陳宗章，胡 兵

(南京郵電大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210023)

新冠肺炎疫情的暴發(fā)直接威脅人們的身體健康和生命安全，也深刻影響著社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展和國家安全。在積極應(yīng)對(duì)這一重大疫情的過程中，各類信息借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速生產(chǎn)和傳播，其中既有有利信息也有有害信息，既有可以及時(shí)得到澄清的信息也有混淆事實(shí)使人們產(chǎn)生困惑的信息。圍繞疫情防控的重大任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的治理成為打贏這場防疫戰(zhàn)爭的關(guān)鍵一環(huán)?？茖W(xué)應(yīng)用“思想分析”這一重要方法，對(duì)于提升重大疫情應(yīng)對(duì)中網(wǎng)絡(luò)信息治理的水平具有重要意義。

一、“思想分析”方法及其應(yīng)用價(jià)值

從學(xué)科意義上來說，對(duì)人自身的研究，一方面基于人的生理基礎(chǔ)和現(xiàn)象形成了生理學(xué)，一方面基于人的心理基礎(chǔ)和現(xiàn)象形成了心理學(xué)。隨著研究的持續(xù)深入，研究者愈加關(guān)注到人的心靈維度的重要性，認(rèn)為在生理層次和心理層次之外，還存在一個(gè)作為客觀實(shí)在的思想部分。廣義而言，思想活動(dòng)就是人對(duì)外在客觀世界的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，其內(nèi)涵與意識(shí)、精神的內(nèi)涵比較接近，在外延上可以寬泛地指向人的所有觀念、想法或主張。因而，人的思想世界也就是人的精神世界?；谶@一認(rèn)知，南京大學(xué)潘天群教授提出了“思想分析”的概念[1]。近年來，思想政治教育學(xué)者力圖把邏輯學(xué)所倡導(dǎo)的“思想分析”理論和方法引入到思想政治教育學(xué)科當(dāng)中，并產(chǎn)生了一系列研究成果。王習(xí)勝教授指出，“思想分析”所指向的思想問題主要是人的觀念層面的問題，直接面對(duì)的是價(jià)值觀問題[2]。事實(shí)上，社會(huì)的現(xiàn)代化歸根結(jié)底是人的現(xiàn)代化，而人的現(xiàn)代化的本質(zhì)在于思想觀念的現(xiàn)代化[3]。為此，思想政治教育需要深入人的思想世界，關(guān)注其發(fā)展水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確分析和把握其中存在的問題癥結(jié)，引導(dǎo)人們處理好自我、他者和社會(huì)之間的關(guān)系，樹立正確的價(jià)值觀念，養(yǎng)成正確的行為方式。值得注意的是，在思想政治教育意義上所言說的“思想”帶有特殊性，是制約人的行為的精神因素的總和，包括了感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)[4]。但無論是感性認(rèn)識(shí)還是理性認(rèn)識(shí)，它們都有明確的政治性指向，這是由思想政治教育的政治性本質(zhì)所決定的。一言以蔽之，“思想分析”就是以思想及其關(guān)系為對(duì)象，著重對(duì)該思想所內(nèi)含的人的認(rèn)知能力、思維方式、價(jià)值觀念、政治立場等進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，把握其思想結(jié)構(gòu)、性質(zhì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)其中存在的“思想問題”，進(jìn)而按照一定的社會(huì)要求對(duì)之進(jìn)行糾正和引導(dǎo)，使之能夠積極認(rèn)同和接受社會(huì)主流價(jià)值觀念。一方面，這里的“思想”是思想政治教育意義上的思想；另一方面，思想分析的目的不局限于“解惑”，而是面向“思想問題”，既包括因?yàn)閮r(jià)值觀的沖突而產(chǎn)生的“思想困惑”，也包括與社會(huì)主流價(jià)值觀念構(gòu)成沖突乃至對(duì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展構(gòu)成威脅的各類思維方式、政治立場和思想觀念等。換言之，運(yùn)用“思想分析”方法，其目的并非單純地在個(gè)體意義上實(shí)現(xiàn)“解惑去苦”，還包括在整體意義上準(zhǔn)確把握教育對(duì)象的思想結(jié)構(gòu)和思想動(dòng)態(tài)，為傳播社會(huì)主流價(jià)值觀念服務(wù)。

