李釗

摘要：為將各類災(zāi)害事故的危害程度降到最低，提升滅火救援效能，就要推動(dòng)消防救援力量指揮體系順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，特別要重視滅火救援指揮智能化建設(shè)，只有這樣才能確保滅火救援精準(zhǔn)、高效、科學(xué)的實(shí)施，才能充分發(fā)揮消防救援力量的戰(zhàn)斗力。為此，文章對(duì)滅火救援指揮智能化體系的建設(shè)進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：滅火救援指揮;智能化體系;建設(shè)措施

當(dāng)下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速提升使得城市發(fā)展速度逐漸加快，在多種因素影響下，各類災(zāi)害事故也不斷增加，對(duì)滅火救援指揮工作提出了新要求，亟需提高救援工作質(zhì)量和效率。就目前情況來看，我國滅火救援指揮工作存在一些問題，導(dǎo)致工作效果與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距。想要解決存在的問題，提升救援工作效率，就要注重信息技術(shù)的合理滲透，革新傳統(tǒng)的滅火救援指揮體系，注重智能化體系的建設(shè)，通過智能化救援設(shè)備的運(yùn)用提升滅火救援的效能。

1? 我國滅火救援指揮體系現(xiàn)狀

1.1? 滅火救援指揮結(jié)構(gòu)

在我國，滅火救援指揮體系主要由五個(gè)結(jié)構(gòu)組成，包括消防總隊(duì)、消防支隊(duì)、消防大隊(duì)、消防站和消防班組，彼此之間層層遞進(jìn)，呈上下級(jí)關(guān)系[1]。一般情況下，消防支隊(duì)和大隊(duì)設(shè)有專門的全勤指揮中心，并設(shè)置全勤指揮部。當(dāng)出現(xiàn)較大及以上災(zāi)害事故時(shí)，需要各級(jí)全勤指揮部前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，以維持現(xiàn)場(chǎng)的救援秩序。指揮方式有轄區(qū)隊(duì)站指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮部指揮、指揮中心指揮等。

1.2? 滅火救援指揮系統(tǒng)

當(dāng)前，國家對(duì)滅火救援指揮工作的重視程度逐漸提高，在資金、技術(shù)以及人力方面的支持逐漸增強(qiáng)，再加上科學(xué)技術(shù)的積極促進(jìn)，使得滅火系統(tǒng)愈發(fā)成熟和完善。滅火救援指揮系統(tǒng)具有較強(qiáng)的綜合性，包括災(zāi)情定位、語音輔助識(shí)別、視頻調(diào)度、指令下達(dá)、路線規(guī)劃、執(zhí)勤車輛定位和輔助決策等一體化業(yè)務(wù)。如果發(fā)生災(zāi)害事故，系統(tǒng)能夠根據(jù)接收到的報(bào)警消息，指派轄區(qū)力量前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，然后以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為依據(jù)，輔助提出針對(duì)性救援措施意見，同時(shí)下達(dá)救援指令。

1.3? 滅火救援指揮工作中存在的問題

（1）指揮員綜合素養(yǎng)良莠不齊

眾所周知，滅火救援指揮工作的順利開展，除了需要各級(jí)指揮員密切配合外，還要他們熟知火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，從而提出合理的決策手段，這就要求指揮員具備較高的素質(zhì)，擁有較強(qiáng)的指揮能力、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)能力以及溝通能力?，F(xiàn)階段，消防救援隊(duì)伍大力開展基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，執(zhí)勤中隊(duì)數(shù)量越來越多，原有的執(zhí)勤隊(duì)站指揮員數(shù)量已經(jīng)無法滿足工作需求，新進(jìn)的執(zhí)勤隊(duì)站指揮員愈發(fā)年輕化，再加上一些指揮人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)能力有待提升等問題的存在，導(dǎo)致滅火救援指揮工作整體效果不盡如人意。

（2）災(zāi)害事故愈發(fā)復(fù)雜

就2019年3月30日四川省涼山州木里縣雅礱江鎮(zhèn)立爾村發(fā)生的森林火災(zāi)而言，受地形、交通、通訊等諸多因素影響，造成了嚴(yán)重的人員傷亡，究其原因，一方面與火災(zāi)發(fā)生的地理位置、通訊設(shè)施以及突發(fā)情況等因素有關(guān)，另一方面則受氣候環(huán)境、枯木堆積等問題的影響。除了這次嚴(yán)重的森林火災(zāi)外，其他類型災(zāi)害的發(fā)生，同樣警示我們，災(zāi)害事故正日漸趨于多樣性和復(fù)雜性。只有做好滅火救援指揮智能化體系建設(shè)工作，多資源、多渠道的掌握現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害事故處置要素信息，才能從容應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故帶來的復(fù)雜、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（3）輔助決策手段需與時(shí)俱進(jìn)

