林佳佳 孫小涵

摘要：近些年，我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，成為創(chuàng)建當(dāng)代市場(chǎng)體系和開放經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵平臺(tái)。在貿(mào)易交流、技術(shù)交流、信息交流、經(jīng)濟(jì)合作、就業(yè)增長(zhǎng)等領(lǐng)域充分發(fā)揮著愈來(lái)愈關(guān)鍵的作用。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化水平的提升 ，會(huì)展業(yè)已成為展現(xiàn)國(guó)家外交關(guān)系的重要平臺(tái)。希望本文能為我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè);發(fā)展;對(duì)策

一、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

從會(huì)展業(yè)的核心內(nèi)涵和會(huì)展業(yè)的發(fā)展歷程中可以看出，會(huì)展業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)體系和開放經(jīng)濟(jì)中的重要地位。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，中國(guó)會(huì)展業(yè)已經(jīng)形成了一定的發(fā)展規(guī)模。

從展覽數(shù)量和展覽面積上來(lái)看，中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)模一直處在一個(gè)不斷擴(kuò)大的狀態(tài)。根據(jù)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)從2011年至2017年發(fā)布的《中國(guó)展覽數(shù)據(jù)發(fā)展報(bào)告》來(lái)看，中國(guó)展覽的總體數(shù)量和展覽面積呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)，展覽數(shù)量的上升幅度要小于展覽面積的上升幅度，這意味著全國(guó)單體展會(huì)的規(guī)模較之往年在不斷地上升， 5萬(wàn)平米以上的中大型展會(huì)占比接近50%，超過(guò)10萬(wàn)平方米的超大型展會(huì)也占到了統(tǒng)計(jì)總數(shù)的25%。對(duì)比2015年和2020年的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)的城市數(shù)量從83個(gè)擴(kuò)大至175個(gè)，數(shù)量增長(zhǎng)了一倍，進(jìn)入統(tǒng)計(jì)范疇的展覽數(shù)量從7333場(chǎng)增加至10358 場(chǎng)，展覽面積也從8173萬(wàn)平方米增長(zhǎng)至14285萬(wàn)平方米。2017年，中國(guó)展覽總數(shù)初次突破了一萬(wàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了歷史提升。展覽總數(shù)和范圍的不斷發(fā)展也拉動(dòng)了展覽館建設(shè)的風(fēng)潮。據(jù)不徹底統(tǒng)計(jì)分析，2017年投入使用的展覽展覽館近350個(gè)，較2016年增長(zhǎng)約10%。同時(shí)，我國(guó)已經(jīng)建設(shè)15個(gè)展覽主會(huì)場(chǎng)，方案建設(shè)6個(gè)展覽主會(huì)場(chǎng)。預(yù)估完工后可提升室內(nèi)使用總面積300多萬(wàn)平方。

二、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）未能形成行業(yè)品牌塑造問(wèn)題

現(xiàn)在我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，雖然比較短暫，比不上一些西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，但是也是經(jīng)歷了10多年的時(shí)間，這與西方發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)法相比，但是中國(guó)善于組織和管理，在各大城市都會(huì)舉辦會(huì)展，而且針對(duì)一些商業(yè)化的問(wèn)題，政府會(huì)將于輔助，不論是資金支持還是政策支持，一旦沒(méi)有了政府的支持，會(huì)展行業(yè)的發(fā)展將會(huì)很危險(xiǎn)。

會(huì)展行業(yè)不僅要提高自己的服務(wù)水平，還要努力跟上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的腳步，而且應(yīng)該有自主性，創(chuàng)造一些品牌，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)會(huì)展行業(yè)在眾多城市舉辦，在北京、廣州、大連、寧波的城市也舉行了一些會(huì)展，還有在寧波的中國(guó)國(guó)際家具博覽會(huì)、杭州的世博會(huì)，這些展會(huì)的規(guī)模雖然都很大，但吸引的人數(shù)并不多。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力如此的大，我們國(guó)家應(yīng)該有自己的戰(zhàn)略，在現(xiàn)有的展會(huì)的基礎(chǔ)上不斷地提升，無(wú)論是在宣傳方面，還是在辦展的質(zhì)量方面，抑或是規(guī)模方面，都應(yīng)該加強(qiáng)。

