□張家文

老年大學(xué)質(zhì)量文化是指以教學(xué)質(zhì)量為核心的價(jià)值觀念、意識(shí)信念、思維方式、道德規(guī)范、規(guī)章制度及行為方式的總和。它是一種內(nèi)隱的文化，通過(guò)潛移默化的方式引導(dǎo)全校教職員工的思想和行為，從而產(chǎn)生對(duì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量觀念、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量行為的認(rèn)同感和使命感。重視老年大學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)，源于教學(xué)質(zhì)量是老年教育的永恒主題。如何加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，成為當(dāng)前老年大學(xué)改革與建設(shè)的重要內(nèi)容。

質(zhì)量文化建設(shè)需要思想引領(lǐng)。必須以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞“康樂(lè)、有為”目標(biāo)任務(wù)，以學(xué)員為中心、教師為主導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的老年教育方針，這是質(zhì)量文化建設(shè)的根。同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量文化建設(shè)是切實(shí)提高老年大學(xué)對(duì)老年人培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度、社會(huì)適應(yīng)度、質(zhì)保有效度和結(jié)果滿意度的重要手段，要將質(zhì)量文化建設(shè)與保障學(xué)員權(quán)益、維護(hù)學(xué)員利益、促進(jìn)教育教學(xué)能力、提高管理服務(wù)水平緊密結(jié)合，從上到下都樹(shù)立質(zhì)量文化建設(shè)的意識(shí)，從思想上對(duì)質(zhì)量文化建設(shè)高看一眼，行動(dòng)上多支持一點(diǎn)，讓質(zhì)量文化建設(shè)深入人心，成為師生員工內(nèi)在要求和自覺(jué)行動(dòng)。

質(zhì)量文化建設(shè)需要制度規(guī)范。俗話說(shuō)：“沒(méi)

有規(guī)矩，不成方圓。”學(xué)校要依法完善和健全質(zhì)量管理過(guò)程的一系列規(guī)章制度，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量政策、質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要使這些規(guī)章制度具有明顯的規(guī)范性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性，成為學(xué)校全體成員必須遵循的行為準(zhǔn)則。

質(zhì)量文化建設(shè)需要行動(dòng)落實(shí)。要樹(shù)立“質(zhì)量建設(shè)，人人有責(zé)”的主體意識(shí)，形成全員廣泛參與的濃厚氛圍。只有大家都樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，明確了質(zhì)量追求，執(zhí)行了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量文化建設(shè)才會(huì)落地生根，開(kāi)花結(jié)果。

質(zhì)量文化建設(shè)需要重點(diǎn)突出。一是突出重點(diǎn)部門(mén)。即明確相關(guān)職能部門(mén)如教務(wù)處、教研室、組宣處等在質(zhì)量文化建設(shè)中的職責(zé)。二是突出重點(diǎn)人群。就是要充分調(diào)動(dòng)廣大教師和學(xué)員參與質(zhì)量文化建設(shè)的主動(dòng)性、積極性。奉獻(xiàn)在教書(shū)育人第一線的廣大教師無(wú)疑是質(zhì)量文化建設(shè)的主力軍，其質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量追求將直接影響質(zhì)量文化建設(shè)的成效；而廣大學(xué)員既是質(zhì)量文化建設(shè)的參與者，更是受益者，喚醒他們的質(zhì)量意識(shí)，提升他們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)他們的質(zhì)量追求，既能滿足學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)的要求，更能彰顯質(zhì)量文化建設(shè)的效果?！?/p>