■文/浙江省人社廳黨組成員、副廳長 毛鵬岳
浙江省圍繞統(tǒng)一養(yǎng)老保險政策、基金收支管理、基金預算管理、責任分擔機制、集中信息系統(tǒng)、經(jīng)辦管理服務以及激勵約束機制等方面鞏固夯實省級統(tǒng)籌基礎,全力以赴為全國統(tǒng)籌鋪路,科學籌劃開新局。
早在2009 年,浙江省政府就出臺了《浙江省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施方案》,規(guī)定在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌范圍和對象、統(tǒng)一制度和政策、統(tǒng)一繳費比例和基數(shù)、統(tǒng)一計發(fā)辦法和統(tǒng)籌項目、統(tǒng)一編制和實施基金預算、統(tǒng)一管理和分級使用基金、統(tǒng)一業(yè)務經(jīng)辦規(guī)程、統(tǒng)一信息管理系統(tǒng),建立工作目標考核機制。
按照國家規(guī)范完善省級統(tǒng)籌制度的要求,浙江省統(tǒng)籌考慮、整體推進,嚴格標準程序,規(guī)范完善省級統(tǒng)籌制度。2020 年12 月,省政府出臺了《關于規(guī)范企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌制度的實施意見》,同步出臺了預算管理辦法、責任分擔辦法、基金收支經(jīng)辦規(guī)程等配套文件,形成了較為完備的省級統(tǒng)籌政策框架體系。按照國家要求,在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)了養(yǎng)老保險政策執(zhí)行、基金收支管理、基金預算管理、責任分擔機制、集中信息系統(tǒng)、經(jīng)辦管理服務、激勵約束機制等方面的“七統(tǒng)一”,即全省執(zhí)行統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策,包括參保范圍對象、繳費比例、繳費基數(shù)、待遇計發(fā)及調(diào)整等政策;統(tǒng)一編制全省基金預算,各地不再編制基金預算;實行基金省級集中統(tǒng)一管理,按“收支兩條線”的要求,全額統(tǒng)一歸集、統(tǒng)一下?lián)埽唤ㄔO并使用全省集中統(tǒng)一的信息系統(tǒng);制定全省統(tǒng)一的經(jīng)辦管理服務規(guī)程并組織實施;建立省與市縣基金缺口責任分擔機制,對各市縣政府落實省級統(tǒng)籌目標情況、基金預算執(zhí)行情況等工作進行考核。規(guī)范省級統(tǒng)籌后,省政府承擔全省企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放主體責任,同時各市縣對本地養(yǎng)老保險工作負總責。
堅持壓實市縣責任,制度運行更加活力。浙江是省管縣的財政體制,各統(tǒng)籌區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和財力差異大,各市縣養(yǎng)老保險的歷史進程也不一樣。規(guī)范省級統(tǒng)籌后,既要避免產(chǎn)生各地對養(yǎng)老保險“甩包袱”“吃大鍋飯”、責任不落實的問題,又要避免產(chǎn)生對各地責任分擔不科學、不公平的問題。為此,浙江按照“基金統(tǒng)一收支、責任分級負責、激勵與約束相結(jié)合的原則”,根據(jù)基金責任形成的原因,設定了專項責任、管理責任、當年收支缺口等三類責任,明確了各類責任的省市縣分擔比例及分擔辦法。在全省統(tǒng)一編制預算時,將各地應負擔的責任編入預算,要求各地執(zhí)行,切實壓實了各級政府對養(yǎng)老保險工作的責任,激發(fā)了全省制度運行的活力。
堅持系統(tǒng)省集中,創(chuàng)建規(guī)范高效的經(jīng)辦服務模式。全省統(tǒng)一使用省集中信息系統(tǒng),實現(xiàn)了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)實時省級集中,全省業(yè)務統(tǒng)一在省集中信息系統(tǒng)中經(jīng)辦,徹底解決了以往全省信息系統(tǒng)管理碎片化的問題,徹底解決了全省范圍內(nèi)重復參保和重復享受待遇問題,徹底解決了對各地政策執(zhí)行不夠統(tǒng)一的問題。同時,社保省集中系統(tǒng)業(yè)務經(jīng)辦模塊和公共服務模塊支持大廳、網(wǎng)上、移動、自助、基層“五位一體”多渠道無差別受理,實現(xiàn)全省“一窗受理,就近能辦、全省通辦、異地可辦”,為全省參保單位和個人提供便捷、高效、多元化的社保經(jīng)辦服務。
堅持省級統(tǒng)收統(tǒng)支,待遇發(fā)放更有保障。按照“收支兩條線”的要求,各地征收的基金按月全額統(tǒng)一歸集到省里,發(fā)放待遇所需資金由省里按月統(tǒng)一下?lián)苤粮鞯兀∠耸〖壵{(diào)劑制度,徹底改變了以往基金收支條塊分割的歷史,做到了真正意義的省級統(tǒng)籌,在全省范圍內(nèi)最大限度發(fā)揮了基金的共濟作用,使全省退休人員的待遇發(fā)放更有保障。
浙江省全面啟動社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息系統(tǒng)省級集中,以系統(tǒng)省集中、業(yè)務一體化、服務標準化的思路,加速推進數(shù)據(jù)、應用、服務的全面省集中,并以數(shù)據(jù)支撐數(shù)字化決策,初步形成了“系統(tǒng)省集中、業(yè)務一體化、服務標準化、決策數(shù)字化”的新格局,為省級統(tǒng)籌鞏固完善和全國統(tǒng)籌搭橋鋪路,發(fā)揮了支撐和引領作用。
