每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。主要的區(qū)別在于，成功人士能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，而普通人則不能。要營(yíng)造一種環(huán)境，讓人們敢于犯錯(cuò)，以便從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，這樣就會(huì)快速進(jìn)步，也不會(huì)再犯大錯(cuò)。在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和獨(dú)立思考的機(jī)構(gòu)里尤為如此，因?yàn)榻邮苁”厝皇浅晒χ返囊徊糠帧Ｕ缤旭R斯·愛(ài)迪生所言：“我沒(méi)有失敗，我只是發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種不成功的方法?！?/p>

犯錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)痛苦，但你不應(yīng)因此讓自己和他人選擇逃避。痛苦說(shuō)明某些事情出了問(wèn)題，前車之鑒，后事之師。為了從自己和他人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，你必須坦誠(chéng)、公開地承認(rèn)錯(cuò)誤，并努力避免再次犯錯(cuò)。在這個(gè)問(wèn)題上，很多人會(huì)說(shuō)：“不，謝謝，這不適合我，我寧愿不管這些事。”但這不符合你自己和你所在公司的最佳利益，并會(huì)阻礙你達(dá)成目標(biāo)。對(duì)我而言，如果你回顧一年前的自己，而沒(méi)有為自己所做的傻事感到震驚，就說(shuō)明你還沒(méi)有吸取足夠多的教訓(xùn)。但仍然很少有人能夠擁抱自己的錯(cuò)誤。這種情況應(yīng)該改變。

還記得我說(shuō)過(guò)公司交易部負(fù)責(zé)人羅斯忘記為客戶執(zhí)行交易的故事嗎？一大筆錢就放在那里，被發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)給客戶（其實(shí)是給橋水，因?yàn)槲覀円r償）造成了很大一筆損失。簡(jiǎn)直糟糕透頂，我完全可以簡(jiǎn)單地開除羅斯，以表明公司不接受犯錯(cuò)。但那會(huì)起到反作用，我可能因此損失一名好員工，也可能鼓勵(lì)了其他員工把錯(cuò)誤隱瞞起來(lái)，從而形成一種不誠(chéng)實(shí)而且削弱學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力的文化。如果羅斯沒(méi)有經(jīng)歷犯錯(cuò)帶來(lái)的痛苦，對(duì)他和橋水而言都太糟糕了。

我決定不開除羅斯的理由，比開除他的理由更充分——我向他和其他員工表明了犯錯(cuò)誤情有可原，但不吸取教訓(xùn)是不能接受的。事情塵埃落定之后，我和羅斯一起設(shè)立了一個(gè)問(wèn)題日志，要求交易員把發(fā)生的錯(cuò)誤和不良后果都記錄下來(lái)，這樣我們就可以追根溯源，系統(tǒng)化地解決問(wèn)題。問(wèn)題日志現(xiàn)已成為橋水最強(qiáng)大的工具之一。感受到公司氛圍的員工都明白，“這事你處理得很糟”這類話對(duì)人是一種幫助，而非懲罰。

當(dāng)然，對(duì)待員工所犯的錯(cuò)誤，很重要的是要分清楚兩種人：（1）能力強(qiáng)，犯了錯(cuò)能反思并愿意吸取教訓(xùn)的人；（2）能力差的人，或者能力雖強(qiáng)但不能正確對(duì)待錯(cuò)誤和吸取教訓(xùn)的人。時(shí)間一長(zhǎng)，我就發(fā)現(xiàn)，雇用像羅斯這樣能夠反思的人，是我能做的最重要的決定之一。

如果你不在乎在追求正確的道路上犯錯(cuò)，你就能學(xué)到很多，并能提高你的工作效率。但如果你無(wú)法容忍犯錯(cuò)，你就不會(huì)成長(zhǎng)，也會(huì)使你自己和周圍的人很難受，你的工作環(huán)境就會(huì)充盈著很多流言蜚語(yǔ)和惡語(yǔ)中傷，而不是健康、誠(chéng)懇地對(duì)事實(shí)的追尋。你對(duì)正確的渴望不要超過(guò)你對(duì)事實(shí)的追求。杰夫·貝佐斯講得好：“你必須愿意接受反復(fù)的失敗。如果你沒(méi)有接受失敗的意愿，你就要注意，自己不要再去創(chuàng)造了?！?/p>

要能夠反思，并確保你的員工也能如此。感受到痛苦時(shí)，動(dòng)物的本能是“戰(zhàn)或逃”，此時(shí)你要冷靜下來(lái)反思。你感受到痛苦是因?yàn)榇嬖谙鄾_突的事物——也許你剛經(jīng)歷了慘痛的現(xiàn)實(shí)，比如朋友去世讓你無(wú)法接受；也許你被迫承認(rèn)了自己的缺點(diǎn)，改變了對(duì)自己的看法。如果你能想清楚背后的緣由，你就能了解更多的事實(shí)以及如何更好地應(yīng)對(duì)事實(shí)。反躬自省是一種素質(zhì)，最能區(qū)分哪些人會(huì)從錯(cuò)誤中很快崛起，哪些人就此沉淪。記?。和纯?反思=進(jìn)步。

推薦語(yǔ) 找到自己的原則

推薦人：朱民

清華大學(xué)國(guó)家金融研究院院長(zhǎng)

在金融領(lǐng)域，瑞·達(dá)利歐能夠成功，是因?yàn)樗偸亲プ∽钪匾?、最根本的變量——風(fēng)險(xiǎn)的利率水平、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、利率、通貨膨脹、增長(zhǎng)率。我們都喜歡講原則，瑞·達(dá)利歐在幾十年的投資生涯里總結(jié)出了這些具體的原則，從投資的原則、管理的原則、思維的原則到人生的原則。

在過(guò)去的無(wú)數(shù)年里，世界上絕大多數(shù)人是被社會(huì)、機(jī)構(gòu)、歷史、家庭給定位的，很多人其實(shí)沒(méi)有認(rèn)真地找自己的定位和原則。我們可以搬弄成套的原則來(lái)指引大家，我們可以從網(wǎng)上下載無(wú)數(shù)的原則，但是你認(rèn)真地想過(guò)什么是自己的原則嗎？

這是《原則》最美的地方，我們很多人沒(méi)有找到自己的原則，其實(shí)是因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到。很多人怨天尤人，其實(shí)是他沒(méi)有自己努力去找這個(gè)定位。

我認(rèn)為，大家都應(yīng)該讀一讀這本書，同時(shí)，讀完以后就把這本書放到一邊，因?yàn)闅w根結(jié)底，別人的原則只是別人的世界，不是你的。