藍赟

（作者單位：萍鄉(xiāng)學(xué)院藝術(shù)學(xué)院）

一、研究的背景及目的

隨著信息化時代的到來，為了更快、準(zhǔn)確、生動地傳達大量信息，研究正在積極進行。需要迅速了解信息的媒體或企業(yè)的宣傳部門會使用信息圖表作為方法。為了適應(yīng)信息泛濫、注意持續(xù)時間變短的時代變化，快速傳達信息并容易理解的信息圖表成為了公共機關(guān)必不可少的交流工具。信息圖成為人們與世界溝通的新視覺語言，有助于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的深意，指明解決問題的途徑或思路。最近中國公共機關(guān)也認識到"公開"和"共享"的必要性，通過信息介紹各種政策和服務(wù)。但是，與普通企業(yè)為利用信息圖而進行各種嘗試相比，相對來說，不足是事實。 因此，本研究為尋找有助于中國公共機關(guān)實踐信息圖的原則和要點，以修辭表現(xiàn)方法為基礎(chǔ)，對其擴張方案進行研究。首先通過文獻研究，定義了中國公共機關(guān)的信息設(shè)計和信息圖的概念，分析了各媒體信息圖的特性和表現(xiàn)類型。 其次，分析了有關(guān)修辭學(xué)等的文獻資料，以比喻法、變化法、強調(diào)法為中心整理修辭學(xué)體系，并以此為基礎(chǔ)分類了下位修辭法。為了通過實證研究得出公共機關(guān)信息圖的擴張方案，進行了問卷調(diào)查及統(tǒng)計分析，分析了公共機關(guān)信息圖的評價尺度、調(diào)查方法及表現(xiàn)類型的相關(guān)關(guān)系。研究范圍以2010～2020年信息圖事例為研究對象，將信息圖活用度高的文化教育機關(guān)、科學(xué)技術(shù)機關(guān)、城市建設(shè)機關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)的信息圖限定在研究范圍。

二、公共信息設(shè)計的定義

公共信息是與大眾利益緊密相關(guān)的信息及內(nèi)容，包括大眾生活的各個方面。 大眾在接收信息、反饋信息的過程中，參與公共事務(wù)，共享社會資源。 公共信息的收集和分發(fā)是以社會所有成員為對象的，因此具有最高的包容度和開放性。公共信息設(shè)計可以定義為"借助設(shè)計手段與大眾進行協(xié)調(diào)溝通，發(fā)掘公共信息本身的表現(xiàn)性和價值，對大眾產(chǎn)生精神和文化影響以及教育影響，與大眾平等活躍的交流"。

三、公共信息設(shè)計的應(yīng)用

如果將信息設(shè)計應(yīng)用于各公共機關(guān)，則可以保障藝術(shù)性、關(guān)聯(lián)性、直觀性、交互性，與大數(shù)據(jù)有效結(jié)合，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高效率，從而謀求經(jīng)濟增長。 最近20年來，隨著中國陸續(xù)發(fā)表政府信息公開、政府?dāng)?shù)據(jù)開放相關(guān)法令，為國民服務(wù)提供報道資料的方式，隨著 SNS(Social Networking Services)時代的發(fā)展，正在用信息圖表進一步升級。 在中國，利用信息技術(shù)最多的機構(gòu)是文化教育、科學(xué)技術(shù)、城市建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生4個機構(gòu)。

（一） 文化教育機構(gòu)

信息圖在知識的傳播、教育實踐及信息資源開發(fā)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。 教育過程中，無法看到或無法直接解釋、表達的眾多事物（原子的結(jié)構(gòu)、微觀或宏觀事物、歷史事件等）等知識理念或方法利用信息視覺化手段生成容易理解的圖像、影像或動畫，將知識、經(jīng)驗、態(tài)度、價值等傳播給接受者。

（二）科學(xué)技術(shù)機關(guān)

