郭建強

摘 要：科技出版社在轉(zhuǎn)企改制后面臨更加激烈的市場競爭，本文以石油工業(yè)出版社為例，從選題策劃高質(zhì)量、圖書內(nèi)容高質(zhì)量、人才建設(shè)高質(zhì)量、質(zhì)量管理高質(zhì)量、服務(wù)保障高質(zhì)量五個方面介紹了科技出版社應(yīng)依托行業(yè)資源優(yōu)勢，堅定為行業(yè)服務(wù)的決心，堅持精品戰(zhàn)略，不斷培育自身核心競爭力，實現(xiàn)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的同時，提高出版社自身品牌影響力和綜合競爭力，為科技出版社服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展找到了一條發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：科技出版 行業(yè)發(fā)展 高質(zhì)量

全國經(jīng)營性圖書出版單位劃分為科技、教育、少兒、文藝、美術(shù)等8個類別，其中，科技出版社是一個重要門類。目前，全國500多家出版單位中，行業(yè)部委所屬中央級科技社120多家、地方科技社30家，占出版社總量的1/4還要多。不僅數(shù)量多，而且科技出版社承擔的重要社會職能更是突出，在科技知識積累和傳播、促進科技成果轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力、推動國家科技水平提高和全民族科學(xué)文化素質(zhì)的提升等方面具有不可替代的作用。隨著我國圖書出版事業(yè)的快速發(fā)展，科技類出版社在轉(zhuǎn)企改制后成為市場競爭主體，出于提高經(jīng)營效益的目的，不同科技社選擇了不同的發(fā)展模式和發(fā)展道路。

石油工業(yè)出版社作為一家成立近70年的科技出版社，是中國石油天然氣集團有限公司（以下簡稱“集團公司”）直屬出版機構(gòu)、中央級行業(yè)出版社。自轉(zhuǎn)企改制之后，出版社依托石油行業(yè)資源優(yōu)勢，始終堅持石油專業(yè)特色出版定位，堅持為石油行業(yè)發(fā)展服務(wù)，堅持為廣大石油工人服務(wù)，堅持精品戰(zhàn)略，立足石油行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，深挖行業(yè)出版資源，圍繞行業(yè)技術(shù)發(fā)展、管理創(chuàng)新、人才隊伍建設(shè)、石油科普、員工閱讀需求等領(lǐng)域開展選題策劃，走出了一條具有石油特色的高質(zhì)量發(fā)展之路，實現(xiàn)了石油科技出版的高質(zhì)量發(fā)展。

一、選題策劃高質(zhì)量

高質(zhì)量的選題策劃是實現(xiàn)出版高質(zhì)量的關(guān)鍵，挖掘滿足行業(yè)發(fā)展需求的圖書選題是科技出版社更好服務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。石油工業(yè)出版社緊跟國家能源戰(zhàn)略政策變化和集團公司重大規(guī)劃部署，依托石油行業(yè)資源優(yōu)勢，在堅持將選題做專做精的基礎(chǔ)上構(gòu)建了豐富的選題資源庫。圍繞選題資源的開拓，出版社提出了“走出去、走上去、走下去、走進去、走到位”的“五走”戰(zhàn)略，由出版社領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入國內(nèi)各大油田企事業(yè)單位、石油行業(yè)科研機構(gòu)、石油高等高職院校等開展需求調(diào)研，與專家學(xué)者一起總結(jié)科研生產(chǎn)、管理創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)等方面的最新成果，形成了大量有價值的選題線索。與此同時，瞄準油田煉化科研生產(chǎn)急需的先進技術(shù)，走出國門，與國外石油專業(yè)出版機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，及時引進相關(guān)領(lǐng)域科技專著，為技術(shù)研究和教學(xué)科研提供借鑒。經(jīng)過近幾年的努力，石油工業(yè)出版社陸續(xù)與大慶油田、長慶油田、塔里木油田、中國石油勘探開發(fā)研究院、西南石油大學(xué)、中國石油山東銷售公司等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議30多個，在研究石油企業(yè)和科研機構(gòu)各層次需求的基礎(chǔ)上，提出了包括“塔里木油田十二五勘探開發(fā)科技進展叢書”“塔里木高溫高壓井井完整性系列叢書”“大慶油田基層技術(shù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)叢書”“天然氣勘探開發(fā)叢書”等在內(nèi)的數(shù)百個優(yōu)質(zhì)選題，為更好地服務(wù)行業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、圖書內(nèi)容高質(zhì)量

