李 彥 翟水保
(陜西學(xué)前師范學(xué)院,陜西 西安 710100)
鄉(xiāng)村旅游是我國旅游業(yè)的重要組成部分,對(duì)我國整體旅游行業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用,其主要是滿足當(dāng)前人們不斷增長的物質(zhì)旅游需求和環(huán)保、綠色、生態(tài)、自然的旅游理念所形成的新興旅游方式,是當(dāng)前時(shí)代下最熱門的旅游模式。我國作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,鄉(xiāng)村特色保留的較為完整,對(duì)于旅游資源的開發(fā)有著很大的幫助和促進(jìn)作用。加之,我國當(dāng)前正積極貫徹落實(shí)環(huán)保、綠色、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展理念和消費(fèi)理念,這對(duì)于實(shí)際的經(jīng)濟(jì)開發(fā)和社會(huì)建設(shè)都有很大程度的影響效果,鄉(xiāng)村旅游正是我國當(dāng)前可持續(xù)化發(fā)展理念中形成的新興旅游模式,符合我國對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,能夠在維持綠水青山的同時(shí)獲得金山銀山,從而帶動(dòng)我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與推進(jìn)。但是,當(dāng)前我國的鄉(xiāng)村旅游還是存在明顯的發(fā)展問題。一方面,我國的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚,雖然近幾年取得快速發(fā)展,但是同西方發(fā)達(dá)國家相比,還是有不小的差距和不足。另外,我國社會(huì)對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的投資較少,并且鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營規(guī)模也較小,呈現(xiàn)出經(jīng)營項(xiàng)目低水平、高重復(fù)性的特點(diǎn),極不利于我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游最早稱為農(nóng)業(yè)旅游,而在東南亞地區(qū)又被稱為農(nóng)業(yè)觀光旅游。從名字來看,鄉(xiāng)村旅游立足于農(nóng)業(yè)發(fā)展之上,是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行的旅游項(xiàng)目。但是,隨著我國社會(huì)的不斷發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游的概念愈來愈泛化,不僅僅只傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)旅游,還涉及到生態(tài)旅游、體驗(yàn)旅游等內(nèi)容,是當(dāng)前極具現(xiàn)代化色彩的新興旅游模式。這樣的旅游模式主要針對(duì)城市居民,通過鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)文化以及當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)特色活動(dòng)為基礎(chǔ),吸引城市居民到鄉(xiāng)村來體驗(yàn)不同的生活,集合觀賞、參與、休閑、度假等各個(gè)方面為一體,是一種綜合性較強(qiáng)的現(xiàn)代旅游模式。其旅游主旨是使得游客能夠體驗(yàn)到地道的農(nóng)村生活和農(nóng)村自然景觀,緩解當(dāng)前快節(jié)奏下的城市壓力和城市問題,減少對(duì)于工作的擔(dān)憂和煩惱,并為游客提供相關(guān)極具特色的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目[1],同時(shí)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)對(duì)于提高農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有重要意義。
此外,我國政府近幾年深化提出綠色、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)化的發(fā)展理念和建設(shè)理念,更是積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的充分發(fā)展。在這樣的理念指導(dǎo)之下,我國正積極將相關(guān)資金投入于鄉(xiāng)村旅游之中,不斷對(duì)其農(nóng)村旅游開發(fā)地進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大大提高鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)工作。地方政府也在鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厝嗣褡灾鬟M(jìn)行文化建設(shè)和旅游資源開發(fā),將該地區(qū)的農(nóng)村特色充分展現(xiàn)出來,以此提高該地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源和旅游吸引力,促使該地的旅游價(jià)值得到充分的提高。與此同時(shí),還能夠大大促進(jìn)該地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為縮小貧富差距工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和條件。
鄉(xiāng)村旅游多在一些農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行旅游工作,需要接待的旅游客流數(shù)量較多。而一旦該旅游區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,就會(huì)使得游客的基礎(chǔ)需求得不到保障,影響到當(dāng)前的鄉(xiāng)村旅游的吸引力和價(jià)值,極不利于其長期的發(fā)展。其次,交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善。就會(huì)導(dǎo)致游客在路途上所耗費(fèi)的精力和時(shí)間較多,而收獲的旅游價(jià)值和意義較低,不能夠符合游客自身的旅游預(yù)期,對(duì)于游客的旅游積極性會(huì)大大降低。同時(shí),不完善的交通體系還容易導(dǎo)致交通事故的發(fā)生,對(duì)于游客自身的生命安全造成威脅。最后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)不完善,會(huì)使得當(dāng)?shù)芈糜蔚貐^(qū)對(duì)于游客的緊急事故處理能力較低,根本不能夠保障游客的人身安全與健康,從而也難以提高當(dāng)?shù)氐穆糜挝2]。
鄉(xiāng)村旅游自身作為當(dāng)前的新興發(fā)展模式,當(dāng)前的發(fā)展前景雖然較好,但是其在具體發(fā)展過程中還是缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化的指導(dǎo)。并且,由于鄉(xiāng)村旅游的主體是農(nóng)村中的農(nóng)民,其自身對(duì)于當(dāng)前的旅游市場都不了解,也不能夠充分的認(rèn)識(shí)到游客所需要的旅游感受。加之,這些農(nóng)民自身缺乏服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)認(rèn)識(shí),根本不能夠達(dá)到預(yù)期的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)極為不利?;诖?,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量較差的情況,連游客自身的基本食宿問題都得不到解決,又怎么能夠進(jìn)行旅游消費(fèi)。
