王 千，張艷妮，劉 利，張丹瑋，王 丹，陳 晉

(吉林建筑科技學(xué)院基礎(chǔ)科學(xué)部，長春 130112)

新工科背景下需要改變傳統(tǒng)的知識管理形式，建立全新的人才培養(yǎng)體系，充分發(fā)揮出科技型人才的聚集效應(yīng)。高校應(yīng)了解隱性知識對技能型人才培養(yǎng)所產(chǎn)生的影響，對隱性知識的管理結(jié)構(gòu)展開詳細探討。我國高校隱性知識管理涉及到隱性知識的主要類型以及基本知識結(jié)構(gòu)等多個維度，只有做到正確的內(nèi)容識別和知識轉(zhuǎn)移，制定出規(guī)范化的隱性知識管理方案，才能滿足新工科背景下高校應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)需求。

1 隱性知識界定

在實際研究的過程中，不同學(xué)者對隱性知識這一概念有著不同的觀點看法。由于科學(xué)研究方式的差異性，隱性知識內(nèi)容研究的側(cè)重點不同，得出的結(jié)果也各不相同，因此隱性知識尚未有明確的定義，但在某些方面基本達成了共識[1]。隱性知識屬于沒有被編碼和格式化的知識內(nèi)容，想要進行知識內(nèi)容的表達與傳播十分困難，需要進行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)處理，才能夠達到知識溝通的目的。隱性知識屬于個性化的知識體系，是在不斷實踐和研究過程中，逐漸總結(jié)出來的一種經(jīng)驗性知識內(nèi)容，與個體認知之間存在密切聯(lián)系。隱性知識不具備批判性，研究人員難以通過正常的邏輯思考方式，對知識內(nèi)容的作用和性質(zhì)進行分析，一般情況下，隱性知識的作用和特征，需要通過實踐過程展示出來，不會以編碼形式存在。隱性知識的使用具有隱秘性，潛移默化地對實踐活動結(jié)果進行影響，無意識的隱性知識，需要通過特定的環(huán)境和方式進行顯現(xiàn)，因此，隱性知識的傳播與共享，需要以實踐內(nèi)容作為支撐。

2 隱性知識特征

第一， 隱性知識具有程序化的發(fā)展特點。與人們?nèi)粘Ｉ钪兴a(chǎn)生的行動特點密切相關(guān)，通過隱性知識的應(yīng)用，能夠幫助人們實現(xiàn)價值目標(biāo)，作為一種目標(biāo)實現(xiàn)工具，最終結(jié)果的價值越高，實現(xiàn)的過程越直接，得到的知識內(nèi)容作用性越大。隱性知識的獲取不需要外界的幫助，通常只需要個體的經(jīng)驗總結(jié)，得到適合自身的知識內(nèi)容，結(jié)合日常生活環(huán)境得到多元化的知識性質(zhì)，在日常教學(xué)工作開展的過程中，當(dāng)約束日常行為的知識與個人的思想認知相一致時，難以在短時間內(nèi)調(diào)取針對某一技術(shù)的全部知識內(nèi)容。

第二， 隱性知識是一種相對獨立的個人認知過程，具有不可操縱性、環(huán)境依賴性、自動性等特點。在進行隱性知識管理的過程中，由于隱性知識難以察覺、不可被編碼、與主體聯(lián)系過于密切等特點，在知識整合過程中會遇到許多困難，隱性知識的形成需要結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，在個體實踐過程中與個體之間產(chǎn)生無法分離的知識特性，屬于一種動態(tài)化的存在狀態(tài)，誕生于個體的認知活動中，存在的時間較短[2]。

第三， 隱性知識具有不可批判性，無法用言語進行表達。隱性知識會與特定的發(fā)展環(huán)境、社會背景產(chǎn)生聯(lián)系，一旦環(huán)境發(fā)生變化，原有的存在形式就會發(fā)生改變，作為一種個體化的知識內(nèi)容，與個體之間的行為特點息息相關(guān)，只有開展實踐活動，才能發(fā)現(xiàn)即時的隱性知識。隱性知識在使用過程中，處于不自覺、無意識狀態(tài)，或者在某種特定的心智下展現(xiàn)。但經(jīng)過系統(tǒng)化的知識處理后，能夠以模糊的狀態(tài)展示出來，通過象征性的語言了解隱性知識的主要特點，并在實際學(xué)習(xí)過程中進行有效應(yīng)用，只有掌握獨特的隱性知識領(lǐng)悟方式，才能最終達到知識共享的目的。

