呂明洋,黃興原
(大連工業(yè)大學(xué),遼寧 大連116034)
“精準(zhǔn)扶貧”是相對(duì)于過(guò)去“粗放式扶貧”的一種扶貧方式,其主要是針對(duì)于不同貧困區(qū)的環(huán)境、居民的貧困情況,采用科學(xué)化的扶貧手段而開(kāi)展的一種精確幫扶的扶貧方式。對(duì)于鄉(xiāng)村地區(qū)的扶貧而言,其本質(zhì)就是經(jīng)由科學(xué)有效的選擇方式來(lái)識(shí)別扶貧對(duì)象,實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)和農(nóng)民的四位一體,最大程度地調(diào)動(dòng)社會(huì)資源以達(dá)到共同致富。通過(guò)線上商務(wù)、電子商務(wù)等多種形式,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到精準(zhǔn)扶貧工作當(dāng)中,是在全新的信息社會(huì)環(huán)境下扶貧的創(chuàng)新途徑。運(yùn)用“云端”在貧困地區(qū)和市場(chǎng)之間架設(shè)渠道,成為了新時(shí)代精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展的必由之路[1-3]。
1.1.1 項(xiàng)目背景和優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目所在地四川省邛崍市孔明鄉(xiāng)姜殿村位于四川省中西部,毗鄰省會(huì)成都,處于四川省四大片區(qū)貧困地帶。在自然環(huán)境方面,氣候溫和,山清水秀,生態(tài)風(fēng)光極好;但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用地少,環(huán)境較為閉塞。在人文環(huán)境方面,村幅員面積9.7 km2,人口近5 000人,其中勞動(dòng)人口占比不足70%,以從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或外出務(wù)工為主要收入來(lái)源,年人均純收入為6 500元,僅高出2020年農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)線(5 336元)1 000余元。
項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)揮該地自然資源優(yōu)勢(shì),規(guī)?;N植如積雪草、羅馬洋甘菊等花卉作物,在當(dāng)?shù)嘏d建加工廠,通過(guò)提純工藝等,制成特色天然綠色護(hù)膚品——純露,并通過(guò)電商渠道打破銷(xiāo)售不便的空間壁壘。不僅可以通過(guò)代銷(xiāo)純露賺取利潤(rùn),還可以幫助種植基地解決原料問(wèn)題,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的策略。
通過(guò)農(nóng)林產(chǎn)業(yè)脫貧和電商脫貧兩種產(chǎn)業(yè)脫貧的主要形式,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全鄉(xiāng)村發(fā)展新機(jī)制新體系[4]。
1.1.2 四川山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)的推廣在提高地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的同時(shí),提升了企業(yè)知名度。近年來(lái),電商扶貧的方式主要有以下幾種。
第一,和偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)戶直接簽訂合同,直接約定豐收農(nóng)作物的收購(gòu)價(jià)格和數(shù)量等。例如,成都的元坤綠色果業(yè)公司就和涼山偏遠(yuǎn)山區(qū)的蘋(píng)果、桑葚農(nóng)戶簽訂了長(zhǎng)期合同,并且建設(shè)了白河溝輕紡食品工業(yè)園區(qū),由成都的總部進(jìn)行電商銷(xiāo)售和管理工作,從而讓產(chǎn)品售往全國(guó)。而四川福仁緣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司則以仁壽縣便利的交通為依托,對(duì)無(wú)法長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)蔫凌斯徒◤S進(jìn)行加工和銷(xiāo)售,近年來(lái),沒(méi)有再出現(xiàn)枇杷果滯銷(xiāo)和浪費(fèi)的情況,價(jià)格也穩(wěn)定了下來(lái)。
第二,電商沒(méi)有和農(nóng)戶進(jìn)行常年性的合作,但是在出現(xiàn)重大災(zāi)害或產(chǎn)品大規(guī)模滯銷(xiāo)的時(shí)候才采取臨時(shí)性的幫助。例如,2017年8月,九寨溝附近發(fā)生了7級(jí)地震,自然災(zāi)害的發(fā)生給九寨溝地區(qū)的旅游業(yè)造成了毀滅性的打擊,為了保障游客安全,九寨溝景區(qū)停止對(duì)外營(yíng)業(yè)。同時(shí),也影響了人們的正常生活。并且因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸通道受到損壞,當(dāng)?shù)馗咴涿鄢霈F(xiàn)了滯銷(xiāo)情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)?shù)販N(xiāo)蜂蜜達(dá)到13萬(wàn)斤。另外,九寨溝當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)脆紅李原本是供不應(yīng)求的狀態(tài),但是由于地震的發(fā)生,沒(méi)有游客前來(lái)購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)。在四川省扶貧辦和當(dāng)?shù)卣约懊襟w的幫助下,有超過(guò)20家電商前來(lái)幫助銷(xiāo)售商品,充分發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”電商在扶貧中的重大作用。
