近日,一名網(wǎng)友稱,一外賣小哥送餐遲到20分鐘卻點了提前送達(dá),還說一直這樣做。一時間“你能接受外賣提前點送達(dá)嗎”話題沖上熱搜。從網(wǎng)友分享的經(jīng)歷來看,外賣還沒到卻被點“送達(dá)”的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
為何提前點送達(dá)成了行業(yè)里的潛規(guī)則?原因很簡單,因為超時會被平臺處罰,提前更改狀態(tài)才能蒙混過關(guān)。與其討論消費(fèi)者對此事的容忍度,不如思考一名名外賣小哥在送達(dá)時間上作假的根源。外賣遲到可以寬容,“提前點送達(dá)”不能縱容。