楊 姝

麗江師范高等專(zhuān)科學(xué)校外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，云南麗江 674199

引言

Landry和Bourhis（1997：25）提出“語(yǔ)言景觀”概念以來(lái)的十幾年中，這一新興的社會(huì)語(yǔ)言學(xué)分支學(xué)科已成為一個(gè)研究的熱點(diǎn)。語(yǔ)言景觀的研究在符號(hào)學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科也日益引起學(xué)者們的重視。國(guó)外的學(xué)者從不同的視角來(lái)研究語(yǔ)言景觀，并取得了豐碩的研究成果。國(guó)際知名期刊International Journal of Multilingualism 與World Englishes都刊載了語(yǔ)言景觀研究專(zhuān)號(hào)，荷蘭著名的John Benjamins出版公司還推出了題為L(zhǎng)inguistic Landscapes: An International Journal的專(zhuān)刊，專(zhuān)門(mén)發(fā)表以語(yǔ)言景觀為主題的研究成果。相比之下，國(guó)內(nèi)語(yǔ)言景觀的研究起步較晚，且相關(guān)研究多集中在公示語(yǔ)的英語(yǔ)翻譯方面。搜索知網(wǎng)可以發(fā)現(xiàn)兩篇以麗江語(yǔ)言景觀為主題的文章，徐紅罡和任燕（2015）從旅游學(xué)的視角，對(duì)麗江束河古鎮(zhèn)的以青龍河為界的東岸和西岸進(jìn)行了調(diào)研，主要探究了旅游對(duì)東巴文語(yǔ)言景觀的影響；李麗生和夏娜（2017）從少數(shù)民族地區(qū)語(yǔ)言景觀的視角，對(duì)麗江地區(qū)的語(yǔ)言景觀進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，多語(yǔ)言使用是當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言景觀中的一個(gè)顯著特點(diǎn)，尤其是旅游商業(yè)發(fā)達(dá)的街道明顯高于政府機(jī)關(guān)所在的街道。本文以麗江古城為例，從語(yǔ)言景觀的維度，研究麗江古城語(yǔ)言政策與具體實(shí)施之間存在的矛盾并簡(jiǎn)要分析其成因[1]。

一 文獻(xiàn)綜述

（一）語(yǔ)言景觀的概念

“語(yǔ)言景觀”的概念最早由加拿大學(xué)者Rodrigue Landry 和 Richard Y. Boruhis（1997：25）提出并使用，他們將其界定為：“出現(xiàn)在公共路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標(biāo)牌之上的語(yǔ)言共同構(gòu)成某個(gè)屬地、地區(qū)或城市群的語(yǔ)言景觀”。這是語(yǔ)言景觀研究中最經(jīng)典、最為廣泛的定義。它以列舉的方式表明語(yǔ)言景觀是個(gè)宏觀、總體性的概念，而出現(xiàn)在公共空間中的各類(lèi)語(yǔ)言標(biāo)牌都是其組成元素。

除此之外，也有不少學(xué)者給語(yǔ)言景觀做出界定。如：Gorter將語(yǔ)言景觀（Linguistic landscape）定義為：廣義的語(yǔ)言景觀指某個(gè)特定國(guó)家里語(yǔ)言情況的描述與分析，也可以指某個(gè)更大地理區(qū)域里的語(yǔ)言現(xiàn)象和語(yǔ)言使用情況，并認(rèn)為語(yǔ)言景觀研究所關(guān)心的是公共領(lǐng)域里書(shū)面形式的語(yǔ)言應(yīng)用。Spolsky指出“Linguistic landscape”這一術(shù)語(yǔ)顯得蹩腳、不妥當(dāng)。不少學(xué)者建議用“都市語(yǔ)言景觀”（Linguistic cityscape），因?yàn)樵擃I(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)性的研究都是考察城市地區(qū)的標(biāo)牌語(yǔ)言。Ben-Rafael et. al.（2006）把語(yǔ)言景觀定義為“標(biāo)識(shí)公共空間的語(yǔ)言物件”。Ben-Rafael（2009：41）又提出語(yǔ)言景觀指的是“公共空間的象征性建構(gòu)（Symbolic construction）”。這些概念的內(nèi)涵或?qū)捇蛘?，Landry和Bourhis的語(yǔ)言景觀概念仍是目前最受學(xué)者青睞的。

