曹 靜

（寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 寧夏銀川 750011）

引言

財務(wù)管理對于任何一家企業(yè)而言都非常重要，其關(guān)系到企業(yè)財務(wù)運作的穩(wěn)定、收支水平的大小等，因此企業(yè)對于自身財務(wù)管理抱有很高的重視度。在這一基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)背景的到來讓企業(yè)財務(wù)管理迎來了新的發(fā)展契機，故企業(yè)開始推進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展。但相關(guān)工作的實施比較困難，轉(zhuǎn)型發(fā)展速度較慢，原因就在于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展在大數(shù)據(jù)背景下遇到了許多挑戰(zhàn)。若不能很好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，落實變革目標，轉(zhuǎn)型發(fā)展就很難繼續(xù)推進，因此為了有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，有必要展開相關(guān)分析。

1.大數(shù)據(jù)基本概念及對企業(yè)財務(wù)管理的影響

1.1 基本概念

大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其中包含了海量級別的數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)類型繁多，這些數(shù)據(jù)彼此之間存在錯綜復(fù)雜的關(guān)系。如果能夠理清其中關(guān)系，即可通過數(shù)據(jù)了解事件的發(fā)展現(xiàn)狀及動態(tài)，能知道事件未來可能會朝何種方向演變，因此，人們可以根據(jù)這些大數(shù)據(jù)分析成果提前對事件進行把握，做好對應(yīng)的工作準備，這說明大數(shù)據(jù)具有很高的應(yīng)用價值。同時，大數(shù)據(jù)還具有良好的通用性，即大數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于任何領(lǐng)域，原因在于其本身只有數(shù)據(jù)組成，并不受數(shù)據(jù)類型限制，故任何會產(chǎn)生數(shù)據(jù)的領(lǐng)域都可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)，諸如企業(yè)財務(wù)管理，其中就包含了大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，且財務(wù)數(shù)據(jù)會不斷增加，結(jié)合大數(shù)據(jù)基本概念，建構(gòu)財務(wù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)即可。值得注意的是，大數(shù)據(jù)雖然具有較高應(yīng)用價值、良好通用性，但要充分發(fā)揮其作用具有一定的難度。因為發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用的前提是對數(shù)據(jù)進行分析，并理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，而大數(shù)據(jù)海量級別的數(shù)據(jù)數(shù)量、繁多的數(shù)據(jù)類型項目，使得傳統(tǒng)方法無法有效進行數(shù)據(jù)分析，更不能全面理清數(shù)據(jù)關(guān)系。面對這些情況，從現(xiàn)代技術(shù)水平出發(fā)，需要借助專門的技術(shù)手段才能解決，諸如智能技術(shù)可以深入挖掘大數(shù)據(jù)，并通過該項技術(shù)強大的分析能力，可以在短時間內(nèi)對海量數(shù)據(jù)進行分析，又或者借助人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來快速理清數(shù)據(jù)關(guān)系，故掌握相關(guān)技術(shù)手段是應(yīng)用大數(shù)據(jù)、發(fā)揮其作用的必要前提。

1.2 對企業(yè)財務(wù)管理的影響

大數(shù)據(jù)背景的誕生對社會各行各業(yè)都造成了一定的影響，企業(yè)財務(wù)管理也在其列，大數(shù)據(jù)對其具體影響表現(xiàn)如下。

