● 6月28日晚,“今天起,中國郵政全面提速”登上了微博熱搜。中國郵政當日宣布,將正式啟動全面提速,全國主要城市可享郵件次日達甚至次晨達的極速體驗,6成以上特快專遞實現(xiàn)次晨達。
將補齊速度短板——中國郵政全面提速可謂意義重大。中國快遞行業(yè)一直保持高速增長,截至6月1日,今年我國快遞業(yè)務量已突破400億件,日均業(yè)務量超2.66億件。一直以來,中國郵政的網絡覆蓋率居于全國前列,哪怕在極偏僻的鄉(xiāng)村,也都可以送達。但在速度上卻存在短板。此次中國郵政大提速,無疑將補齊速度短板,縮小中國郵政的寄遞業(yè)務與民營快遞之間的差距,也會給競爭激烈的快遞市場帶來沖擊。
提速更需提質——中國郵政提速值得期待,同時更要提質。提質可從兩方面著手,一是完善售后。對于消費者來說,寄快遞除了求“快”之外,還求安全送達。中國郵政提速后,要在服務上下足功夫。二是拓展服務。一些快遞逐步關停了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點,派件只能送至縣城或者市區(qū)。在有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞網點,還存在著“二次收費”的現(xiàn)象。中國郵政如發(fā)揮其網絡覆蓋全的優(yōu)勢,提升終端服務能力,將更具市場競爭力,從而為促進“大循環(huán)”作出貢獻。 (綜合《廣州日報》《中國郵政快遞報》等)