岑嶸
泰勒·斯威夫特是位美國女歌手,她的專輯《放手去愛》在全世界的銷量超過了1000 萬張,同時該專輯還獲得了第52 屆格萊美獎的兩項大獎。
盡管在音樂領域泰勒成就輝煌,但假使她轉行干經(jīng)濟學,同樣會星光耀眼,毫不夸張地說,她就是音樂領域的經(jīng)濟學家。
演唱會門票“黃?!睓M行是個全世界的頑疾,經(jīng)濟學家也沒啥好辦法。泰勒率先嘗試的“粉絲認證”系統(tǒng),可以說是“黃?!钡慕K結者。怎么樣把票賣給粉絲而不是“黃?!??泰勒有一系列的指標來評價粉絲的忠誠度。比如,購買過她的專輯或周邊商品,通過社交媒體與她或贊助商有過互動,或者是看過她的音樂視頻,那么你購買到演唱會門票的可能性就大大增加。
優(yōu)待購買過其周邊商品的粉絲,讓他們更有可能買到門票,而那些粉絲為了排到購票申請隊列的最前面,購買專輯和周邊商品時會大把花錢,這樣既擴大了專輯和商品的銷量,也讓真正的粉絲能獲得門票。
泰勒的另一項創(chuàng)新是“慢速票務模式”。熱門的演唱會門票通常會在幾分鐘之內(nèi)售罄,這就意味著票價被嚴重低估。還有些粉絲在門票發(fā)售之際尚不清楚自己的計劃,但后來又決定去看演出,為了獲得門票,他們不得不花高價從票販子手中獲得門票,事實上,這些才是更為忠誠的粉絲。
泰勒的方法是不將門票一次性售完,而是分時段逐漸推出,即使在門票出售日過后很久,粉絲仍然能夠買到。同時門票的定價采用動態(tài)定價,即價格因購票時間的不同而浮動,這有點像航空公司出售的飛機票。
泰勒在發(fā)行第6 張專輯《聲譽》時,專輯發(fā)行后的第一周嚴禁任何流媒體商播放該專輯,因此粉絲只能購買CD。在第一周內(nèi)專輯就銷售了120 萬張,這個策略背后的經(jīng)濟邏輯就是通過細化市場來進行價格“歧視”,那些有更高付費意愿的粉絲急不可耐,在流媒體還沒有該專輯的情況下愿意付費購買她的專輯。
這種主動出擊的策略使得她不斷地刷新專輯銷售的紀錄,而當流媒體平臺開始播放時,會繼續(xù)延續(xù)這種火熱狀態(tài),從而賺到了更多的流媒體版稅。
經(jīng)濟學頭腦果然是個好東西,泰勒·斯威夫特成功地運用經(jīng)濟學策略將自己的收入最大化。
(梁衍軍摘自2021 年4 月14 日《深圳商報》)