1.2.1 傳統(tǒng)管理模式不再適用

早期企業(yè)財務(wù)管理受限于當時的技術(shù)水平，主要采用人工模式展開工作，充分發(fā)揮財務(wù)人員的專業(yè)技能，結(jié)合對應(yīng)的管理制度就能很好地完成工作。但在大數(shù)據(jù)背景下，財務(wù)管理需要圍繞龐大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行工作，分析數(shù)據(jù)、理清數(shù)據(jù)關(guān)系是工作的主要內(nèi)容，如財務(wù)管理人員必須通過分析數(shù)據(jù)才能知道企業(yè)當前財務(wù)運作情況，或通過數(shù)據(jù)關(guān)系才能知道財務(wù)運作中問題的主要成因，由此作出準確的管理決策。但海量數(shù)據(jù)、繁多的類型項目，導(dǎo)致人工無法有效處理數(shù)據(jù)，因為傳統(tǒng)人工模式下受人工能力所限，工作人員即使不眠不休一直工作，也無法在有限的時間能分析所有數(shù)據(jù)。人工模式首先在效率上不能滿足大數(shù)據(jù)背景下財務(wù)管理工作要求，其次人工在處理復(fù)雜事務(wù)時難免會出錯，而財務(wù)大數(shù)據(jù)處理就是一項復(fù)雜度極高的工作，因此人工難以保障處理結(jié)果的質(zhì)量，有可能導(dǎo)致決策失準，故人工模式在質(zhì)量上也滿足不了要求?？傮w而言，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)管理的工作要求更高，傳統(tǒng)管理模式在各方面均不能滿足要求，因此不再適用，必須轉(zhuǎn)型。

1.2.2 管理精度需要提升

以往企業(yè)財務(wù)管理中，工作人員通常是依靠主觀思想、個人經(jīng)驗對事物進行判斷，并作出決策，同時受限于人工能力局限性，工作人員無法對事務(wù)進行全過程管理。因此從現(xiàn)代視角出發(fā)可知，以往企業(yè)財務(wù)管理在精度上略有不足，即主觀思想、個人經(jīng)驗下，作出的決策判斷難免會出錯，在一些重大事務(wù)中通過這種方式作出決策，并不能保障事務(wù)正確展開。例如在財務(wù)風(fēng)險管理中，主觀思想、個人經(jīng)驗判斷下工作人員可能會忽略掉某個風(fēng)險因素，最終風(fēng)險防控決策就會出現(xiàn)缺陷，說明這種方式下作出的決策不完善，不能最大限度地提供風(fēng)險防護。這是管理精度的一個缺陷，又或者在事務(wù)發(fā)展過程中，工作人員不可能時時刻刻對事務(wù)發(fā)展進行全過程監(jiān)督，故管理存在盲區(qū)，而盲區(qū)內(nèi)有可能產(chǎn)生嚴重問題，會造成極其惡劣，甚至無法挽回的影響，同樣說明管理精度不足。在管理精度不足的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)使得企業(yè)財務(wù)管理精度有了提升的機會，因此大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)管理進度迫切需要提升。

1.2.3 管理工作流程可以簡化

以往企業(yè)財務(wù)管理的整個工作流程比較復(fù)雜，諸如工作人員在搜集財務(wù)數(shù)據(jù)時，常常要在其他部門之間奔波，與用戶進行聯(lián)系，這個過程非常耗時耗力，也十分復(fù)雜，完成后工作人員還要負責(zé)數(shù)據(jù)整理、分析等工作，這嚴重拖慢了財務(wù)管理工作的效率。而大數(shù)據(jù)背景下，借助相關(guān)技術(shù)手段財務(wù)管理工作流程可以得到充分簡化，例如利用智能技術(shù)可以自動搜集財務(wù)管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)關(guān)系等，這些工作全部不需要人工處理，甚至于在技術(shù)支持下，技術(shù)系統(tǒng)能夠直接根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果作出多種客觀決策，工作人員只需要根據(jù)現(xiàn)實需求從決策中作出最優(yōu)選擇即可。因此從工作人員角度來看，大數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)的介入能夠大幅簡化管理工作流程，不僅提高工作效率、質(zhì)量，還具有人工減負作用。

2.財務(wù)管理在大數(shù)據(jù)背景下面臨的挑戰(zhàn)

2.1 案例概況

某企業(yè)成立已有10年之久，早期就非常重視財務(wù)管理，因此建立了完善的財務(wù)管理框架、制度等。在近些年該企業(yè)意識到大數(shù)據(jù)對財務(wù)管理、對企業(yè)本身的重要性，故開始積極推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，但在過程中遇到了許多具有挑戰(zhàn)性的問題。本文為了了解財務(wù)管理在大數(shù)據(jù)背景下面臨的挑戰(zhàn)，將以該企業(yè)為例展開分析。