2018年阿里巴巴發(fā)布的報(bào)告中指出,四川省電商銷(xiāo)售和消費(fèi)排名均進(jìn)入全國(guó)前十行列,也是西部地區(qū)唯一一個(gè)進(jìn)入前十的省份。在2017年,四川農(nóng)產(chǎn)品電商銷(xiāo)售增長(zhǎng)總額達(dá)到了110%,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了極大的效益。
首先,本項(xiàng)目使用的原材料來(lái)源于四川省邛崍市孔明鄉(xiāng)姜殿村的農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品,例如積雪草、羅馬洋甘菊等。預(yù)期在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品流通以及品牌打造等方面提出建議,打造一套在“產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”的精準(zhǔn)助農(nóng)模式下具有其本地特色的農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,更好地將助農(nóng)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧,防止返貧。
其次,堅(jiān)持習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的既要綠水青山、也要金山銀山的要求,在最大限度地保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的前提下,種植對(duì)生態(tài)系統(tǒng)不良影響最小的花卉作物,并進(jìn)行加工、銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
再次,整合土地、人力資源,進(jìn)行花卉作物的規(guī)?;N植并將其加工成護(hù)膚品出售,既可以提高土地利用率,提供就業(yè)崗位,又可以延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加產(chǎn)品附加值;同時(shí),在此基礎(chǔ)上,還可以大力發(fā)展旅游觀光、農(nóng)家樂(lè)等農(nóng)村服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
最后,當(dāng)前國(guó)內(nèi)護(hù)膚品銷(xiāo)售市場(chǎng)很大程度被外國(guó)品牌霸占。本項(xiàng)目有助于打造獨(dú)具特色的中國(guó)品牌,讓消費(fèi)者了解并購(gòu)買(mǎi)純露。同時(shí),通過(guò)搭建完善的宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道,吸引消費(fèi)者前來(lái)原料產(chǎn)地進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)、觀光。在打造品牌的同時(shí),進(jìn)一步服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓純露成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的標(biāo)簽。
近年來(lái),四川省電商發(fā)展雖然取得了一定的成效,但是在具體的發(fā)展上仍然存在一定的不足。筆者歸納了四川山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約因素,總結(jié)如下。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境內(nèi),商品信息紛繁復(fù)雜,而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也并非是簡(jiǎn)單地將商品放置于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中就可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的目標(biāo)。雖然現(xiàn)在電商下行進(jìn)展非常順利,但是農(nóng)產(chǎn)品上行一直缺乏良好的效果,所以如何提高網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)力度,讓農(nóng)產(chǎn)品能夠持續(xù)擁有較高的熱度,不僅對(duì)于四川地區(qū)的農(nóng)業(yè)電商發(fā)展極為關(guān)鍵,也成為了我國(guó)其他地區(qū)新時(shí)代精準(zhǔn)扶貧需要考慮的問(wèn)題。相較之下,四川山區(qū)有著相對(duì)豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,但具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的主打品牌、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品不足,對(duì)當(dāng)?shù)仉娚痰陌l(fā)展以及精準(zhǔn)扶貧工作的開(kāi)展都造成了一定的阻礙。
農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展基礎(chǔ)是地方商品特色,并且應(yīng)當(dāng)在推廣過(guò)程中符合市場(chǎng)的需要。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)產(chǎn)品是我國(guó)社會(huì)發(fā)展所必需的產(chǎn)品,在全世界范圍內(nèi)也有著較為旺盛的需求,這些在一定程度上讓購(gòu)買(mǎi)力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模都得到了保障,同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品的地域需求上都呈現(xiàn)出了一定的區(qū)域化特點(diǎn)。在電商經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展的背景之下,四川山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)也得到了一定的推動(dòng)。但是由于在發(fā)展過(guò)程中規(guī)?;a(chǎn)建設(shè)力度不足,電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展不集中,加之所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品也在一定程度上受到了區(qū)域地理特征的影響,山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)力量難以得到有效整合,組織能力存在缺陷,這也是四川山區(qū)電商發(fā)展中的制約因素。
