俞明

摘要：當(dāng)今社會(huì)，安全技術(shù)管理的基礎(chǔ)以及安全技術(shù)管理工作的基本要素均應(yīng)是以人為中心。因?yàn)?，在整個(gè)的安全生產(chǎn)技術(shù)手段的管理工作中，人在醫(yī)藥企業(yè)的安全生產(chǎn)管理過(guò)程中居于著主要的地位，人的思維貫串于整個(gè)的施工過(guò)程。本文共歸為四個(gè)章節(jié)開(kāi)展闡述。第一章為科學(xué)管理方法論闡述，主要對(duì)科學(xué)管理的特點(diǎn)作出闡述。第二章為應(yīng)用科學(xué)管理方式的必要性。第三章主要對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的安全管理方式存在的弊病以及問(wèn)題作出分析，第四章列出我國(guó)應(yīng)該選用的科學(xué)管理方式。

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理;安全管理;管理弊端

引言

安全管理貫串于每一行業(yè)以及領(lǐng)域，那應(yīng)是一項(xiàng)較重要的工作，安全問(wèn)題越發(fā)遭到各國(guó)政府以及大眾的重視。特別應(yīng)是現(xiàn)代化的生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性醫(yī)藥企業(yè)以及高等院校、小型文化娛樂(lè)體育館等管理人員匯集場(chǎng)合的安全管理問(wèn)題，不論是從其效益還是從社會(huì)知名度而言均尤其顯得重要。我國(guó)每年安全事故很多，特別應(yīng)是近年來(lái)在開(kāi)采、交通醫(yī)藥企業(yè)多次造成特大的安全事故，實(shí)在令人痛心。血的客觀事實(shí)叮囑你，在現(xiàn)今社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的大局勢(shì)下，你更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步以及發(fā)展，以往的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)信息時(shí)代要求了，如今應(yīng)當(dāng)應(yīng)用科學(xué)的管理方法，一直提升安全管理效率，真正把安全管理工作作好，推動(dòng)以及促進(jìn)我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1、科學(xué)管理概論

科學(xué)管理主要應(yīng)是研究管理方法論、方式以及管理實(shí)踐活動(dòng)的一般客觀規(guī)律的科學(xué)?，F(xiàn)代管理理論應(yīng)是以“子系統(tǒng)理論”、“投資決策理論”、“管理科學(xué)理論”等學(xué)派為代表，其特征應(yīng)是以系統(tǒng)論、信息論、控制論為其理論基礎(chǔ)，應(yīng)用模型以及計(jì)算機(jī)技術(shù)手段來(lái)研究破解各種管理問(wèn)題?？茖W(xué)管理發(fā)展到如今，已經(jīng)拓展到各個(gè)領(lǐng)域，演變成了具體內(nèi)容寬泛、門類齊全的獨(dú)立學(xué)科指標(biāo)體系，管理科學(xué)已經(jīng)變成同社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)并列的第三類科學(xué)。管理現(xiàn)代化應(yīng)是應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)的方法論以及要求、方式，提升時(shí)間表、組織以及控制的能力，以順應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展的應(yīng)當(dāng)，讓工作效率達(dá)到當(dāng)代國(guó)際之上先進(jìn)技術(shù)水平的過(guò)程。科學(xué)管理的特征：①力求增加管理決策的個(gè)人藝術(shù)組分?？拷⒁惶讻Q策程序以及數(shù)學(xué)模型以減少管理決策的科學(xué)性。他們將眾多設(shè)計(jì)方案中的各種變數(shù)或是客觀因素予以數(shù)量化，充分利用語(yǔ)文手段建立數(shù)目數(shù)學(xué)模型研究各個(gè)變數(shù)以及客觀因素之間的互相關(guān)系，尋找一個(gè)用數(shù)目表示的最優(yōu)化答案。管理決策的過(guò)程就是建立以及運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過(guò)程。②各種可行的設(shè)計(jì)方案均應(yīng)是以總體經(jīng)濟(jì)實(shí)際效果當(dāng)做評(píng)價(jià)的依據(jù)。譬如成本費(fèi)用、總收入以及投資利潤(rùn)率等。③寬泛地使用電子計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)管理中影響當(dāng)某一行政事務(wù)的客觀因素紛繁復(fù)雜，建立數(shù)學(xué)模型前，推算任務(wù)極為繁忙，靠傳統(tǒng)的公式得到結(jié)果往往應(yīng)當(dāng)若干年時(shí)間，招致計(jì)算結(jié)果無(wú)法用作醫(yī)藥企業(yè)管理。