2.2 挑戰(zhàn)

根據(jù)該企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀，本文了解到該企業(yè)主要面臨的挑戰(zhàn)有：人員身份意識難以轉(zhuǎn)變、人員技能水平不能滿足轉(zhuǎn)型要求、財務(wù)管理數(shù)據(jù)安全性保障缺失，各問題具體內(nèi)容如下：

2.2.1 人員身份難以轉(zhuǎn)變

該企業(yè)在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中發(fā)現(xiàn)，原有的工作人員始終無法適應(yīng)新的工作要求，還是習(xí)慣使用傳統(tǒng)方式進行工作。例如，在某次財務(wù)風(fēng)險管理工作中，企業(yè)要求工作人員在短時間內(nèi)分析出企業(yè)當前存在的所有財務(wù)風(fēng)險，并且給出分析過程，但工作人員給出的反饋是“時間太短，不足以分析所有財務(wù)風(fēng)險”，同時在分析過程的相關(guān)內(nèi)容展示中明顯看出，工作人員分析問題時比較依賴自身主觀思想、個人經(jīng)驗，因此企業(yè)意識到，工作人員還沒有認識到大數(shù)據(jù)背景下自身在工作中的身份需要轉(zhuǎn)變，即大數(shù)據(jù)背景下工作人員的身份不再傾向于“工作執(zhí)行者”，更多地側(cè)重于“技術(shù)管理者”（因為工作人員需要使用大數(shù)據(jù)與相關(guān)技術(shù)進行工作，所以主要工作責(zé)任是對技術(shù)進行管理）。但在轉(zhuǎn)型中，多數(shù)工作人員還是將自己視作“工作執(zhí)行者”，工作思路依舊傳統(tǒng)，故如何讓人員意識到自身身份需要轉(zhuǎn)變，并接受新的身份是企業(yè)需要重點思考的問題。但在長期努力下，企業(yè)發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)人員身份轉(zhuǎn)變具有較高的難度，原因在于許多工作人員在新事物接受度上比較低，同時還將自己從財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中摘出，認為轉(zhuǎn)型僅針對工作體系，與“人”關(guān)系不大，這些現(xiàn)象就形成了挑戰(zhàn)。

2.2.2 人員技能水平不滿足轉(zhuǎn)型要求

無論企業(yè)內(nèi)工作人員對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的意愿、態(tài)度如何，企業(yè)作為轉(zhuǎn)型的發(fā)起者，必須要找到轉(zhuǎn)型目標實現(xiàn)路徑。而人員技能水平就是轉(zhuǎn)型路徑中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即轉(zhuǎn)型后財務(wù)管理工作的基本特征就是使用大數(shù)據(jù)、相關(guān)技術(shù)展開工作，而工作人員作為“技術(shù)管理者”，應(yīng)當具備了解技能功效、應(yīng)用方法的基本技能，且技能水平要達標，否則技術(shù)就無法在工作中發(fā)揮作用，這說明人員技能水平是轉(zhuǎn)型的必要前提。但因為歷史因素影響，該企業(yè)現(xiàn)有人員很早就進入了財務(wù)管理行業(yè)，當時他們并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識，也很少接觸對應(yīng)技術(shù)，所以在轉(zhuǎn)型中他們并不具備相關(guān)技能，水平更是遠不達標，故如何提高人員技能水平是企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的一大挑戰(zhàn)。值得注意的是，提高人員技能水平的挑戰(zhàn)性在于兩個方面：第一，要讓人員技能水平提升，就需要讓他們?nèi)W(xué)習(xí)相關(guān)的知識，并且逐漸將自身所學(xué)應(yīng)用到工作中，但人員未必愿意去學(xué)習(xí)，企業(yè)需要攻克這一點；第二，即使人員有強烈的意愿去學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)或技術(shù)的相關(guān)知識，也需要得到渠道、資源上的支持，企業(yè)有責(zé)任予以相關(guān)支持，如何做到這一點也是問題挑戰(zhàn)性的來源。