（二）配套設(shè)施落后

德國(guó)城市展覽館配置了多種優(yōu)秀設(shè)備和功能完善的大型活動(dòng)中心。交通安全設(shè)施也很健全。不但有公交車、地鐵站等直通展覽中心的安全通道，還有例如漢諾威展覽中心設(shè)有專門汽車站和專用型貨站。多條火車環(huán)路直接通向展覽廳。展覽中心還有一個(gè)直升飛機(jī)放置場(chǎng)。這些一流的展覽主會(huì)場(chǎng)和輔助設(shè)備為德國(guó)建設(shè)世界級(jí)會(huì)展中心確立了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。殊不知，我國(guó)一線會(huì)展城市的會(huì)展設(shè)備并不健全，比如交通堵塞十分嚴(yán)重，會(huì)展總面積也有限。從地鐵站到會(huì)展中心的過(guò)程中，交通阻塞嚴(yán)重，公共洗手間、垃圾箱等馬路邊公共衛(wèi)生設(shè)備少，外幣兌換金融機(jī)構(gòu)少，外幣兌換極不方便。這些問(wèn)題造成我們舉行國(guó)際展覽的基礎(chǔ)有限，這也阻礙了我們向國(guó)際大都會(huì)和中心展覽城市的發(fā)展。

（三）展會(huì)服務(wù)水平低，國(guó)際型會(huì)展人才缺乏

在德國(guó)，從政府部門和行業(yè)研究會(huì)的管理到展覽公司、展商和觀眾們之間的多方協(xié)調(diào)，及其專業(yè)展覽人才教育、媒體合作和國(guó)際交流等外界支持，德國(guó)已產(chǎn)生一套功能完善、關(guān)鍵突顯、配套設(shè)施完善的會(huì)展產(chǎn)業(yè)體系。周全的服務(wù)和健全的產(chǎn)業(yè)鏈極大地推動(dòng)了會(huì)展中心城市的發(fā)展。在德國(guó)，大專院校也有展會(huì)專業(yè)的權(quán)威專家，他們系統(tǒng)地教授學(xué)生展覽理論。同時(shí)，一些行業(yè)組織積極參與會(huì)展人才的培養(yǎng)。德國(guó)AUMA等機(jī)構(gòu)制訂了系統(tǒng)、詳細(xì)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案和內(nèi)容，通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐、參與社團(tuán)活動(dòng)活動(dòng)和考試，為學(xué)生帶來(lái)各種各樣機(jī)會(huì)。每完成一個(gè)專業(yè)測(cè)定就授予一定的分?jǐn)?shù)，都會(huì)得到一定的成績(jī)。在積累一定成績(jī)后，學(xué)生會(huì)被授予職業(yè)資格證。嚴(yán)格、系統(tǒng)的人才培養(yǎng)為會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展確立了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，使得發(fā)達(dá)國(guó)家在會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具有絕對(duì)優(yōu)點(diǎn)。

在會(huì)展服務(wù)方面，我國(guó)一線會(huì)展城市的服務(wù)水準(zhǔn)小于德國(guó)會(huì)展中心城市。比如北京，在工商行政管理局申請(qǐng)注冊(cè)的專業(yè)會(huì)展公司有百余家，但真正了解會(huì)展業(yè)務(wù)、能夠嫻熟的進(jìn)行展覽策劃、高專業(yè)性和較好的服務(wù)水準(zhǔn)的公司非常少。北京市有82所普通大學(xué)，其中985所高校有8所，211高校有27所?？墒牵挥胁坏?所高校設(shè)立會(huì)展專業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在會(huì)展業(yè)發(fā)展最好的是上海市，經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)項(xiàng)目主管不足50人，上海市可能找不著100名復(fù)合性展覽人才。一般來(lái)說(shuō)，舉行大中型國(guó)際展覽最少需要80-90名權(quán)威專家，所以，我國(guó)會(huì)展業(yè)人才嚴(yán)重不足。

