余洋洋

(中國(guó)電力科學(xué)研究院 期刊中心，湖北 武漢 430074)

科技期刊作為反映專業(yè)領(lǐng)域最新研究成果的重要載體，在近年，隨著中國(guó)政策扶持得到穩(wěn)步發(fā)展[1-2]，截至2019年底，中國(guó)科技期刊總量達(dá)到4958種[3]。但是，目前我國(guó)科技期刊市場(chǎng)仍存在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、優(yōu)質(zhì)稿件外流等問題[4]，這將影響科技期刊的生產(chǎn)與發(fā)展。優(yōu)質(zhì)稿件作為科技期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，對(duì)保證并提高科技期刊的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用，吸引更多優(yōu)秀作者投稿是推進(jìn)科技期刊可持續(xù)發(fā)展中的重要問題[5-6]。

深入分析作者的投稿意愿，了解作者的服務(wù)需求，有助于期刊出版社更加有針對(duì)性地調(diào)整工作細(xì)節(jié)，進(jìn)而提升期刊服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，進(jìn)一步推進(jìn)期刊發(fā)展。已有研究對(duì)作者投稿意愿的影響因素進(jìn)行了問卷調(diào)查，以期為期刊優(yōu)化運(yùn)營(yíng)提供參考[7-10]。呂國(guó)華等[7]基于大量反饋數(shù)據(jù)，對(duì)物理領(lǐng)域研究人員的投稿和閱讀習(xí)慣進(jìn)行了分析，給出了物理類期刊的推廣策略建議；單政等[8]以《醫(yī)學(xué)研究雜志》作者群為例，研究了醫(yī)學(xué)期刊作者投稿意愿的影響因素。但從目前的研究成果看，不同學(xué)科專業(yè)的研究人員其投稿和服務(wù)需求存在一定的差異，還需更加有針對(duì)性的建議指導(dǎo)期刊發(fā)展。

本文以中國(guó)電力科學(xué)研究院期刊中心刊群作者為調(diào)查對(duì)象，通過問卷調(diào)查的形式，對(duì)研究人員的投稿意愿影響因素和服務(wù)需求進(jìn)行多維度調(diào)查，提出期刊吸引優(yōu)質(zhì)稿源、提升服務(wù)質(zhì)量和自身競(jìng)爭(zhēng)力的建議和對(duì)策，為期刊未來發(fā)展提供參考。

1 問卷的設(shè)計(jì)

中國(guó)電力科學(xué)研究院期刊中心共有6本學(xué)術(shù)期刊，其中包含 4 本中文期刊， 分別為《中國(guó)電機(jī)工程學(xué)報(bào)》《電網(wǎng)技術(shù)》《高電壓技術(shù)》和《電力信息與通信技術(shù)》， 還有 2 本英文期刊， 即《CSEE JPES》和《High Voltage》，基本覆蓋電力領(lǐng)域大部分報(bào)道范圍。作者對(duì)象包含電力系統(tǒng)員工、電力科研機(jī)構(gòu)工作者、高校教師、在校學(xué)生等。調(diào)查問卷主要由以下5個(gè)方面組成：(1)調(diào)查對(duì)象的一般信息，包括其研究方向、職業(yè)等；(2)調(diào)查對(duì)象選擇投稿期刊的影響因素；(3)調(diào)查對(duì)象對(duì)稿件處理流程的需求，包括初審時(shí)間、外審時(shí)間、審稿意見數(shù)量等；(4)調(diào)查對(duì)象對(duì)期刊中心編輯部服務(wù)水平的評(píng)價(jià)，包括以哪種途徑了解期刊中心刊物的專題文獻(xiàn)信息，需要加強(qiáng)的與編輯部的聯(lián)系方式等；(5)開放式問題，包括對(duì)期刊提升影響力和服務(wù)質(zhì)量的建議等。問卷題目形式分為單選題、多選題和填空題3種。