在依靠科技進步促進生產(chǎn)力發(fā)展的過程中，信息圖的價值是巨大的。 特別是在大力推進經(jīng)濟信息化時代，信息設(shè)計成為推動科技進步、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。 為有效利用信息的信息設(shè)計是讓科研管理部門發(fā)揮基礎(chǔ)服務(wù)、信息咨詢等作用的重要事業(yè)，通過信息服務(wù)的開發(fā)及利用，可以直接服務(wù)。

（三）城市建設(shè)機關(guān)

中國將信息技術(shù)應(yīng)用于城市建設(shè)，大大提高了城市建設(shè)機構(gòu)管理的效率和成果。 例如，城市交通信息圖中，交通樞紐大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)積累的眾多車輛通行記錄信息被可視化，有效地運營著城市交通管理。 通過統(tǒng)計及分析道路乘客、車輛、堵車時間等，在道路設(shè)計時提供道路寬度等視覺化信息，緩解交通堵塞。

（四） 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)

中國在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中應(yīng)用信息技術(shù)，科學(xué)解決診療難問題。 即，通過到醫(yī)院就診的患者類型的統(tǒng)計和分析，合理規(guī)劃各科的醫(yī)療人員數(shù)量、救助器械的種類和數(shù)量、病床數(shù)量、購藥類型及數(shù)量等，有效分配醫(yī)院的資金和空間等資源。 另外，通過大數(shù)據(jù)分析流感、手足口病、麻疹等疾病高發(fā)季節(jié)和發(fā)病率高的人，并采取事前預(yù)防措施。

四、大數(shù)據(jù)和信息可視化

詞典上的視覺化(Visualization)是"用視覺信息表示腦海中的想法"。 但是，今天的視覺化通常通過可認知的決策系統(tǒng)體現(xiàn)"數(shù)據(jù)或概念的圖形表現(xiàn)"，即內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)概念。數(shù)據(jù)可視化是將抽象的信息和數(shù)據(jù)變成圖像，使人們能夠直觀有效地感知數(shù)據(jù)。 如果說數(shù)據(jù)可視化是指利用統(tǒng)計和算法自動將未加工的數(shù)據(jù)視覺化，那么信息可視化是指篩選出有意義的信息并將其視覺化。

信息視覺化是將數(shù)據(jù)分類（classing）、排列（arranging）、建立關(guān)系（organizing）作為信息組織化后將其視覺化，這一點與一般數(shù)據(jù)視覺化不同。

信息圖概念

信息圖是為了有效傳達復(fù)雜而龐大的信息，利用圖片、圖表、圖表、圖文、插圖、字體設(shè)計等制作的視覺信息。如果說信息系統(tǒng)是以科學(xué)客觀的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的形象化邏輯排列，那么信息圖形就是具有明確目的，以邏輯關(guān)系和幾何關(guān)系為基礎(chǔ)，通過對信息參數(shù)的分析、結(jié)構(gòu)、重構(gòu)設(shè)計的視覺產(chǎn)物。 信息圖不是為了表面裝飾的插圖。 信息圖形的形狀、色彩并不只是好看地存在，而是包含數(shù)據(jù)，反映信息的內(nèi)容。 信息圖像所體現(xiàn)的物理狀態(tài)不是圖像本身，而是通過圖像構(gòu)建的信息形象。 信息繪圖將復(fù)雜的定量信息數(shù)據(jù)表現(xiàn)為準(zhǔn)確的信息或能夠引起共鳴的故事。

五、信息圖的各媒體特性及類型

信息圖根據(jù)媒體分為3種形式（格式），其特性有所不同。即，要考慮印刷、出版媒體、網(wǎng)絡(luò)、移動媒體、影像、動漫媒體的特性。

印刷/出版：提供將文字、數(shù)字、圖形、色彩、照片等要素組合在一起的靜態(tài)信息，顏色、符號、圖形等一張圖片中可以包含很多強烈的信息網(wǎng)/手機：可以根據(jù)用戶的位置和喜好動態(tài)顯示信息可以很容易地收集信息，以交互式的形式進行溝通。