在重大疫情防控實(shí)踐中，運(yùn)用好“思想分析”方法具有重要的意義和價(jià)值。

第一，能夠有效提高網(wǎng)絡(luò)信息的治理水平。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，形成了網(wǎng)絡(luò)空間這一特殊的社會(huì)性空間形態(tài)，流動(dòng)的信息和信息的流動(dòng)成為其基本的內(nèi)容表現(xiàn)形式。 “網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)與傳播的有序性決定了網(wǎng)絡(luò)空間自身的有序性，網(wǎng)絡(luò)信息的價(jià)值生態(tài)亦決定了網(wǎng)絡(luò)空間整體的生態(tài)狀況。”[5]而在新冠肺炎疫情這類重大疫情暴發(fā)的特殊背景下，各類信息在網(wǎng)絡(luò)空間快速生產(chǎn)和傳播，并以各種方式刺激人們緊張而敏感的神經(jīng)，使治理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息成為一項(xiàng)緊迫任務(wù)。換言之，面對(duì)涉及疫情網(wǎng)絡(luò)信息的無限生產(chǎn)及其快速流動(dòng)，對(duì)其實(shí)施有效的管理和控制，建構(gòu)良性的網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值生態(tài)，是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理、有效服務(wù)于疫情防控的關(guān)鍵所在。在網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容層面上，我們需要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面。一方面，涉及疫情的網(wǎng)絡(luò)信息存在真?zhèn)沃?，從而直接影響人們?duì)相關(guān)信息的客觀認(rèn)知和接受。事實(shí)上，在應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒重大疫情的過程中，各種謠言充斥網(wǎng)絡(luò)空間，甚至出現(xiàn)有組織的謠言制造和傳播行為，這使得網(wǎng)絡(luò)信息在內(nèi)容上魚龍混雜、真假難辨。另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息又是價(jià)值和意義的承載體，其無論是以文字、圖片還是音頻、視頻等方式呈現(xiàn)，都內(nèi)含了一定的價(jià)值立場和思想觀念?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)、交流與傳播在一定程度上就是價(jià)值和意義的生產(chǎn)、交流與傳播。在這個(gè)過程中，一些網(wǎng)絡(luò)信息不僅嚴(yán)重背離客觀事實(shí)，甚至還嚴(yán)重背離社會(huì)主流價(jià)值觀念，對(duì)接觸信息的人們產(chǎn)生錯(cuò)誤導(dǎo)向，給重大疫情的防控造成了障礙。由此，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的治理成為必要之舉。而在網(wǎng)絡(luò)信息的治理層面，我們一般會(huì)采取法律、道德和技術(shù)等多樣化手段，發(fā)揮其整體效能。如何將思想政治教育融入這些治理手段的運(yùn)用過程之中？如何才能精準(zhǔn)、有效地發(fā)揮思想政治教育的作用？顯而易見，合理運(yùn)用“思想分析”方法可以深刻把握網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)和傳播的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，挖掘信息所內(nèi)含的價(jià)值立場和思維方式，剖析其對(duì)人們思想觀念和行為方式產(chǎn)生的影響，進(jìn)而使得多樣化治理手段的運(yùn)用更有針對(duì)性，有效提高網(wǎng)絡(luò)信息治理的水平。