（二）語(yǔ)言景觀的研究對(duì)象

語(yǔ)言標(biāo)牌一般可分為官方標(biāo)牌和私人標(biāo)牌兩類(lèi)。前者又稱(chēng)自上而下的標(biāo)牌（Top-down signs），是政府設(shè)立的具有官方性質(zhì)的標(biāo)牌，如路牌、街牌、樓牌等，而后者又稱(chēng)自下而上的標(biāo)牌（Bottom-up signs），是私人或企業(yè)所設(shè)立的用作商業(yè)或信息介紹的標(biāo)牌，如店牌、廣告牌、海報(bào)等。這兩類(lèi)標(biāo)牌分別反映了官方的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)和民眾的具體運(yùn)用，本文研究的是在政府干預(yù)下設(shè)立的麗江大研古城內(nèi)的店鋪招牌語(yǔ)言景觀[2]。

（三）麗江大研古城內(nèi)店牌的語(yǔ)言景觀政策

在國(guó)家的語(yǔ)言政策和麗江旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，為了讓大研古城內(nèi)的店牌形成統(tǒng)一的語(yǔ)言景觀，麗江古城保護(hù)管理局結(jié)合麗江古城的實(shí)際情況和世界文化遺產(chǎn)保護(hù)的需要，經(jīng)研究決定對(duì)麗江大研古城傳統(tǒng)商業(yè)文化保護(hù)管理草擬一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃文件并報(bào)麗江市人民政府審批。麗江市人民政府做出了文件批復(fù)，同意古管局對(duì)大研古城區(qū)域的規(guī)劃。之后，古管局對(duì)麗江大研古城管理所下發(fā)了古城商業(yè)店鋪招牌的具體實(shí)施辦法，主要有以下幾條：店鋪的招牌應(yīng)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批；店鋪的招牌應(yīng)同時(shí)標(biāo)注有中文、英文和東巴文字；店牌應(yīng)選用木板制作，照面油漆應(yīng)為深色調(diào)；標(biāo)牌尺寸為400X1400左右，并且以橫向店牌為主；具有個(gè)性的店鋪招牌，應(yīng)采取評(píng)審制度。此項(xiàng)工作從2009年開(kāi)始實(shí)施，具體由古管所負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)文件精神，古管所對(duì)店牌招牌政策做了更加細(xì)致和切實(shí)可行的調(diào)整，如：店牌大多數(shù)為橫牌，一些特殊的地方允許掛豎牌；店牌的尺寸要根據(jù)店鋪的大小而定，以比例協(xié)調(diào)為宜；店牌的材質(zhì)必須為木制；店牌上的字必須為雕刻；木板顏色以暗色調(diào)為主，越古樸越好；字體顏色不能很鮮艷，如鮮紅色、綠色，也不能是白色（類(lèi)似政府機(jī)關(guān)的樣式）；一店一牌（一店可以是以準(zhǔn)營(yíng)證或門(mén)面為依據(jù)）；店牌上必須有中文、英文、東巴文，以中文為主，英文、東巴文為輔；審批的店牌有效期為2年；一律不允許出現(xiàn)現(xiàn)代化的店牌，如霓虹燈、燈箱等。所有的這些條例都以安全為前提。

二 研究本體

（一）調(diào)查地點(diǎn)

麗江古城位于云南省麗江市古城區(qū)，又名大研古城，世界文化遺產(chǎn)麗江古城一共包括大研古城、束河古鎮(zhèn)、白沙古鎮(zhèn)三個(gè)部分。本次調(diào)查選取的地點(diǎn)是大研古城，通常情況也被稱(chēng)為麗江古城。