2、應(yīng)用科學(xué)管理方式的必要性

管理應(yīng)是一門科學(xué)，科學(xué)的安全管理，應(yīng)當(dāng)以安全理論當(dāng)做基礎(chǔ)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須研究安全的科學(xué)理論，闡明安全的科學(xué)客觀規(guī)律，用科學(xué)的管理方法提升安全管理工作技術(shù)水平。

規(guī)范化安全管理工作的著眼點(diǎn)應(yīng)是預(yù)先對(duì)危險(xiǎn)展開(kāi)辨識(shí)、分析以及控制，要變傳統(tǒng)安全管理工作的事后妥善處理“為事先控制”，未雨綢繆。所以，從社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)代高效化安全管理取代傳統(tǒng)管理刻不容緩。

安全管理應(yīng)是一項(xiàng)極其艱巨的工作，然而只要堅(jiān)持用辯證法指導(dǎo)，一直研究闡述以及把握安全管理的客觀規(guī)律，才能夠掌握工作的主導(dǎo)權(quán)?？茖W(xué)應(yīng)是安全之母，愚昧無(wú)知往往應(yīng)是安全之禍，重大事故之源。科盲“應(yīng)是重大事故的隱患”，許多重大事故均應(yīng)是由于缺少普通的科學(xué)基本常識(shí)所致。掌握了科學(xué)民俗文化知識(shí)，才不會(huì)讓人變得聰慧，增加盲目性，再?gòu)?fù)雜的武器裝備都能夠掌握。有的同志多年從事危險(xiǎn)工作卻始終保持安全無(wú)恙，一個(gè)重要的原因就是他們掌握了科學(xué)的方式?！爸R(shí)就是氣力”，知識(shí)應(yīng)是安全管理的巨大力量，可以減少安全系數(shù)，提升科學(xué)素質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)管理方法應(yīng)是安全管理的重要環(huán)節(jié)。各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展均應(yīng)是有高到大、有弱的弱的一個(gè)極其艱難的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。由于醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展之初均不能知曉過(guò)嚴(yán)格子系統(tǒng)的消防教育，所以消防安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)單薄，再加之創(chuàng)業(yè)之初總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力單薄，對(duì)消防設(shè)施的資金投入有限，所以為日后埋下了嚴(yán)重的事故隱患。

3、傳統(tǒng)安全管理方式的弊端

在你醫(yī)藥企業(yè)中，時(shí)常易無(wú)視的安全管理問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

（1）宣傳教育不太到位。以往的傳統(tǒng)教育對(duì)宣傳教育沒(méi)有高度重視，領(lǐng)導(dǎo)班子只是注重抓效益，對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不夠，理念之上才沒(méi)有予以重視而是造成公司員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)當(dāng)中根本沒(méi)有安全的概念。

（2）輕視事后管理，重視事前管理。一般在碰到安全事故前，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須妥善處理，而后加強(qiáng)安全工作的管理，大有“亡羊補(bǔ)牢”的感覺(jué)，這樣才易埋下隱患，可能在短時(shí)間內(nèi)會(huì)引起公司員工的注意，然而事情過(guò)去前，依然故我，黨政領(lǐng)導(dǎo)都不強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，安全管理工作基本上不能人抓，因而產(chǎn)生下一次安全事故的幾率非常大。

（3）不能調(diào)動(dòng)每一人的主動(dòng)性以及積極性。傳統(tǒng)的安全管理方法基本上應(yīng)是制訂安全法律法規(guī)。從思想認(rèn)識(shí)之上國(guó)人才沒(méi)把安全問(wèn)題放在心上，更談不上積極主動(dòng)地配合黨政領(lǐng)導(dǎo)，演變成黨政領(lǐng)導(dǎo)黨員孤立地推行安全管理，收效不大。