我國火災(zāi)救援指揮工作的停滯不前，與落后的輔助決策手段有著直接關(guān)系。在現(xiàn)代化信息技術(shù)的作用下，滅火救援指揮過程中出現(xiàn)了信息化裝備的身影，如調(diào)度指揮系統(tǒng)、4G圖傳、無人機(jī)設(shè)備等，這些技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用，為滅火救援指揮工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。但是，輔助決策手段與災(zāi)害事故的復(fù)雜化發(fā)展趨勢(shì)相比較為落后，無法高效、準(zhǔn)確、全面地掌握災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)要素信息。

2? 滅火救援指揮智能化體系建設(shè)措施

2.1? 滅火救援指揮智能化體系的基礎(chǔ)建設(shè)

（1）現(xiàn)代化城市滅火救援信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)

要想實(shí)現(xiàn)滅火救援指揮智能化體系建設(shè)目標(biāo)，就要結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建城市滅火救援信息數(shù)據(jù)庫。實(shí)際建設(shè)中，需要以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)為依托，整合城市所有消防安全信息，將其錄入救援信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行管理，為消防隊(duì)伍火災(zāi)救援工作的順利開展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。與此同時(shí)，要不斷完善救援信息數(shù)據(jù)庫，將城市交通動(dòng)態(tài)、各區(qū)域人員流動(dòng)情況、視頻監(jiān)控信息等囊括其中，幫助消防隊(duì)伍實(shí)時(shí)掌握交通、人流及視頻監(jiān)控動(dòng)態(tài)，做好救援前的準(zhǔn)備工作，避免因交通堵塞、人員密集等情況耽誤救援時(shí)間[2]。另外，消防隊(duì)伍開展火災(zāi)救援工作時(shí)，需要大量滅火劑，這就要求掌握區(qū)域水源及泡沫、干粉等滅火劑的存儲(chǔ)、生產(chǎn)情況，根據(jù)作戰(zhàn)需要調(diào)整滅火劑的使用情況，為救援工作提供充足的滅火劑保障。

（2）加強(qiáng)與相關(guān)聯(lián)動(dòng)力量的聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)

現(xiàn)如今，日新月異的科學(xué)技術(shù)和不斷發(fā)展的信息技術(shù)，促使滅火救援智能化系統(tǒng)愈發(fā)成熟，同時(shí)減少了因“盲調(diào)”所造成的損失。滅火救援智能化系統(tǒng)的完善，有效提升了接警法準(zhǔn)確率和科學(xué)調(diào)度滅火救援工作效率，這對(duì)保護(hù)社會(huì)公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全有著重要意義。另外，公安天網(wǎng)工程的運(yùn)用為火災(zāi)救援工作的開展提供必要條件，借助計(jì)算機(jī)軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控城市交通、建筑和公共場(chǎng)所的具體情況，通過三維模型、BIM（BuildingInformation Modeling）技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)，使消防隊(duì)伍準(zhǔn)確了解火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，高效率完成火災(zāi)救援工作。要進(jìn)一步強(qiáng)化與應(yīng)急、氣象、醫(yī)療、自然資源等聯(lián)動(dòng)部門以及各類社會(huì)救援力量的聯(lián)動(dòng)互通，加強(qiáng)信息共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類災(zāi)害事故作戰(zhàn)要素信息的融合，建立統(tǒng)一的調(diào)度指揮機(jī)制，全面做好“全災(zāi)種”災(zāi)害事故處置準(zhǔn)備，聯(lián)合構(gòu)建災(zāi)害處置“聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)”體系。

（3）建立多途徑、全方位的警情信息收集途徑

為及時(shí)、準(zhǔn)確地接收災(zāi)害報(bào)警信息，各級(jí)指揮中心要設(shè)置電話、微信、公網(wǎng)對(duì)講等多種報(bào)警途徑，設(shè)立專席負(fù)責(zé)災(zāi)情信息匯總，拓展使用微信、短信、互聯(lián)網(wǎng)臨時(shí)鏈接等方式，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)定位、災(zāi)情發(fā)展、人員被困等災(zāi)情重點(diǎn)要素的圖片、視頻、音頻信息，準(zhǔn)確做好現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害信息分析研判工作，科學(xué)調(diào)派、部署作戰(zhàn)力量，第一時(shí)間下達(dá)出動(dòng)指令，做到迅速出警、高效處置。

