魏忠

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是最近信息化的熱點(diǎn)，它分為數(shù)碼化、池化、軟件化、建制化、平臺化、生態(tài)化六個階段。這里，以教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為關(guān)注點(diǎn)，談一談遞進(jìn)的幾個過程。

數(shù)碼化：談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)以各行各業(yè)的管理、流程、業(yè)務(wù)等方面已經(jīng)基本完成數(shù)碼化為基礎(chǔ)。數(shù)碼化使經(jīng)驗(yàn)變成數(shù)據(jù)，最大限度地對業(yè)務(wù)進(jìn)行可重復(fù)、可復(fù)制、可比較、可考核，但數(shù)碼化并不是代替創(chuàng)新活動和復(fù)雜勞動，而是代替重復(fù)勞動和簡單勞動，解脫人和解放智力。數(shù)碼化后的教育業(yè)務(wù)、教師的重復(fù)勞動（如學(xué)生沒有聽懂可以去看錄播）與作為“靈魂工程師”面對面授課的親情互動完全是兩回事，教育經(jīng)驗(yàn)變量非常多，因材施教與工具化批量生產(chǎn)是事情的兩面。

池化：這個詞匯是存儲的技術(shù)詞匯，意思是資源池共享，彈性，按照需求和功能分配存儲。數(shù)碼化后的計(jì)算也好，內(nèi)容也好，本身是信息孤島，從信息的主權(quán)來說還是按照傳統(tǒng)的物理方式歸屬信息主權(quán)方，池化就是在信息隱私和主權(quán)得到充分保證的基礎(chǔ)上，集約、彈性、便利、共享。對教育系統(tǒng)來說，池化的技術(shù)逐步成熟，主權(quán)問題需要重點(diǎn)考慮，如教師的課件、文章、教學(xué)方法、考題、音視頻等主權(quán)歸屬誰？被授權(quán)又是誰說了算？共享中的重重障礙并不是技術(shù)問題，而是忽視了信息空間中的責(zé)任主體問題，如果不回到尊重主體上，池化是技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)的。

軟件化：一旦要素實(shí)現(xiàn)充分責(zé)任主體授權(quán)的共享，管理經(jīng)驗(yàn)、重復(fù)勞動就會通過可編程的方式完成軟件化的指數(shù)級提高。摩爾定律使得機(jī)器的計(jì)算大大超過人，而一旦授權(quán)明確的池化內(nèi)容交給可編程的計(jì)算，管理效率會大大得到提高。例如，目前學(xué)校中大量的后勤編制、管理編制、教輔編制，教育管理部門的文案編制、服務(wù)編制，通過軟件化的外包，會大幅度降低，從而集中精力和資源于教育主業(yè)務(wù)和師生教育應(yīng)用。

建制化：無論是教育投資、教育考核，還是教育管理，基本的邏輯就是發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、制訂考核細(xì)則、派駐專家組、被檢查單位組織資料、提供證據(jù)、答辯、補(bǔ)充資料、評分和整改，這個過程是一個標(biāo)準(zhǔn)的流程，而無論管理和考核怎么變，都要依靠穩(wěn)定的教育建制來運(yùn)行，這個建制就是教育局、學(xué)校、處室、院、系、學(xué)科、專業(yè)、師生。教育信息化管理首先應(yīng)該完成的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不是網(wǎng)站、云、服務(wù)器、軟件，而是穩(wěn)定的業(yè)務(wù)建制基座。

平臺化：以實(shí)體業(yè)務(wù)的投資和管理實(shí)際情況為邏輯，建立起穩(wěn)定可靠的平臺化管理和服務(wù)架構(gòu)，是提高專業(yè)性、服務(wù)效率、響應(yīng)速度的重要趨勢。例如，一所所學(xué)校地做課程平臺，就不如一個區(qū)縣或者聯(lián)盟校一起，但平臺化切記不要被技術(shù)綁架和廠商綁架?？傮w來說，從架構(gòu)上看，前端的應(yīng)用平臺、中間的服務(wù)和數(shù)據(jù)中臺、后臺開放的開發(fā)平臺及其公開公正的標(biāo)準(zhǔn)，是平臺化的第一步，而投資主體和管理主題緊密地切合原有的業(yè)務(wù)，才是正道。

生態(tài)化：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要特別注意保持原有的教育服務(wù)生態(tài)的穩(wěn)定。教育系統(tǒng)無論是管理還是學(xué)校，有一個相對非常脆弱的技術(shù)服務(wù)生態(tài)，從其技術(shù)本身來看，原有的技術(shù)服務(wù)背后更多的是管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的承載，但最重要的危機(jī)在于平臺和大型企業(yè)并不愿意做這些事情。生態(tài)化就是要保留靈活多樣，數(shù)字化轉(zhuǎn)型后充分考慮生態(tài)上下游和風(fēng)險，尤其是要考慮切換成本和對接服務(wù)成本，不要盲目地變革。

教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與森林和城市的轉(zhuǎn)型一樣，充分規(guī)劃好百年大計(jì)，以和諧和可持續(xù)為目標(biāo)，充分利用技術(shù)紅利，充分關(guān)注到相關(guān)利益共同體的供應(yīng)鏈風(fēng)險，才能張弛有道，順利推行。