文|紀(jì)振宇

十項(xiàng)全能的C2B2M平臺(tái)如何帶來經(jīng)濟(jì)效益

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)在服裝定制行業(yè)廣泛應(yīng)用。作為傳統(tǒng)服裝定制企業(yè)，必須充分認(rèn)知、掌握新技術(shù)，盡早了解行業(yè)未來走向，才能抓住機(jī)遇創(chuàng)造企業(yè)順應(yīng)時(shí)代的商業(yè)模式和發(fā)展路徑。

2021年臨近尾聲，回顧這一年，中國服裝定制產(chǎn)業(yè)發(fā)生諸多改變?！翱梢暬薄巴该骰薄皩?shí)時(shí)化”是定制行業(yè)智能供應(yīng)鏈的年度關(guān)鍵詞，這些新技術(shù)來自大連泛瑞客制衣有限公司，業(yè)界對它的熱議也持續(xù)不斷。

11月初，大連泛瑞客制衣有限公司旗下品牌AruGaw諾尜發(fā)布視衣魔具量體手機(jī)應(yīng)用（App），為企業(yè)打造大數(shù)據(jù)處理中心，為品牌客戶提供更加便捷和精細(xì)化的客戶管理服務(wù)。從采集人體尺寸數(shù)據(jù)到下單、出板，整套流程只需花費(fèi)幾分鐘時(shí)間，不受地域限制，視衣魔具量體App極大地提高工作效率，最大限度地節(jié)約人力資源。而在這款軟件發(fā)布后，大連泛瑞客制衣有限公司緊接著推出“C2B2M（Customer to Business to Manufacturers）”服裝定制鏈群智能化集成云平臺(tái)（以下簡稱“C2B2M平臺(tái)”），使定制系統(tǒng)再次升級，也再度引起行業(yè)關(guān)注。

C2B2M平臺(tái)是什么？它具備哪些優(yōu)勢？如何幫助企業(yè)在智能制造供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展……針對這些行業(yè)熱切關(guān)心的問題，《中國服飾》雜志專訪大連泛瑞客制衣有限公司總經(jīng)理、AruGaw諾尜品牌創(chuàng)始人初雪梅。

《中國服飾》雜志：很多人都十分關(guān)注公司打造的“C2B2M”服裝定制鏈群智能化集成云平臺(tái)。它到底是什么？

初雪梅：C2B2M的含義，即消費(fèi)者到品牌到生產(chǎn)廠家。

>>大連泛瑞客制衣有限公司總經(jīng)理、AruGaw諾尜品牌創(chuàng)始人初雪梅

C2B2M服裝定制鏈群智能化集成云平臺(tái)可以被理解為一個(gè)供應(yīng)鏈條。鏈條上有各個(gè)分類群體，主要包括消費(fèi)者群（C端）、品牌客戶群（B端）、工廠群（M端）、設(shè)計(jì)師群（D端）、物料供應(yīng)商群（S端）。各類群體在“C2B2M”平臺(tái)上圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行反饋與跟進(jìn)，群體之間交互響應(yīng)。

C2B2M平臺(tái)專注各種品類的服裝定制業(yè)務(wù)，兼顧客戶下單的業(yè)務(wù)，是一個(gè)高度智能化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成平臺(tái)。通過智能技術(shù)，平臺(tái)上各個(gè)群體的用戶可以精準(zhǔn)獲取所需要的業(yè)務(wù)信息和訂單數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)市場營銷、服裝設(shè)計(jì)、智能制造、智能物流等全流程的貫通。

《中國服飾》雜志：C2B2M平臺(tái)主要功能有哪些？

初雪梅：平臺(tái)主要包含4大功能：服裝定制商城功能，服裝、面料研發(fā)監(jiān)控功能，服裝數(shù)字化中心功能和服裝訂單智能化處理功能。

服裝定制商城功能滿足多個(gè)品類服裝市場銷售全流程管理，包括在平臺(tái)上下單、價(jià)格結(jié)算、客戶管理、交期監(jiān)控等功能。此項(xiàng)功能還涵蓋多種商業(yè)運(yùn)營模式，可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)制造與零售進(jìn)程。

服裝、面料研發(fā)監(jiān)控功能則是融和世界各地設(shè)計(jì)師資源進(jìn)行面料開發(fā)和服裝設(shè)計(jì)研發(fā)，面向商家和消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和設(shè)計(jì)師版權(quán)交易、作品流量監(jiān)控、流行趨勢監(jiān)控等功能。

服裝數(shù)字化中心功能涵蓋多個(gè)品類服裝的數(shù)字化建模中心，建立相應(yīng)的服裝板型數(shù)據(jù)庫、款式工藝數(shù)據(jù)庫、物料數(shù)據(jù)庫，滿足企業(yè)智能下單、數(shù)字生產(chǎn)、智能物流、智能結(jié)算等業(yè)務(wù)需求。

