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        在好特賣,我看到了新消費(fèi)真實(shí)的模樣

        2021-12-17 14:37:02王明雅
        商業(yè)評(píng)論 2021年12期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        王明雅

        和不少同齡人一樣,來(lái)自上海的95后女孩克克,是個(gè)日常把減肥掛在嘴邊的姑娘。也因此,她總是對(duì)各類低脂好物格外關(guān)注。

        最近,在家附近的好特賣,克克找到了新寶藏。

        原價(jià)59元一盒7顆裝的永璞咖啡濃縮液,在好特賣以19.9元的價(jià)格輕松拿下;折合17元一瓶的WonderLab代餐奶昔,售價(jià)僅5.8元;主打0糖的新銳巧克力品牌每日黑巧的售價(jià),也同樣超過(guò)了對(duì)折。它們的剩余保質(zhì)期大都超過(guò)半年,還有相當(dāng)充裕的日子去消化。

        以好特賣為代表的臨期食品店鋪,從城市風(fēng)靡至縣城,成為一樁紅火的線下零售好生意。而新消費(fèi)熱潮之下,食品、飲料等各類新品牌層出不窮,它們擊中年輕人的購(gòu)買理念,以時(shí)尚、健康、新鮮的定位,逐步成為資本追捧的“網(wǎng)紅”新產(chǎn)品。

        從表層邏輯看,臨期食品與新消費(fèi)之間隱隱存在障壁。前者所代表的,是一種傳統(tǒng)渠道釋放庫(kù)存的粗獷;而后者,因?yàn)楦街膶徝馈⒏拍顦?biāo)簽顯得精致脫俗。在真實(shí)的線下,這層隔膜被打破。

        克克不是唯一在臨期店發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的消費(fèi)者。上個(gè)星期,筆者走訪了上海、北京兩地四家好特賣,最終發(fā)現(xiàn),從咖啡、巧克力,到螺螄粉、小火鍋,還有整排的鹵味,與陳列了半面墻的氣泡水,大量新品牌才是臨期食品店內(nèi)的中堅(jiān)力量。

        它們大都日期嶄新,售價(jià)近乎骨折。國(guó)潮風(fēng)與極簡(jiǎn)風(fēng)的精致設(shè)計(jì),在碩大的黃色打折價(jià)簽下黯然失色。不知不覺(jué),臨期超市里,呈現(xiàn)了新消費(fèi)的真實(shí)一面。

        留給我們探討的問(wèn)題是:為什么大量新品牌出現(xiàn)在了好特賣?對(duì)于這些品牌來(lái)說(shuō),好特賣又是什么樣的存在?這是一場(chǎng)主動(dòng)的選擇,還是被動(dòng)的流落呢?

        好特賣觀察

        還是有必要解釋一下,為什么我們選擇了好特賣作為觀察對(duì)象。

        臨期食品線下店在去年迎來(lái)井噴期,包括好特賣在內(nèi),嗨特購(gòu)、小象生活等一眾連鎖店快速擴(kuò)張,但因?yàn)楣?jié)奏和定位的不同,目前,好特賣以170余家門店的規(guī)模,成為行業(yè)的第一梯隊(duì)玩家。

        這家公司從上海起步,而后布局北京,主要面向一線城市年輕的白領(lǐng)群體。這與新消費(fèi)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶一致。

        結(jié)合一些社交媒體上用戶們的分享,以及筆者探訪的4家線下店,這里是一部分出現(xiàn)在好特賣的新消費(fèi)品牌觀察,大多集中于食品飲料領(lǐng)域。

        1.咖啡 永璞和隅田川是最多的兩個(gè)品牌。

        小紅書上,有喜好咖啡的用戶發(fā)現(xiàn),隅田川已經(jīng)成為好特賣的常駐品牌,掛耳咖啡、鮮萃咖啡液等產(chǎn)品以近5折的價(jià)格售出。有博主分享的減脂餐中,直接推薦購(gòu)物渠道找好特賣,“巨便宜”。

        打卡永璞的則更多一些。筆者在上海虹口區(qū)一家好特賣,也發(fā)現(xiàn)了永璞凍干即溶烏龍咖啡,原價(jià)99元,折扣價(jià)34.3元。隔壁還有瑞幸的掛耳咖啡6袋裝,標(biāo)價(jià)僅4折左右。

