郝廷柱

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，災(zāi)害事故造成的經(jīng)濟(jì)損失不斷增加，救援難度更是越來(lái)越大，在如今的應(yīng)急救援，特別是建筑火災(zāi)撲救中，消防救援隊(duì)伍要依靠高性能消防車(chē)輛的幫助來(lái)提高滅火效率。但由消防車(chē)輛結(jié)構(gòu)各異、功能不同、管理水平不同等原因，部分車(chē)輛并不能時(shí)刻保持在巔峰備戰(zhàn)狀態(tài)。本文在結(jié)合消防隊(duì)伍現(xiàn)狀，分析消防車(chē)輛管理中的不足，對(duì)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略做了簡(jiǎn)單探討，希望對(duì)提升消防車(chē)輛管理水平，增強(qiáng)消防救援隊(duì)伍備戰(zhàn)能力發(fā)揮積極作用。

關(guān)鍵詞：消防車(chē);維修;保養(yǎng);對(duì)策

在實(shí)際執(zhí)勤戰(zhàn)備過(guò)程中，部分消防站會(huì)出現(xiàn)部分車(chē)輛不能正常使用，長(zhǎng)期處于待維修狀態(tài)，或者在參加大型長(zhǎng)途運(yùn)輸時(shí)，因?yàn)楹ε萝?chē)輛中途拋錨而需要挑選較新或者狀態(tài)較好的車(chē)輛參與演練，有時(shí)甚至需要臨時(shí)調(diào)配車(chē)輛，才能夠保證參演單位擁有足夠數(shù)量的能夠應(yīng)對(duì)任務(wù)要求的消防車(chē)輛。本文希望從部分可見(jiàn)問(wèn)題的討論中，對(duì)應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行初步探索，以求能夠?yàn)榛鶎酉儡?chē)輛維護(hù)保養(yǎng)提供有利參考。

一、消防車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員不足

一名經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，是在長(zhǎng)期的實(shí)踐操作及維護(hù)保養(yǎng)，甚至車(chē)輛維修或送修的過(guò)程中培養(yǎng)起來(lái)的。當(dāng)一名經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員長(zhǎng)期駕駛一輛消防車(chē)時(shí)，他不僅會(huì)對(duì)實(shí)戰(zhàn)中車(chē)輛的作戰(zhàn)性能做到心中有數(shù)，最大限度發(fā)揮其性能優(yōu)勢(shì)，還可以適當(dāng)降低車(chē)輛損耗，會(huì)在戰(zhàn)斗或者平常執(zhí)勤戰(zhàn)備過(guò)程中對(duì)于車(chē)輛發(fā)出的異響，或者性能的忽然改變非常敏感，進(jìn)而及時(shí)對(duì)車(chē)輛相關(guān)部件進(jìn)行及時(shí)檢查，并在故障早起階段就“趁早趁小”開(kāi)展相應(yīng)的故障排除工作，這樣不僅可以避免車(chē)輛故障惡化，減少不必要的損失，而且能夠更好地保證車(chē)輛長(zhǎng)期處于巔峰狀態(tài)，確保執(zhí)勤車(chē)輛與實(shí)際能夠參戰(zhàn)車(chē)輛數(shù)量符合。但是在現(xiàn)階段的實(shí)際工作中，因?yàn)橄儡?chē)駕駛員工作調(diào)動(dòng)、人員輪換等原因，導(dǎo)致部分消防車(chē)輛駕駛員駕駛及維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛的經(jīng)驗(yàn)有限，往往會(huì)忽視日常維護(hù)保養(yǎng)及早期出現(xiàn)的故障征兆，導(dǎo)致錯(cuò)失消除故障的最佳時(shí)機(jī)，從而使問(wèn)題不斷惡化，最終影響到車(chē)輛的正常工作。

（二）缺少車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

由于消防救援隊(duì)伍對(duì)于車(chē)輛多功能化、自動(dòng)化、智能化等方面日益提出更高要求，消防車(chē)輛就不可避免地需要在提升已有結(jié)構(gòu)或功能性能的同時(shí)，不斷加入新的組件，以求消防車(chē)輛多功能化水平不斷提升。以加注黃油為例，在老舊車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)中，僅需要在規(guī)定里程范圍內(nèi)對(duì)底盤(pán)軸承等關(guān)鍵位置加注黃油即可，很多地方車(chē)輛維修單位都有這方面的意識(shí)，并能夠很好地完成這項(xiàng)工作，但是隨著車(chē)輛結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，消防車(chē)輛在其他多個(gè)位置都增加了軸承的使用，如果車(chē)輛在日常保養(yǎng)中僅僅是將車(chē)輛送到普通地方車(chē)輛維修企業(yè)進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，很有可能地方車(chē)輛維修企業(yè)或因?yàn)椴涣私廛?chē)輛上裝結(jié)構(gòu)，或不明確上裝保養(yǎng)責(zé)任歸屬等問(wèn)題，無(wú)意識(shí)或者下意識(shí)忽略上裝相關(guān)部件的維護(hù)工作，長(zhǎng)此以往，隨車(chē)結(jié)構(gòu)磨損老化日益嚴(yán)重，最終到了車(chē)輛出現(xiàn)功能缺失時(shí)才被發(fā)現(xiàn)，并通過(guò)切割更換構(gòu)件、返廠維修等長(zhǎng)周期、高消費(fèi)、大損傷的方式進(jìn)行修復(fù)。