影像/動畫：將符號和圖形擴展到時間和空間的地位，形成動態(tài)和連續(xù)。符合用戶的心理需求，視覺集中度高。信息圖的類型可以根據(jù)信息特點和傳達信息的方式分為6種。

統(tǒng)計型：根據(jù)統(tǒng)計資料，用表格、圖表來表達。

時間線型：按時間順序排列信息表示

流程型：表現(xiàn)事情的過程或程序

原因結(jié)果型：將信息表現(xiàn)為邏輯因果關(guān)系。

對比型：鮮明地比較對立的對象，表現(xiàn)出來。

故事型：以起承轉(zhuǎn)合的故事結(jié)構(gòu)改編信息表現(xiàn)

六、信息圖的的修辭學(xué)

信息圖設(shè)計是設(shè)計信息，性地視覺化。 如果說信息設(shè)計具有提高信息接受程度和信息結(jié)構(gòu)合理性傳達的"信息的可靠性"暗示作用，那么修辭學(xué)在通過信息設(shè)計形成的信賴性上，則具有"說服的功能"的作用，提高效率的作用。

現(xiàn)代概念的修辭學(xué)超越"對話的交流"，追求有效的"信息交流"。 因此，信息分析的修辭學(xué)不是追求裝飾性和華麗感的"文體修辭學(xué)"，而是追求說服的功效和有用的"論證修辭學(xué)"，是為信息交流研究視覺心境(visual imagery)的"視覺修辭學(xué)"。

在信息設(shè)計上使用修辭，不僅能準(zhǔn)確、迅速地傳達信息，而且具有豐富、吸引力的表現(xiàn)形式。 同時視覺調(diào)查可以有效利用設(shè)計要素和信息相結(jié)合的調(diào)查功能，強化信息，溝通大眾感情，最終實現(xiàn)傳達和說服。

將修辭學(xué)用于廣告分析的基本主張是"提供信息的所有主張都或多或少地與修辭學(xué)有關(guān)"，"沒有修辭學(xué)的信息是中斷交流和完全沉默的虛無夢想"。 以這種基本樣本的主張為依據(jù)，可以解釋修辭學(xué)和信息設(shè)計的必然關(guān)聯(lián)性。

由此可見，視覺修辭學(xué)或設(shè)計修辭學(xué)作為信息設(shè)計中說服的工具，是必須討論的重要主題。

七、信息圖的修辭表現(xiàn)

中國的修辭法以西方語言學(xué)修辭學(xué)理論為基礎(chǔ)，借用海登·懷特（Hayden White）的四分法的情況很多。 海登·懷特認為，修辭式敘事有"隱喻"、"換喻"、"提喻"、"諷喻"四種方式。 另外，結(jié)合西方符號學(xué)理論，按照"隱喻"、"換喻"、"諷喻"、"提喻"四分法分類設(shè)計調(diào)查。本研究以韓國的三分法為基準(zhǔn)，比較了之前中國的四分法研究，分類了14個用于信息圖研究的下位修辭法體系。特別是將現(xiàn)有的四分法重新詮釋的提喻法和換喻法進行了區(qū)分，但在這里將他們合并，將像擬人法-活喻法一樣相似或漸層法-漸降法一樣在視覺表現(xiàn)上認為沒有太大差異的因素進行了合并。

八、信息圖的修辭性擴展方案

本研究以信息設(shè)計相關(guān)先行研究為基礎(chǔ)，對信息圖形設(shè)計評價尺度進行了第一次專家集團的深層問卷調(diào)查，并以提取的評價尺度為基礎(chǔ)，得出了對非專家集團的媒體類型評價尺度。二次非專家集團的中國信息圖像類公共機關(guān)中調(diào)查問卷調(diào)查的表現(xiàn)被視為已充分反映的30個案例評選,問卷內(nèi)容是3個,即印刷、出版媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體、視頻、動漫媒體各評價尺度對評價的方式進行。評價尺度詞提取進行了因子分析，通過主要成分分析的Varimax直角旋轉(zhuǎn)方式驗證了評價尺度的相互獨立性。集團間的公共鴻溝對人的認識通過t-檢驗法分析，交叉分析各媒體評價尺度和修辭法的關(guān)聯(lián)性，最終通過ANOVA分散分析和回歸分析，得出了修辭法和表現(xiàn)類型的擴展方案。