內(nèi)容是圖書的靈魂，是圖書價值的最根本體現(xiàn)，更是出版社核心競爭力的主要載體。任何一個出版社只有當它的出版物的專業(yè)性、權(quán)威性、實用性得到讀者的認可時，才能形成自己特有的品牌形象，從而吸引和團結(jié)更多高水平作者，策劃和出版更多更好的作品，不斷滿足廣大讀者閱讀和學(xué)習的需求，做到服務(wù)行業(yè)發(fā)展和自身高質(zhì)量發(fā)展的有機統(tǒng)一。

作者資源是內(nèi)容質(zhì)量保障的基礎(chǔ)。石油工業(yè)出版社始終堅持“姓油、為油”的發(fā)展定位，經(jīng)過多年的發(fā)展，構(gòu)建了涉及石油勘探開發(fā)、石油測井鉆井、石油裝備、石油化工等多個專業(yè)40多位兩院院士領(lǐng)銜的權(quán)威作者資源庫。他們廣泛分布在科研院所、石油高校、油田和煉化銷售企業(yè)生產(chǎn)一線，為石油專業(yè)大型叢書、工具書的策劃組織以及高水平學(xué)術(shù)專著的撰寫提供保障。

編輯團隊是內(nèi)容質(zhì)量保障的關(guān)鍵。出版社每年招聘的編輯人員大部分來源于國內(nèi)外知名石油院校的主干專業(yè)，他們的專業(yè)素養(yǎng)、知識背景、綜合能力都對圖書的前期策劃和后期的編輯加工質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。截至2021年，石油工業(yè)出版社有編輯人員160多名，其中，石油相關(guān)專業(yè)100多人，占編輯人員的近70%。正是這支極具石油專業(yè)特色的編輯團隊，保證了圖書內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。

特約編審是內(nèi)容質(zhì)量保障的核心。出版社制定了特約編審制度，從社外聘請了20多位油氣行業(yè)的資深專家，負責把握圖書出版導(dǎo)向和審查圖書內(nèi)容質(zhì)量，并以專家顧問的身份參與到重點項目圖書的策劃出版中。通過這種社內(nèi)社外互通互聯(lián)的形式，不僅彌補了社內(nèi)人員的專業(yè)缺陷和不足，還提高了圖書內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性。

石油工業(yè)出版社經(jīng)過多年的發(fā)展，逐漸形成了以作者資源為核心、以編輯團隊為基礎(chǔ)、以特約編審為保障的三位一體的圖書內(nèi)容保障體系，策劃出版了《中國石油勘探開發(fā)百科全書》《中國油氣田開發(fā)志》以及“中國石油科技進展叢書（2006—2015年）”“頁巖氣地質(zhì)與勘探開發(fā)實踐叢書”等一系列對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極深遠影響的叢書，受到了業(yè)內(nèi)人士的高度肯定和青睞。

三、人才建設(shè)高質(zhì)量

人才建設(shè)是出版社可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力，也是出版社更好服務(wù)行業(yè)發(fā)展的必要條件。石油工業(yè)出版社根據(jù)石油行業(yè)特點和自身企業(yè)的條件，制定了科學(xué)合理的《崗位薪酬管理辦法》，實行雙軌制雙通道，充分激發(fā)了包括編輯、管理、服務(wù)部門在內(nèi)的所有員工的積極性。《崗位薪酬管理辦法》實施以來，出版社形成了完善的人才成長體系和老中新接替的人才梯隊，出版規(guī)模、經(jīng)濟效益、市場影響力、讀者認可度等方面都有了較明顯轉(zhuǎn)變和提高。同時，出版社為了提升主營業(yè)務(wù)的核心競爭力，制定了出版專家制度，把各專業(yè)領(lǐng)域能力突出的編輯人員聘為出版總監(jiān)、出版專家、首席編輯，發(fā)揮出版專家的頭雁效應(yīng)，組成出版團隊，提升相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的選題策劃能力。同時，發(fā)揮出版專家的名片效應(yīng)，進一步提升出版社的品牌影響力和美譽度。