2.2.3 財務(wù)管理數(shù)據(jù)安全性保障缺失

大數(shù)據(jù)背景下財務(wù)管理必然要與網(wǎng)絡(luò)接軌，否則大數(shù)據(jù)無法運用，但正因為這一點，網(wǎng)絡(luò)中的安全風(fēng)險會對企業(yè)財務(wù)管理信息、數(shù)據(jù)造成威脅，所以企業(yè)在大數(shù)據(jù)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中應(yīng)當重視安全風(fēng)險問題，并提供相關(guān)的保障。但該企業(yè)因為太過于側(cè)重大數(shù)據(jù)功能性的開發(fā)，所以改革中忽略了安全風(fēng)險問題，未建立對應(yīng)保障機制：首先該企業(yè)并沒有利用大數(shù)據(jù)建立先進的安全防護系統(tǒng)，其次沒有對工作人員提出利于數(shù)據(jù)安全的工作規(guī)范要求，最后也沒有對工作人員進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，工作人員的數(shù)據(jù)安全保護意識比較薄弱。這些表現(xiàn)足以說明該企業(yè)存在財務(wù)管理數(shù)據(jù)安全性保障缺失的問題，同時面對問題，如何提高數(shù)據(jù)安全性，予以更有效地保障也是企業(yè)當下面臨的主要挑戰(zhàn)。

3.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)管理的變革策略

根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀了解到，轉(zhuǎn)型發(fā)展當下面臨諸多挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標非常困難，同時還可能留下隱患，因此為了更快、更好地推進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，企業(yè)有必要針對挑戰(zhàn)作出對應(yīng)的變革，提出相關(guān)策略。

3.1 強調(diào)全新身份，實施激勵措施

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)管理的工作人員有了新的身份定位，但很多工作人員并未意識到身份上的轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)應(yīng)當強調(diào)全新身份，清楚指出財務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展與“人”的緊密關(guān)系。為了達成目標，建議企業(yè)展開相關(guān)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)中通過一些具體的事務(wù)來展示這層關(guān)系，例如在企業(yè)成本規(guī)劃財務(wù)管理工作當中，工作的根本目標是保障企業(yè)成本支出規(guī)劃合理，項目每個環(huán)節(jié)都要有符合要求的預(yù)算標準。故為了得出合理標準，工作人員需要采集項目各環(huán)節(jié)的資源需要、人力投入等信息，再根據(jù)對應(yīng)成本數(shù)據(jù)進行預(yù)算編制工作。這個過程在大數(shù)據(jù)背景下變得更加復(fù)雜，因此企業(yè)必須使用大數(shù)據(jù)與相關(guān)技術(shù)來執(zhí)行，而人工是使用大數(shù)據(jù)與技術(shù)執(zhí)行工作的主體，說明財務(wù)管理轉(zhuǎn)型與“人”相關(guān)。通過這個案例可以讓人工意識到自身身份需要轉(zhuǎn)變，也明確轉(zhuǎn)變方向。同時，為了讓工作人員積極接受全新身份，建議企業(yè)實施激勵措施，即企業(yè)可以根據(jù)績效激勵理論，以財務(wù)管理工作為基礎(chǔ)設(shè)立相關(guān)指標，用于統(tǒng)計季度內(nèi)每個財務(wù)管理工作人員的績效水平，并根據(jù)績效水平予以對應(yīng)的獎勵。通過這種方式工作人員，就會關(guān)注自身工作質(zhì)量、成效，故大數(shù)據(jù)與相關(guān)技術(shù)可以提高工作人員的工作質(zhì)量、成效，因此工作人員會在潛移默化之前積極接受全新成本，轉(zhuǎn)型成為“技術(shù)管理者”，完成企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的第一步，成功應(yīng)對挑戰(zhàn)。