        有意思的是,相較于上海,北京碰到這款產(chǎn)品要靠運(yùn)氣。目前能查到的是,在朝外SOHO等寫字樓附近的店鋪內(nèi),有過(guò)永璞上架的信息。幾天前,有用戶興奮地在社交媒體上分享,北京雙井富力廣場(chǎng)店可以買到,但在筆者探店的那個(gè)下午,已經(jīng)沒(méi)了蹤跡。店員解釋,產(chǎn)品早已售完,補(bǔ)貨要看運(yùn)氣。

        2.氣泡水 實(shí)話說(shuō),氣泡水已經(jīng)成為臨期食品店飲料區(qū)的標(biāo)配,除卻好特賣,其他品牌連鎖店也能看到大量不同品牌的氣泡水。

        這當(dāng)中,元?dú)馍肿顬橹?,也是臨期店主推的產(chǎn)品。筆者在10月底走訪了好特賣三里屯SOHO店。元?dú)馍忠豢钕暮谄咸褮馀菟?,生產(chǎn)日期竟然是10月9日。

        元?dú)馍窒档那迦錾?,也是好特賣貨架上的常見品牌。除此之外,筆者還在包括亞運(yùn)村、富力廣場(chǎng)等在內(nèi)的多家店鋪看到了10多種氣泡水,有夭氣、歐氣、燃力士、盼盼、理想天氣和俞文清等,價(jià)格區(qū)間大多在1~2元,相較動(dòng)輒5元以上的原價(jià),足夠便宜。

        當(dāng)然,如果不是在好特賣看到,也難以想象,原來(lái)有這么多廠家都在做0糖0脂的氣泡水……

        3.飲品 提到氣泡水,就不得不提競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈的茶飲料和功能飲料。常見的有元?dú)馍制煜碌娜椴?,以及清泉出山出品的困茶、煮奶茶,另外是各類同樣在近兩年興起,卻還沒(méi)被大眾普遍觸達(dá)的新品牌。

        筆者發(fā)現(xiàn)了一款名為汝樂(lè)的自熱紅糖姜棗茶,248ml罐裝原價(jià)12元,在好特賣售價(jià)5.1元。公開資料顯示,其創(chuàng)始人蘇茜,曾擔(dān)任娃哈哈市場(chǎng)總監(jiān),產(chǎn)品主要圍繞女性用戶,從美膚、補(bǔ)給等需求出發(fā)自研健康飲品。

        在三里屯的店內(nèi),還有上線于2020年、定位護(hù)眼功能飲料的“愛視小愛漿”,單瓶售價(jià)8.5元,折扣價(jià)2.9元。生產(chǎn)日期為今年4月。

        對(duì)于當(dāng)下的年輕人來(lái)說(shuō),鹿角巷沖泡奶茶或許已經(jīng)是過(guò)去時(shí),一款名為帝多的白桃烏龍沖泡奶茶大量陳列在貨架上,因?yàn)樯a(chǎn)日期較新(2021年10月9日),好特賣的折扣力度并不大,原價(jià)9.9元,現(xiàn)價(jià)8.5元。

        4.巧克力 新消費(fèi)食品飲料中一個(gè)重要的趨勢(shì)就是健康、減脂。在巧克力賽道,則跑出了明星產(chǎn)品“每日黑巧”。從羅永浩、薇婭等頭部帶貨主播的直播間迅速打響知名度,而后靠一系列與紅人的營(yíng)銷活動(dòng)走入消費(fèi)者視野。

        在靠近寫字樓附近的幾家好特賣,筆者都發(fā)現(xiàn)了每日黑巧的身影,以3折的價(jià)格出售。不過(guò),從生產(chǎn)日期來(lái)看,每日黑巧確實(shí)屬于“臨期食品”。比如雙井富力廣場(chǎng)店售賣的每日黑巧產(chǎn)于2020年9月1日,保質(zhì)期只到2022年3月。

        5.速食 這里也許還能成為螺螄粉愛好者的天堂。

        事實(shí)上,在不少臨期淘寶店,日期嶄新的李子柒螺螄粉是一大貨源。在好特賣,筆者沒(méi)有看到李子柒,卻也有不少新品牌。譬如巴狗鮮食、神螺香等,產(chǎn)地均為螺螄粉的故鄉(xiāng)柳州,花花綠綠的包裝袋,要占到速食區(qū)的半面墻。