（4）不能科學(xué)系統(tǒng)的管理方式，難于落實(shí)。傳統(tǒng)的安全管理方法不能科學(xué)，過(guò)于簡(jiǎn)單、形式化，操作起來(lái)很容易看到實(shí)效。以往的安全管理方法只是單個(gè)的機(jī)制，不能子系統(tǒng)科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因而難于落實(shí)，很容易起到相應(yīng)的作用。

4、我國(guó)應(yīng)采用的科學(xué)管理方式

4.1全面宣講安全的重要性

安全管理不僅直接關(guān)系到國(guó)家人民財(cái)產(chǎn)生命安全，從醫(yī)藥企業(yè)的最終目標(biāo)—追求效益的角度入手，才可知安全管理的重要性：①政府對(duì)發(fā)生重特大事故的企業(yè)采用減低資質(zhì)等懲處，企業(yè)招投標(biāo)受到影響;②一旦發(fā)生重大事故，牌子被砸，形象受損，消費(fèi)市場(chǎng)增加;③發(fā)生重大事故。致使的總體經(jīng)濟(jì)賠償、設(shè)備損傷。所以，安全管理不容忽視。從博弈論來(lái)看，安全管理與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及志向狀態(tài)應(yīng)是雙贏的，即隨著安全工作效率的提升，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著增長(zhǎng)。首先，應(yīng)提升對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí)，真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置，在教育路徑之上雙管齊下。不但應(yīng)通過(guò)安全培訓(xùn)、安全日展開(kāi)常規(guī)性的安全教育，也應(yīng)充分發(fā)揮安全大會(huì)、廠報(bào)、有線電視、墻報(bào)等多種路徑的作用，增強(qiáng)宣傳教學(xué)效果;在安全教育的方式以及具體內(nèi)容上要多姿多彩，推陳出新，讓安全教育有著娛樂(lè)性、直觀性，寓教于樂(lè)，讓廣大職工在參與活動(dòng)過(guò)程中遭到教育以及熏陶，在潛移默化中增強(qiáng)安全意識(shí)。其次，應(yīng)通過(guò)多種形式的宣傳教育逐步形成伙人講安全，“事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的氣氛，讓廣大職工逐漸實(shí)現(xiàn)從要他安全“到他應(yīng)安全”的思想跨躍，進(jìn)一步升華到“我會(huì)安全”的理想境界。

4.2安全管理要以人為本

在現(xiàn)代管理哲學(xué)中，人應(yīng)是管理之本。在安全生產(chǎn)子系統(tǒng)中，人的業(yè)務(wù)素質(zhì)應(yīng)是占主導(dǎo)地位的，人的行為貫通施工過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，在安全管理過(guò)程中，醫(yī)藥企業(yè)必須尊重人，關(guān)心人，以人為本，采用補(bǔ)救措施，確保個(gè)人的個(gè)人利益，讓大家找尋歸屬感，最終演變成安全管理“命運(yùn)共同體”，推動(dòng)安全管理的改善以及提升。

4.3重視激勵(lì)作用

馬克思曾說(shuō)過(guò)：國(guó)人追求的一切，均同他們的利益有關(guān)。員工工作積極性的調(diào)動(dòng)，要求管理層深入理解員工的內(nèi)在需求，而是加以適應(yīng)，繼而刺激工作興趣、激起想象力。所以，在醫(yī)藥企業(yè)安全管理中融入多種獎(jiǎng)勵(lì)制度，才變成安全管理民俗文化現(xiàn)代化所要求的重要方向。

當(dāng)前，多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)安全管理采用的應(yīng)是負(fù)鼓舞即違章罰款，盡管有鼓舞功效，然而不免單一，且易讓人感覺(jué)安全生產(chǎn)很冷。所以，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)注意多運(yùn)用正鼓舞，一方面可以在各層次安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)之上，對(duì)完成情形難的集體以及個(gè)人展開(kāi)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，額度必須大;同時(shí)，可以評(píng)比安全標(biāo)兵，從管理層到農(nóng)村基層均應(yīng)有代表，適應(yīng)個(gè)人的歸屬感。

4.4把情感融入安全管理

在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部，每一名員工均擁有自己的感情世界，安全管理層只有深入知曉、溝通以及激起員工的內(nèi)心世界情感，才能在管理工作中起到事半功倍的教學(xué)效果?，F(xiàn)代安全管理的另一重要特征，應(yīng)是應(yīng)強(qiáng)調(diào)子系統(tǒng)的安全管理。那就要從某類組織的整體入手，把管理重點(diǎn)置于整體效應(yīng)之上，推行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理，推行全員安全宣傳教育，讓組織達(dá)到最佳安全狀態(tài)。

