□吳 清，丁蕊

（大連大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 遼寧 大連 116622）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介的迅速發(fā)展不僅改變了農(nóng)村居民的信息實(shí)踐活動(dòng)，也改變了村民的文化生活格局。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021 年6 月，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)為10.11 億人，其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)為2.97 億人，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.2%[1]。

近年來(lái)，我國(guó)大量青壯年勞動(dòng)力從農(nóng)村流入城市，留守老人成為農(nóng)村常住居民的主體，其在數(shù)字鴻溝下很容易被忽視和邊緣化。因此，提升農(nóng)村老人的媒介素養(yǎng)，促進(jìn)農(nóng)村老人的社會(huì)參與，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)全面進(jìn)步發(fā)展、推進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興的重要舉措。

以四川省威遠(yuǎn)縣李家坪村和吊腳樓村的老年居民為研究對(duì)象，以問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪談的方式調(diào)查其媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，從中分析農(nóng)村老年居民的媒介接觸、媒介認(rèn)知和媒介參與等方面的不足，以期為農(nóng)村信息化和鄉(xiāng)村振興作出有益探索。

1 農(nóng)村老人媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

1.1 調(diào)查對(duì)象與方法

本次調(diào)查方式采用實(shí)地訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，調(diào)查范圍為四川省威遠(yuǎn)縣李家坪村和吊腳樓村，調(diào)查對(duì)象為50 歲以上且在本村長(zhǎng)期居住的村民。從媒介的接觸方式、使用動(dòng)機(jī)、使用態(tài)度以及信息的利用能力4 個(gè)角度對(duì)農(nóng)村老人的媒介素養(yǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，調(diào)查中共發(fā)放問(wèn)卷300 份，收回有效問(wèn)卷287 份，有效率為95.7%。

1.2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

1.2.1 媒介的接觸方式

調(diào)查顯示，在農(nóng)村老人接觸的媒介中，排在第一位的是手機(jī)，有68%的農(nóng)村老人會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng)功能，60%以上的農(nóng)村老人習(xí)慣每天用手機(jī)聊天、瀏覽新聞、看小視頻等。老人主要利用閑暇時(shí)間使用手機(jī)，使用時(shí)長(zhǎng)為1～3 h。排在第二位的是電視，老人習(xí)慣在上午和晚上看電視，下午會(huì)選擇休息、茶館休閑或處理工作，晚上6～11 點(diǎn)是看電視的高峰期。手機(jī)的使用率超越電視等大眾媒體，其主要原因是在移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展和普及下，手機(jī)在時(shí)間和空間上更加便利，老人可以隨時(shí)隨地獲取自己需要的信息[2]。

1.2.2 媒介的使用動(dòng)機(jī)

調(diào)查顯示，農(nóng)村老人使用媒介的主要目的是消磨時(shí)間，其次是獲取新聞和與人溝通，工作需要占比最低。農(nóng)村老人獲取信息的內(nèi)容主要是生活服務(wù)信息，其次是國(guó)內(nèi)外新聞和健康相關(guān)信息。在訪談中發(fā)現(xiàn)，不論是50～70 歲還是70 歲以上的群體都對(duì)健康信息有較大興趣，但年齡不同獲得信息的渠道有較大差別，前者通過(guò)手機(jī)和電視獲取，而后者幾乎全部通過(guò)電視獲取。

鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)為，媒介對(duì)于農(nóng)村老人獲取醫(yī)療信息有一定的積極意義，但需要注意的是由于本地老年群體受教育程度不高，很容易被一些不嚴(yán)謹(jǐn)甚至錯(cuò)誤的健康信息誤導(dǎo)。

1.2.3 媒介的使用態(tài)度

70%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為目前媒體上所發(fā)表的信息能滿足自己的需要，50%以上的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為媒介對(duì)自己的生活以及農(nóng)村建設(shè)方面有較大作用，主要體現(xiàn)在了解國(guó)家大事與政策，增進(jìn)親友聯(lián)系與感情，獲取健康、飲食等生活信息方面。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的可信度問(wèn)題，80%的老年群體認(rèn)為自己接觸的網(wǎng)絡(luò)信息比較可信。這表明多數(shù)老年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息認(rèn)可度較高，尤其是部分老年群體在經(jīng)歷過(guò)“滿意的網(wǎng)購(gòu)”后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的態(tài)度有了很大提升。但也有部分采訪對(duì)象表示現(xiàn)在發(fā)布消息過(guò)度依賴媒體，基本都是利用手機(jī)軟件群發(fā)消息，這對(duì)一些使用智能手機(jī)困難或者不能及時(shí)查看手機(jī)的老年人來(lái)說(shuō)十分不便，有時(shí)甚至需要讓在外務(wù)工的子女轉(zhuǎn)達(dá)[3]。

