袁雪瑜

摘要：目前在不同類型的醫(yī)院中施行有關(guān)精細(xì)化管理的方式，不但有助于提升醫(yī)院在有關(guān)檔案管理工作中的成效，并且有助于提高醫(yī)院的綜合管理能力，精細(xì)化管理方式不僅是新時(shí)期醫(yī)院對于檔案管理工作的改革需求，同樣也可以更加完全的展現(xiàn)出醫(yī)院在有關(guān)檔案管理的實(shí)際情況。本文通過在醫(yī)院管理中運(yùn)用精細(xì)化管理方式的作用進(jìn)行討論分析。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化;管理方式;醫(yī)院;檔案管理

隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院中有關(guān)檔案管理的方式漸漸以電子化的方式為主，為醫(yī)院中有關(guān)檔案管理的工作以及為后期的應(yīng)用提供了非常大的幫助。醫(yī)院檔案中記錄了病人的詳細(xì)病例、醫(yī)生對于病人的具體處方、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)生的研究成果、醫(yī)院中具體的人員資料以及開會組織情況等，對于這些資料必須要做到精細(xì)化管理。不但可以有效提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量情況，還可以有效提升相關(guān)工作人員的工作效率。

一、在我國醫(yī)院檔案管理過程中運(yùn)用精細(xì)化管理方式的作用

（一）在我國醫(yī)院檔案管理過程中運(yùn)用精細(xì)化管理方式，不但可以有助于醫(yī)院有關(guān)管理工作變得更加詳細(xì)，為我國醫(yī)院在科學(xué)研究中以及相關(guān)醫(yī)療診治過程中增添更多有力的參考內(nèi)容，而且有助于提高我國醫(yī)院中相關(guān)醫(yī)療服務(wù)能力，尤其針對個別病人的臨床檔案中，醫(yī)生可以根據(jù)病人實(shí)際檔案進(jìn)行分析討論，為進(jìn)行不同治療提供最為有效的憑證，將相關(guān)理論知識與實(shí)際的操作相融合，使其變得更加合理以及更加科學(xué)[1]。

（二）目前，我國出現(xiàn)的大部分醫(yī)生與患者的矛盾都是因?yàn)獒t(yī)院中醫(yī)療能力受到了限制，病人在就醫(yī)結(jié)束之后相關(guān)檔案在管理過程中不規(guī)范所引起的，造成病人對相關(guān)工作產(chǎn)生了誤解。但是通過精細(xì)化的管理方式，可以幫助相關(guān)檔案工作變得更加具體，減少許多不良現(xiàn)象的發(fā)生，可以有效減少醫(yī)生與病人之間矛盾所在，為我國社會營造出更好的醫(yī)療環(huán)境。

（三）在我國相關(guān)醫(yī)療改革的影響下，我國醫(yī)院中相關(guān)人事信息也在不斷增加，不但增加了相關(guān)管理工作中的難度，而且增加了相關(guān)管理工作的任務(wù)，將細(xì)化管理方式應(yīng)用在檔案管理工作中有助于不同環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。對于醫(yī)院中有關(guān)人事檔案來講，檔案中具體內(nèi)容與醫(yī)院中每位員工息息相關(guān)，假如檔案中出現(xiàn)不真實(shí)的信息，肯定會對醫(yī)院中有關(guān)人員的調(diào)動帶來不同程度的影響，就無法做到公正公平的規(guī)定。但是通過精細(xì)化的管理方式，可以對檔案中相關(guān)信息展開細(xì)化，增加相關(guān)信息的準(zhǔn)確度，提高檔案的真正作用[2]。

二、在我國醫(yī)院檔案管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題

（一）我國醫(yī)院中有關(guān)檔案管理工作是醫(yī)院整體管理上最為關(guān)鍵的一面，管理工作的成效直接關(guān)系到我國醫(yī)院在未來的發(fā)展情況。但是，在目前的相關(guān)管理工作中，部分管理人員忽視了檔案管理對于醫(yī)院未來發(fā)展的重要作用，最終導(dǎo)致醫(yī)院無法提高管理能力，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院更加全面快速的發(fā)展。首先，醫(yī)院的管理人員忽略了檔案管理的重要作用，沒有及時(shí)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況制定出相對應(yīng)的規(guī)章制度，致使醫(yī)院的管理工作并沒有真真切切的落到實(shí)處;其次，醫(yī)院中有關(guān)的檔案管理工作人員對工作的重要性沒有一個深刻理解，造成工作人員在工作時(shí)積極主動性較低，這種現(xiàn)象對工作人員之間的協(xié)調(diào)與配合造成了不同程度的影響，最后導(dǎo)致醫(yī)院在檔案管理工作中的效率不斷降低。