（二）研究問(wèn)題

本文的切入點(diǎn)是麗江大研古城內(nèi)的店牌，探討的是麗江大研古城店牌語(yǔ)言景觀與語(yǔ)言政策的矛盾及其成因。

（三）研究方法

本文主要采用了語(yǔ)料收集方法、語(yǔ)料處理和分析方法來(lái)分析麗江古城的語(yǔ)言景觀。

本文研究的主要是語(yǔ)言景觀，因此訪談和拍照是最主要的語(yǔ)料收集方法。在語(yǔ)料收集過(guò)程中，筆者進(jìn)行了大量的訪談，訪談主要是為了了解大研古城內(nèi)店牌語(yǔ)言景觀的相關(guān)政策及落實(shí)情況。到相關(guān)部門(mén)（麗江古城保護(hù)管理局和麗江大研古城管理所）查看文件，并走訪政策制定相關(guān)人員及具體落實(shí)和監(jiān)督人員，同時(shí)還走訪了店鋪經(jīng)營(yíng)者[3]。

大研古城的語(yǔ)言景觀收集主要采取拍照的方式進(jìn)行。收集到的景觀照片共有831張，其中大研古城主要街道照片，如：四方街、五一街、七一街、東大街、光義街、新華街共計(jì)560張，街道內(nèi)小巷照片，如光義巷、光碧巷、忠義巷、官院巷、興文巷、八一上段、八一下段、崇仁巷、文華巷等共計(jì)271張。收集語(yǔ)料后，根據(jù)店牌的具體要求對(duì)其做了歸類(lèi)分析，具體情況可以參看表1、表2、表3、表4，并在文中附上大研古城內(nèi)出現(xiàn)的各類(lèi)店牌圖片（圖片均為筆者實(shí)地拍攝）。

表2 巷道上的店牌情況

表3 古城內(nèi)主要街道與巷道店牌比較

表4 古城內(nèi)店牌的總體情況

（四）研究結(jié)果

1 訪談結(jié)果

訪談古管所工作人員得知，這項(xiàng)工作雖然只是大研古城改造的一小部分，但具體落實(shí)下來(lái)需要花很多工夫。工作人員稱(chēng)，整個(gè)大研古城內(nèi)的店牌有5000張左右，但通過(guò)審批的大概只有2000張，這個(gè)只能是估計(jì)，無(wú)法說(shuō)出準(zhǔn)確的數(shù)字，因?yàn)榈昱贫啵ぷ魅藛T少，加之審批之后的店牌有效期是2年，到期需要由工作人員到店鋪去進(jìn)行審核，合格的重新發(fā)放審核合格標(biāo)志并粘貼于店牌上，以此來(lái)區(qū)分店牌是否經(jīng)過(guò)審批。工作人員稱(chēng)，主要街道上的店牌基本都是審批過(guò)的，即便還有未審批的店牌，也很接近規(guī)范要求，從語(yǔ)言景觀的角度來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一性是很高的。巷道里的店牌也基本上都按照規(guī)范來(lái)制作和懸掛，即便有的店牌沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核，從總體上看，大多數(shù)的店牌語(yǔ)言景觀都有高度的統(tǒng)一性，均為木制材料，并且都刻有中文、英文、東巴文。至于英文和東巴文的正確率，工作人員稱(chēng)，正確與否他們是無(wú)法監(jiān)督的，審核的時(shí)候只看有沒(méi)有。因?yàn)榇蟛糠值墓ぷ魅藛T雖然會(huì)說(shuō)納西話(huà)，但都不懂東巴文（東巴文在生活中很少會(huì)用，一般只有東巴和極少數(shù)的納西族才能認(rèn)讀和書(shū)寫(xiě)東巴文），寫(xiě)出來(lái)也看不懂。只是有些店牌審批的時(shí)候感覺(jué)東巴文太奇怪的，會(huì)查看網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)東巴文翻譯軟件，但是這也只是字對(duì)字的翻譯。東巴文正確的翻譯應(yīng)該到東巴文化傳習(xí)院請(qǐng)那里的東巴翻譯，但是大多數(shù)的店家都不會(huì)這樣做，只是網(wǎng)絡(luò)上搜索一下。至于英文，更是沒(méi)法核實(shí)，工作人員都不懂英文，審批的時(shí)候也是有英文即可。很多店牌上的英語(yǔ)都是漢語(yǔ)拼音，也有部分采用的是意譯。審核時(shí)只能是看看上面是否有中、英、東巴三種文字，有就算合格。落實(shí)政策的有古管所人員和專(zhuān)門(mén)的古城執(zhí)法隊(duì)，在具體落實(shí)店牌政策的過(guò)程中，如古管所的工作人員發(fā)現(xiàn)店牌存在問(wèn)題，和店鋪經(jīng)營(yíng)者溝通交流后無(wú)效的，則由執(zhí)法隊(duì)人員協(xié)調(diào)處理[4]。如存在安全問(wèn)題，溝通交流后店鋪經(jīng)營(yíng)者不予理會(huì)的，則由執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行處理，很多時(shí)候會(huì)強(qiáng)行拆除。