在鄉(xiāng)村旅游管理工作中,還呈現(xiàn)出管理思維和管理想法上的漏洞問題。其主要表現(xiàn)為相關(guān)管理人員對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位,還是在以旅游業(yè)建設(shè)為主要建設(shè)方向,對(duì)于農(nóng)業(yè)的配套建設(shè)都沒有得到充分的體現(xiàn)和落實(shí)。此外,在建設(shè)過程中,相關(guān)管理建設(shè)人員還沒有將農(nóng)業(yè)建設(shè)同旅游建設(shè)結(jié)合起來,造成建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)契合度的不達(dá)標(biāo),促使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作受阻。最后,在建設(shè)過程中,相關(guān)管理人員還過于注重對(duì)于土地建設(shè)的開展,容易出現(xiàn)一些建設(shè)糾紛和建設(shè)問題,對(duì)于后期鄉(xiāng)村旅游建設(shè)工作的開展極為不利。
首先,鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的最基本要求就是能夠擁有配套的基礎(chǔ)設(shè)施,以此來滿足相關(guān)游客的物質(zhì)需求和生活需求,達(dá)到吸引游客進(jìn)行參觀的作用。只有將旅游地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,才能夠開展后期的旅游建設(shè)工作,因此相關(guān)工作人員對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一定要引起重視,不斷完善交通、公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施,以為游客提供便利。 其次,地方政府還應(yīng)該對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行提高,積極對(duì)相關(guān)農(nóng)民進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)工作,讓其能夠認(rèn)識(shí)到當(dāng)前游客最需要的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極引入相關(guān)專業(yè)人才,為我國的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展指明方向、打下基礎(chǔ)。
在進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游業(yè)的建設(shè)過程中,最為關(guān)鍵的就是生態(tài)環(huán)境的保護(hù),只有確保生態(tài)資源環(huán)境得到和諧發(fā)展,不受破壞,才能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行其他的開發(fā)和建設(shè)工作,才能夠促使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。在對(duì)農(nóng)村資源進(jìn)行開發(fā)工作時(shí),一定要注重旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)的綜合發(fā)展,要結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的民風(fēng)、民俗,以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展水平,以確保既能夠發(fā)揮當(dāng)?shù)貐^(qū)域的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì),又能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐拿褡逦幕约吧鷳B(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展[3]。
政府對(duì)于鄉(xiāng)村旅游建設(shè)工作也有很大的幫助作用和促進(jìn)作用,政府方面可以為鄉(xiāng)村旅游提供資金支持和政策引導(dǎo),增加對(duì)其的投資力度和投資強(qiáng)度,從而大大提升觀光農(nóng)業(yè)的開發(fā)工作。此外,政府的相關(guān)部門,還應(yīng)該積極對(duì)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)工作起到引導(dǎo)和監(jiān)督管理的效果,讓其能夠按照我國預(yù)期的社會(huì)建設(shè)方案和方向進(jìn)行發(fā)展。這樣的引導(dǎo)工作,既能夠讓相關(guān)建設(shè)單位認(rèn)識(shí)到當(dāng)前最為熱門的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方向,又能夠保證其建設(shè)開發(fā)工作符合我國社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展要求,從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。
首先,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展機(jī)遇,主動(dòng)遵循國家的相關(guān)章程、法規(guī)開展工作,有效構(gòu)建規(guī)范性的經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)一步突出鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的多樣性、專業(yè)性和科學(xué)性,有效提高鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。其次,當(dāng)?shù)氐穆糜螤I業(yè)主體還應(yīng)該貫徹落實(shí)質(zhì)量第一的發(fā)展理念,主動(dòng)要求經(jīng)營企業(yè)完善經(jīng)營流程,學(xué)會(huì)換位思考,充分理解游客對(duì)旅游的需求和標(biāo)準(zhǔn),了解游客的消費(fèi)心理,從根本上提高旅游的服務(wù)質(zhì)量和水平。最后,還應(yīng)該突出鄉(xiāng)村旅游的特色性,不能夠盲目開展旅游項(xiàng)目落實(shí)工作,拒絕同質(zhì)化的發(fā)展模式,應(yīng)該實(shí)施差異化和細(xì)分化的市場競爭策略,以此來突出鄉(xiāng)村旅游的針對(duì)性和專業(yè)性[4]。
綜上所述,隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,我國的旅游業(yè)正逐步迎合社會(huì)大眾的旅游需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變和完善。鄉(xiāng)村旅游正是在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境之下出現(xiàn)的新興旅游模式,對(duì)于我國旅游業(yè)和農(nóng)村發(fā)展有著很大的幫助和促進(jìn)作用。對(duì)此,相關(guān)部門和建設(shè)企業(yè)應(yīng)該引起重視,不斷完善鄉(xiāng)村旅游工作的開展,立足于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村,在滿足社會(huì)大眾旅游需求的同時(shí)推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。