三、建議對(duì)策

（一）品牌創(chuàng)立和擴(kuò)展戰(zhàn)略

1.確定會(huì)展品牌的個(gè)性

要確定會(huì)展品牌的個(gè)性，就要把握會(huì)展的主題和特征。品牌不只是一個(gè)象征，更代表了在公眾心中的地位。會(huì)展的品牌要順應(yīng)市場(chǎng)潮流，把握時(shí)代特征，拿捏消費(fèi)者心理需求，確定市場(chǎng)定位，并增加品牌的附加值，賦予品牌深層次的含義和意義，使品牌具有號(hào)召力和感染力。品牌代表了一個(gè)產(chǎn)品，是對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)，它不僅代表了一個(gè)品牌，而且給產(chǎn)品帶來(lái)了更高的價(jià)值。所以要增加展會(huì)的曝光度，首先要把握品牌定位，并且，依據(jù)展會(huì)主題對(duì)品牌含義進(jìn)行加工，使品牌更有內(nèi)涵，從而增加價(jià)值效益。

2.創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)

會(huì)展行業(yè)同樣存在競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰的原則同樣適用于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，因此，要想立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中，就要對(duì)展會(huì)品牌進(jìn)行定位，不能在行業(yè)中千篇一律，要有獨(dú)特的形象。換句話說(shuō)，獨(dú)特的會(huì)展品牌是吸引人們的關(guān)鍵因素，因此，要找準(zhǔn)定位，還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者與被競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系，尋找彼此之間獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。如今，“進(jìn)博會(huì)”的規(guī)模最大，中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海召開，并成為一年一度的會(huì)展。中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)無(wú)疑是成功的，因?yàn)樗侨蚴讉€(gè)以進(jìn)口為主題的會(huì)展。

3.確定品牌傳播內(nèi)容

加大會(huì)展的品牌效應(yīng)也是重要的一個(gè)因素，尤其是在公眾中，品牌效應(yīng)更加重要。品牌不僅是一個(gè)展覽的核心，而且代表了其價(jià)值和名譽(yù)。憑借良好的品牌形象和眾多忠實(shí)于展會(huì)的參展商和參觀者，展會(huì)將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。品牌形象需要媒介進(jìn)行傳播。因此，完善品牌的內(nèi)容形式，搞好品牌宣傳，是品牌形象定位時(shí)的重中之重。品牌要通過(guò)傳播才能拉近與人們的距離。因此，作為展會(huì)品牌形象有形展示的主要載體，展會(huì)名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)和色彩的設(shè)計(jì)要抓住品牌中心，而不能憑空而談。

（二）加快國(guó)際級(jí)別會(huì)展場(chǎng)館等硬件設(shè)施建設(shè)

擁有大中型展覽館是進(jìn)入國(guó)際會(huì)展中心城市的主要條件。展廳總面積小，一些大中型國(guó)際展覽會(huì)舉行不便，影響國(guó)外展商在中國(guó)舉行展覽會(huì)，直接降低了與世界聯(lián)絡(luò)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)階段，中國(guó)只有廣州市有二十五萬(wàn)平米的展廳，上海與北京有十萬(wàn)平米，這與漢諾威49.8萬(wàn)平米的展覽中心差距太大。這直接阻礙了我們進(jìn)入國(guó)際會(huì)展城市行列。所以需要改建和更新改造現(xiàn)有展覽廳。展覽會(huì)各輔助設(shè)備建設(shè)也應(yīng)合乎國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，城市環(huán)境和城市建設(shè)也應(yīng)該合乎國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，金融機(jī)構(gòu)等各種服務(wù)業(yè)要做到特別人性化，以滿足不同人群的需求。

（三）培養(yǎng)國(guó)際型會(huì)展人才

擁有高、精、尖的會(huì)展人才隊(duì)伍，是中國(guó)一線會(huì)展城市進(jìn)入到國(guó)際會(huì)展中心城市的基本要素。國(guó)際會(huì)展人才需要了解國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)運(yùn)作基本規(guī)律，懂得數(shù)門語(yǔ)言，具有國(guó)際協(xié)調(diào)能力，具有高度的會(huì)展敏感性。做法如下所示：一是提升會(huì)展人才培養(yǎng)，組織潛在性會(huì)展人才國(guó)外留學(xué)國(guó)際會(huì)展中心城市，參考人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。第二，提升高等院校會(huì)展專業(yè)建設(shè)。提升會(huì)展人才貯備。

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作者簡(jiǎn)介：

第一作者：林佳佳（1999年8月30日）女，海南省?？谑校瑫?huì)展經(jīng)濟(jì)與管理

第二作者：孫小涵（1999.12.30），女，吉林省通化縣，會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理