為進(jìn)一步落實(shí)情況，還訪談了一些店鋪經(jīng)營(yíng)者。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者稱(chēng)自己本身都不懂英語(yǔ)，東巴文更是只是個(gè)符號(hào)而已，審批的時(shí)候，工作人員好像都不看英文和東巴文對(duì)不對(duì)，但是沒(méi)有是絕對(duì)審核不了的。說(shuō)到不合格的店牌時(shí)，一位店鋪經(jīng)營(yíng)者說(shuō)：“古管所負(fù)責(zé)店牌的工作人員會(huì)經(jīng)常到街道上查看店牌情況，如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的，主要會(huì)采取口頭通知的形式告知店鋪經(jīng)營(yíng)者整改，如果到期還未整改好的，將被強(qiáng)制拆除，尤其是有安全隱患的店牌?！敝劣诘昱苾赡暌粚彽膯?wèn)題，有店鋪經(jīng)營(yíng)者稱(chēng)，店牌雖然已經(jīng)通過(guò)審核，但有效期只是兩年，商家需要在到期之前通知古管所，然后便會(huì)有工作人員來(lái)實(shí)地查看，對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的店牌，工作人員登記后會(huì)換發(fā)新的審批標(biāo)牌，對(duì)有問(wèn)題的店牌，在整改合格后方可換發(fā)新的審核標(biāo)牌。所有這些審核和審批過(guò)程，古管所不向店商收取任何費(fèi)用，工作人員很負(fù)責(zé)任，相關(guān)手續(xù)辦理還是挺方便的。

2 語(yǔ)言景觀分析結(jié)果

從表1可以看出：主要街道上粘貼有審核合格標(biāo)牌的店牌數(shù)量只占了56.25%，沒(méi)有粘貼審核合格標(biāo)牌的仍然占了很大的比例。但從表面上來(lái)看，主街上的店牌從材質(zhì)、所呈現(xiàn)的文字、字體顏色等各方面都符合官方規(guī)定的比例達(dá)到了89.11%。如果不對(duì)這些店牌進(jìn)行認(rèn)真研究，語(yǔ)言景觀的確呈現(xiàn)出了高度的統(tǒng)一性[5]。

從表2可以看出，主街道延伸出去的巷道上的店牌，總體上來(lái)看也呈現(xiàn)出高度的一致性，經(jīng)過(guò)官方審核的店牌比例為42.07%，表面上看都符合要求的比例達(dá)到74.91%。

從表3可以看出，主要街道上貼有審批標(biāo)志的店牌比例比巷道上的比例高。沒(méi)有審批標(biāo)志，但從樣式上符合官方規(guī)定的比例相當(dāng)[6]。從其他不符合規(guī)范的情況總體來(lái)看，巷道上的店牌不符合的比例都比主要街道上的要多。

從表4可以看出，大研古城內(nèi)粘貼有審核標(biāo)志的店牌達(dá)到51.62%；沒(méi)有審核標(biāo)志，樣式符合的占32.85%；從樣式上來(lái)看，不符合官方標(biāo)準(zhǔn)的店牌數(shù)還高達(dá)15.52%?？梢?jiàn)，在麗江大研古城內(nèi)，還有很多不符合標(biāo)準(zhǔn)的店牌，沒(méi)有通過(guò)官方審核的店牌數(shù)量更是占了很大的比例。