3 隱性知識管理

3.1 隱性知識的轉(zhuǎn)移

科技型人才正逐漸展示出聚集性特點，因此，在新工科背景下，應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)，需要做好隱性知識轉(zhuǎn)移，在知識管理過程中進行合理應(yīng)用，高校教育工作開展是學(xué)生知識載體培養(yǎng)的重要途徑，也是知識創(chuàng)新改革要求的實現(xiàn)渠道。高校教師承擔(dān)隱性知識傳播和創(chuàng)新的重要任務(wù)。隱性知識轉(zhuǎn)移逐漸成為知識管理的核心，通過對高校教師隱性知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)化研究，運用信息技術(shù)建立經(jīng)典分析模型。隱性知識之間的轉(zhuǎn)化，需要注重社會性的發(fā)展特點，實現(xiàn)個體之間的隱性知識共享，同時，隱性知識可以轉(zhuǎn)化為顯性知識，在知識轉(zhuǎn)化過程中進行類似知識內(nèi)容的組合，隱性知識轉(zhuǎn)移可以將現(xiàn)有的顯性知識內(nèi)容，通過系統(tǒng)化管理變?yōu)殡[性知識產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在模型探究的過程中，需要結(jié)合顯性知識與隱性知識的主要特點，實現(xiàn)模型分析內(nèi)容的拓展，充分展現(xiàn)出知識轉(zhuǎn)移循環(huán)往復(fù)、不斷創(chuàng)新的過程[3]。

3.2 隱性知識的共享

新工科背景下人們通過對隱性知識的接觸越發(fā)密切，越來越多的個體逐漸認識到教學(xué)過程中，隱性知識所具有的應(yīng)用價值，因此，要改變傳統(tǒng)的知識管理體系，將隱性知識管理作為知識管理工作開展的核心內(nèi)容。由于隱性知識的隱秘性、不易察覺性等特點，想要實現(xiàn)隱性知識共享十分困難。許多專家學(xué)者，通過多年的系統(tǒng)化研究，取得了一定的研究成果，目前我國高校知識管理過程中，需要結(jié)合工程教育團隊的發(fā)展情況，通過系統(tǒng)化的知識共享，分析隱性知識所具有的“只可意會、不可言傳”、難以通過編碼展現(xiàn)等隱秘性特點，。為了實現(xiàn)隱性知識共享，提出了人與人面對面交流共享的方式，并通過實踐案例研究，分析這一分享方式的可行性，結(jié)合知識管理過程中運用的基本理論內(nèi)容，對當(dāng)前高校工程教育團隊個體之間所具有的隱性知識內(nèi)涵和主要特征表現(xiàn)進行了解，建立系統(tǒng)化的知識分享模型。結(jié)合社會發(fā)展過程中，新工科高等教學(xué)要求的理論基礎(chǔ)，從組織行為學(xué)的角度進行隱性知識分析，制定出與媒體豐富度相關(guān)的最佳隱性知識共享模式，設(shè)計出以工程教育團隊隱性知識共享行為為主的系統(tǒng)分析模型，建立完整的理論分析框架。在實際研究過程中發(fā)現(xiàn)，工程教育團隊中每日都會產(chǎn)生大量的隱性知識共享行為，與此同時，存在著許多影響隱性知識共享問題，由于負責(zé)隱性知識承載任務(wù)的個體，會受到許多外界因素的干擾，工程教育團隊所處的環(huán)境具有一定的變量波動性，不同的科研組織會成立不同的激勵機制。高校想要實現(xiàn)工程教育團隊隱性知識共享創(chuàng)新，首先需要建立完整的激勵機制，營造出一個合理的共享環(huán)境，通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，改變個體的行為習(xí)慣和興趣愛好。除了針對工程教育團隊進行隱性知識共享實驗研究外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，邀請全校教師共同參與到隱性知識共享策略網(wǎng)絡(luò)交流平臺，針對隱性知識共享問題展開專業(yè)探討。

