文/曹 俊

內(nèi)蒙古自治區(qū)纖維質(zhì)量監(jiān)測中心承擔(dān)著毛、絨、繭、絲、麻類、棉花等纖維質(zhì)量公證檢驗(yàn)的職能。近年來，“一站式、家門口”的優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)服務(wù)，既有效推動了公證檢驗(yàn)制度的落實(shí)，也大大激發(fā)了農(nóng)牧民養(yǎng)殖的積極性，羊毛公證檢驗(yàn)范圍逐年擴(kuò)大，涵蓋了鄂爾多斯市、烏蘭察布市、錫林郭勒盟、興安盟、呼倫貝爾等多個地區(qū)；檢驗(yàn)量逐年增加，比實(shí)施公證檢驗(yàn)之初漲了250多倍。為了更好地給農(nóng)牧民提供檢驗(yàn)服務(wù)，內(nèi)蒙古纖維質(zhì)量監(jiān)測中心用“五化”推動毛絨公證化檢驗(yàn)快速發(fā)展。

工作任務(wù)目標(biāo)化

內(nèi)蒙古纖維質(zhì)量監(jiān)測中心（以下簡稱中心）一直都把工作目標(biāo)設(shè)定作為工作開展和工作人員考核的重要方法和手段。每年年初，中心主管領(lǐng)導(dǎo)與科室長根據(jù)任務(wù)計(jì)劃共同商議確定各科室工作任務(wù)目標(biāo)，并根據(jù)職工完成的工作及其效果加以考核評價。2021年伊始，毛絨公證檢驗(yàn)科確立了公證檢驗(yàn)重點(diǎn)工作任務(wù)。其中，山羊絨公證檢驗(yàn)：國家山羊原絨公證檢驗(yàn)3000噸，國家山羊分梳絨公證檢驗(yàn)2000噸，自治區(qū)山羊絨公證檢驗(yàn)200噸，自治區(qū)山羊絨收儲公證檢驗(yàn)5000噸。綿羊毛公證檢驗(yàn)：國家綿羊毛公證檢驗(yàn)4500噸，自治區(qū)羊毛公證檢驗(yàn)（蘇尼特右旗實(shí)驗(yàn)室）11000噸，自治區(qū)羊毛公證檢驗(yàn)（興安盟實(shí)驗(yàn)室）5000噸；駱駝絨公證檢驗(yàn)150噸。纖維細(xì)度動態(tài)監(jiān)測：絨山羊細(xì)度動態(tài)監(jiān)測40000個，細(xì)羊毛動態(tài)監(jiān)測1000個，覆蓋了全區(qū)5個品種的優(yōu)質(zhì)絨山羊。截至目前，羊毛、羊絨公證檢驗(yàn)量已完成目標(biāo)的50%以上，絨山羊細(xì)度動態(tài)監(jiān)測量完成目標(biāo)的84%以上。

工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

為促進(jìn)自治區(qū)毛絨產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，中心標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容再結(jié)碩果。一是大力開展羊毛分級員培訓(xùn)。在興安盟、赤峰、錫林郭勒盟、烏審旗等地區(qū)開展羊毛分級員培訓(xùn)，根據(jù)羊毛分選職業(yè)能力資格考核結(jié)果頒發(fā)中華人民共和國人力資源和社會保障部《羊毛分選專項(xiàng)職業(yè)能力資格證書》。二是深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”。持續(xù)為企業(yè)和農(nóng)牧民提供標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)，在阿拉善賽羊會和毛絨拍賣會、烏審旗賽羊會等提供公證檢驗(yàn)技術(shù)服務(wù)，幫助農(nóng)牧民實(shí)現(xiàn)增收致富，護(hù)航毛絨產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。三是積極主動參加國內(nèi)外比對試驗(yàn)。參加一年4次澳大利亞羊毛循環(huán)比對，一年兩次國際羊毛激光細(xì)度毛條比對，全國各實(shí)驗(yàn)室毛絨類比對試驗(yàn)，取得滿意效果。四是不斷加強(qiáng)與全國纖檢系統(tǒng)兄弟單位間的技術(shù)交流。中心為檢驗(yàn)人員提供創(chuàng)造各種出去學(xué)習(xí)的機(jī)會，也十分歡迎兄弟單位檢驗(yàn)技術(shù)人員前來交流，在檢驗(yàn)檢測中遇到技術(shù)問題深入探討，相互交流，統(tǒng)一認(rèn)識，為做好纖維質(zhì)量監(jiān)測工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