        自熱飯類,有鹿晗代言的小樣拌飯,以及從線下店火起來(lái),進(jìn)而布局新零售的霸蠻牛肉粉,運(yùn)氣好的話,還能看到拉面說(shuō)的身影。

        意外的是,自熱火鍋中,雨潤(rùn)集團(tuán)和大龍焱是最常見的兩個(gè)品牌。后者本身以火鍋知名,雨潤(rùn)旗下也有自熱火鍋產(chǎn)品是筆者沒(méi)想到的。

        誰(shuí)成就了誰(shuí)

        臨期食品店的商業(yè)模式已經(jīng)成為一個(gè)公開的秘密。在“臨期”的表象下,是依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力及庫(kù)存周轉(zhuǎn)能力,不斷迭代選品,以達(dá)到低價(jià)收、低價(jià)售之間的平衡。

        筆者拿到的一份臨期連鎖品牌招商報(bào)告顯示,相較于傳統(tǒng)渠道的綜合毛利在20%以內(nèi),臨期特惠可以達(dá)到50%。

        以莫小仙自熱米飯為例,傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨價(jià)11.2元,零售價(jià)14.9元,在臨期店,則能以2.5元的進(jìn)貨價(jià),賣到4.5元。

        這個(gè)并不新鮮的行業(yè)在去年煥發(fā)生機(jī),成為當(dāng)下熱門的線下零售業(yè)態(tài)之一,最主要的原因也是,受疫情影響,不少?gòu)S家產(chǎn)品滯銷、庫(kù)存積壓,以及進(jìn)出口貿(mào)易周期拉長(zhǎng),比起白白損失掉,由臨期店低價(jià)承接是最好的方式。

        作為新型的線下零售門店,臨期店不同于傳統(tǒng)商超的一大特點(diǎn)是:貨源及產(chǎn)品不穩(wěn)定。這也是考驗(yàn)店面運(yùn)營(yíng)能力的核心——能否長(zhǎng)期穩(wěn)定地拿到周轉(zhuǎn)快的好貨源。

        一名臨期食品供貨商向筆者解釋,目前,即便做到好特賣的體量,也很難保證這一點(diǎn)。他長(zhǎng)期向包括好特賣在內(nèi)的多家臨期店供貨,擁有自己的倉(cāng)庫(kù)。據(jù)他介紹,貨源大部分來(lái)自經(jīng)銷商,因?yàn)楦鞔笊坛?、電商以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)日期要求不同,會(huì)有不同程度的退貨。

        一家臨期連鎖品牌店的招商經(jīng)理介紹,他們的招商部一共羅列了超4,000種商品,篩選的維度主要有品牌知名度、大眾必需品、質(zhì)量、年輕人喜好、網(wǎng)絡(luò)口碑等。具體在落地的過(guò)程中,會(huì)不斷根據(jù)店面運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行選品指導(dǎo)。

        一部分具備引流能力的熱賣款,以及3成左右的進(jìn)口商品,還有半數(shù)來(lái)自小廠商的不知名產(chǎn)品,是一家臨期店的貨源基本構(gòu)成。從這個(gè)維度看,各家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還是在于能否拿下熱門的“引流款”。

        在三四線城市,這些產(chǎn)品可能是可口可樂(lè),更有可能是臨期的蒙牛、伊利純牛奶。在相關(guān)的臨期倉(cāng)庫(kù)小程序上搜索,位于河北、山東、山西等各省份的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),最多的也是金典、安慕希等大眾化產(chǎn)品。

        不過(guò),一二線城市的競(jìng)爭(zhēng)格局與三四線并不相同,當(dāng)判斷熱門產(chǎn)品的維度從“必需品”過(guò)渡到“年輕人”與“網(wǎng)絡(luò)口碑”,知名的新消費(fèi)品牌或許才是各家必爭(zhēng)的心頭好。

        在小紅書,這個(gè)城市年輕白領(lǐng)濃度最高的社區(qū)上,搜索關(guān)鍵詞“好特賣+每日黑巧”“好特賣+元?dú)馍帧被颉昂锰刭u+李子柒”,均擁有數(shù)萬(wàn)篇筆記分享。即便是永璞和隅田川咖啡,也有不少用戶來(lái)打卡推薦。