2.2? 滅火救援指揮智能化體系的構(gòu)建

（1）建立滅火救援移動(dòng)指揮智能化終端

滅火救援指揮的順利開展，與移動(dòng)指揮終端的構(gòu)建密切相關(guān)。滅火救援指揮中心要以實(shí)際情況為依據(jù)，通過輔助決策功能和智能化技術(shù)對(duì)移動(dòng)指揮平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建。與此同時(shí)，構(gòu)建智能化的現(xiàn)場(chǎng)信息收集系統(tǒng)，使用無人機(jī)、GIS等技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，根據(jù)接收的信息制定科學(xué)、規(guī)范的火災(zāi)救援方案。運(yùn)用輔助決策時(shí)，要遵循“取其精華，去其糟粕”的原則，既要充分發(fā)揮現(xiàn)有輔助決策的優(yōu)勢(shì)所在，又要以現(xiàn)代化技術(shù)為導(dǎo)向創(chuàng)新輔助手段，注重消防人員定位系統(tǒng)的完善和規(guī)范，將智能應(yīng)用設(shè)備合理應(yīng)用到消防車中[3]。除此之外，智能手機(jī)的出現(xiàn)為滅火救援指揮中心提供了強(qiáng)有力的幫助，在移動(dòng)指揮平臺(tái)的作用下，能夠?qū)馂?zāi)情況進(jìn)行反饋，如果手機(jī)所處位置的信號(hào)不佳，可以使用加強(qiáng)離線數(shù)據(jù)包，以此保證手機(jī)信號(hào)，為現(xiàn)場(chǎng)指揮提供有效信息。

（2）完善滅火救援決策輔助系統(tǒng)

滅火救援指揮智能化體系的構(gòu)建，除了與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智能化移動(dòng)終端的構(gòu)建等因素有關(guān)外，還與完善的救援決策輔助系統(tǒng)密切相關(guān)。探究救援決策輔助系統(tǒng)可知，在信息化技術(shù)的作用下，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控目標(biāo)范圍內(nèi)的道路、水源以及建筑情況，運(yùn)用三維技術(shù)呈現(xiàn)相應(yīng)圖像，同時(shí)傳遞給消防隊(duì)伍。消防隊(duì)伍接收到相關(guān)信息后，能夠根據(jù)相關(guān)指示迅速確定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并且從最佳救援地點(diǎn)進(jìn)入，開展救援工作[4]。除了上述作用外，救援決策輔助系統(tǒng)還能為消防隊(duì)伍提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的基本信息、消防設(shè)施使用、滅火劑供應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)滅火劑使用估算等信息，協(xié)助消防隊(duì)伍科學(xué)、合理的制定救援方案和應(yīng)急預(yù)案，從而保證滅火救援工作的順利開展，提升整體救援效果。

（3）運(yùn)用智能技術(shù)完成消防信息數(shù)據(jù)挖掘

要想充分發(fā)揮智能體系對(duì)滅火救援指揮工作的重要價(jià)值，就要通過智能技術(shù)對(duì)消防數(shù)據(jù)信息進(jìn)行挖掘，其目的在于清楚了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，從而為指揮員的決策提供有效參考。挖掘消防信息數(shù)據(jù)時(shí)，要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析城市中有價(jià)值的信息，借助建筑信息分析火勢(shì)的發(fā)展情況，合理預(yù)判和評(píng)估當(dāng)前的火勢(shì)，使指揮員充分了解火勢(shì)，科學(xué)地部署并指導(dǎo)滅火救援工作。當(dāng)消防隊(duì)伍前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援時(shí)，要通過獲取的數(shù)據(jù)信息給予正確的遠(yuǎn)程輔助指揮，確保火災(zāi)救援工作高效完成。

（4）借助智能系統(tǒng)整合救援力量

現(xiàn)代社會(huì)中，滅火救援工作具有形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特征，當(dāng)遇到緊急情況，或者困難任務(wù)，僅靠指揮員一己之力是難以解決的，需要多方支持。要借助智能化手段對(duì)遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)進(jìn)行完善創(chuàng)新，整合各類救援力量，充分發(fā)揮各類救援力量在災(zāi)害領(lǐng)域的專業(yè)特長，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合作戰(zhàn)。比如說，加強(qiáng)滅火救援專家數(shù)據(jù)庫建設(shè)，通過滅火救援專家?guī)斓慕?，掌握各行各業(yè)優(yōu)秀專家的相關(guān)信息，當(dāng)出現(xiàn)復(fù)雜且嚴(yán)峻的災(zāi)害情況時(shí)，及時(shí)調(diào)度專家人員到場(chǎng)，為救援出謀劃策;建立完善與專家之間的溝通紐帶，提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和智能系統(tǒng)分析結(jié)果，以便為專家更好地提供支持和幫助[5]。

（5）構(gòu)建智能化的指揮系統(tǒng)