在新編輯人才建設(shè)方面，石油工業(yè)出版社采用“師帶徒”和實習生制度。每一名新入職的編輯人員都會與一位資深編輯簽訂師徒協(xié)議。在協(xié)議期間，師父需要將圖書出版的流程制度、編輯加工的規(guī)范標準等一點一滴傳授給徒弟，并在協(xié)議期滿時，出版社對師徒組合進行考核，考核成績合格后徒弟才能正式進入編輯崗位，師父也會獲得相應(yīng)的獎勵。從師帶徒的效果看，新入職的編輯都能以最短的時間熟悉編輯崗位的職責和要求，并對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。實習生制度是出版社加強校企合作、加強人才隊伍建設(shè)、主動承擔社會責任、促進行業(yè)更好發(fā)展的新措施。每年春節(jié)前后，出版社會走進石油院校、印刷學(xué)院等相關(guān)學(xué)校選拔優(yōu)秀在校生進入出版社實習。這樣不僅可以增加學(xué)生的實習經(jīng)驗，提高學(xué)生畢業(yè)時的綜合競爭力，還可以讓出版社提前發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，做好人才儲備。

四、質(zhì)量管理高質(zhì)量

質(zhì)量管理是出版社高質(zhì)量發(fā)展的支撐和保障，也是出版社更好服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要著力點。管理能力的高低直接體現(xiàn)了出版社內(nèi)部是否有序、效率是否高、配置是否合理。只有將內(nèi)部管理能力提升上去，才有能力和實力去服務(wù)行業(yè)發(fā)展。石油工業(yè)出版社為了提高自身管理能力，在流程管理、制度建設(shè)等方面進行了不斷的探索和嘗試，逐漸形成了一套完整的質(zhì)量保障體系，既增強了出版社自身的內(nèi)生動力，也為服務(wù)行業(yè)發(fā)展做好了軟實力準備。

流程管理方面。出版社借助ERP系統(tǒng)，對圖書出版全流程進行嚴密監(jiān)控和管理，同時制定了詳細的流程管理細則。ERP系統(tǒng)的上線，顛覆了傳統(tǒng)出版模式，實現(xiàn)了紙質(zhì)單據(jù)線上審批辦理，大大提高了審批效率，同時節(jié)省了業(yè)務(wù)人員的跑動時間。ERP將選題、編輯、出版、營銷、效益分析等納入同一系統(tǒng)，實現(xiàn)了圖書基本信息的全流程共享和圖書出版關(guān)鍵節(jié)點的全周期監(jiān)控，最大限度地壓縮了一本書從選題申報到裝訂入庫的時間，提高了出版社整體的出版效率。

制度建設(shè)方面。出版社堅持“三審三校一通讀”制度，制定了詳細的審稿制度和質(zhì)量抽檢制度，對復(fù)審人員、終審人員、三校人員等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的責任人提出了明確的資質(zhì)要求，并制定了科學(xué)、合理的質(zhì)量檢查與獎懲辦法，切實保證了圖書的內(nèi)容質(zhì)量。對于圖書印裝質(zhì)量的管理，出版社制定了嚴格的《定點印刷廠管理辦法》和《書刊印裝質(zhì)量管理辦法》，針對不同品類的圖書，確定了不同的印刷廠，并對每個印廠承印的每種圖書進行樣書質(zhì)檢和入庫圖書的抽檢，針對出現(xiàn)印裝質(zhì)量問題的印裝廠，都要采取不同程度的懲罰措施。通過對各項制度的不斷完善，出版社的管理水平也隨之得到提升，質(zhì)量和效益的保證基礎(chǔ)更加牢固，逐漸走出了一條靠制度加強管理、用管理提高質(zhì)量、以質(zhì)量促進效益的高質(zhì)量發(fā)展之路。

五、服務(wù)保障高質(zhì)量

服務(wù)行業(yè)發(fā)展是出版社的使命和責任，主要體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)科研教學(xué)、服務(wù)行業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)行業(yè)個性需求四個方面。

（一）服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)

