范意識(shí)。很多學(xué)生在書寫期間受到網(wǎng)絡(luò)語言的影響，對(duì)于語言文字的應(yīng)用表現(xiàn)出來的鑒別能力有所缺失，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)用語的情況經(jīng)常出現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)規(guī)范意識(shí)更是明顯不足，經(jīng)常出現(xiàn)缺少標(biāo)點(diǎn)或者濫用標(biāo)點(diǎn)的情況；再次，一些高職學(xué)生缺乏書面表達(dá)能力，在學(xué)期最初的學(xué)習(xí)計(jì)劃書寫、見習(xí)報(bào)告的書寫以及個(gè)人期末小結(jié)等書面表達(dá)方面，對(duì)于語言使用的環(huán)境無法正確的掌握，詞匯大都比較頻發(fā)，用詞規(guī)范性有所不足，缺乏足夠的表達(dá)能力，思維邏輯一般也都比較混亂。有些學(xué)生甚至在寫請(qǐng)假條和便條的時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)格式不規(guī)范或者錯(cuò)別字的情況。

高職學(xué)生在表達(dá)書面語言和口頭語言的時(shí)候常常出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所具備的基本素養(yǎng)不足以匹配高職學(xué)生的能力要求，這種情況長(zhǎng)此以往必然會(huì)使學(xué)生們的心理、學(xué)習(xí)和生活等方面受到不利的影響。學(xué)生缺乏口頭語言表達(dá)能力的話必然會(huì)使同學(xué)之間、師生之間的溝通效果受到影響，對(duì)學(xué)生勇氣和自信心的培養(yǎng)不利。如果學(xué)生欠缺書面語言表達(dá)能力的話也會(huì)影響到他們思維能力的提升，進(jìn)而會(huì)對(duì)他們的工作效果和工作能力帶來不利的影響。每一個(gè)高職學(xué)生要想在未來擁有良好的工作效果和工作能力，就必須擁有良好的思維能力和書面語言表達(dá)能力。對(duì)于每個(gè)高職學(xué)生而言，他們的語言應(yīng)用能力屬于立身處世的根本，基于這一情況，培養(yǎng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。[2]

二、關(guān)于高職學(xué)生語言文字應(yīng)用能力影響因素分析

（一）國(guó)家政策導(dǎo)向因素影響

當(dāng)前我國(guó)學(xué)校已經(jīng)要求小學(xué)三年級(jí)便開始開設(shè)英語課，一些幼兒園甚至幼兒教學(xué)階段便開始教授英語知識(shí)。英語在成為國(guó)際交流通用語言之后，我國(guó)便要求人才戰(zhàn)略模式中納入英語這門通用語言，英語學(xué)科的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為新時(shí)代人才戰(zhàn)略模式之下必須認(rèn)同的觀點(diǎn)。另外，國(guó)家在就業(yè)和升學(xué)等方面對(duì)于英語學(xué)科的教學(xué)都有著明確的要求。對(duì)于漢語運(yùn)用能力的要求卻缺少硬性的規(guī)定，這種情況就造成很多學(xué)生把大多數(shù)精力都投入到了英語方面的學(xué)習(xí)上，他們?cè)趧傄簧氲酱髮W(xué)之后便開始投入大量的時(shí)間做試題和練習(xí)聽力。對(duì)于母語的學(xué)習(xí)缺乏興趣。甚至一些學(xué)生認(rèn)為學(xué)生在大學(xué)期間根本不需要對(duì)漢語進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者即使學(xué)習(xí)漢語也是無用的，這種情況久而久之必然會(huì)使學(xué)生們運(yùn)用漢語言的能力受到不利的影響。

（二）基礎(chǔ)教育因素的影響

高職學(xué)生缺乏語言文字應(yīng)用能力的問題，甚至可以追溯到小學(xué)時(shí)期基礎(chǔ)教育的情況。我們義務(wù)教育之中已經(jīng)明確說明語言本身屬于一項(xiàng)重要的交際工具，在人類文化的組成之中有著非常重要的作用。一些學(xué)校片面地追求升學(xué)率，對(duì)于語文知識(shí)一直要求學(xué)生死記硬背，更加側(cè)重要求學(xué)生們進(jìn)行機(jī)械化的操練，輕能力而重模式，輕內(nèi)容而重形式，輕口頭而重書面，在教學(xué)語文學(xué)科期間，始終以獲取高分作為教學(xué)過程中的第一要?jiǎng)?wù)，對(duì)于學(xué)生們語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)也缺乏系統(tǒng)性。這種先天不足的情況必然會(huì)使學(xué)生語言文字應(yīng)用能力受到不利的影響。

