11月10日,有網(wǎng)友自稱是DR 內(nèi)部員工并在網(wǎng)上爆料稱,其通過(guò)DR 官方查詢渠道查到多名流量藝人已經(jīng)購(gòu)買過(guò)DR 鉆戒。隨后,此事登上了微博熱搜。
時(shí)說(shuō)新語(yǔ):
該網(wǎng)友所發(fā)布消息的真實(shí)性,暫時(shí)沒(méi)有得到各方證實(shí)。不過(guò),DR 鉆戒卻因隨意泄露顧客的個(gè)人信息而備受質(zhì)疑,甚至還有網(wǎng)友提出,DR 鉆戒的購(gòu)買記錄可以花500 元消除,也就是說(shuō),購(gòu)買的人只要花錢消除記錄后,其實(shí)是可以再次購(gòu)買鉆戒的。DR 鉆戒所謂的“男士一生只能定制一枚”“一生只送一人”的專屬理念,難道只是營(yíng)銷噱頭和“智商稅”嗎?
DR 官網(wǎng)信息顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買DR 求婚鉆戒時(shí),需要提供本人身份證信息,同時(shí)簽署“真愛(ài)協(xié)議”指定受贈(zèng)人,且終生只能訂購(gòu)一次,不支持再次購(gòu)買?!懊课荒惺繎{身份證一生僅能定制一枚鉆戒”作為DR 的核心營(yíng)銷點(diǎn),是其在周六福、周生生、周大福等眾多老牌珠寶品牌中突出重圍的關(guān)鍵所在,并通過(guò)明星夫婦代言、電視劇植入、廣告植入、素人社交平臺(tái)分享等多方面的營(yíng)銷方式,讓自身的核心營(yíng)銷理念廣為人知。
除了“一生定制一枚鉆戒”的品牌營(yíng)銷理念,DR 鉆戒還實(shí)行了線上線下統(tǒng)一定價(jià),且基本沒(méi)有打折促銷活動(dòng),“不打折”象征著愛(ài)情不打折扣,“真愛(ài)不打折,承諾更不能打折”。各種所謂的品牌內(nèi)涵,最終為DR 帶來(lái)了豐厚的產(chǎn)品溢價(jià)。
如今,不打折扣的DR 鉆戒屢屢翻車,“真愛(ài)一生”的承諾也失去了可信度,正在沖刺IPO(首次公開募股)的DR 鉆戒母公司迪阿股份,也由此陷入了尷尬局面:靠“真愛(ài)營(yíng)銷”起家的DR 鉆戒品牌,這次卻在“真愛(ài)協(xié)議”上栽了跟頭,它要如何說(shuō)服年輕人,繼續(xù)為它講述的“愛(ài)情故事”買單呢?