雖然目前我國(guó)在農(nóng)村電商的發(fā)展上給予了相應(yīng)的政策傾斜,并且建設(shè)了精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目用于輔助其工作的開(kāi)展,但在實(shí)際的電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,卻由于缺少具體的指導(dǎo)而導(dǎo)致缺乏可行性。例如,很多四川農(nóng)戶沒(méi)有對(duì)電商經(jīng)濟(jì)形成具體認(rèn)識(shí),這給協(xié)議簽署帶來(lái)了一定的困難。雖然四川山區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展取得了一定的成就,獲得了一定的利潤(rùn),但是持續(xù)性開(kāi)發(fā)不足,產(chǎn)業(yè)沒(méi)有發(fā)展后勁,沒(méi)有與之配套的長(zhǎng)效化執(zhí)行策略,造成后期發(fā)展乏力。
四川農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商的推廣和發(fā)展需要充分發(fā)揮地區(qū)的特色和優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高品牌知名度。當(dāng)前,四川優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的建設(shè)仍然存在不足。研究認(rèn)為可以從產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)入手,在精準(zhǔn)扶貧對(duì)象的選擇上,改變傳統(tǒng)銷(xiāo)售觀念,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品外銷(xiāo)品牌規(guī)模的擴(kuò)大;同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量層面,要著力于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),從而進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立。
電子商務(wù)技術(shù)經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展,已被證實(shí)能夠有效鏈接農(nóng)戶和市場(chǎng),有助于農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化,增加農(nóng)民收入,形成新型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)打造特色鮮明的農(nóng)商產(chǎn)品,有力落實(shí)戰(zhàn)略要求。在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)背景下打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)代名詞,利用姜殿村獨(dú)有的自然風(fēng)貌和文化資源,挖掘姜殿村深度形象進(jìn)行建設(shè),“小村莊,大品牌”能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)純露產(chǎn)品時(shí)即刻想到“好純露,姜殿造”??梢酝苿?dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力;并推動(dòng)文化建設(shè),從源頭上轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)地印象差的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)鄉(xiāng)村形象建設(shè),充分依托自身優(yōu)勢(shì)、凸顯自身特色,完善便民利民的道路交通和公共衛(wèi)生設(shè)施,打造必要的鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)。從農(nóng)家樂(lè)到摘花園,追溯種植養(yǎng)花文化,使觀光者親眼目睹對(duì)鮮花進(jìn)行精加工、深加工,從而將其制成純露的工藝。推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品在田頭就變成標(biāo)準(zhǔn)化的高附加值商品,把農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈增值更多地留在鄉(xiāng)村、惠及農(nóng)民,使之成為今后“三農(nóng)”工作的新載體、新抓手、新亮點(diǎn),進(jìn)一步形成農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。建設(shè)完整的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省甭糜萎a(chǎn)業(yè)鏈條,帶動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,做到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)多元化,實(shí)現(xiàn)“美麗經(jīng)濟(jì)”新發(fā)展。
四川農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售規(guī)模較小,加上電商發(fā)展渠道狹窄,不利于獲取最大化經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)?;矫嬉泊嬖谝欢ǖ牟蛔?,這是電商發(fā)展初期必然存在的問(wèn)題?;诖?,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,積極進(jìn)行用戶畫(huà)像,這樣才能擴(kuò)大電商規(guī)模。
