馬夢(mèng)婕

將包括被子在內(nèi)的行囊收拾停當(dāng)，36名工會(huì)干部搭上了前行的汽車。行駛幾十公里后，眼見周圍建筑物趨于低緩，電纜也從遠(yuǎn)處的山丘延伸而來，他們抵達(dá)了位于湖州市的對(duì)接企業(yè)。

作為浙江省總工會(huì)今年派到基層的第三批工會(huì)干部，10月26日開始的一周，他們被分成4組，走進(jìn)不同企業(yè)，和一線工人一起“做工”。

這是浙江省工會(huì)系統(tǒng)“當(dāng)一周工人、體工會(huì)初心”活動(dòng)常態(tài)化的生動(dòng)一幕。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2020年10月底，浙江三級(jí)總工會(huì)機(jī)關(guān)已開展活動(dòng)322次，2027名工會(huì)機(jī)關(guān)干部參加活動(dòng)，占三級(jí)總工會(huì)機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的84.35%，287名工會(huì)直屬企事業(yè)單位同志也參加了活動(dòng)。

融入

第二組工會(huì)干部到達(dá)珀萊雅化妝品股份有限公司時(shí)，趕上了“雙11”的預(yù)售旺季，公司正在大量招聘臨時(shí)工。工會(huì)干部們秉持著不給企業(yè)忙中添亂，反而要雪中送炭的決心，充當(dāng)起“臨時(shí)工”，參與到每天每條流水線平均包裝2萬盒化妝品的任務(wù)中。

不拼難度拼速度，如果跟不上節(jié)奏，未折好的紙盒就會(huì)堆疊起來影響后面的工序。為了激發(fā)干勁，工會(huì)干部們還會(huì)自行開展“競(jìng)賽”，一分鐘內(nèi)包裝數(shù)量最多的人即獲勝。

每天早晨7點(diǎn)，工會(huì)干部們會(huì)和正式員工一同出現(xiàn)在包裝車間，晚上還要一起加班4個(gè)小時(shí)。

折盒、裝填、封口，一周的時(shí)間里，大家熟悉了包裝車間的每道工序。工會(huì)干部王琳感慨道：“以前購(gòu)物節(jié)只能體會(huì)到買買買的心情，這是頭一次體會(huì)到忙忙忙的辛苦?！?/p>

也是在“雙11”前夕，主營(yíng)服裝制造的海明有限責(zé)任公司迎來了9位“新工人”，他們被統(tǒng)一安排在退換衣服的打包崗位上。老工人們一邊為增加外援開心，一邊對(duì)新隊(duì)友充滿好奇：他們?yōu)槭裁慈颊局ぷ鳎克麄優(yōu)槭裁幢渴直磕_？他們?yōu)槭裁炊己苡H切友善？

半天不到，工會(huì)干部張笑眉就忍不住透露了真實(shí)身份，并且邀請(qǐng)工友做師傅為大家培訓(xùn)指導(dǎo)。

對(duì)折、對(duì)折、再對(duì)折，無論長(zhǎng)袖還是短衫，襯衣或者裙子，熟練的工人可以在30秒內(nèi)疊好入袋，1天下來，能折上千件。雖然工會(huì)干部只能勉強(qiáng)完成幾百件，但他們還是通過認(rèn)真努力的表現(xiàn)迅速融入到團(tuán)隊(duì)中。

一起工作時(shí)，小組成員們結(jié)識(shí)了即將退休的張師傅。張師傅負(fù)責(zé)退回服裝的分檢工作已有6個(gè)年頭，曾到過廣東、福建等地，但卻是浙江省湖州市這個(gè)小小的德清縣留住了他。雖然月薪只有6000多元，但張師傅很感謝工廠沒有因自己年齡偏大而拒絕錄用。工資按小時(shí)計(jì)算，任務(wù)緊時(shí)他會(huì)自覺加班。他說：“工作量都是憑良心，工廠把我們當(dāng)主人，我們就把工廠當(dāng)作家?！?/p>

一次夜談中，剛剛50歲的查大姐向張笑眉打開了心扉。查大姐的丈夫在一次車禍中去世，好在工廠為母子倆提供了20平方米的宿舍。目前，查大姐最大的心愿就是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)毓ぷ飨氯ィ⒆訉W(xué)習(xí)成績(jī)不再墊底。

一頓午飯間，張笑眉與一位來自安徽的年輕小伙子聊了起來。22歲的他在繡花車間工作，當(dāng)被問及福利好不好時(shí)，小伙子眼睛一亮說：“廠里過生日會(huì)發(fā)蛋糕、水果?！彪m然，剛進(jìn)廠半年的他并不知道這些福利來自工會(huì)，但這樣的回答還是讓張笑眉備受鼓舞。

“作為工會(huì)人，能給職工帶去溫暖和動(dòng)力，就是我們工作的價(jià)值和意義呀。”一周時(shí)間雖然短暫，張笑眉卻感觸頗多，“職工們的日常，就在一件一件疊衣中度過；職工們的生活，就在一件一件衣服中積累；職工們的夢(mèng)想，就在一點(diǎn)一滴的積累中靠近?！睆埿γ紳u漸體會(huì)到，要讓工會(huì)真正融入職工生活，走進(jìn)職工心里，還有很多工作要做。

關(guān)懷

蛇形傳送帶飛速旋轉(zhuǎn)，高分貝機(jī)器轟鳴不斷，第三小組組長(zhǎng)孔衛(wèi)東即使戴著耳塞也無法適應(yīng)這樣嘈雜的工作環(huán)境。然而，他看到很多車間工人都泰然自若，不時(shí)比畫著簡(jiǎn)單的手語。