工作手段信息化

傳統(tǒng)的檢驗(yàn)檢測管理模式，存在著信息無法共享、報(bào)告存儲局限、工作效率低下等諸多弊端，隨著檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)量的不斷增大，我中心檢驗(yàn)檢測力量日益強(qiáng)大，檢測業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，對工作手段信息化的要求日益提升。一是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理。通過加密、數(shù)字簽名等安全技術(shù)，與網(wǎng)上委托和物流體系相結(jié)合，客戶無需攜帶待檢產(chǎn)品前往檢測單位，只需先在網(wǎng)上與檢測單位達(dá)成委托檢測協(xié)議，然后郵寄待檢產(chǎn)品，檢測完畢以后就可收到郵寄的報(bào)告?？蛻糇悴怀鰬艟涂赏瓿僧a(chǎn)品檢測的全過程（包括送樣、取報(bào)告），并可實(shí)時網(wǎng)上查看樣品檢驗(yàn)進(jìn)度，既節(jié)省了客戶的時間和成本，也提升了業(yè)務(wù)受理能力。二是建立網(wǎng)上預(yù)警系統(tǒng)。中心不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新內(nèi)部預(yù)警功能設(shè)置，加強(qiáng)和改進(jìn)信息系統(tǒng)對檢驗(yàn)項(xiàng)目相關(guān)責(zé)任主體、責(zé)任人員以及監(jiān)督人員的預(yù)警提示。網(wǎng)上預(yù)警系統(tǒng)與檢驗(yàn)流程密切相關(guān)，可以及時提醒、提示檢驗(yàn)員已經(jīng)完成什么工作、需要抓緊時間完成什么工作。比如，對原始記錄設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)可視化，能夠看到超出時限未辦理的業(yè)務(wù)、受檢后超期未完成的工作、檢測后超期未辦手續(xù)的項(xiàng)目、檢測后超期未出檢測報(bào)告的項(xiàng)目、報(bào)告出具后超期未取樣的項(xiàng)目等等。三是延伸網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)渠道。我們打破傳統(tǒng)封閉的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ?，積極對外宣傳，接受群眾監(jiān)督，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個公共平臺，公開辦事程序，發(fā)布檢驗(yàn)信息，定期公布質(zhì)量檢測狀況等，面向公眾，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上建議、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、網(wǎng)上用戶升級等，建立了公益性網(wǎng)絡(luò)檢測體系，讓企業(yè)了解并支持我們的工作，大大提高了工作效率，同時樹立起纖檢機(jī)構(gòu)良好的社會形象和品牌形象。

工作隊(duì)伍專業(yè)化

檢驗(yàn)檢測是保障國民經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的重要技術(shù)支撐，是社會各方共同依賴的質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。工作隊(duì)伍專業(yè)化是保障檢驗(yàn)檢測科學(xué)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、正確的重要支撐，是持續(xù)做好內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局技術(shù)支撐的重要保障。內(nèi)蒙古自治區(qū)纖維質(zhì)量監(jiān)測中心始終把加強(qiáng)能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)及科研工作的提升作為重要目標(biāo)，打造了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為的高素質(zhì)檢驗(yàn)檢測大軍。

一是加強(qiáng)專業(yè)人員配置，提高職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)驗(yàn)室人員配備上，檢驗(yàn)人員要求化學(xué)、紡織品檢驗(yàn)和紡織工程等相關(guān)專業(yè)，并且具備一定的檢驗(yàn)檢測相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。中心現(xiàn)有正高級職稱4人，副高級職稱6人，中級職稱20人。二是強(qiáng)化針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員專業(yè)檢測能力。檢驗(yàn)人員技術(shù)水平的高低直接決定檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度。中心所有檢驗(yàn)員都是經(jīng)過相關(guān)崗位技術(shù)知識和安全培訓(xùn)，在老技工的帶領(lǐng)下經(jīng)過充分實(shí)踐操作能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立試驗(yàn)，并對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行合理評估后，通過培訓(xùn)考試持證上崗。2021年，纖維質(zhì)量中心與內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)輕紡學(xué)院簽訂合作框架協(xié)議，在科研服務(wù)平臺建設(shè)、關(guān)鍵技術(shù)研究、人才培養(yǎng)方面進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。輕紡學(xué)院高級教師采用集中授課和現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合方式，為我中心開展紡織品專業(yè)知識培訓(xùn)，包括纖維紡織原料、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢測、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)方面的基礎(chǔ)知識，共計(jì)40個學(xué)時，為中心提高人員專業(yè)技術(shù)能力素質(zhì)和加強(qiáng)中心人才隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)檢驗(yàn)交流，開拓檢驗(yàn)人員視野。主動與省內(nèi)外行業(yè)檢測專家溝通交流，豐富技術(shù)知識；主動參與到國內(nèi)檢測網(wǎng)絡(luò)平臺，積累檢測經(jīng)驗(yàn)；主動到先進(jìn)大型檢測設(shè)備企業(yè)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)提升。四是加強(qiáng)能力確認(rèn)，打造專業(yè)人才隊(duì)伍。通過定期開展能力驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)室比對提高新項(xiàng)目的驗(yàn)證能力，提高實(shí)驗(yàn)室整體檢測水平。在實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審和擴(kuò)項(xiàng)中，通過盲樣考核，實(shí)踐操作，原始記錄評審，專家末次會交流溝通、提問點(diǎn)評等，積累經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升檢測能力。

工作制度長效化

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。內(nèi)蒙古纖維質(zhì)量監(jiān)測中心作為內(nèi)蒙古唯一法定纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，也是內(nèi)蒙古市場監(jiān)督管理局下設(shè)的職能機(jī)構(gòu)，從規(guī)范運(yùn)行和行使權(quán)利的角度出發(fā)，建立并完善了制度匯編，從提高內(nèi)部管理水平和實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)出發(fā)，建立并完善了內(nèi)控制度。切實(shí)為各項(xiàng)工作按時有序開展提供保障，為企業(yè)良性發(fā)展與中心規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。