在歐美國(guó)家,精油護(hù)膚理念已經(jīng)融入生活,但在中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng),精油產(chǎn)業(yè)方興未艾?!蛾P(guān)于純露及其衍生產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告》顯示,在中國(guó),21~30歲有護(hù)膚習(xí)慣的人中購(gòu)買(mǎi)過(guò)純露的人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的20%,其次是31~50歲年齡段,購(gòu)買(mǎi)過(guò)純露的人數(shù)占該年齡段有護(hù)膚習(xí)慣的人總?cè)藬?shù)的9%。純露作為精油產(chǎn)品中的一員,亟需通過(guò)抖音、微信公眾號(hào)等自媒體進(jìn)行宣傳科普,擴(kuò)大消費(fèi)者了解純露來(lái)源與功效的渠道。從商業(yè)角度來(lái)看,消費(fèi)者開(kāi)始逐步追求高品質(zhì)、安全以及可靠的產(chǎn)品,并且開(kāi)始重視產(chǎn)品帶來(lái)的個(gè)性化享受與自我認(rèn)同感。本項(xiàng)目采用與農(nóng)戶直接合作的方式,運(yùn)用科研知識(shí),打造出迎合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的高性價(jià)比產(chǎn)品,摒棄洋品牌宣傳的產(chǎn)品受眾群定位為“中產(chǎn)階級(jí)女性”的策略。這樣逐漸提高各階層消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,使產(chǎn)品逐步被市場(chǎng)認(rèn)可和接受。
線上采用“微信+群聊”“購(gòu)物平臺(tái)+粉絲圈”助力“電商+農(nóng)戶”的銷(xiāo)售模式,并通過(guò)微信公眾號(hào)和抖音等自媒體的宣傳,普及純露知識(shí),拓寬銷(xiāo)售渠道。該項(xiàng)目致力于為村民增加生產(chǎn)收入,堅(jiān)定不移跟隨國(guó)家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,融合第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),使之可持續(xù)健康發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)惠及農(nóng)民。線下與門(mén)店深度合作,挖掘消費(fèi)者體驗(yàn),如美容院、化妝品店通過(guò)“實(shí)體+用戶體驗(yàn)”的新零售方式,從線上線下雙管齊下,發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式。
為了確保農(nóng)產(chǎn)品電商上行,需要對(duì)電商銷(xiāo)售意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,從而提高農(nóng)產(chǎn)品電商在全國(guó)范圍的影響力。應(yīng)當(dāng)展示電商的發(fā)展能夠帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),提高農(nóng)戶的產(chǎn)品意識(shí),提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提高農(nóng)產(chǎn)品電商的影響力。
由邱靜(2017)的《純露,你了解嗎》可知,連續(xù)使用純露數(shù)周后,皮膚含水量將會(huì)增加16%。這導(dǎo)致黑心商家為提升純露產(chǎn)品效果,在其中加入酒精、香精成分。就中國(guó)目前的純露市場(chǎng)而言,大部分純露產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。本研究小組與四川省邛崍市孔明鄉(xiāng)姜殿村村民直接合作,不經(jīng)過(guò)其他渠道二次加工與販賣(mài),完全符合純露購(gòu)買(mǎi)者追求純露“天然不刺激”的購(gòu)買(mǎi)理念。本項(xiàng)目貼合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,在純露產(chǎn)品中不加入任何刺激性的添加物,保證天然綠色健康,讓好產(chǎn)品真正走進(jìn)消費(fèi)者心里,在和洋品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也能有一席之地。同時(shí),還將采用“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”策略,以宣傳吸引、抽簽福利等多種形式邀請(qǐng)消費(fèi)者前來(lái)參觀、游玩。并與線下實(shí)體店取得合作,助力農(nóng)業(yè)的增長(zhǎng),通過(guò)好產(chǎn)品的口碑逐漸獲得消費(fèi)者的信任,立志成為有影響力的本土品牌。
從前文的分析中不難發(fā)現(xiàn),在農(nóng)商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,需要各地區(qū)對(duì)自身的地方特色有充分的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能在最大程度上促進(jìn)鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并且落實(shí)電商上行策略。由于天然環(huán)境和社會(huì)發(fā)展等多方面的因素,對(duì)于四川山區(qū)而言,電商的發(fā)展尤為關(guān)鍵,這就需要在充分發(fā)揮地方特色的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,多維消費(fèi),幫助平臺(tái)發(fā)展,重視產(chǎn)品文化價(jià)值的開(kāi)發(fā),創(chuàng)造鄉(xiāng)村品牌的新形象。本研究結(jié)合某項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)于“云端”技術(shù)下精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析,助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。