（三）高職院校自身因素影響

高職教育的主要目的在于對(duì)適應(yīng)建設(shè)、生產(chǎn)等方面高端技能型專門人才進(jìn)行培養(yǎng)，基于這一情況很多高職院校仍然沿用專業(yè)技能至上的觀念，灌輸專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練、教學(xué)過多，無法充分認(rèn)識(shí)到語言文字應(yīng)用能力所具有的重要性，長(zhǎng)此以往造成學(xué)校之中對(duì)于課程的設(shè)置缺乏合理性，大學(xué)語文等語言類課程的生存空間被專業(yè)課程大量擠占，對(duì)于學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)不夠重視。雖然一些學(xué)生意識(shí)到自身語言文字能力存有一定的欠缺，不過因?yàn)橐恍W(xué)校之中開設(shè)的相關(guān)課程不足，他們也不能獲取到足夠的提升機(jī)會(huì)。更多學(xué)生因?yàn)楦呗氃盒Ｋ嬖诘墓赞k學(xué)理念影響，也將更多的時(shí)間分配到了計(jì)算機(jī)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，希望由此能夠考取到更高等級(jí)的資格證和計(jì)算機(jī)證，進(jìn)而使自身在投入到社會(huì)之后能夠擁有更強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，由此甚至不愿意將時(shí)間應(yīng)用到提升漢語應(yīng)用能力上。[3]

（四）關(guān)于社會(huì)語言環(huán)境因素影響

社會(huì)語言環(huán)境的混亂，會(huì)在一定程度上影響到高職學(xué)生使用語言文字的效果。首先是網(wǎng)絡(luò)語言不規(guī)范問題的影響，比如“很女人”“很MAN”這樣的語句層出不窮，這些語言屬于影響漢語構(gòu)詞規(guī)律和語法規(guī)則的存在。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨的背景之下促使很多學(xué)生將大量的課余時(shí)間都用在了上網(wǎng)上，不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)語言使用問題長(zhǎng)此以往必然會(huì)使學(xué)生們漢語使用的規(guī)范性受到不利影響。其次，在現(xiàn)實(shí)生活之中，電視字幕和報(bào)紙上偶爾也會(huì)有錯(cuò)字出現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生們語言規(guī)范性受到影響。另外，一些商家在做廣告的時(shí)候?yàn)榱双@取關(guān)注度，出現(xiàn)篡改成語或者亂用詞語的情況，比如“默默無蚊”的蚊香廣告、“有杯無患”的磁化杯廣告，這些隨意篡改詞語的行為也在一定程度上加劇了用詞混亂情況的出現(xiàn)，造成語言環(huán)境遭受到嚴(yán)重的破壞。久而久之也必然會(huì)加劇學(xué)生是非不分和真?zhèn)坞y辨的嚴(yán)重性。

三、語言文字應(yīng)用能力的提升對(duì)于強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的意義

（一）語言文字應(yīng)用能力屬于學(xué)生職業(yè)綜合素養(yǎng)的重要內(nèi)容

業(yè)務(wù)素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)、政治思想素養(yǎng)以及人文素養(yǎng)等都屬于綜合素養(yǎng)的重要內(nèi)容，這些素養(yǎng)需要始終堅(jiān)持以語言文字作為載體，只有這樣才能使人們有一個(gè)更好的認(rèn)知。語言文字應(yīng)用能力作為人們最基本的素養(yǎng)之一，不僅能將人們整體素養(yǎng)體現(xiàn)出來，而且還有助于他們其他素養(yǎng)的形成和發(fā)展。語言文字不僅要運(yùn)用一些語言表達(dá)技巧，還要對(duì)語言文字進(jìn)行精煉和升華。

（二）語言文字應(yīng)用能力有利于強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

在高職學(xué)生就業(yè)的體系之中，語言文字應(yīng)用的能力可以歸結(jié)成一種軟實(shí)力，對(duì)于學(xué)生能否順利求職和就業(yè)有著非常重要的意義。其不僅要滿足用人單位對(duì)于人才需求方面的要求，還是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人們要求的重要素質(zhì)。很多用人單位在對(duì)人才進(jìn)行招聘的過程之中不僅需要對(duì)方專業(yè)技能能和專業(yè)知識(shí)滿足用人要求，還要畢業(yè)生具備的語言文字應(yīng)用能力足夠。畢業(yè)生在求職的過程之中無論個(gè)人簡(jiǎn)歷的填寫、溝通交流以及電話咨詢等多個(gè)方面都會(huì)涉及到語言能力的展現(xiàn)，基于這一情況也就要求高職院校對(duì)學(xué)生們語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)給予充分重視。

四、以職業(yè)素養(yǎng)為核心對(duì)高職學(xué)生語言文字應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)的方法