第二，能夠?yàn)橐咔榉揽貭I造良好的人文環(huán)境。應(yīng)對(duì)重大疫情，一方面，需要全社會(huì)的共同努力，會(huì)同各方面的力量集體協(xié)作攻關(guān)；另一方面，需要完備的物質(zhì)性環(huán)境和條件，以及良好的精神性環(huán)境和條件的有力支撐。具體而言，無論是奮戰(zhàn)在防疫工作的一線人員，還是參與到整個(gè)防疫工作的所有普通社會(huì)成員，都需要和諧有序、穩(wěn)定安全的生活環(huán)境、工作環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境和社會(huì)輿論環(huán)境等。這些構(gòu)成了疫情防控的人文環(huán)境，即隱含在社會(huì)本體中的無形環(huán)境(或稱為軟環(huán)境)，能夠?yàn)橐咔榉揽靥峁﹥r(jià)值導(dǎo)向和精神支持，進(jìn)而形成理解人、關(guān)懷人、尊重人、教育人、發(fā)展人的良好氛圍?？梢哉f，人文環(huán)境所內(nèi)含的人文關(guān)懷精神深刻反映了人自身的關(guān)系性本質(zhì)和生命價(jià)值。而人文關(guān)懷“是思想政治教育的核心維度和價(jià)值坐標(biāo)，也是思想政治教育有效運(yùn)行的必要支撐和邏輯遵循”[6]。思想政治教育在參與疫情防控的實(shí)踐工作過程中，就是要充分彰顯其人文關(guān)懷精神，發(fā)揮其轉(zhuǎn)化思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范行為、凝心聚力的重要功能。然而，在疫情應(yīng)對(duì)的實(shí)踐過程中,各種問題會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，如管理部門及其工作方式不能得到人們的充分理解和信任，人們合理合法的利益訴求得不到及時(shí)有效的滿足，部分社會(huì)成員不能積極配合疫情防控的相關(guān)規(guī)定甚至出現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象……面對(duì)復(fù)雜的工作格局，各種信息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛而快速地傳播，人們對(duì)所有關(guān)于疫情的信息特別是負(fù)面信息又顯得尤為敏感，任何一個(gè)敏感事件都可能借助人們的想象性情境建構(gòu)和主觀性情緒表達(dá)引起網(wǎng)絡(luò)圍觀，甚至演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)輿情事件。這些會(huì)使得人們產(chǎn)生不同程度的心理恐慌、價(jià)值沖突、信任危機(jī)等。如何認(rèn)知、分析和解決這類問題成為思想政治教育關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。有效運(yùn)用“思想分析”的方法和有關(guān)技術(shù)，可以深入挖掘這類問題背后的思想動(dòng)因，促使人們對(duì)疫情及其防控保持客觀的認(rèn)知、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)定的意志和正確的行動(dòng)，不至于陷入蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息所隱含的錯(cuò)誤價(jià)值觀念和思維陷阱，從而為科學(xué)防疫、戰(zhàn)勝疫情創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和條件。

第三，能夠切實(shí)提高思想政治教育的有效性。積極參與到應(yīng)對(duì)重大疫情的工作實(shí)踐中去，是思想政治教育發(fā)揮自身的專業(yè)價(jià)值與作用的必然之舉。當(dāng)前，黨和政府的思想政治教育工作部門和社會(huì)各個(gè)行業(yè)的專、兼職思想政治教育工作者，通過組織動(dòng)員、政策宣傳、樹立典型等活動(dòng)，在精神鼓勵(lì)、價(jià)值引導(dǎo)和行為規(guī)范等方面發(fā)揮了重要的作用，為新型冠狀病毒疫情的防控做出了應(yīng)有的努力。由于疫情防控工作自身的復(fù)雜性、艱巨性，在工作實(shí)踐過程中需要面對(duì)各種困難和障礙。思想政治教育發(fā)揮作用的方式和范圍雖然有限，但其在應(yīng)對(duì)重大疫情中的獨(dú)特價(jià)值不可替代。因此，如何更有效地把思想政治教育貫徹到疫情防控的工作實(shí)踐中去，體現(xiàn)出內(nèi)涵式、專業(yè)化的操作水準(zhǔn)，增強(qiáng)思想政治教育的有效性，是需要我們持續(xù)深入研究的重要課題。思想政治教育的有效性主要指的是“思想政治教育活動(dòng)對(duì)其預(yù)設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，其教育內(nèi)容對(duì)人們思想觀念影響的深刻性、持久性，以及對(duì)人們思想意識(shí)判別、選擇、理解力等諸方面所產(chǎn)生的強(qiáng)化作用”[7]。顯而易見，在應(yīng)對(duì)重大疫情的過程中，思想政治教育并不能只停留在宏觀層面上的工作指導(dǎo)，更不能停留于單純的“加油打氣”，而是要深入人們的思想結(jié)構(gòu)和心態(tài)變化之中，真正了解他們的“所思所想”，直面人們的具體“思想問題”。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)，做好思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新[8]。在疫情防控的現(xiàn)實(shí)背景下，思想政治教育應(yīng)有效運(yùn)用“思想分析”方法，既要在整體層面上把握人們的思想動(dòng)態(tài)和價(jià)值取向，又要在個(gè)體層面上把握其思想結(jié)構(gòu)和思維癥結(jié)，從而在思想層面上對(duì)教育對(duì)象有一個(gè)徹底的認(rèn)知和把握，并采取切實(shí)有效的對(duì)策達(dá)到引導(dǎo)價(jià)值和規(guī)范行為的目的。只有如此，才能真正體現(xiàn)和落實(shí)思想政治教育“以人為本”的人文關(guān)懷精神，為疫情防控提供精神動(dòng)力和智力支持，從而提高思想政治教育的有效性。