1.2.4 信息的利用能力

在信息傳遞方面，超過(guò)70%的調(diào)查對(duì)象表示會(huì)與他人分享從媒體上獲得的信息，其中生活服務(wù)信息、國(guó)內(nèi)外新聞和健康信息被分享的次數(shù)最多。大部分調(diào)查對(duì)象認(rèn)為分享信息對(duì)豐富日常交流內(nèi)容有積極作用，并且分享信息會(huì)使家庭聯(lián)系更頻繁、更緊密。

調(diào)查顯示，目前老年人對(duì)媒介的使用從以前電腦上網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的社交軟件、支付軟件、就醫(yī)軟件的使用等。但多數(shù)被采訪的老年人表示自己還不會(huì)進(jìn)行信息搜索、處理和傳遞，農(nóng)村老人絕大多數(shù)沒(méi)有強(qiáng)烈的主體意識(shí)，缺乏自身想法，還處于被動(dòng)接受信息階段，不能有效利用信息，不能積極獲取自身所需的信息，沒(méi)有最大化地利用媒體為生活帶來(lái)便利。

2 農(nóng)村老人媒介素養(yǎng)存在的問(wèn)題

通過(guò)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和信息化網(wǎng)絡(luò)的普及，新媒體在農(nóng)村的普及率大幅提升，媒介對(duì)農(nóng)村老年群體的影響和作用越來(lái)越大，但與城市居民相比仍存在一定差距。

2.1 媒介選擇和接觸信息單一

對(duì)于農(nóng)村老人而言，電視依然是最常見(jiàn)、最長(zhǎng)期使用的媒介之一，尤其是對(duì)于一些高齡老人，電視成為他們獲取信息和消遣娛樂(lè)的唯一渠道。隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，手機(jī)成為大眾的“新寵”，文化門檻較低、直觀生動(dòng)的電視和網(wǎng)絡(luò)視頻占據(jù)著老年村民的大部分時(shí)間。

對(duì)大多數(shù)老人來(lái)說(shuō)，其更喜歡直觀生動(dòng)、簡(jiǎn)單明了的信息，如聲音、圖片和視頻信息，只有少數(shù)受過(guò)教育的老年村民可以接受文字信息。單一的信息渠道和信息類型，影響了信息獲取的質(zhì)量[4]。

2.2 媒介認(rèn)知和評(píng)判能力薄弱

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年村民對(duì)媒介內(nèi)容的選擇以新聞信息為主，大多數(shù)村民使用手機(jī)主要用于日常交流和娛樂(lè)休閑，當(dāng)其使用手機(jī)獲得與農(nóng)業(yè)、法律、社會(huì)生活相關(guān)的知識(shí)時(shí)，顯得力不從心。

同時(shí)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的海量信息，大多數(shù)老人難以去粗取精、去偽存真，一些文化程度低的中老年農(nóng)民，甚至對(duì)虛假信息毫無(wú)知覺(jué)，全盤接受，這會(huì)增加其產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)，是當(dāng)前媒體在農(nóng)村文化建設(shè)實(shí)施中存在的主要問(wèn)題之一。

2.3 媒介參與和使用熱情不足

調(diào)查顯示，大多數(shù)老人利用媒介聯(lián)系社會(huì)、參與社會(huì)運(yùn)行和滿足精神需求方面的意愿并不強(qiáng)烈，對(duì)媒介的使用僅停留在表面且多用于聊天、娛樂(lè)。受新冠肺炎疫情影響，各村各組通過(guò)手機(jī)建群發(fā)布信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和采集信息，一些老年村民無(wú)法配合，導(dǎo)致整體工作效率較低。農(nóng)民是農(nóng)村的主人，如果農(nóng)民不積極主動(dòng)利用現(xiàn)有的信息和媒介資源參與鄉(xiāng)村建設(shè)，鄉(xiāng)村振興就只能流于形式。

3 農(nóng)村老人媒介素養(yǎng)的提升策略

3.1 普及媒介相關(guān)知識(shí)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，提升農(nóng)村老年群體媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高其掌握媒介知識(shí)的能力，完成這項(xiàng)任務(wù)需要媒體和政府共同努力。

政府相關(guān)部門應(yīng)以各村村委會(huì)為實(shí)施主體，積極開(kāi)展媒體相關(guān)的教育培訓(xùn)、舉辦媒介知識(shí)相關(guān)活動(dòng)，以通俗易懂的語(yǔ)言向老年人普及媒介基本知識(shí)。普及的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該包括媒介的常見(jiàn)種類、信息傳播的基本流程和要點(diǎn)、媒介的社會(huì)功能及其對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響等。

媒體方面，可以推出更貼合農(nóng)村老年群體特點(diǎn)和偏好的軟件，若條件允許可以派工作人員深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村老年群體內(nèi)部，與村委會(huì)一同舉辦相關(guān)活動(dòng)，為老年群體普及媒介知識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)現(xiàn)代媒體對(duì)老年人的特別關(guān)懷[5]。

