冀新芳

【摘要】在新聞采訪報道工作中，合理應(yīng)用采訪技巧，不僅可以建立采訪者與被訪者之間的良好關(guān)系，也可以提高新聞平臺與受眾關(guān)系的處理水平，讓廣播新聞更受大眾青睞和認可。在全媒體時代，無論是堅持“內(nèi)容為王”還是主打形式創(chuàng)新，都要在堅守基本原則、底線的基礎(chǔ)上聚合用戶需求。本文以廣播新聞采訪如何貼近聽眾，如何提升新聞采訪播報質(zhì)量為出發(fā)點，探討性分析了廣播新聞采訪報道走進聽眾，引導(dǎo)大眾的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】廣播新聞;采訪報道;采編要點;貼近群眾

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.18.075

相比于可視化的微信、微博，廣播節(jié)目無法傳遞圖片，無法推送視頻，因此很難給受眾帶來感官沖擊。相比于抖音、快手和B站，廣播新聞無法讓聽眾隨時發(fā)布新聞和評論新聞，因此很難讓受眾產(chǎn)生身臨其境感。那么，廣播新聞要如何走進千家萬戶，如何在夾縫中求生存。筆者認為，廣播宣傳是一種宣傳媒體，其宣傳力量源自聲音的價值和自身不斷的創(chuàng)新與變革。隨著新媒體市場的不斷擴張，廣播節(jié)目的數(shù)量和質(zhì)量必然要隨之提高，而其中一個不可忽視的策略便是服務(wù)群眾、貼近生活，包括在新聞采訪報道的策劃、形式和過程中，以及廣播新聞節(jié)目的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播上。

1. 廣播新聞采訪報道貼近聽眾的必要性

在過去較長的一段時間中，電視、廣播與雜志報刊等傳統(tǒng)媒體并不受年輕人群的喜愛，吸引年輕人的是社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及新聞聚合器類隨手可得的新型新聞載體，這些新媒體以其及時性、移動性和便捷性、互動性的優(yōu)勢而廣受追捧。然而隨著人們生活壓力的逐漸增長，工作時間的緊迫性越來越高，車載廣播和手機智能廣播、智能音箱吸引了人們的注意力，在上下班的途中，在外出旅行的道路上，在晚上入睡前的30分鐘，人們隨時可以打開車載播放器或者手機，選擇聽一聽時政新聞或職場干貨，或者是接受下播音員悅耳的雞湯投喂，從而讓心靈得到休憩，或是提升開闊自己的視野。此時，傳播平臺的多樣化、收聽終端的多元化、受眾結(jié)構(gòu)的年輕化，傳播環(huán)境的變化讓廣播新聞又漸漸回歸了人們的視線。所謂明者因時而變，智者隨事而制，很多電臺廣播節(jié)目開始在內(nèi)容編排、播出方式上不斷推陳出新，試圖在新媒體陣地中搶奪市場謀份額。然而廣播新聞的采訪報道是新聞內(nèi)容從無到有，點鐵成金的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，相比于圖文和視頻等播報形式，廣播新聞沒有直觀的表達形式，因此在采訪報道時必須要更加強調(diào)貼近聽眾，才能在接收、選擇和傳遞信息中做出更加正確的決策，并拉近與聽眾間的心靈和情感距離，從而通過揚長避短讓自己在復(fù)雜的市場競爭中立于不敗之地。

2. 廣播新聞采訪報道貼近聽眾的途徑分析

2.1 關(guān)注輿論熱點，精心策劃選題

工欲善其事必先利其器。廣播新聞的聽眾群體范圍很大程度上是由節(jié)目定位決定的，一個好的選題可以為采訪報道工作的成功奠定良好基礎(chǔ)。因此，廣播新聞采訪記者平時需要多關(guān)注國內(nèi)外新聞，了解大家關(guān)心的社會事件，并找準(zhǔn)熱點消息，將其作為采訪報道的選題，然后精心策劃，制定采訪方案。采訪方案的制定中應(yīng)充分考慮到聽眾群體特征，根據(jù)選題類型調(diào)整廣播新聞播報的方式，要以聽眾喜聞樂見的形式來表達。在全媒體環(huán)境中，新聞品牌按照目標(biāo)受眾群體期望的方式來播報故事，這也就意味著廣播新聞媒體要適應(yīng)移動端和社交媒體平臺，并將采訪報道過程中的創(chuàng)意整合后搬到自己的網(wǎng)站和應(yīng)用中，從而消除聽眾對廣播新聞節(jié)目的刻板印象。