二、“思想分析”的客觀對(duì)象與多元化主體

新冠肺炎疫情這類重大疫情的出現(xiàn)具有突發(fā)性，做好疫情的防控工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，除了在醫(yī)療技術(shù)層面開展檢測、診斷、治療以及科學(xué)研究之外，科學(xué)而有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理同樣發(fā)揮著舉足輕重的作用，這涉及城市和農(nóng)村社區(qū)管控、交通管制、醫(yī)療和生活物資供給及調(diào)配等各個(gè)方面，在外交層面上還涉及國際關(guān)系的正確處理等一系列問題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有關(guān)疫情的所有信息都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速傳播，并經(jīng)常性地形成網(wǎng)絡(luò)輿論，不僅影響人們的思想和心理，而且影響到疫情的整體防控。顯而易見，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的治理是打贏防疫戰(zhàn)爭的重要保障。不同的思想政治教育主體應(yīng)積極地參與到網(wǎng)絡(luò)信息的治理實(shí)踐之中，肩負(fù)起重大疫情防控的社會(huì)責(zé)任，并能夠有效運(yùn)用“思想分析”的科學(xué)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息展開深入分析。

一方面，要精準(zhǔn)把握“思想分析”的客觀對(duì)象。圍繞重大疫情防控，以網(wǎng)絡(luò)信息為對(duì)象進(jìn)行思想分析，要明確哪些網(wǎng)絡(luò)信息能夠進(jìn)入思想分析的視野。隨著疫情的發(fā)展，有關(guān)疫情的信息在互聯(lián)網(wǎng)上迅速生產(chǎn)和傳播。以新冠肺炎疫情為例，與其相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息在內(nèi)容上主要涉及以下幾個(gè)方面：一是病癥本身，包括新型冠狀病毒的來源及其傳染性、病癥的醫(yī)學(xué)診斷與治療等。二是疫情發(fā)展，主要反映新型冠狀病毒在全國各地以至在世界范圍內(nèi)的傳播以及治療的基本情況，并以動(dòng)態(tài)追蹤的方式向全社會(huì)公開。三是管理和服務(wù)，即黨和政府有關(guān)部門以及各類社會(huì)組織等在政策制定與實(shí)施方面的領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理和服務(wù)工作，主要包括發(fā)動(dòng)全體社會(huì)成員積極應(yīng)對(duì)疫情，在人力、物力和財(cái)力等方面整合社會(huì)支援力量，號(hào)召全社會(huì)共同做好聯(lián)防聯(lián)控工作。四是社會(huì)影響，反映應(yīng)對(duì)新冠肺炎重大疫情的所有活動(dòng)給整個(gè)社會(huì)帶來的深刻影響，既包括積極的一面也包括消極的一面。五是國際關(guān)注，即疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政治穩(wěn)定和國際關(guān)系等方面的影響，必然引起國際社會(huì)的高度關(guān)注。同時(shí)，中國在疫情防控過程中一系列政策的制定和實(shí)施、對(duì)疾病的檢測與治療等，也都會(huì)引起國際社會(huì)的高度關(guān)注。總體而言，關(guān)涉疫情的所有信息以不同的話語方式在去中心化的網(wǎng)絡(luò)空間中快速生產(chǎn)、傳播，形成了一個(gè)異常復(fù)雜的信息格局。而思想政治教育學(xué)科的專業(yè)性和功能發(fā)揮的有限性導(dǎo)致并非所有關(guān)涉疫情的網(wǎng)絡(luò)信息都能夠成為思想分析的對(duì)象。比如關(guān)于病癥本身和疫情發(fā)展的信息，一般就不會(huì)進(jìn)入思想分析的對(duì)象范圍?；谶@種有限性，我們必須有效利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測技術(shù)及文本、圖片和音視頻識(shí)別技術(shù)等先進(jìn)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段，有效抓取其中直接涉及思維方式、價(jià)值觀念、政治立場等方面的信息，尤其是那些引起了社會(huì)廣泛關(guān)注以至發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)輿情事件的相關(guān)信息，進(jìn)行深度的專業(yè)化分析，挖掘其中存在的“思想問題”。