3.2 提高媒介使用技能

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，提升老年群體媒介素養(yǎng)的核心是使其掌握媒介技能，學(xué)會(huì)在生活中利用媒介，享受媒介帶來(lái)的就醫(yī)、購(gòu)物等服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是受新冠肺炎疫情影響，各村基層組織已經(jīng)感受到媒介給工作帶來(lái)的便利，但部分老年村民不能完全掌握媒介的使用技能，無(wú)法順利配合。農(nóng)村在媒介使用能力上的缺陷不可能在短期內(nèi)得到解決，需要當(dāng)?shù)卣峁┫鄳?yīng)的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)[6]。

現(xiàn)階段，村干部可以適當(dāng)放慢媒介融入基層工作的腳步，在防范疫情的基礎(chǔ)上盡量采用傳統(tǒng)為主、新媒體為輔的復(fù)合型方式傳遞信息，讓農(nóng)村老人在接收信息的同時(shí)接觸媒體，給其更多時(shí)間適應(yīng)新媒體。

3.3 增強(qiáng)信息甄別能力

媒體在傳播實(shí)用信息中起著重要作用。對(duì)消息較為閉塞的農(nóng)村老人而言，媒體不僅是與人溝通的工具，更是聯(lián)系世界的“橋梁”。

目前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨，大多數(shù)農(nóng)村老人文化有限、獨(dú)立思考能力較弱，因此，政府、家庭兩方面要共同關(guān)注，避免老人被這些虛假信息誤導(dǎo)[7]。

國(guó)家應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的懲治力度，完善相關(guān)法律，營(yíng)造更加安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；村委會(huì)可以定期組織工作人員為村民開(kāi)展講座，重點(diǎn)介紹虛假?gòu)V告的區(qū)分方法、詐騙的常見(jiàn)手段，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、培養(yǎng)其甄別信息的能力。應(yīng)以家庭為基本單位幫助老年人正確利用媒介，子女應(yīng)提升老年人在媒介使用中的危機(jī)意識(shí)。

3.4 鼓勵(lì)媒介參與熱情

隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的不斷普及，越來(lái)越多的農(nóng)民加入“互聯(lián)網(wǎng)大軍”，但農(nóng)村老人充分利用媒介為自己服務(wù)的積極性沒(méi)有明顯提高[8]。

政府可以舉辦宣傳講座，向老年群體介紹使用媒介給生活帶來(lái)的種種便利，重點(diǎn)宣傳在醫(yī)療健康服務(wù)以及政府公共服務(wù)等方面的便利性，提高農(nóng)村老人對(duì)媒介的興趣和熱情。

各村委會(huì)在告知村內(nèi)消息時(shí)，可以選取部分試點(diǎn)，采取逐步展開(kāi)的方式，讓村民在被動(dòng)使用媒介的過(guò)程中逐漸習(xí)慣媒介，并對(duì)其形成適度的依賴[9]。

媒體方面可以采取鼓勵(lì)式推廣策略吸引更多老年用戶，比如設(shè)立“鄉(xiāng)村訂貨點(diǎn)”，由專人幫助老年用戶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在“物美價(jià)廉”的吸引下很容易使老人變被動(dòng)為主動(dòng)。

此外，由于老年群體不會(huì)主動(dòng)反饋信息，媒體應(yīng)更主動(dòng)地搜集老年用戶的意見(jiàn)和建議，讓其知道自己的建議能夠引起關(guān)注，進(jìn)而提升其反饋的積極性。提升老年群體的媒介參與不僅是讓他們積極使用媒介，還要讓他們學(xué)會(huì)通過(guò)媒介更好、更高效地表達(dá)和傳播自己的心聲、提高自身的影響力，只有這樣，才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便利，推動(dòng)鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，信息時(shí)代也隨之到來(lái)，媒介素養(yǎng)對(duì)鄉(xiāng)村振興的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。農(nóng)民是鄉(xiāng)村振興的“主力軍”，當(dāng)前農(nóng)村普遍面臨著青壯年勞動(dòng)力流失的問(wèn)題，其常住人口中老年人占比較大，農(nóng)村老年人的媒介使用情況和素養(yǎng)值得相關(guān)人員進(jìn)一步研究。通過(guò)調(diào)查分析兩個(gè)村莊老年人媒介使用情況，明確了當(dāng)前農(nóng)村老年群體在媒介使用上普遍存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)建議，這對(duì)于提升農(nóng)村老年群體的媒介素養(yǎng)、推進(jìn)農(nóng)村信息化和現(xiàn)代化的步伐及推動(dòng)鄉(xiāng)村振興工作具有重要的促進(jìn)作用。