        從這點(diǎn)上說(shuō),上新新消費(fèi)品牌,好特賣沒(méi)有出格。

        祛魅新消費(fèi)

        根據(jù)億邦動(dòng)力研究院發(fā)布的《2021中國(guó)新消費(fèi)品牌發(fā)展洞察報(bào)告》,截至2020年12月,新消費(fèi)品牌約有200起融資事件,其中,食品飲料是崛起新品牌最多的領(lǐng)域。

        第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2020新消費(fèi)洞察報(bào)告》也提到,十大消費(fèi)領(lǐng)域中,網(wǎng)紅食品、抗糖代餐增速顯著,2016~2018三年間,線上網(wǎng)紅食品增速高達(dá)1,220%。

        新消費(fèi)產(chǎn)品出現(xiàn)在好特賣,是有供應(yīng)基礎(chǔ)的。

        上文提到的供應(yīng)商向筆者舉了一個(gè)例子:湖南本地一家名叫“翻天娃”的辣條品牌,依靠抖音等電商平臺(tái),在近期將單品做火后,可以在一兩個(gè)月內(nèi)完成上百萬(wàn)單。也因此,他幾乎沒(méi)可能在臨期渠道拿到貨?!胺焱薜浆F(xiàn)在還在增加生產(chǎn)線,哪會(huì)有貨給到我們呢?”

        另一個(gè)例子是,臨期食品店內(nèi),通常會(huì)有大半不知名品牌,甚至是正期商品。其中一個(gè)來(lái)源便是,由于廠家經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法付清賬款,最后只能用產(chǎn)品向包裝、生產(chǎn)等合作伙伴抵押銷賬,合作伙伴大多選擇低價(jià)處理變現(xiàn),最終這部分產(chǎn)品就流入了臨期店。

        當(dāng)好特賣“搶奪”了新品牌,換言之,也是新品牌有了“淪落”到好特賣的機(jī)會(huì)。

        以氣泡水為例,隨著國(guó)內(nèi)碳酸飲料市場(chǎng)規(guī)模逐年下滑,主打無(wú)糖、健康概念的氣泡水涌入市場(chǎng)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2015年~2020年我國(guó)氣泡水銷售規(guī)模從24.6億元增長(zhǎng)至58.1億元。

        元?dú)馍值某晒Σ粩辔鞔髲S商涌入。一方面是傳統(tǒng)飲料大廠,如百事、農(nóng)夫山泉等,另一方面,新茶飲及部分創(chuàng)業(yè)品牌也開始攪局,如喜茶和清泉出山等,甚至出現(xiàn)了盼盼食品等傳統(tǒng)食品廠商。

        市場(chǎng)份額卻是骨感的,目前,元?dú)馍忠?0%的市場(chǎng)占比牢據(jù)第一寶座,其次為喜茶,大量的嘗試型品牌分割了僅不足20%的份額。這也就不難理解,為什么好特賣的飲料區(qū)是各路氣泡水的天下。

        自熱火鍋、功能飲料、咖啡等品類也是如此——都說(shuō)在資本助推的新消費(fèi)浪潮之下,年輕人快不夠用了,好特賣怕也不夠用了。

        一種觀點(diǎn)認(rèn)為,或許好特賣是新品牌們鋪貨的渠道。但在動(dòng)輒用三五折的價(jià)格拿下產(chǎn)品的好特賣里,這樣的舉措對(duì)品牌的傷害性更不可逆,當(dāng)選擇了這條路時(shí),新消費(fèi)品牌還有回頭路嗎?

        好特賣其實(shí)是一個(gè)行業(yè)的縮影。

        筆者認(rèn)為,在消費(fèi)升級(jí)的浪潮之下,年輕一代的購(gòu)買力是誘因,資本的助推是手段,層出不窮的新消費(fèi)產(chǎn)品是結(jié)果。這是一條因果成立的行業(yè)鏈條。但對(duì)于投身其中的人來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)敬畏市場(chǎng)這雙看不見的大手。理性與克制不應(yīng)該成為稀缺的品質(zhì)。

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