以往的滅火救援指揮工作中，指揮中心接收并了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況大多是在消防隊(duì)伍到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)后傳遞的，導(dǎo)致滅火救援工作效率受到影響。以現(xiàn)代化信息技術(shù)為契機(jī)，要充分運(yùn)用城市中的多種圖像采集設(shè)備勘查并收集現(xiàn)場(chǎng)信息，通過可視化調(diào)集來保證接警的準(zhǔn)確性與調(diào)度的科學(xué)性，同時(shí)掌握重點(diǎn)地域的實(shí)際情況。在智能化指揮系統(tǒng)的作用下，指揮中心可以提前了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，如災(zāi)害規(guī)模、發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)生位置等，然后制定絕佳的救援方案，從而保證出警速率和救援效率。此外，在火警信息的獲得上，指揮中心要積極主動(dòng)，善于運(yùn)用城市中的信息完善災(zāi)害事故接受途徑，細(xì)化來講，就是主動(dòng)接收大型寫字樓、商場(chǎng)、學(xué)校、酒店、化工企業(yè)等企業(yè)單位的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及DCS控制系統(tǒng)，如果發(fā)生災(zāi)害事故，能夠?qū)崿F(xiàn)智能化調(diào)度指揮，確保滅火救援工作及時(shí)、有序開展。

2.3? 提升消防隊(duì)伍的綜合實(shí)力

構(gòu)建滅火救援指揮智能化體系時(shí)，一方面要完善滅火救援決策輔助系統(tǒng)、建立移動(dòng)滅火救援指揮智能化終端、建設(shè)現(xiàn)代化城市滅火救援信息數(shù)據(jù)庫等工作，另一方面要提高消防隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，通過有效手段使他們認(rèn)識(shí)到建設(shè)滅火救援指揮智能化體系的重要性，使其能夠快速接受、正確使用移動(dòng)指揮終端。做好培訓(xùn)工作，通過形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)提高所有指戰(zhàn)員的“消防人”觀念，使其將滅火救援工作視為己任，對(duì)于年輕化的執(zhí)勤干部，可以通過“以老帶新”的方式使他們的工作經(jīng)驗(yàn)得到豐富;加大現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化指揮人員的信息意識(shí)，使其積極參與到滅火救援指揮智能化體系的建設(shè)中，靈活運(yùn)用相應(yīng)的建設(shè)技能;通過滅火救援實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練使指戰(zhàn)員真切地感受到滅災(zāi)救援時(shí)存在的危險(xiǎn)和困難，對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)事件進(jìn)行預(yù)判，同時(shí)提升消防隊(duì)伍與執(zhí)勤干部、指揮員彼此之間的配合度，確保滅火救援指揮及現(xiàn)場(chǎng)救助工作的順利實(shí)施。要強(qiáng)化滅火救援編成化建設(shè)，改變?cè)袉诬囌{(diào)派、隨機(jī)調(diào)派的模式，強(qiáng)化單元化調(diào)派、班組化作戰(zhàn)理念，建立完善班組融合、單元配合訓(xùn)練演練機(jī)制，構(gòu)建簡約化現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)指揮框架，縮短指令下達(dá)路徑，提高作戰(zhàn)指揮效率。最后，要建立完善激勵(lì)機(jī)制。由于滅火救援工作具有較強(qiáng)的危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和特殊性，所以消防隊(duì)伍中的一些成員難免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，致使滅火救援指揮智能化體系的建設(shè)效果受到影響。面對(duì)這種情況，需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制給予保障，使其主動(dòng)參與到滅火救援指揮智能化體系的建設(shè)中，如果工作期間存在違法亂紀(jì)行為，應(yīng)視情節(jié)輕重給予懲罰，以起到警示作用。

3? 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代化技術(shù)在滅火救援指揮工作中的運(yùn)用，使滅火救援指揮模式發(fā)生了較大的改變，特別是滅火救援指揮智能化體系的建設(shè)，能夠保證滅火救援工作更加高效、科學(xué)、順利的實(shí)施，提升滅火救援效率和整體效能。因此，消防隊(duì)伍要認(rèn)識(shí)到建設(shè)滅火救援指揮智能化體系的重要性，結(jié)合實(shí)際情況探究合理的建設(shè)方法，如構(gòu)建智能化的指揮系統(tǒng)、借助智能系統(tǒng)聯(lián)合各類救援力量、建立移動(dòng)滅火救援指揮智能化終端等，一來使滅火救援指揮智能化體系得到完善，二來保證滅火救援效果，使人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得以保障。

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Research on the construction of intelligent

system of firefighting and rescue command system

Li Zhao

（Zibo Municipal Fire and Rescue Brigade，Shandong Zibo 255000）

Abstract：In order to minimize the harm of various disasters and accidents and improve the effectiveness of firefighting and rescue， we must promote the command system of firefighting and rescue forces in line with the development trend of the times， especially to pay attention to the intelligent construction of firefighting and rescue command， only in this way can we ensure the accurate， efficient and scientific implementation of fire-fighting and rescue， in order to give full play to the combat effectiveness of fire-fighting and rescue forces. To this end， the article on the construction of intelligent system of firefighting and rescue command research.

Keywords：firefighting and rescue command; intelligent system; construction measures