最初，孔衛(wèi)東以為工人們是因?yàn)橹v話聽不清才用手語替代，后來他才恍然大悟—這家佐力藥業(yè)是湖州市安置殘疾職工最多的民政福利企業(yè)，1426位職工中殘障人士占了三分之一。

大家都身穿白衣、頭戴白帽，如果不是長(zhǎng)期相處，不論從衣著表情還是工作狀態(tài)，很難一眼準(zhǔn)確辨認(rèn)出殘疾職工。

但一段時(shí)間相處下來，孔衛(wèi)東還是感受出了他們異于常人的敏感。與企業(yè)工會(huì)主席交流過后，他了解到，很多殘疾職工都或多或少存在心理方面的問題。為了給予職工更多關(guān)心關(guān)愛，企業(yè)工會(huì)組建了“殘疾人之家”，成為殘疾職工心靈的棲居地。

在“殘疾人之家”的墻上，一幅經(jīng)過精心裝裱的水墨牡丹吸引了孔衛(wèi)東的注意。原來，這是殘疾職工們剛剛合力完成的作品。據(jù)了解，近年來企業(yè)工會(huì)通過購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，聘請(qǐng)社工組織進(jìn)企業(yè)，在工作之余為殘疾職工提供了書畫、手工、烘焙等課程，還定期召開家長(zhǎng)溝通會(huì)，及時(shí)告知?dú)埣猜毠さ纳硇臓顩r。

“我不會(huì)去別的公司，因?yàn)樵谶@里像我這樣的殘疾人是不會(huì)被忽略的?！闭{(diào)研期間，孔衛(wèi)東和同事還碰到了患有先天性聽力障礙的職工勞萍萍。加入佐力藥業(yè)的8年里，她利用業(yè)余時(shí)間先后拿到了高級(jí)插畫師、高級(jí)美容師等10多項(xiàng)技能證書，還主動(dòng)提出給內(nèi)部員工授課。

讓殘疾職工與普通職工同吃同住同勞動(dòng)，根據(jù)每個(gè)人的身體狀況、個(gè)人需求和技能特長(zhǎng)匹配崗位并提供自我成長(zhǎng)的空間。“環(huán)境可以影響一個(gè)人，也可以改變一個(gè)人?！逼髽I(yè)工會(huì)主席的話語字字敲打在孔衛(wèi)東心上，他也想為殘疾職工做點(diǎn)事情。

于是，來到企業(yè)的第二天，身為職工服務(wù)中心副主任的孔衛(wèi)東利用職務(wù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系到常駐浙江省總工會(huì)的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)趕赴工廠，為殘疾職工舉辦了一場(chǎng)團(tuán)體減壓疏導(dǎo)活動(dòng)，用另一種方式關(guān)愛著自己的“新同事”。

改變

“傾聽他們的故事，感受他們的困惑，發(fā)現(xiàn)他們的需求。‘工人’二字，在我們心中愈加鮮活生動(dòng)起來”“不能局限于自身崗位，要有掌握整條流水線任何崗位的能力”……做工一周，不論是對(duì)工人的工作生活還是對(duì)自身努力的方向，工會(huì)干部們都有了深刻的體悟。

作為浙江省總工會(huì)基層工作部副部長(zhǎng)，岑凡接觸過很多工人，但她坦言：“當(dāng)工人真是第一次?！?/p>

通過這次與工人零距離、長(zhǎng)時(shí)間的接觸，岑凡發(fā)現(xiàn)了自身的變化，能用工人的眼光看待問題了。

在浙江和也健康科技有限公司做工的一周里，總長(zhǎng)4萬米的窗簾花邊，岑凡和同事兩人一組，一個(gè)負(fù)責(zé)量，一個(gè)負(fù)責(zé)裁，最終要將每條都變成28.6米。即使如此簡(jiǎn)單、重復(fù)的動(dòng)作，一天下來倆人也只能剪裁1000多條。

“工作時(shí)必須非常專注，檢查它有沒有瑕疵，測(cè)量有沒有誤差?！币惶飚?dāng)中的大多數(shù)時(shí)間，岑凡的目光，必須錨定于這卷鏤空的紅色布條上，偶爾空閑下來也只能和鄰近的員工聊聊天。她感慨說：“工人們接觸的人和事太少太少，設(shè)身處地想想，他們的精力都放在了本職工作上，很少會(huì)主動(dòng)關(guān)注工會(huì)到底為自己做了什么?！?/p>

通過這次做工，岑凡慢慢理解了工人們的思考方式，也開始試圖尋找他們真正關(guān)心的內(nèi)容。

進(jìn)工廠前，岑凡帶著小組成員設(shè)計(jì)了一份“一線工人主要訴求”的問卷。實(shí)地發(fā)放時(shí)才發(fā)現(xiàn)，工人們對(duì)于工會(huì)的常規(guī)活動(dòng)，比如職代會(huì)、工資集體協(xié)商等都不是很了解。而工資、福利和社會(huì)保障的選項(xiàng)內(nèi)容，則是工人們勾選最多、最關(guān)心的。

從“我覺得你需要什么服務(wù)”向“我提供你需要的服務(wù)”轉(zhuǎn)變，岑凡深知這項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)?！罢叩穆鋵?shí)，需要逐層通過管理層、車間、班組向下觸達(dá)生產(chǎn)一線，讓職工切實(shí)感受到工會(huì)的服務(wù)，是我們今后努力的方向。”

“做工”雖然僅僅一周，工人們卻對(duì)工會(huì)干部們很不舍，大家紛紛相擁告別。然而，工會(huì)干部們知道，這并不意味著結(jié)束，而是新的起點(diǎn)。把“你們”變成“我們”，讓工會(huì)工作真正融入到一線工人的工作和生活中，得到工人們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，是他們前行的動(dòng)力和目標(biāo)。