三 語(yǔ)言景觀與語(yǔ)言政策的矛盾成因

（一）官方人員落實(shí)政策時(shí)的困難

“大研古城范圍較大，商鋪密集，而且所有的街道都不允許車(chē)輛出入，必須步行，但管理監(jiān)督部門(mén)的工作人員非常有限，實(shí)際工作中出現(xiàn)了諸多的困難，因此不可能完全顧及到。”“現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，生意不是很好做，加之古城范圍內(nèi)的高額房租，導(dǎo)致常換商家，換商家必然需要更換店牌，這也給相關(guān)的工作人員帶來(lái)了很大的壓力”。“部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)為了便于自己經(jīng)營(yíng)，雖然知道大研古城內(nèi)店牌的相關(guān)規(guī)定，也不愿意按照要求做店牌或者更換，所以增加了工作的難度”。“大家雖然會(huì)說(shuō)納西話(huà)，但是都沒(méi)有學(xué)過(guò)東巴文，日常生活中也用不到，只有少數(shù)的智者（老東巴）才懂東巴文。英語(yǔ)也是無(wú)法核實(shí)，沒(méi)有懂英文的工作人員。我們審核的時(shí)候語(yǔ)言問(wèn)題只要看到有中文、英文、東巴文即可”[7]。

（二）實(shí)地觀察了解到的情況

大研古城內(nèi)還有很多店牌上沒(méi)有粘貼審核標(biāo)牌，通過(guò)走訪這類(lèi)店鋪的老板了解到，大多數(shù)的店鋪沒(méi)有需要辦理其他的相關(guān)證件或手續(xù)（辦理很多證件的前提都是必須有古管所審批過(guò)的店牌），因此便到可以做店牌的地方，把自家的店牌樣式按照古管所的要求制作好，掛牌經(jīng)營(yíng)店鋪即可。也有經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，現(xiàn)在房租壓力太大，不想花太多的時(shí)間來(lái)做店鋪的招牌，只要樣式符合就好，有空都忙著處理生意上的事情。大研古城內(nèi)還存在一些沒(méi)有店牌的店鋪，其中的很大一部分是因?yàn)槭艿降赇佄恢玫南拗疲瑹o(wú)法懸掛店牌。這些主要是由于古城內(nèi)的一些街道和巷子里面的店鋪都是小平房，每間店鋪的門(mén)頭與屋頂?shù)拈g距很小，店鋪之間也都只是木板相隔，無(wú)論是橫向店牌還是縱向店牌都不方便懸掛[8]。巷子里的一位老板稱(chēng)，因?yàn)榈赇伒牡乩砦恢貌皇呛芎?，人流量也比較少，通常情況下經(jīng)過(guò)的人都比較悠閑，加之自己產(chǎn)品的特色，不用店牌也沒(méi)有任何影響，何必還要去花時(shí)間精力去做這些原本也沒(méi)有意義的事情[9]。

四 結(jié)語(yǔ)

從2009年開(kāi)始落實(shí)執(zhí)行古城商業(yè)店鋪招牌政策至今，表面上看，大研古城內(nèi)的店鋪招牌語(yǔ)言景觀呈現(xiàn)出高度的一致性，均采用木制材料、古樸的底色、雕刻的中、英、東巴三種文字。仔細(xì)觀察，有很多店牌雖然樣式符合規(guī)定，但并沒(méi)有粘貼審批標(biāo)牌，也有一部分店牌沒(méi)有按照店牌的統(tǒng)一要求制作[10]。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要是人員配備不足；政策執(zhí)行力不夠；部分店鋪經(jīng)營(yíng)戶(hù)只關(guān)注自身利益，忽視了古城的特殊歷史及文化意義，也未盡到保護(hù)世界文化遺產(chǎn)的義務(wù)。

鑒于以上情況，筆者希望相關(guān)部門(mén)能加強(qiáng)政策執(zhí)行力，工作人員更是要從自身做起，努力提高自身的保護(hù)古城的意識(shí)及知識(shí)，并從多角度、多層面的帶動(dòng)商家共同維護(hù)古城的建設(shè)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)有意向在古城內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商家，需對(duì)其進(jìn)行保護(hù)古城及文化方面的培訓(xùn)，制定一些相關(guān)的準(zhǔn)入制度。對(duì)已經(jīng)在古城內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商家也需要培養(yǎng)其保護(hù)世界文化遺產(chǎn)的意識(shí)，共同促進(jìn)古城的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。