服裝訂單智能化處理功能可以全自動(dòng)秒級處理各品類服裝訂單數(shù)據(jù)，自動(dòng)輸出服裝制板和排料圖，圖文工藝書、物料耗量表、客戶賬單明細(xì)等技術(shù)資料。該項(xiàng)功能全面解決了企業(yè)的個(gè)性化訂單在技術(shù)制板、生產(chǎn)組織、精準(zhǔn)發(fā)貨方面遇到的難題。

《中國服飾》雜志：相較其他供應(yīng)鏈平臺(tái)，C2B2M平臺(tái)具備哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢？

初雪梅：C2B2M平臺(tái)致力于推動(dòng)終端、制造端和原材料端整個(gè)供應(yīng)鏈條向扁平化、少人化、實(shí)時(shí)化衍變，為客戶提升更多商業(yè)價(jià)值。平臺(tái)具有降低成本、提高附加值、增強(qiáng)服務(wù)能力等突出特點(diǎn)。

C2B2M平臺(tái)在價(jià)格、資源、服務(wù)方面有很大優(yōu)勢。制造商將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者、終端商戶直接為消費(fèi)者提供服務(wù)，從而大幅削減流通費(fèi)用，產(chǎn)品價(jià)格也更具競爭力。渠道資源、設(shè)計(jì)師資源、供應(yīng)商資源完全由平臺(tái)商家掌握，這樣的好處是可以對各種資源進(jìn)行快速、高效整合，發(fā)揮平臺(tái)虹吸效應(yīng)。

>>AruGaw諾尜品牌產(chǎn)品

《中國服飾》雜志：擁有如此齊全的功能，C2B2M平臺(tái)如何真實(shí)有效地幫助入駐商家念好“生意經(jīng)”？請具體談?wù)劇?/p>

初雪梅：定制品牌包含服裝全品類，所以平臺(tái)首先攻克多品類定制難題。C2B2M平臺(tái)首期打造的定制產(chǎn)品是男女正裝品類，后期平臺(tái)擴(kuò)展到男女休閑裝品類。

同時(shí)，平臺(tái)支持商家多業(yè)務(wù)場景智能化功能靈活配置，實(shí)現(xiàn)各鏈群業(yè)務(wù)場景與智能化功能分類集成、互不干涉。平臺(tái)擁有滿足客戶群下單、工廠群生產(chǎn)發(fā)貨、供應(yīng)商群采購配送、設(shè)計(jì)師群新品發(fā)布等專業(yè)應(yīng)用功能。

服裝定制行業(yè)有很多中小型企業(yè)，平臺(tái)針對這部分企業(yè)提供的不僅是訂單，更重要的是為它們搭建經(jīng)濟(jì)、高效的共享平臺(tái)、智能化生產(chǎn)系統(tǒng)與物料零浪費(fèi)供應(yīng)系統(tǒng)。

《中國服飾》雜志：公司此次發(fā)布C2B2M平臺(tái)引起行業(yè)極大關(guān)注，大家都非常期待平臺(tái)為行業(yè)帶來新面貌。尤其在經(jīng)濟(jì)效益方面，平臺(tái)將起到哪些積極作用？

初雪梅：可以說C2B2M平臺(tái)在服裝定制生產(chǎn)制造全鏈條環(huán)節(jié)中都起到積極作用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

對生產(chǎn)端企業(yè)來說，平臺(tái)幫助工廠實(shí)現(xiàn)柔性制造能力升級。平臺(tái)用智能算法代替人工處理技術(shù)與管理工作，大幅降低手工打板開發(fā)成本。同時(shí)，平臺(tái)智能統(tǒng)計(jì)工廠剩余產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排產(chǎn)，工廠只負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品和組織生產(chǎn)，工廠之間同步生產(chǎn)，確保如期交貨。

對于供應(yīng)商，平臺(tái)與之的關(guān)系不僅是供需買賣關(guān)系，也是共生、共創(chuàng)、共贏的合作關(guān)系。平臺(tái)供應(yīng)商信息化能力提升，共享平臺(tái)訂單物料管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)裁剪零浪費(fèi)、小批量物料準(zhǔn)時(shí)化交貨的目標(biāo)。此外，平臺(tái)對供應(yīng)商進(jìn)行智能評價(jià)，考評績效，通過優(yōu)勝劣汰提升供應(yīng)商競爭力。

記者在采訪中感受到，初雪梅作為一名成熟企業(yè)家，居安思危，時(shí)刻保持自我變革意識(shí)。C2B2M服裝定制鏈群智能化集成云平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同運(yùn)作而鍛造出的服裝定制行業(yè)供應(yīng)鏈新模式，大連泛瑞客制衣有限公司為同行業(yè)做出標(biāo)桿示范，推動(dòng)服裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提高行業(yè)伙伴營收和產(chǎn)品溢價(jià)。在社會(huì)效益方面，企業(yè)吸引資本和行業(yè)資源，形成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，快速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，為大連市供給側(cè)改革創(chuàng)新發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。