3.2 設(shè)立競崗機制，建構(gòu)資源共享中心

為了讓工作人員自主去學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、技術(shù)的相關(guān)知識，提高他們的技能水平來落實財務(wù)管理轉(zhuǎn)型目標，企業(yè)可以在財務(wù)管理部門內(nèi)部設(shè)立競崗機制，對部門晉升方式進行變革。競崗機制是建立在部門內(nèi)部上下級崗位結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，以上級崗位為目標，對所有下級員工開放晉升渠道，而后根據(jù)下級員工在一定時間內(nèi)的工作表現(xiàn)為準，擇優(yōu)而選，讓下級人員成為上級崗位人員的一種機制。該機制能夠在部門內(nèi)營造良性競爭范圍，讓工作人員更加積極地參與工作，并且關(guān)注自身能力的增長。與此同時，企業(yè)普遍處于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型初期，現(xiàn)有上級人員本身也不了解大數(shù)據(jù)與相關(guān)技術(shù)，說明企業(yè)財務(wù)管理部門的上級崗位有了新的變化，這給了競崗機制實施充足的空間，故企業(yè)通過競崗機制能夠讓下級員工積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)、技術(shù)知識，并逐步將其應(yīng)用于工作中，不斷提高自身技能水平、實踐能力，同時也推進企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。另外，考慮到工作人員本身可能沒有足夠的資源或渠道去學(xué)習(xí)，企業(yè)應(yīng)當提供幫助，而企業(yè)也可能在這一方面遇到困難，因此建議企業(yè)建構(gòu)資源共享中心，通過這種方式可以解決難題。比如，企業(yè)可以與當?shù)馗咝＝⒑献麝P(guān)系，共建資源共享平臺，其中企業(yè)給高校提供實踐教育資源，高校則提供圖書資料、師資資源等。

3.3 活用大數(shù)據(jù)，明確工作安全規(guī)范

事實上，大數(shù)據(jù)背景下很多企業(yè)已經(jīng)意識到了數(shù)據(jù)安全問題，對此采取了相關(guān)措施，但多數(shù)企業(yè)在這一方面缺乏技術(shù)支持，普遍只能使用一些常規(guī)的安全防護軟件來解決問題，而這種方式面對當下日新月異的安全威脅并不能提供有效保障。在這種情況下，企業(yè)除了需要對大數(shù)據(jù)的財務(wù)管理功能進行開發(fā)以外，還要開發(fā)其財務(wù)數(shù)據(jù)安全防護功能（財務(wù)數(shù)據(jù)安全管理也是財務(wù)管理的一部分，利用列入財務(wù)管理轉(zhuǎn)型考慮），活用大數(shù)據(jù)建構(gòu)防護力度更高的安全防護系統(tǒng)，即大數(shù)據(jù)能夠提供強大的數(shù)據(jù)支撐，而數(shù)據(jù)中就包括了各種安全威脅數(shù)據(jù)，因此企業(yè)可以利用智能技術(shù)去挖掘大數(shù)據(jù)，用于準確識別外來安全威脅，這樣就能提供有效保障。另外，大數(shù)據(jù)的安全防護作用主要用于應(yīng)對外來威脅，而很難防御內(nèi)部發(fā)生的安全風(fēng)險，如工作人員缺乏數(shù)據(jù)安全意識，將財務(wù)數(shù)據(jù)存放到有風(fēng)險環(huán)境，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法對此進行管理，因此企業(yè)還要明確工作安全規(guī)范，通常建議要求工作人員每次做好財務(wù)數(shù)據(jù)備份，并且所有財務(wù)數(shù)據(jù)必須存放到指定數(shù)據(jù)庫內(nèi)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，就要予以處罰。

4.結(jié)語

綜上，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)財務(wù)管理而言意義重大，因此大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)管理必須轉(zhuǎn)型，但大數(shù)據(jù)介入后的影響，會改變企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)部機制，使得企業(yè)在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中面臨一些挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當積極求變，采用相關(guān)策略去應(yīng)對，成功應(yīng)對挑戰(zhàn)之后大數(shù)據(jù)將充分融入財務(wù)管理，促使財務(wù)管理成功轉(zhuǎn)型，提高財務(wù)管理效率、質(zhì)量、穩(wěn)定性等。