徐婧 彭歆昀 陸一心

摘要：本文選擇乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè)M集團(tuán)為研究對象，其財(cái)務(wù)共享模式已運(yùn)營一段時間，但在建立過程中存在未考慮自身行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)和相關(guān)人員管理不善等問題。因此，本文結(jié)合乳制品行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，從業(yè)財(cái)融合的角度優(yōu)化M集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式，希望能給實(shí)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的同行業(yè)企業(yè)提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

引言

就目前國際形勢而言，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜，國外很早就明確了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的重要地位，而我國財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)應(yīng)用的研究起步較晚，目前仍處于一個比較初級的階段。我國乳制品行業(yè)競爭日益激烈，面對機(jī)遇和競爭，乳制品行業(yè)龍頭企業(yè)M集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有行業(yè)領(lǐng)先性和代表性。

1乳制品行業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的概述

乳制品企業(yè)大部分擁有眾多子公司，如何管理與把控各子公司成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施為企業(yè)提供了一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，節(jié)省了人力和時間成本，提高了企業(yè)的競爭力。財(cái)務(wù)共享模式的特征主要包括規(guī)范性、信息化和服務(wù)性。企業(yè)利用信息化手段，規(guī)范企業(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，簡化工作步驟，以信息系統(tǒng)為平臺，對原經(jīng)營單位進(jìn)行流程改造，通過提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)提高效率，節(jié)約成本。

2 M集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式現(xiàn)狀

2.1財(cái)務(wù)共享模式的組織結(jié)構(gòu)

目前，M集團(tuán)年實(shí)際銷售額超過百億元，在我國乳制品行業(yè)占有重要地位。M集團(tuán)面臨著原奶生產(chǎn)成本高、原奶短缺、消費(fèi)需求變化快等各種問題，M集團(tuán)財(cái)務(wù)管理面臨著新的職能需求，需要融資為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，滿足消費(fèi)者的需求。M集團(tuán)五個基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)共享模式的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，服務(wù)支持部和綜合支持部管控服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)實(shí)際情況對內(nèi)外提供咨詢及解決問題的方案，提升整體的運(yùn)行效率。

2.2財(cái)務(wù)共享模式的業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享模式的可行性、業(yè)務(wù)實(shí)施的成功率受到原有標(biāo)準(zhǔn)化程度和新建流程合規(guī)性的影響，這決定了后續(xù)人員對業(yè)務(wù)狀況的把握。M集團(tuán)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程中明確了相應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)分工，在劃分職責(zé)的過程中，業(yè)務(wù)流程不標(biāo)準(zhǔn)會影響制度標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。同時，要重點(diǎn)建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)核算細(xì)則，通過實(shí)施嚴(yán)格的會計(jì)核算細(xì)則提高員工會計(jì)處理過程中的規(guī)范性，達(dá)到防范、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。

2.3財(cái)務(wù)共享模式的人員管理

在財(cái)務(wù)共享模式建立之初，人員認(rèn)識不足會導(dǎo)致運(yùn)行效率低下，許多傳統(tǒng)財(cái)會人員因財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行的獨(dú)特性而對其不了解、不熟悉，所以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和流轉(zhuǎn)上的相關(guān)培訓(xùn)是很有必要的。M集團(tuán)通過對各個模塊工作量和人員的配置，已初步確定在這幾年的發(fā)展過程中相關(guān)崗位的需求。原子公司財(cái)務(wù)人員在共享模式遷移后，其核算職能轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析職能，向業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過渡。

3 M集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式存在的問題

3.1企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式流程及執(zhí)行力有待優(yōu)化

M集團(tuán)現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享模式的標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)已初顯成效，但由于乳制品行業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)管理模式的固化以及各分子公司區(qū)域性等問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜，實(shí)際運(yùn)行過程中的問題難以預(yù)測，而且M集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式在現(xiàn)有的系統(tǒng)管理過程中缺乏執(zhí)行力，出現(xiàn)與執(zhí)行制度相反的情況。這就要求管理層花更多的時間在實(shí)施上，確保財(cái)務(wù)共享模式流程體系順利實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行的整體效果。

3.2企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式未結(jié)合乳制品行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)

乳制品行業(yè)對效率的特殊要求導(dǎo)致其對產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的要求比較高，不僅要保證原材料的生產(chǎn)質(zhì)量，還要注重運(yùn)輸和銷售環(huán)節(jié)的及時性。乳制品行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對牧場中奶源的控制，但現(xiàn)階段M集團(tuán)在牧場管理上仍主要依靠人工管理，在各區(qū)域管理中REID耳標(biāo)只在奶牛的健康管控上運(yùn)用，其余技術(shù)指導(dǎo)均依賴相應(yīng)的工作人員?；谏鲜鰡栴}，M集團(tuán)面臨的重點(diǎn)是如何節(jié)省時間和精力管理奶源、把控質(zhì)量。