搭建了架構(gòu)先進,縱向集中協(xié)同聯(lián)動的“大系統(tǒng)”。系統(tǒng)采用了先進、成熟的微服務架構(gòu)、分布式計算、分布式數(shù)據(jù)庫等技術(shù)進行設計開發(fā),極大提高了系統(tǒng)的性能和可靠性,為快速響應全省各地業(yè)務需求奠定了技術(shù)基礎。首先,按照“小前臺大中臺”的微服務業(yè)務理念打造建成了社保省集中系統(tǒng)“業(yè)務中臺”和“技術(shù)中臺”,將各類社保業(yè)務邏輯服務化,形成業(yè)務資產(chǎn),使社保業(yè)務經(jīng)辦管理部門能夠有效提高服務響應能力,靈活支撐各類業(yè)務創(chuàng)新變革。其次,通過徹底的服務化,建成120 余個微服務,超過1500 個微服務實例,部署于350 余臺云服務器上,可以滿足省集中社保業(yè)務對技術(shù)架構(gòu)的高并發(fā)、快速響應、高可靠、海量存儲等要求。此外,對底層數(shù)據(jù)架構(gòu)進行了全面分布式建設,目前規(guī)劃建設了18 個數(shù)據(jù)庫,約30 余臺服務器,采用數(shù)據(jù)分層、架構(gòu)分布、訪問分區(qū)的方式,對全省社保數(shù)據(jù)進行生產(chǎn)運行、統(tǒng)計分析、加工處理、對外共享,達到數(shù)據(jù)體量與運行效率的有效平衡。
實現(xiàn)了規(guī)范高效、流程統(tǒng)一、渠道融合的“大經(jīng)辦”。按照“收辦分離、
線上線下融合”要求,通過標準化流程驅(qū)動,實現(xiàn)無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)控、“好差評”閉環(huán),同時支持跨部門“一件事”聯(lián)合辦理和全省跨地區(qū)業(yè)務通辦,涵蓋窗口、網(wǎng)上(浙江政務服務網(wǎng))、掌上(“浙里辦”手機應用)、自助終端、12333 電話等,為全省參保單位和個人提供便捷、高效、多元化的社保經(jīng)辦服務。“大經(jīng)辦”具有“行政區(qū)全覆蓋”“險種全覆蓋”“人群全覆蓋”“業(yè)務全覆蓋”“渠道全覆蓋”的“五全”特征。
構(gòu)建了資源整合、互聯(lián)互通協(xié)同共享的“大數(shù)據(jù)”。省集中社保系統(tǒng)作為全省社保業(yè)務經(jīng)辦、服務、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的主平臺,匯集了全省社保所有數(shù)據(jù)信息,并與多個外部門實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享交換,真正形成了浙江社?!按髷?shù)據(jù)”。
“大數(shù)據(jù)”的具體表現(xiàn)有五個方面的特征。一是“數(shù)據(jù)業(yè)務維度”全——有參保數(shù)據(jù)(單位參保、人員參保等)、待遇數(shù)據(jù)(待遇水平、待遇項目、待遇算法等)、基金數(shù)據(jù)(基金收入、支出、結(jié)余等)等;二是“數(shù)據(jù)顆粒度”細能夠細化到每一個統(tǒng)籌區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村),每一個參保單位,每一個參保個人,每一筆基金收支,每一個待遇項目;三是“數(shù)據(jù)時間跨度”廣——包含全省從社保業(yè)務信息化建設以來的所有數(shù)據(jù),通過這次社保省集中全部經(jīng)過清洗、完善并匯聚到省級數(shù)據(jù)庫;四是“數(shù)據(jù)時效性”快——系統(tǒng)中的所有信息變化,都是實時發(fā)生的;五是“外部共享數(shù)據(jù)”多——有人社部(跨省參保人員信息)、公安部門(人員戶籍信息)、法院(收監(jiān)或判刑人員信息)、民政部門(低保人員信息、特困人員信息、殘疾人員信息)等。
浙江省社保系統(tǒng)在較短的時間內(nèi)完成了省集中,助力省級統(tǒng)籌,為全國統(tǒng)籌鋪路,初步實現(xiàn)了“大系統(tǒng)”“大經(jīng)辦”“大數(shù)據(jù)”的目標,下一步浙江省將加大數(shù)字化改革力度,進一步優(yōu)化完善社保基礎數(shù)據(jù),夯實數(shù)據(jù)質(zhì)量,健全共享機制,提升數(shù)據(jù)安全;加強養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌運行情況監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并修正養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌政策實施和運行中的問題,建立與稅務、財政部門的外部共享機制;社保經(jīng)辦服務從“可辦”“快辦”向“智辦”轉(zhuǎn)軌,為全省參保單位和個人提供更加智能化的社保經(jīng)辦服務。
此外,建議全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)的實施還應充分考慮各省歷史沿革情況,吸收地方個性化、差異化系統(tǒng)需求。為地方歷史遺留問題中存在的問題數(shù)據(jù)預留上傳通道,允許地方在問題數(shù)據(jù)清理完善后上傳部平臺,確保經(jīng)辦業(yè)務正常開展,保障參保單位和個人的合法權(quán)益。目前,全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)暫無對接上線的試點經(jīng)驗可借鑒,為確保對接后的業(yè)務正常經(jīng)辦,建議在完成數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后,應對各省業(yè)務經(jīng)辦人員提供一定系統(tǒng)操作培訓和測試使用時間,通過以測代培方式來提高實際工作成效;測試期間,部里應向省級經(jīng)辦機構(gòu)派項目組駐點,現(xiàn)場解決問題?!?/p>