傳媒是社會之公器，多年來傳統(tǒng)媒體聚集了較高的公信力、價值觀和專業(yè)度，因此要做好廣播新聞采訪策劃，新聞記者不僅善于觀察社會和抓住熱門選題，還需要善于思考，樹立正確的目標(biāo)，善于用新穎的視角去傳遞時代好聲音，去引導(dǎo)輿論。廣播節(jié)目的選題不能過于媚俗，同時也要接地氣。例如在編寫娛樂新聞的采訪稿件時，不能為了取悅聽眾而失去準(zhǔn)則，去過分窺探明星的個人隱私和情感緋聞，更不能宣揚不切實際的奢靡生活，這樣只會讓廣播新聞變得低俗，讓聽眾的笑聲變得廉價。把握好通俗與媚俗，區(qū)分開人文關(guān)懷和惡意炒作，嚴(yán)守廣播新聞工作的道德底線，才能夠讓廣播新聞采訪少一些庸俗格調(diào)，多一份激濁揚清，才能夠發(fā)揮出媒體本身凝心聚力的價值。

2.2 優(yōu)化采編流程，提高反饋效力

受眾是新聞傳播活動的起點，也是傳播活動最終的目的和受益者。廣播新聞的受眾即聽眾，因此廣播新聞采編工作要緊緊圍繞聽眾開展，要在建立用戶需求、用戶參與、用戶中心思維的基礎(chǔ)上，優(yōu)化采編流程，努力在攝像、錄音，提問、采訪寫作、編輯串聯(lián)、稿件審核、制作剪輯、播音錄制和新媒體呈現(xiàn)等各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程中加以調(diào)整和改進，既保障事件調(diào)查內(nèi)容的全面性，同時輔以形式多樣、符合現(xiàn)代化社會發(fā)展的技術(shù)手段，譬如積極融入電視媒體新生態(tài)中，嘗試跨平臺集結(jié)媒體生態(tài)力量，通過整合多方媒體資源，更多地取得聽眾的注意力，讓廣播新聞點“聲”成金。這是保障廣播新聞節(jié)目質(zhì)量，增強用戶粘性的基礎(chǔ)手段。

增強廣播新聞采訪的互動性，收集和分享更多有效信息是延伸新聞生命力和影響力的有力途徑。因此，在廣播新聞采訪報道的過程中應(yīng)該注重采訪方式的科學(xué)性。為了保障新聞采訪過程的流程性，新聞消息的可信性，避免在一些直播類節(jié)目讓聽眾覺得索然無味，應(yīng)著重從而提高新聞記者與受訪者、與現(xiàn)場聽眾的溝通互動效率，增強廣播新聞節(jié)目的可聽性。例如，廣播新聞的被采訪者往往是某一領(lǐng)域的專家，或是有較多粉絲的明星，或是新聞事件的主要當(dāng)事人，那么在采訪過程中，對于聽眾所關(guān)心的問題，讓被訪者來回答往往更真誠和樸素，更能打動聽眾，引起聽眾的共鳴，新聞事件也就更有說服力和公信力。

2.3 探尋事件真相，深挖新聞實質(zhì)

在信息泛濫的全媒體時代，大眾缺乏的不是信息，而是對信息的解讀，是對新聞事件的深入思考，這也是新聞價值的一個重要組成。如果廣播新聞采訪總是輕描淡寫、不得要領(lǐng)，那么節(jié)目最終帶給聽眾的反響也多是不痛不癢的。因此，廣播新聞采訪工作應(yīng)該注重對事件真相的探尋和對新聞實質(zhì)的深挖，避免讓聽眾“聽過即過”。這也就意味著廣播新聞采訪人員要有事件調(diào)查的必要能力，要甘于深入基層、扎根群眾，去積極了解大眾的需要，通過有效溝通和交流，讓大眾吐露事情的真相，并增強他們通過廣播新聞去發(fā)聲的主動性。具體如：主動對新聞事件直接相關(guān)人聯(lián)系并采訪，制造對話機會，了解新聞事件所在地域的受眾綜合素質(zhì)層次等，以此找到正確的播報方向，堅守住引導(dǎo)定力，然后將新聞價值最大程度地挖掘出來。