4.5把全員吸納入安全管理

應(yīng)確保安全必須堅(jiān)持群眾路線，演變成“安全工作，人人有責(zé)”的共識(shí)，切實(shí)努力做到專業(yè)管理與職工群眾管理相結(jié)合，在充分發(fā)揮專業(yè)安全財(cái)務(wù)人員技術(shù)骨干作用的另一方面，打動(dòng)全體職工舉辦安全管理，充分調(diào)動(dòng)以及發(fā)揮廣大職工的安全工作積極。

4.6實(shí)行全方位安全管理

推行安全目的管理。它們應(yīng)是特定組織料定在必然時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的安全總總體目標(biāo)，分解進(jìn)行、落實(shí)保護(hù)措施、嚴(yán)格考核，通過(guò)組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方式。制訂安全管理目的應(yīng)有廣大職工參與，黨政領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾共同商定切實(shí)可行的工作目的。每一項(xiàng)總體目標(biāo)應(yīng)該能夠數(shù)量化，以便考核以及衡量。

4.7建立安全管理體系

應(yīng)當(dāng)有完整的管理機(jī)制，所以應(yīng)演變成從廠、分場(chǎng)到班組的三級(jí)安全因特網(wǎng)。運(yùn)用難管理信息系統(tǒng)。它們把現(xiàn)代化訊息手段——電子計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信設(shè)備和技術(shù)引進(jìn)管理業(yè)務(wù)部門，通過(guò)通信因特網(wǎng)把不同地域性的數(shù)據(jù)處理中心聯(lián)合起來(lái)，共享因特網(wǎng)中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)資料以及通信設(shè)備等教學(xué)資源，加快訊息的周轉(zhuǎn)，為管理層的投資決策及時(shí)提供精確、可靠的依據(jù)。所以，你認(rèn)為管理信息系統(tǒng)在醫(yī)藥企業(yè)管理中的應(yīng)用有著戰(zhàn)略意義，應(yīng)用市場(chǎng)前景寬廣。

用一句話表達(dá)，就是通過(guò)建立以安技職能部門為數(shù)據(jù)處理中心（中央處理機(jī)），每一危險(xiǎn)工作崗位以及各個(gè)專業(yè)職能部門為客戶端的安全管理信息系統(tǒng)因特網(wǎng)，繼而應(yīng)由安全信息反饋來(lái)推動(dòng)對(duì)隱患的一直檢查、整改以及監(jiān)控，演變成閉環(huán)管理。此子系統(tǒng)破解了當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)安全管理中普遍存在的問(wèn)題——安全信息內(nèi)容缺少，信息內(nèi)容傳送渠道不順暢，反饋不及時(shí)，危險(xiǎn)信息內(nèi)容不能及時(shí)取得處理。故而，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)向?qū)嵸|(zhì)安全管理方面發(fā)展，有著十分重要的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然，醫(yī)藥企業(yè)安全管理應(yīng)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，單憑科學(xué)的安全管理方法一方面發(fā)展應(yīng)是不夠的。還應(yīng)當(dāng)采用各種保護(hù)措施，提升家庭作業(yè)管理人員的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)（安全操作技能以及安全意識(shí)），提高員工執(zhí)行安全部門規(guī)章的自覺(jué)性以及自我保護(hù)能力。只有那兩方面均做到，就有可能真正讓安全管理效率之上一個(gè)新臺(tái)階。

結(jié)論

總之，安全生產(chǎn)技術(shù)手段管理工作的實(shí)質(zhì)就是以人為本的管理。在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中，醫(yī)藥企業(yè)的安全管理應(yīng)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，想要樹(shù)立全面的生產(chǎn)管理思想，就要采用各種保護(hù)措施，單憑科學(xué)的安全管理方法不能完成整個(gè)的安全管理工作，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高管理管理人員的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)。主要路徑為：全面宣講安全的重要性;安全管理應(yīng)以人為本;重視鼓舞作用;把情感滲入安全管理;把全員吸納入安全管理;推行全方位安全管理;建立安全管理機(jī)制。

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