在“問卷星”中制作和回收調(diào)查問卷，并運(yùn)用了以下3種方式發(fā)放調(diào)查問卷：(1)選擇中心4本中文期刊采編系統(tǒng)中的登記人員，以郵件形式發(fā)送問卷鏈接；(2)在電力領(lǐng)域相關(guān)學(xué)科微信群中發(fā)放問卷鏈接;(3)在期刊微信公眾號(hào)以微文形式發(fā)布問卷鏈接和二維碼。本調(diào)查共收到問卷377份，排除不符合標(biāo)準(zhǔn)的問卷，最終獲得有效問卷358份，有效回收率為94.96%。

2 數(shù)據(jù)結(jié)果與分析建議

2.1 調(diào)查對(duì)象一般信息

對(duì)問卷反饋對(duì)象的身份分析顯示，電力系統(tǒng)方向占44.69%，電力電子方向占19.83%，電機(jī)高電壓技術(shù)方向占12.01%，電機(jī)方向占14.25%，基本覆蓋了電力領(lǐng)域的各個(gè)方向，也比較符合各方向研究者人數(shù)的分布情況。按職業(yè)劃分，高校教師占48.32%，在校學(xué)生占21.23%，電力系統(tǒng)員工占16.76%，科研機(jī)構(gòu)工作者占13.69%，高校教師為科技期刊投稿的中堅(jiān)力量。

2.2 投稿期刊選擇的影響因素

采用李斯特量表法對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行賦分[11]，問卷調(diào)查的影響研究人員選擇投稿期刊的 6個(gè)因素得分情況如圖 1所示，可見“期刊學(xué)術(shù)影響力”是研究人員在選擇投稿期刊時(shí)首要考慮的因素，這是期刊運(yùn)營(yíng)多年后在綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也反映了相關(guān)領(lǐng)域研究者對(duì)期刊的業(yè)內(nèi)認(rèn)可度。而“期刊報(bào)道方向與研究方向相符”、“期刊是否被機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系收錄”、“論文審稿速度”和“期刊影響因子”也是考慮投稿期刊的重要因素。期刊的報(bào)道方向反映了期刊的收稿錄用范圍和面向的讀者群體，匹配的方向有助于稿件的錄用和刊出后的傳播。因此，期刊調(diào)整報(bào)道方向后要擴(kuò)大宣傳范圍，以便吸引更多新報(bào)道方向的研究人員投稿。例如，《高電壓技術(shù)》在2018年欄目?jī)?yōu)化后將“新能源裝備及其并網(wǎng)”設(shè)置為六大常設(shè)欄目之一，通過不斷多渠道宣傳約稿后，該方向已有穩(wěn)定數(shù)量的自由來稿，得到研究人員的認(rèn)可。

圖1 影響研究人員選擇投稿期刊的因素

將研究人員職業(yè)與影響因素進(jìn)行交叉分析，可以得到不同職業(yè)作者選擇投稿期刊影響因素的情況對(duì)比，如圖2所示?？梢钥闯?，雖然“其他人推薦或有合作經(jīng)歷”的總體評(píng)分低于4，但是在校學(xué)生投稿時(shí)會(huì)更多地聽取導(dǎo)師的意見，相比其他職業(yè)這一項(xiàng)對(duì)在校學(xué)生的投稿選擇影響更大。而因?yàn)橛新毞Q晉升和畢業(yè)要求的壓力，高校老師和在校學(xué)生會(huì)更多地考慮評(píng)價(jià)體系的要求，是否收錄以及在對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)體系中所處的地位都將影響研究人員的投稿選擇。由此，期刊可以與重點(diǎn)院校溝通，及時(shí)更新在機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系中的收錄情況，并根據(jù)不同研究人員的需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地結(jié)合期刊定位開展宣傳活動(dòng)，采取吸引研究人員的措施。例如，中國(guó)電機(jī)工程學(xué)會(huì)根據(jù)科協(xié)部署開展高質(zhì)量科技期刊分級(jí)目錄發(fā)布工作，中文期刊在目錄中得到更加全面客觀的評(píng)價(jià)，如《中國(guó)電機(jī)工程學(xué)報(bào)》在能源與電力綜合專業(yè)與Nature Energy等國(guó)際SCI收錄期刊都處于T1級(jí)，期刊中心各刊就針對(duì)這一信息發(fā)布進(jìn)行了一系列宣傳，并了解推進(jìn)重點(diǎn)院校期刊評(píng)價(jià)政策的更新。