廣播宣傳是連接新聞事件與聽眾的一個橋梁，要發(fā)揮新聞事件的輿論引導(dǎo)力，用聲音抓住聽眾的耳朵，探尋事件的真相只是完成了第一步，最重要的是如何將真相呈現(xiàn)給聽眾。對此，首先需要注重廣播報道的真實性，需要對現(xiàn)場氛圍進行良好的營造。除了新聞播報人員自身把握好情緒水平，掌握好語言風(fēng)格外，可以巧用音箱、音樂，增強互動性，同時要突出主題，強調(diào)關(guān)鍵，將獨特的新聞視角展示給聽眾，努力讓聽眾產(chǎn)生身臨其境感，從而提高新聞報道的感染力和公信力，也讓新聞事件的真實性得以全面提升，對于建立聽眾對廣播新聞節(jié)目的信任感，更好貼近聽眾來說舉足輕重。

2.4 增強服務(wù)意識，構(gòu)建溝通機制

在新媒體時代中，傳媒行業(yè)與群眾的距離越來越近，很多官媒也早就開始了以傳統(tǒng)為主，新媒體為輔助的新舊融合經(jīng)營模式，并取得了良好的成效。因此，要讓聽眾甘之如飴地做一個傾聽者，廣播新聞報道也應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，注重做好走、轉(zhuǎn)、改，加強與聽眾的雙向溝通，增強自身的服務(wù)意識，切實做好“聽民聲、知民情、問民意”工作。簡單來說，即想要吸引更多的用戶群體尤其是某一特定群體，如30歲以上的青年群體，廣播新聞應(yīng)該思考他們的個人信息需求是什么，他們想要通過廣播新聞獲得什么價值，想要怎樣的新聞收聽體驗，以此作為傳統(tǒng)廣播采訪報道工作轉(zhuǎn)型升級的抓手和一個參考依據(jù)。

作為廣播新聞人，最重要的職業(yè)素養(yǎng)不是專業(yè)技術(shù)，不是新聞學(xué)傳播學(xué)科知識，而是積極履行引導(dǎo)文明、傳遞正能量和弘揚社會主義價值觀的社會責(zé)任。因此，廣播新聞采訪工作貼近聽眾的一個重要因素是構(gòu)建雙向長效溝通機制，通過沒有隔閡的雙向溝通，可以增強聽眾的參與性，可以更好地了解聽眾需求。當(dāng)前已有部分地區(qū)的廣播媒體建立了比較完善的溝通、聯(lián)系機制，通過新媒體的合理利用加強了與聽眾間的互動，不僅傾聽了聽眾意見和需求，并給予了采納。例如，一些廣播新聞節(jié)目中，同步開通了聽眾熱線電話，讓聽眾可以直接參與互動;設(shè)置“奇聞異事”投稿征集活動，為聽眾打開一個通向廣闊世界的途徑，滿足聽眾用戶對廣播新聞的文化消費新訴求;同步開通了官方微博等，讓聽眾可以與節(jié)目方隨時互動，從而讓廣播新聞報道真正走進聽眾心里。

3. 結(jié)束語

新時期的廣播新聞采訪工作已經(jīng)不似從前，面對全新的媒體生態(tài)環(huán)境，圍繞積極貼近聽眾這一目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作模式，創(chuàng)新工作思路，在廣播新聞采訪工作中做到關(guān)注輿論熱點，精心策劃選題;優(yōu)化采編流程，提高反饋效力;探尋事件真相，深挖新聞實質(zhì);增強服務(wù)意識，構(gòu)建溝通機制是應(yīng)對媒體市場競爭，吸引聽眾、積累聽眾用戶的必要和重要手段，也是推動廣播媒體取得工作新突破的一個有效途徑，對此，廣播新聞記者必須加以重視，并積極行動，在積極服務(wù)大眾的基礎(chǔ)上，履行好為社會主義建設(shè)添磚加瓦的社會責(zé)任。

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