（二）在目前的醫(yī)院檔案管理工作中，因?yàn)椴糠轴t(yī)院對于檔案管理工作基礎(chǔ)比較欠缺，同時(shí)又缺少能力比較高的專業(yè)人員，造成管理問題源源不斷，導(dǎo)致醫(yī)院在檔案管理工作中質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。并且個別醫(yī)院對于文書檔案管理工作人員條件越來越低，由于專業(yè)性的不足，以至于實(shí)際工作與時(shí)代發(fā)展發(fā)生了嚴(yán)重的脫節(jié)，許多醫(yī)院仍然利用比較落后的管理方法，缺少了信息化的相關(guān)制度，嚴(yán)重降低了工作人員在相關(guān)工作中的效果，同時(shí)也嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院相關(guān)檔案管理走向更加科技、更加現(xiàn)代化的方向[3]。

三、在我國醫(yī)院檔案管理過程中運(yùn)用精細(xì)化管理的方法

（一）在我國醫(yī)院檔案相關(guān)規(guī)章制度中運(yùn)用精細(xì)化管理

我國醫(yī)院中相關(guān)的管理觀點(diǎn)，是提升我國醫(yī)院檔案管理過程中運(yùn)用精細(xì)化管理方法的重要保障。醫(yī)院通過設(shè)立專門的崗位制定以及完善相關(guān)的規(guī)章制度，從文本檔案的存檔、文本檔案的保存、文本檔案的應(yīng)用一一進(jìn)行討論研究，最終得以制定完善。此外，對于在檔案中格式的有所不同，醫(yī)院應(yīng)該盡快統(tǒng)一相關(guān)制度，其中包括了檔案中詳細(xì)的格式模板以及文書檔案管理的方式方法。醫(yī)院需要擬定相關(guān)的工作過程，其中包含了文本檔案從采集、整合等，嚴(yán)格要求檔案管理工作人員在實(shí)際工作過程中按照相關(guān)的規(guī)章制度，從而保障了管理工作的有效性[4]。

（二）增加我國醫(yī)院中相關(guān)工作人員對于檔案管理作用的認(rèn)識

在我國不同類型的醫(yī)院中，不管是醫(yī)院中的管理人員還是相關(guān)的檔案工作人員，都應(yīng)及時(shí)增加對檔案管理工作重要性的認(rèn)識，主動轉(zhuǎn)變管理觀點(diǎn)。加強(qiáng)相關(guān)工作人員對精細(xì)化管理方式的學(xué)習(xí)，幫助相關(guān)工作人員形成這種不同的管理觀點(diǎn)，慢慢樹立對于檔案管理工作的認(rèn)識，自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度，大幅度提升檔案管理的效果。同時(shí)加大對檔案管理的重要性宣傳。對于提高醫(yī)院中檔案管理能力，需要大家一起努力，共同參與到這項(xiàng)工作中去，可以通過醫(yī)院中職位的高低，按從高到低的順序依次進(jìn)行宣傳[5]。

結(jié)束語

通過以上描述，精細(xì)化管理方式對于我國醫(yī)院檔案工作具有十分重要的作用，有助于提升我國醫(yī)院中有關(guān)檔案管理的能力以及加強(qiáng)相關(guān)工作人員對于檔案管理工作重要程度的認(rèn)識，伴隨我國醫(yī)療水平的快速提高，在醫(yī)院檔案管理中運(yùn)用精細(xì)化的管理方式，在最大程度上滿足醫(yī)院的日常工作需求，不僅提升了文書檔案相關(guān)工作的效率，還推進(jìn)了我國醫(yī)院在管理工作中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[5]張志龍，李寧寧，郝秀蓮.精細(xì)化管理在綜合醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用[J].蘭臺內(nèi)外，2020（13）：23-24.