另一方面，要合理界定“思想分析”的主體。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行有效的思想分析是對(duì)思想政治教育新方法的積極運(yùn)用，也是思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。要充分調(diào)動(dòng)多元化主體的主動(dòng)性，使他們積極地參與到這一實(shí)踐過程中來。第一，思想政治教育工作部門作為思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和具體實(shí)施部門，在頂層設(shè)計(jì)、政策制定與實(shí)施、資源整合與調(diào)配、社會(huì)組織與動(dòng)員等方面發(fā)揮著主導(dǎo)性作用。面對(duì)重大疫情中洶涌的網(wǎng)絡(luò)信息，相關(guān)部門顯然不能坐視不管，也不能單純憑借技術(shù)手段和行政命令進(jìn)行管理。運(yùn)用好“思想分析”的方法，可以杜絕簡單的機(jī)械式的工作方式，在思想觀念上徹底轉(zhuǎn)變?nèi)恕⒄f服人。第二，思想政治教育工作者，包括所有專業(yè)化的思想政治教育從業(yè)人員(理論研究者、實(shí)務(wù)工作者等)，承擔(dān)思想政治教育職能的有關(guān)社會(huì)組織，以及大量從事思想政治工作的兼職人員。其中，專業(yè)化的思想政治教育工作者是“思想分析”的中堅(jiān)力量，他們具備思想政治教育自覺的學(xué)科意識(shí)、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)踐工作能力，能夠保證思想分析的科學(xué)性和有效性。第三，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)和管理工作，雖然其直接目的是獲得利潤，但也承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)媒體則是網(wǎng)絡(luò)信息的主要生產(chǎn)者、傳播者，理應(yīng)體現(xiàn)較高的媒介素養(yǎng)，發(fā)揮好信息“把關(guān)人”的作用。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)媒體，都應(yīng)該在嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)并加強(qiáng)行業(yè)自律的基礎(chǔ)上，熟練運(yùn)用好“思想分析”的科學(xué)方法，承擔(dān)起思想政治教育的社會(huì)責(zé)任，打造良好的網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)。第四，網(wǎng)絡(luò)積極分子。他們活躍在網(wǎng)絡(luò)空間之中，是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的積極參與者。網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬化、匿名化和符號(hào)化等特征，上述所有主體都有可能成為網(wǎng)絡(luò)積極分子，但在思想政治教育意義上，網(wǎng)絡(luò)積極分子是指普通網(wǎng)民中那些弘揚(yáng)主旋律、傳播社會(huì)主義主流價(jià)值觀念的堅(jiān)守者和信仰者。網(wǎng)絡(luò)積極分子分布在網(wǎng)絡(luò)空間的各個(gè)角落，在抵制網(wǎng)絡(luò)虛假信息、澄清網(wǎng)絡(luò)謠言、揭示事實(shí)真相和破除錯(cuò)誤思想的影響等方面發(fā)揮著重要作用。總之，為了運(yùn)用好“思想分析”的新方法，全面把握網(wǎng)絡(luò)空間的思想動(dòng)態(tài)，需要充分實(shí)現(xiàn)多元化思想政治教育主體的有效協(xié)同。對(duì)蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行科學(xué)抓取、分類和深度思想分析是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要切實(shí)調(diào)動(dòng)各類思想政治教育主體的主動(dòng)性，發(fā)揮群體的力量優(yōu)勢。

三、“思想分析”的基本內(nèi)容

人的思想活動(dòng)的展開是一個(gè)復(fù)雜的實(shí)踐過程。在個(gè)體層面上的思想分析關(guān)涉?zhèn)€體的成長經(jīng)歷、知識(shí)水平、生活環(huán)境、思維習(xí)慣、性格和行為特征等基本要素。在群體和社會(huì)層面上的思想分析則關(guān)涉其基本的成員構(gòu)成、社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)關(guān)系、整體社會(huì)發(fā)展水平以至普遍化的社會(huì)心態(tài)等關(guān)鍵要素[9]。基于對(duì)前文“思想分析”內(nèi)涵的理解與把握，圍繞重大疫情所生產(chǎn)與傳播的網(wǎng)絡(luò)信息，思想分析的基本內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)主要方面：