（一）針對(duì)傳統(tǒng)教育觀念予以轉(zhuǎn)變，對(duì)語言文字應(yīng)用能力的價(jià)值給予充分重視

“出言陳辭、身之得失、國(guó)之安危也?！笔亲迂曉趦赡甓嗄昵氨阏f出的話，由此我們不難發(fā)現(xiàn)語言文字應(yīng)用能力屬于一項(xiàng)極為重要的手段。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下需要擁有各種類型的人才。不僅需要具有出眾的專業(yè)能力，還要擁有極強(qiáng)的語言表達(dá)能力?；谶@一情況就要求高職院校不僅要對(duì)學(xué)生良好語言文字應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)，還要促使他們更為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，只有這樣才能保證他們?cè)谌蘸竽軌虻玫礁玫陌l(fā)展。另外，對(duì)學(xué)生語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提升也是新時(shí)期賦予學(xué)生傳承民族文化的責(zé)任和義務(wù)，以強(qiáng)化學(xué)生自身素養(yǎng)作為基礎(chǔ)和前提。所以，高職院校需要對(duì)傳統(tǒng)教育觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)化，對(duì)語言文字應(yīng)用能力所具有的意義給予充分的認(rèn)識(shí)，在日常教學(xué)工作之中將培養(yǎng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力當(dāng)成重要內(nèi)容，并且始終將其當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。

（二）針對(duì)學(xué)生普通話進(jìn)行強(qiáng)化，提升文字使用的規(guī)范性

首先，教師需要認(rèn)識(shí)到讓學(xué)生們會(huì)講普通話，和懂得使用規(guī)范文字所具有的重要意義，并且對(duì)一些有效的教學(xué)手段進(jìn)行積極使用，激發(fā)學(xué)生們對(duì)祖國(guó)語言文字學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生們能夠?qū)h語語言文字之中所具有的邏輯美、音律美等特點(diǎn)有一個(gè)更加充分的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而促使學(xué)生對(duì)祖國(guó)語言文字的親和度有一個(gè)明顯強(qiáng)化，將民族自豪感更好地激發(fā)出來，并且將漢語學(xué)科的學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)化成學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求；其次，教師在實(shí)際教學(xué)的過程之中一定要做到以身作則，進(jìn)行語言教學(xué)期間需要保證普通話使用的規(guī)范性，盡可能為學(xué)生們帶來積極地影響；再次，教師需要將課堂主陣地的作用充分發(fā)揮出來，充分利用好課堂時(shí)間促使學(xué)生們的普通話水平得到更好的提升，并且還要對(duì)學(xué)生們口頭語言表達(dá)的能力加以訓(xùn)練。另外，可以結(jié)合需要采取作文互改等方式，要求學(xué)生們有意識(shí)的分析網(wǎng)絡(luò)用詞錯(cuò)誤之處，通過這樣可以使學(xué)生們的語言規(guī)范意識(shí)得到強(qiáng)化與提升。[4]

（三）針對(duì)語言文字應(yīng)用能力教學(xué)體系加以構(gòu)建

合理的課程體系能夠更好地保障語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)。高職院校需要始終堅(jiān)持學(xué)生就業(yè)作為導(dǎo)向，在促使學(xué)生們教學(xué)質(zhì)量得到提升的基礎(chǔ)上，還要對(duì)社會(huì)需求的變化和發(fā)展情況予以密切的關(guān)注，針對(duì)專業(yè)課程的設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化，始終將學(xué)生語言文字應(yīng)用能力當(dāng)成高職院校培養(yǎng)學(xué)生的重要目標(biāo)之一，對(duì)于相對(duì)獨(dú)立的語言文字應(yīng)用能力教學(xué)體系加以構(gòu)建。

（四）為學(xué)生們構(gòu)建應(yīng)用語言文字能力訓(xùn)練的平臺(tái)

語言文字應(yīng)用能力的提升依賴專業(yè)和科學(xué)的訓(xùn)練方法?；谶@一情況，高職院校就需要搭建起為學(xué)生們訓(xùn)練語言文字應(yīng)用能力的平臺(tái)，針對(duì)語文文字基本功開展全面的訓(xùn)練。在訓(xùn)練學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的基礎(chǔ)之上，不僅需要充分保證課堂上的訓(xùn)練效果，還要通過采取一些豐富的校園文化活動(dòng)來使訓(xùn)練效果得到強(qiáng)化。比如開展一些經(jīng)典誦讀的活動(dòng)，通過讓學(xué)生參與經(jīng)典誦讀活動(dòng)促使他們與老師之間有一個(gè)更好的交流，通過與老師共同交流和探討大師的作品來積累更多的語言，并且對(duì)于語言應(yīng)用技巧進(jìn)行領(lǐng)悟，進(jìn)而對(duì)他們的語感加以培養(yǎng)。另外，還可以嘗試組織一些征文類、演講類和辯論類的活動(dòng)，通過讓學(xué)生們參與到活動(dòng)之中，提升邏輯思維能力和應(yīng)變能力。

五、結(jié)束語

當(dāng)今社會(huì)之中，高職院校數(shù)量越來越多，學(xué)生們求職就業(yè)的壓力相比于從前也變得越來越大，基于這一情況就要求高職院校對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心素養(yǎng)給予充分的認(rèn)識(shí)。要想提升學(xué)生職業(yè)核心素養(yǎng)，就必須認(rèn)識(shí)到語言文字應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要意義。本文簡(jiǎn)要分析語言文字應(yīng)用能力培養(yǎng)的意義和策略，希望由此在使高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升的同時(shí)，也能在一定程度上促進(jìn)我國(guó)優(yōu)秀文化的傳承。