3.3相關(guān)人員管理不善

首先，由于信息集成化處理是財(cái)務(wù)共享模式的特點(diǎn)，相關(guān)業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范，主要依賴線上操作，而員工因反復(fù)執(zhí)行固定簡單的操作，工作容易倦怠，產(chǎn)生消極的態(tài)度。其次，M集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍在財(cái)務(wù)共享模式整體推行以后還包括子公司全部財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算，這導(dǎo)致分公司財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)轉(zhuǎn)向自己并不特別熟悉的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，這種轉(zhuǎn)變使其無法在短時間內(nèi)調(diào)整個人定位，難以參與公司的管理。

4 M集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式優(yōu)化設(shè)計(jì)

4.1組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)

首先，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，可以對各部門人員進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分工，在促進(jìn)辦事效率提升的同時促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。M集團(tuán)作為乳制品企業(yè)，應(yīng)以原材料和庫存管理為重點(diǎn)，以集團(tuán)業(yè)務(wù)需求為核心，以確保產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失。其次，乳制品行業(yè)在運(yùn)輸方面有兩個階段需要特別注意：一是原奶的運(yùn)輸，二是乳制品成品運(yùn)輸。生鮮奶由于性質(zhì)特殊，不易保存，對新鮮度要求很高。乳制品種類較多，需要復(fù)雜的匹配比較，而通過財(cái)務(wù)共享模式的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行集中控制，可以更好地保證運(yùn)輸過程中的及時性，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程和產(chǎn)品儲存的精細(xì)化管理。

4.2業(yè)財(cái)融合標(biāo)準(zhǔn)化流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)

在不斷優(yōu)化工藝再造中，企業(yè)應(yīng)考慮各單位之間的差異并再次明確財(cái)務(wù)共享模式的各項(xiàng)責(zé)任，相應(yīng)工作的落實(shí)情況通過量化考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量，為后續(xù)工作提供依據(jù)。企業(yè)還應(yīng)制定明確可行的實(shí)施方案，通過設(shè)立專門的監(jiān)督組確保各項(xiàng)工作的落實(shí)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。在提升流程制度管理執(zhí)行力方面，管理應(yīng)結(jié)合自身的運(yùn)行特點(diǎn)，加強(qiáng)對流程管理體系的認(rèn)識，了解每個業(yè)務(wù)流程體系和機(jī)制背后的運(yùn)作機(jī)理。管理層可以通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制來完善企業(yè)流程管理系統(tǒng)的執(zhí)行力。同時，要嚴(yán)格遵守流程制度，對沒有嚴(yán)格遵守的人員必須進(jìn)行相應(yīng)的處罰，使財(cái)務(wù)共享模式流程系統(tǒng)管理落實(shí)到實(shí)處，達(dá)到預(yù)期效果。

4.3人員管理的優(yōu)化設(shè)計(jì)

由于許多基礎(chǔ)、重復(fù)性高的財(cái)務(wù)流程在財(cái)務(wù)共享模式下進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，從事基礎(chǔ)工作的員工工作單一枯燥，易產(chǎn)生負(fù)面情緒，企業(yè)管理人員需要視公司員工的具體情況采取相應(yīng)的激勵措施。其中，職位晉升，國內(nèi)輪崗和優(yōu)秀員工選拔都是較受歡迎的激勵方法。除此之外，管理層應(yīng)根據(jù)不同的工作性質(zhì)分配財(cái)務(wù)人員職責(zé)，尤其是轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)端的工作人員，應(yīng)以自己優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)推動業(yè)財(cái)延伸。這要求財(cái)務(wù)人員要對業(yè)財(cái)融合有更深的了解和認(rèn)識，可以通過開展各種培訓(xùn)活動等方式樹立其大局觀。從長遠(yuǎn)來看，也可以根據(jù)目前企業(yè)需要重新配置部門職責(zé)，增加一些監(jiān)督類的崗位，方便以后員工在事故發(fā)生時明確責(zé)任。

結(jié)束語

本文以乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè)M集團(tuán)作為研究對象，旨在優(yōu)化財(cái)務(wù)共享模式，促進(jìn)資源整合，通過梳理財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)營現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合在促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方面的空白。本文希望通過對M集團(tuán)共享模式的優(yōu)化，彌補(bǔ)集團(tuán)業(yè)財(cái)融合效率低下的問題，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系進(jìn)一步創(chuàng)新，讓企業(yè)財(cái)務(wù)能更好地為企業(yè)經(jīng)營、業(yè)績服務(wù)，為共享服務(wù)行業(yè)的建設(shè)提供參考。

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基金項(xiàng)目：江蘇大學(xué)第20批學(xué)生科研課題一般項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：Y20C082）。