（三）車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)資源有限

車(chē)輛駕駛員在長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)作戰(zhàn)時(shí)對(duì)體能仍然有著較高的要求，同時(shí)，基于集體意識(shí)培養(yǎng)及提高消防站成員間的默契水平，一般都會(huì)要求在體能訓(xùn)練中，駕駛員同樣要都參加，這本身牽扯了駕駛員的一部分精力。同時(shí)，由于消防站執(zhí)勤任務(wù)重，經(jīng)濟(jì)能力有限，一般不會(huì)專(zhuān)門(mén)組織駕駛員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);即使支隊(duì)、總隊(duì)級(jí)別單位組織了相關(guān)培訓(xùn)，長(zhǎng)時(shí)間不使用相關(guān)知識(shí)及技能的情況下，車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)能力難以得到維持或者提升。

二、應(yīng)對(duì)策略

（一）外包車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)

既然消防救援隊(duì)伍消防員任務(wù)重、精力有限，無(wú)法在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)方面付出太多的時(shí)間和精力，可以與地方企業(yè)合作的方式，將車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)的具體工作通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式外包給地方具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，經(jīng)合同明確各方職責(zé)及失責(zé)賠償事宜，以經(jīng)濟(jì)利益和失責(zé)懲罰等方式驅(qū)動(dòng)地方企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛及車(chē)輛隨車(chē)功能結(jié)構(gòu)的保養(yǎng)工作，并組織服務(wù)企業(yè)定期實(shí)施車(chē)輛巡檢，確保車(chē)輛故障“趁小趁早”發(fā)現(xiàn)，“趁小趁早”消除。

（二）成立專(zhuān)業(yè)裝備維護(hù)保養(yǎng)智能團(tuán)

采購(gòu)服務(wù)，業(yè)務(wù)外包，并不是僅僅付錢(qián)采購(gòu)服務(wù)那么簡(jiǎn)單，必須要有消防救援隊(duì)伍自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)參與并監(jiān)督整個(gè)過(guò)程的實(shí)施，這既可以依靠企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及多年經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)促進(jìn)消防救援隊(duì)伍自身相關(guān)業(yè)務(wù)水平的提升，增強(qiáng)特殊時(shí)間點(diǎn)消防救援隊(duì)伍自身的應(yīng)急處置能力，更可以在服務(wù)采購(gòu)早期對(duì)具體服務(wù)項(xiàng)目及最終效果的評(píng)定、合同執(zhí)行期間的監(jiān)督、甚至服務(wù)費(fèi)用的支付方式、合同終止條款的制定等等方面進(jìn)行早期明確和細(xì)化，更可以通過(guò)監(jiān)督提升企業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)資金利用效率。

（三）制定明確的責(zé)任制度

在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)新駕駛員只知道駕駛和使用車(chē)輛，對(duì)保養(yǎng)維護(hù)內(nèi)容一概不知，新指揮員只知道組織器材操作訓(xùn)練、使用和污漬清理，并不關(guān)心器材的保養(yǎng)與維護(hù)。這就需要把每個(gè)崗位的器材裝備維護(hù)與保養(yǎng)職責(zé)明確到紙面上，建立紙上的職責(zé)與管理制度，通過(guò)文字的方式，將各個(gè)崗位人員在車(chē)輛裝備維護(hù)保養(yǎng)中的責(zé)任明確下來(lái)，讓每個(gè)崗位都明確地了解自己的崗位職責(zé)，并通過(guò)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)確保各項(xiàng)紙上的制度都的的確確地被履行起來(lái)，所有工作都有人負(fù)責(zé)，整體的裝備維護(hù)保養(yǎng)工作自然會(huì)變得越來(lái)越順暢，越來(lái)越優(yōu)質(zhì)。

（四）建立車(chē)輛裝備信息庫(kù)

一車(chē)一特點(diǎn)、一車(chē)一檔案，在世紀(jì)私家車(chē)管理中，4S店都會(huì)為每輛車(chē)建立檔案，不管是保養(yǎng)還是維修細(xì)節(jié)，都會(huì)被詳細(xì)地錄入檔案系統(tǒng)當(dāng)中，消防救援隊(duì)伍的車(chē)輛管理工作可以參照4S店的做法，為每輛消防車(chē)建立檔案，將包括但不限于車(chē)輛結(jié)構(gòu)信息、保養(yǎng)信息、維修信息、操作注意事項(xiàng)，甚至錯(cuò)誤操作導(dǎo)致故障等內(nèi)容記錄，一方面可以幫助規(guī)范車(chē)輛裝備保養(yǎng)，另一方面，一旦車(chē)輛更換駕駛員，可以幫助新駕駛員快速熟悉車(chē)輛情況，盡快進(jìn)入狀態(tài)。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著消防救援隊(duì)伍所承擔(dān)任務(wù)難度的不斷提升，對(duì)消防車(chē)輛自動(dòng)化、高性能化、多功能化等方面都提出了越來(lái)越高的要求，車(chē)輛性能的提升，結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，對(duì)車(chē)輛的日常管理及保養(yǎng)工作也提出了更高的要求。但在車(chē)輛裝備的實(shí)際使用中，不管是增加或者更換消防車(chē)輛，還是故障維修，都需要較高的資金支持，一旦保養(yǎng)不力，出現(xiàn)較大故障，不管是資金申請(qǐng)，還是完成維修工作，都是一個(gè)耗時(shí)較長(zhǎng)的過(guò)程，所以對(duì)于車(chē)輛裝備的使用，要想提高戰(zhàn)備水平，減少資金損耗，更應(yīng)該將精力用在日常的保養(yǎng)維護(hù)中，從而減少對(duì)于更換車(chē)輛或者車(chē)輛大修的需求，才能更好地保證更多的車(chē)輛真正處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。

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