一是認(rèn)知能力。人的“思想”的外顯性表達(dá)首先表現(xiàn)為對(duì)外在客觀事物的認(rèn)知能力和水平。在疫情應(yīng)對(duì)實(shí)踐中，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)、獲取、傳播、消費(fèi)的過程中，人們能否對(duì)之進(jìn)行理性認(rèn)知和把握，一方面反映了其對(duì)“事實(shí)”的掌握程度，另一方面也體現(xiàn)了其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和行動(dòng)能力。另外，在疫情防控過程中，人們能否對(duì)自身的角色定位、實(shí)際需要、價(jià)值取向、行為選擇以及自身與他人、社會(huì)、國家之間的關(guān)系進(jìn)行理性認(rèn)知，也能直接反映其思維認(rèn)識(shí)水平。顯而易見，網(wǎng)絡(luò)空間充滿了個(gè)人意志，受知識(shí)水平、道德素質(zhì)、法律意識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境等因素的影響，一些人在理性認(rèn)知層面上頻繁出現(xiàn)問題。具體表現(xiàn)為缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的理性評(píng)介和選擇能力，對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)心理和行為表現(xiàn)出較弱的認(rèn)知和控制能力，對(duì)相關(guān)信息誤用、濫用，甚至淪落為網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者和惡意傳播者。通過思想分析，我們完全可以尋找到人們理性認(rèn)知錯(cuò)位背后的思想動(dòng)因，以進(jìn)一步采取有力的糾偏措施。

二是思維方式。通過對(duì)信息內(nèi)容及其內(nèi)在邏輯的分析，可以準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)信息背后隱含的思維方式。在分析和處理問題的實(shí)踐過程中，思維方式反映人們的認(rèn)識(shí)模式與思維習(xí)慣。作為一種觀念工具，思維方式則直接影響和制約人們的行為活動(dòng)方式。事實(shí)上，除了生理和心理問題，思維缺陷也是一個(gè)非常突出的“思想問題”。換言之，只有樹立正確的思維方式，才能成為一個(gè)在思想上健全的人。在思想政治教育視閾下運(yùn)用“思想分析”是認(rèn)知和評(píng)判人的思維方式及其水平的重要方法。在重大疫情背景下分析網(wǎng)絡(luò)信息所內(nèi)含的思維方式，應(yīng)重點(diǎn)考察人的科學(xué)思維、辯證思維、法治思維和底線思維。科學(xué)思維要求人們尊重和相信科學(xué)，做到科學(xué)防疫，不信謠不傳謠；辯證思維要求人們把唯物辯證法作為思想武器，全面把握現(xiàn)象和本質(zhì)、原因和結(jié)果、內(nèi)因和外因等的辯證關(guān)系，用聯(lián)系、發(fā)展、全面的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)疫情防控中的各種問題；法治思維要求人們以現(xiàn)代法治精神和法治價(jià)值為導(dǎo)向，遵循法律規(guī)范、法律邏輯、法律原則，運(yùn)用法律方法來思考和處理問題[10]；底線思維要求人們不能逾越界限，準(zhǔn)確把握好事物發(fā)展的“度”，有力應(yīng)對(duì)、處置、化解疫情風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的“思想分析”，我們發(fā)現(xiàn)在疫情防控中也存在很多思維上的現(xiàn)實(shí)問題。比如，有些人罔顧客觀事實(shí)而盲目相信和傳播各種“陰謀論”，有些人拒不服從國家防疫的管理規(guī)定以至發(fā)生危害公共安全的行為等。