3.3 隱性知識的保護

做好隱性知識共享工作，是高校知識管理體系建立的主要目標(biāo)，需要在保護隱性知識內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進行隱性知識轉(zhuǎn)移與共享。首先需要健全隱性知識保護機制，了解知識保護與知識共享之間的關(guān)系，在進行隱性知識保護機制建立的過程中，對整體工作流程有一個明確的定義。充分利用隱性知識的主要特點，對實驗過程中已經(jīng)具備顯性化知識的個體，開展隱性知識顯性化部分的保護工作，隱性知識保護機制會在知識分享的過程中起到關(guān)鍵性作用。不同個體之間存在隱性知識差異性時，需要充分發(fā)揮出保護機制的管理作用，豐富隱性知識分享方式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應(yīng)用，拓展高校內(nèi)部隱性知識保護與分享途徑，協(xié)調(diào)好個體之間的知識傳遞流程，制定出與隱性知識分享相關(guān)的限制政策和激勵機制。建立以實踐為主的隱性知識實驗組織機構(gòu)，加強高校內(nèi)部隱性知識文化環(huán)境建設(shè)，當(dāng)前我國高校對隱性知識的保護與分享，仍然處于初步的研究階段，具有實踐性的研究成果較少，想要保證隱性知識保護與分享的協(xié)調(diào)性，就需要通過系統(tǒng)研究模型的建立，制定出科學(xué)合理的保護機制[4]。

3.4 隱性知識的傳播

新工科背景下應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)中，人們開始逐漸認識到隱性知識管理的重要性，通過信息技術(shù)的應(yīng)用，將得到的隱性知識內(nèi)容進行分類，制定出合理的應(yīng)用策略，對知識轉(zhuǎn)移的主要方式進行識別，完善知識保護機制。隱性知識作為一種特殊的信息資源，同樣具有一定的傳播性，因此，需要加強對隱性知識傳播的研究，高校需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)媒體在隱性知識傳播過程中的適用性，結(jié)合豐富的媒體理論，了解網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展下，隱性知識傳播的主要結(jié)構(gòu)和基本特征。由于隱性知識內(nèi)容的模糊性和不確定性，需要對信息媒體內(nèi)容進行有效處理，通過多樣化的媒體溝通形式，借助信息化網(wǎng)絡(luò)的便捷溝通渠道，實現(xiàn)人與人之間面對面的隱性知識共享，近年來，視頻會議、書面文檔、網(wǎng)絡(luò)公告等媒體溝通形式相繼出現(xiàn)，為高校工程教育團隊隱性知識傳播網(wǎng)絡(luò)的建立，奠定了良好基礎(chǔ)。結(jié)合現(xiàn)代化媒體溝通形式以及網(wǎng)絡(luò)傳播趨勢，了解高校教育工作開展過程中，各組織部門之間的隱性知識傳播形式，合理利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，對得到的隱性知識內(nèi)容進行有效利用，從而改變學(xué)校師生固有的媒體溝通形式，保證組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)溝通的暢通性，為后續(xù)的隱性知識管理方案制定提供條件。

3.5 隱性知識的挖掘

在進行隱性知識挖掘的過程中，研究人員需要先通過相關(guān)文獻的整理，了解當(dāng)前我國教育領(lǐng)域的隱性知識挖掘案例，從信息化技術(shù)發(fā)展和科技創(chuàng)新的角度，分析隱性知識挖掘的重要性，制定出系統(tǒng)化的研究分析模型，了解隱性知識的共享形式，以及隱性知識在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用實例，充分利用計算機大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行隱性知識的管理。

3.6 隱性知識的測試

想要充分認識到隱性知識對教學(xué)整體質(zhì)量提升的重要影響，需要制定出合理的測試體系，對隱性知識的重要性進行測量，并制定出合理的教學(xué)方案，讓學(xué)生掌握獲取隱性知識的技巧。實際調(diào)查研究結(jié)果表明，不同專業(yè)的學(xué)生所具有的隱性知識水平差異性較小，由此可見，隱性知識水平不會受到專業(yè)性質(zhì)的影響；不同性別的學(xué)生所具有的隱性知識水平差異性較??；但處于不同社會經(jīng)濟地位的學(xué)生，具有不同的隱性知識運用方式。隱性知識水平的高低，會影響到學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。在測試工作開展的過程中，首先需要了解學(xué)生之間的個體差異，教師可以通過定量表的制定，對學(xué)生個體隱性知識測量結(jié)果進行記錄，分析學(xué)生的隱性知識存量水平，為了保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性，需要為學(xué)生搭建生活情景，并根據(jù)學(xué)生的性格特點，制定出不同的教育方案，潛移默化地提高學(xué)生的隱性知識水平，更好地滿足應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)需求。