九、結(jié)語

最近公共機關(guān)信息圖成為設(shè)計研究的關(guān)注對象，實際需求增加，但大部分是對現(xiàn)象的探索，可實現(xiàn)的理論探索相對較少。因此，本研究將其方法擴展到以媒體為標(biāo)準(zhǔn)的評價尺度的開發(fā)和適用與之相適應(yīng)的修辭法，進而選擇與之相適應(yīng)的信息圖表現(xiàn)類型。首先整理公共機關(guān)信息設(shè)計，信息圖，修辭學(xué)的文獻考察結(jié)果如下?？茖W(xué)技術(shù)機關(guān)、城市建設(shè)機關(guān)、文化教育機關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)等中國公共機關(guān)為了溝通和鼓勵參與政策或公益性活動，應(yīng)該探索有效的信息設(shè)計活用方案。為此，應(yīng)該積極接受適合大數(shù)據(jù)時代的信息圖，追求“為記憶和聯(lián)想的信息設(shè)計”“利用修辭法的信息設(shè)計”“利用數(shù)字媒體的信息設(shè)計”等多種方式。

以新媒體為基礎(chǔ)的信息圖形是印刷、出版媒體、網(wǎng)絡(luò)、移動媒體、影像、動畫媒體，應(yīng)根據(jù)目的和特性進行選擇。印刷、出售體適合文字、圖形、顏色、照片等靜態(tài)信息，網(wǎng)絡(luò)、移動媒體適合動態(tài)提供用戶的位置、興趣等定制信息。相反，影像、動畫片媒體適合將充滿活力和現(xiàn)代魅力的故事情節(jié)傳達。

信息圖可以分為統(tǒng)計型、時間線型、過程型、原因結(jié)果型、比較型、講故事型，根據(jù)這6種選擇的方式，交流效果非常不同。因此，不僅要考慮各自的特性，還要綜合考慮評價尺度及修辭法，選擇合適的表達方式。

為了將修辭法適用于信息圖，需要對信息圖進行適合的修辭法分類，以“比喻法”“變化法”“強化法”為標(biāo)準(zhǔn)，可以分為14個下位修辭法。為了正確傳達信息圖和說服，要考慮這14種修辭法所負責(zé)的視覺效果。

以中國公共機關(guān)信息圖的實證研究為基礎(chǔ)得出的擴張方案如下。

信息圖專家及非專家認為，中國公共機關(guān)信息圖很重要，但其水平落后。因此，應(yīng)該為改善政策認識和提高負責(zé)人的教育水平而努力。

為了中國公共機關(guān)信息圖，導(dǎo)出了適用于實際公共機關(guān)評價的適當(dāng)度評價尺度詞。從媒體來看，印刷、出版6個(識別性、審美性、邏輯性、簡潔性、功能性、準(zhǔn)確性)、網(wǎng)絡(luò)和移動4個(識別性、邏輯性、簡潔性、準(zhǔn)確性)、影像和動畫6個(識別性、審美性、關(guān)注性、藝術(shù)性、準(zhǔn)確性、順序性)。

中國公共機關(guān)信息圖評價尺度語對14種修辭法各媒體有著明顯不同的關(guān)系。因此，所有的評價尺度語都可以將有效使用尺度語的修辭法聯(lián)系起來。同樣，各媒體的評價尺度、各語言適合的信息圖表現(xiàn)類型也各有很大差異。因此，有必要優(yōu)先使用符合目的評價尺度的表現(xiàn)類型。信息圖評價尺度語對修辭法(14種)和信息圖表現(xiàn)類型(6種)也有明顯不同的關(guān)系。因此，選擇符合各媒體特性的尺度語，選擇使用適合尺度語的修辭法和表現(xiàn)類型，可以有效地加強信息圖的功能和作用。