三是價(jià)值觀念。在思想政治教育意義上，人的內(nèi)在思想結(jié)構(gòu)中的核心要素是價(jià)值觀念。恩格斯指出，“相互作用是事物的真正的終極原因”[11]482。網(wǎng)絡(luò)空間中信息的交流、碰撞，既帶來價(jià)值與意義的創(chuàng)生，又帶來價(jià)值與意義的毀滅。信息是價(jià)值與意義的載體，網(wǎng)絡(luò)空間中身體缺場與思想在場的虛擬化結(jié)構(gòu)使得多樣化信息在交流互動(dòng)中表現(xiàn)出多元化的價(jià)值與意義結(jié)構(gòu)。在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，涉及疫情的網(wǎng)絡(luò)信息呈幾何級(jí)數(shù)增長，并借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和大量自媒體平臺(tái)迅速傳播。思想分析方法的運(yùn)用正是要發(fā)現(xiàn)其中內(nèi)含的多種價(jià)值觀念，并對(duì)其內(nèi)容、性質(zhì)、影響等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和分析。盡管網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布需要經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)，但網(wǎng)絡(luò)空間的復(fù)雜性使得很多信息來源的客觀性和價(jià)值立場的可靠性無法得到保證。其中很多網(wǎng)絡(luò)信息所內(nèi)含的價(jià)值立場和觀念還比較隱蔽，一些信息生產(chǎn)者習(xí)慣于以“事實(shí)”為掩體，別有用心地以“帶節(jié)奏”的方式把背離社會(huì)主義主流思想的價(jià)值觀念傳播給受眾。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為價(jià)值觀念生產(chǎn)和傳播的集散地，多元化的價(jià)值結(jié)構(gòu)勢必引起內(nèi)部價(jià)值沖突，錯(cuò)誤價(jià)值觀念的泛濫也勢必削弱社會(huì)主義主流價(jià)值觀念的認(rèn)同度、吸引力和影響力。通過深度思想分析來把握網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)含的多元化價(jià)值結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系，是降低重大疫情防控意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的必然之舉。

四是政治立場。思想政治教育具有明顯的階級(jí)屬性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息背后的政治立場進(jìn)行考量也是思想政治教育的重要任務(wù)。在應(yīng)對(duì)重大疫情期間，雖然網(wǎng)絡(luò)信息大多圍繞疫情防控展開，但并不能排除持不同政治立場的人尤其是國內(nèi)外的敵對(duì)勢力利用疫情來肆意傳播包含錯(cuò)誤政治立場的網(wǎng)絡(luò)信息以混淆是非、動(dòng)搖民心的情況。事實(shí)也充分證明，無論是在國內(nèi)還是國外，都有人打著防疫的旗號(hào)把矛頭指向我們黨的領(lǐng)導(dǎo)和國家體制，借機(jī)宣揚(yáng)西方抽象的人權(quán)觀念、虛偽的民主思想等資產(chǎn)階級(jí)政治觀念，無視中國人民在疫情防控中付出的巨大努力，肆意抹黑中國。疫情期間，個(gè)別國家出現(xiàn)的辱華事件甚至上升為外交事件，引起人們的廣泛關(guān)注。深入包括各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行深度的思想分析，必須直視并揭示其背后隱藏的錯(cuò)誤政治立場和觀點(diǎn)，引導(dǎo)廣大民眾明辨是非、堅(jiān)守社會(huì)主義政治立場和基本原則，以夯實(shí)戰(zhàn)勝疫情的政治根基。

在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，新冠肺炎疫情在我國已經(jīng)得到基本控制，但依然面臨外部輸入、內(nèi)部反彈的巨大壓力。習(xí)近平總書記特別強(qiáng)調(diào)，在疫情防控取得階段性勝利的前提下，要做好較長時(shí)間應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，堅(jiān)持在常態(tài)化疫情防控中加快推進(jìn)生產(chǎn)生活秩序的全面恢復(fù)，力爭把疫情造成的損失降到最低限度[12]。這要求我們加強(qiáng)配合，全面發(fā)力，繼續(xù)做好疫情防控工作。我們要積極運(yùn)用好“思想分析”工具，有效發(fā)現(xiàn)信息自身所內(nèi)含的各類“思想問題”，并通過積極糾正和引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的有序組織和管理，以服務(wù)于疫情防控的工作大局。思想政治教育工作者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)專業(yè)精神，體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，做好網(wǎng)絡(luò)信息的分類和分析工作，為黨和政府相關(guān)部門制定科學(xué)的對(duì)策提供必要依據(jù)。事實(shí)已充分證明，積極做好思想政治教育式的思想干預(yù)，能夠有效助力法律規(guī)制、德性善治、技術(shù)控制，為打贏這場抗疫戰(zhàn)爭做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。