圖2 不同職業(yè)研究人員選擇投稿期刊的影響因素

2.3 稿件處理流程的需求

有超過90%的研究人員認(rèn)為論文評(píng)審速度的重要性在一般以上，而稿件處理也是體現(xiàn)編輯部服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，了解作者對(duì)于初審、外審的時(shí)間需求，能更合理地督促編輯把控處理流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

作者可以接受的初審時(shí)間分布如圖3所示。73%的作者最能接受的初審時(shí)間為一周以內(nèi)，而根據(jù)期刊中心自查情況，各刊的初審平均時(shí)間均控制在6天以內(nèi)，但仍存在少量稿件超期的情況。初審處理時(shí)間符合作者期望，一方面能給編輯足夠的時(shí)間閱讀評(píng)估文章，以減少不適合的文章進(jìn)入外審，耽誤作者和審稿專家的時(shí)間；另一方面能盡快進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，及時(shí)送外審或直接拒稿讓作者了解結(jié)果。編輯部應(yīng)重點(diǎn)分析少量超期稿件的原因，避免再次出現(xiàn)同樣的狀況。

圖3 稿件初審時(shí)間需求分布

稿件外審是稿件處理流程中耗時(shí)較多的步驟，但是為了保證對(duì)稿件學(xué)術(shù)水平、研究深度、創(chuàng)新程度、應(yīng)用價(jià)值等方面更加專業(yè)的評(píng)判，由行業(yè)專家進(jìn)行的外審是必不可少的。同行評(píng)議意見不僅是學(xué)術(shù)期刊稿件取舍的重要參考，也是確保期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量的重要支撐。作者可以接受的外審時(shí)間分布如圖4所示?？梢钥闯?，84%的作者選擇了30天以內(nèi)，其中52%的作者認(rèn)為20～30天是最合適的。從圖5審稿意見數(shù)量的需求分布也可以看到，98%的作者希望收到1份以上的審稿意見，這也意味著作者更希望能收到詳細(xì)的審稿意見，以幫助進(jìn)一步完善研究并提升文章質(zhì)量。為了獲得足夠數(shù)量且專業(yè)的審稿意見而等待一定時(shí)間，在合理范圍內(nèi)作者也是可以理解的。編輯部可以通過擴(kuò)展審稿專家?guī)熨Y源、精準(zhǔn)有效送審提高送審率、及時(shí)跟進(jìn)稿件審稿動(dòng)態(tài)等措施在合理范圍內(nèi)縮短外審時(shí)間。為了過分縮短外審時(shí)間，而增加額外工作量或頻繁打擾審稿專家，反而得不償失。同時(shí)，通過將審稿意見不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重超期的審稿人及時(shí)加入黑名單、挖掘各方向青年專家、根據(jù)文章內(nèi)容送小同行，將有效提升送審率。

