王萌

一、為孩子提供解決同伴沖突的機會

對于小學生，有時候他們之間發(fā)生沖突，作為班主任我們可以選擇在旁邊傾聽，嘗試讓他們自己處理。

案例：小宇忘記周一剛輪換過座位，把自己的課外書放到了原來的座位上，就去廁所了，小衛(wèi)到?？吹阶约鹤簧嫌幸槐菊n外書，就問大家是誰的書，這時小宇跑過去說是自己的，說著就要伸手去搶。小衛(wèi)是一個非常正直的小男孩，他看到小宇如此舉動，邊說著：“憑什么說是你的啊，我要告訴老師去！”邊舉著書跑到我身邊，小宇則在后面緊追不舍。我對他倆說：“我覺得這個問題你倆自己可以解決，先冷靜一下讓對方說說自己的想法，有問題再向我求助可以嗎？”小衛(wèi)一本正經(jīng)地說：“你說課外書是你的，有什么證據(jù)？書上又沒寫你名字?！毙∮罴泵φf：“我是忘記換座位了，所以把書放到你桌子上了，這本課外書里面有我畫的恐龍，不信你可以翻開看看?！毙⌒l(wèi)一看果然有恐龍，而且我們班的孩子都知道小宇最喜歡恐龍了。小衛(wèi)接著說：“那你也不能搶啊，下次記得在書上寫好名字?！比缓缶桶褧€給了小宇，小宇連忙說：“我知道了，下次一定寫名字?！闭f完他倆就開心地對我說：“老師，我們解決完啦。”我說：“你倆太棒啦，那我們以后解決問題要怎么做呢？”小宇說：“要溝通，要去說自己的想法，而不是打人……”“小宇說得真好啊，以后咱班再有這樣的事情，希望你倆也可以當小調(diào)解員來幫助同學們處理問題好嗎？”他們聽完激動地說：“老師，沒問題。”

對于小學生來說，具體的經(jīng)驗比枯燥的說理更能培養(yǎng)其人際交往的能力。他們自己解決問題后的成就感是言語教育和行為指導無法取代的。當學生面對同伴沖突時，班主任首先應(yīng)思考如何利用這個機會讓學生獲得哪些經(jīng)驗，整個過程讓學生積極解決，讓他們體會到溝通理解的作用。

二、利用繪本學會情感溝通化解沖突

班級集體生活中，孩子們之間的沖突十分常見，不同的孩子會選擇不同的方式解決沖突：有的愛告狀，有的動手打人，有的選擇忍讓。作為班主任引導孩子們正確面對與解決沖突的方法有很多，其中，繪本是非常有效的一種。

案例：一年級剛?cè)雽W，有的學生在教室門口哭著不進去，每天告狀聲、吵架聲此起彼伏。這時，班會課上我選擇了繪本《國王、火龍與男孩》的故事，通過學生易于接受的故事情節(jié)，用溫和的方式揭示了當沖突發(fā)生時，不要急著動手，而應(yīng)像故事中的男孩那樣試著問一句“為什么”，再像國王和火龍那樣耐心聽一聽對方的解釋，如此一來，很多沖突都能在溝通中順利化解。

讓我印象深刻的還是那件有關(guān)屁的“事故”。自習課上，學生們在看書寫字，教室里格外安靜，只聽“噗”的一聲屁響，班里頓時哄堂大笑，互相猜測著是誰放的屁。這時我看到小H滿臉通紅地低下了頭，她的同桌還向別的同學示意是她，小H更不好意思地趴在桌子上，難堪地快要哭了。于是我選擇了繪本《每個人都會“噗”》念給他們聽。這本書坦坦蕩蕩地向我們講述了“放屁”這件事，在講述的時候我用“噗”來代替“放屁”，它告訴我們原來每個人都會“噗”，就連小動物們也會。放屁并不是一件可恥的事，而是每個人的正常生理現(xiàn)象，忍是忍不住的，而且“噗”的次數(shù)、臭味與食物有關(guān)，有時候“噗”太多可能是生病了……利用繪本故事，把“放屁事件”搬上講臺，孩子們對放屁有了更多了解就不會輕易嘲笑他人了。

三、正面管教——變綽號為雅號

取綽號是學生之間一個很普遍的現(xiàn)象，友好的綽號更像是雅號，可以增進朋友間的友情，讓同學關(guān)系變得融洽。但是，不文明的綽號或多或少都帶有人身攻擊和嘲諷的意思，會讓同學關(guān)系變得緊張甚至發(fā)生沖突。對此現(xiàn)象我曾經(jīng)的處理方式是“堵”，圍追堵截，堅決制止。但結(jié)果卻是“野火燒不盡，春風吹又生”抑或是學生背地里叫，偷偷摸摸地叫。后來我考慮到綽號并不能靠“堵”禁止，便嘗試采取正面管教的方式，變綽號為正能量稱號。

案例：午休時，一日班主任氣喘吁吁地跑進班級向我反映，女生小A與男生小H在樓道里打起來了，樓道監(jiān)督員已經(jīng)把他們拉開制止。我心想女生和男生打起架來，此事必有“蹊蹺”。于是我先詢問當時在場的學生，了解到原因是女生小A在樓道里撿紙屑，剛好被小H看到了就說她是“撿破爛的”，這句話激起了小A的怒火，才有了后面的打架事件。小H一句無心的玩笑話傷了別人做好事的積極性，而且這件事已經(jīng)破壞了同學之間的情誼。同時，我認為“綽號”事件顯露了孩子們一段時期的思想動態(tài)，有利于班主任有針對性地實施教育。于是，我召開微班會，和學生們說：撿垃圾不是收破爛，老師認為小A隨手撿起地面上的紙屑垃圾是愛護校園環(huán)境的榜樣，她的行為非常值得大家去學習。還宣布我們接下來要進行“垃圾不落地，校園更美麗”的主題活動，尋找班級里的“潔凈”榜樣，頒發(fā)證書和陽光幣。接下來班級里就掀起了“撿垃圾”的熱潮，運動會結(jié)束，讀書漂流結(jié)束，體育課的路上等等都能看到學生們隨手撿垃圾的情形，這時我都為他們拍下照片，定格這美麗的瞬間。

每個成長中的孩子都像一顆活力滿滿的星球，想要融入浩瀚星海，探索未知宇宙。但在嘗試的過程中，難免與其他星球發(fā)生摩擦、碰撞。這些沖突在孩子的生活中并不少見，懂得化解沖突，順利邁過這道門檻，是他們?nèi)谌爰w、走向社會的關(guān)鍵。