圖4 稿件外審時(shí)間需求分布

圖5 審稿意見數(shù)量需求分布

2.4 了解期刊信息的主要途徑

科技期刊作為研究成果交流分享的平臺(tái)，吸引更多研究人員的關(guān)注是每本期刊追求的目標(biāo)。而目前針對(duì)期刊的評(píng)價(jià)體系中，文章的引用數(shù)據(jù)占據(jù)了非常重要的位置。如何讓期刊刊出的論文有效地傳播出去，如何讓研究人員及時(shí)獲得期刊信息，是每一個(gè)期刊人需要考慮的問題。期刊專題信息的有效推送，有助于期刊收到更多符合專題方向的稿件，優(yōu)中選優(yōu)，提高專題整體質(zhì)量和專題刊出后文章的關(guān)注度。作者了解期刊中心刊群專題信息有多種方式，分布如圖6所示?！拔⑿殴娞?hào)的征稿通知”和“期刊官網(wǎng)公告”都是研究人員了解期刊專題信息的重要方式。因此，期刊可以選擇適當(dāng)增加微信公眾號(hào)中專題征稿信息的發(fā)布頻率，提高可見度，一方面宣傳新的專題征稿，另一方面及時(shí)提醒作者征稿的截止日期。

圖6 期刊專題信息獲取方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化傳播，除了寄送紙質(zhì)刊物，科技期刊也在不斷嘗試用新的方式進(jìn)行期刊文獻(xiàn)宣傳，擴(kuò)大讀者群體[12]。此次問卷調(diào)查了研究人員認(rèn)為最有效的期刊宣傳推廣方式，結(jié)果如圖7所示。可以看出，有49%的研究人員認(rèn)為用微信公眾號(hào)推送進(jìn)行期刊宣傳是最有效的。一方面是因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展使手機(jī)、微信的使用逐漸普及；另一方面，微信公眾號(hào)能傳播的信息也更加豐富，圖片、音頻、視頻，電子閱讀的界面也越來越友好，除了期刊信息傳播更加即時(shí)，文獻(xiàn)的碎片化閱讀、分方向文章集錦也為研究人員提供了方便。因此，科技期刊應(yīng)該重視微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)內(nèi)容制作和欄目策劃，并重視數(shù)字出版和電子版制作。相比于微信推送，郵件推送面向的用戶更加精確，一方面有助于期刊定向推送研究人員更感興趣的內(nèi)容，另一方面也便于送達(dá)新用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大期刊的覆蓋范圍，吸引更多的作者。

2.5 研究人員的其他服務(wù)需求

對(duì)于希望編輯部提供的服務(wù)，研究人員提到了稿件狀態(tài)查詢、縮短錄用稿件后的刊出時(shí)間、論文寫作培訓(xùn)等方面。而期刊中心通過建立期刊作者QQ群，及時(shí)有效地為作者提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的答疑；促進(jìn)稿件錄用后網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的流程優(yōu)化，縮短稿件發(fā)表周期；組織線上寫作論文培訓(xùn)，微信公眾號(hào)分享重點(diǎn)內(nèi)容等措施，提升編輯的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)編輯與作者的信息溝通，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，得到了行業(yè)專家的好評(píng)。

3 結(jié)語

針對(duì)稿源流失、競(jìng)爭(zhēng)壓力大等問題，面向電力行業(yè)研究人員，對(duì)他們的投稿意愿和期刊服務(wù)需求進(jìn)行了多維度調(diào)查，并結(jié)合分析結(jié)果提出了提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作細(xì)節(jié)的改革措施。從分析結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，研究人員在選擇投稿期刊時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注期刊影響力、報(bào)道方向、相關(guān)評(píng)價(jià)政策、審稿質(zhì)量、影響因子等因素。而根據(jù)研究人員需求，合理把控稿件處理時(shí)間，促進(jìn)審稿流程優(yōu)化，提高審稿質(zhì)量，加快稿件刊出進(jìn)程，將有助于提升期刊品牌形象，吸引優(yōu)質(zhì)稿源。結(jié)合新媒體的快速發(fā)展，加強(qiáng)期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，推出優(yōu)質(zhì)欄目，將有助于期刊被更多研究人員了解。本研究中收到的反饋結(jié)果偏少，今后研究中將優(yōu)化調(diào)查問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)，擴(kuò)大樣本量，以期進(jìn)行更加全面、客觀的研究論證。