石油是國家能源戰(zhàn)略的重要保障之一，石油行業(yè)安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到人民群眾的幸福與安定，還關(guān)系到石油企業(yè)的效益和形象。石油工業(yè)出版社對石油行業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的技術(shù)、工藝、流程等都進行了深度調(diào)研，立足行業(yè)安全生產(chǎn)所需，組織專家策劃出版了一批安全類圖書，并廣泛借鑒國內(nèi)外先進操作經(jīng)驗，保證了圖書內(nèi)容的最新、最全、最熱，在行業(yè)內(nèi)形成了特有的品牌和形象。如《中國石油生產(chǎn)安全風險防控》系列叢書、《中國石油崗位員工安全手冊》系列叢書、《石油員工安全生產(chǎn)知識讀本》系列叢書等，均成為各大油田企事業(yè)單位一線員工的安全枕邊書。

（二）服務(wù)行業(yè)科研教學(xué)

石油工業(yè)出版社密切關(guān)注石油行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和形勢，及時了解石油行業(yè)發(fā)展的最新科研成果和技術(shù)，準確預(yù)測和判斷石油行業(yè)科研機構(gòu)、油田企事業(yè)單位、石油院校等各方面的需求，并為他們的科研成果發(fā)布、技術(shù)實施效果、教材標準開發(fā)應(yīng)用、學(xué)術(shù)著作編寫等提供專業(yè)、高效的出版服務(wù)。在集團公司的統(tǒng)籌安排下，石油工業(yè)出版社策劃出版了《中國石油天然氣集團公司統(tǒng)編培訓(xùn)教材》系列叢書;與中國石油勘探開發(fā)技術(shù)研究院策劃出版了《天然氣勘探開發(fā)》系列叢書;與國內(nèi)石油院校策劃出版了“石油高等院校特色規(guī)劃教材”系列叢書等。

（三）服務(wù)行業(yè)技能培訓(xùn)

石油行業(yè)涉及的各種工種類別具有專業(yè)性強、操作難度大、危險系數(shù)高的特點，集團公司對各專業(yè)崗位設(shè)置了相應(yīng)的入職培訓(xùn)和考試，并在日常的工作中不斷進行崗位技能測評，以實現(xiàn)崗位工人的繼續(xù)培訓(xùn)和職位晉升。在集團公司的統(tǒng)籌安排下，石油工業(yè)出版社策劃出版了《石油石化職業(yè)技能培訓(xùn)教程》《職業(yè)技能培訓(xùn)教程與鑒定試題集》等系列叢書。涉及采油工、采氣工、壓縮機工、井下作業(yè)工、集輸工等180多個工種的技能培訓(xùn)教材，不僅得到了集團公司的肯定和各油田員工的青睞，還為出版社帶來了可觀的經(jīng)濟效益，更為基層員工操作技能的提高和崗位晉升提供了知識保障。

（四）服務(wù)行業(yè)個性需求

針對行業(yè)個性化需求，石油工業(yè)出版社經(jīng)過多年的探索發(fā)展，針對部分內(nèi)容推出了模塊化定制服務(wù)，主要有兩種形式。

一是專業(yè)數(shù)據(jù)庫模塊化服務(wù)。石油工業(yè)出版社針對石油行業(yè)不同專業(yè)開發(fā)了不同的數(shù)據(jù)庫，如石油勘探開發(fā)專業(yè)數(shù)據(jù)庫、石油鉆井固井專業(yè)數(shù)據(jù)庫、石油煉化專業(yè)數(shù)據(jù)庫、油氣行業(yè)標準專業(yè)數(shù)據(jù)庫等。數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容覆蓋了本專業(yè)的所有領(lǐng)域和內(nèi)容，是國內(nèi)石油行業(yè)最權(quán)威、最專業(yè)的數(shù)據(jù)庫。用戶可以根據(jù)自己的需求，選擇購買其中特定模塊，以滿足自身需求。

二是POD按需印刷服務(wù)。為了延長圖書銷售的長尾效應(yīng)，石油工業(yè)出版社針對斷版書和絕版書推出了POD按需印刷服務(wù)，實現(xiàn)單本起印。這樣不僅可以滿足讀者需求、增強讀者黏性，還可以提高出版社的品牌影響力，更對行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極促進作用。

六、結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字出版的快速興起，傳統(tǒng)科技出版社出現(xiàn)了短期的發(fā)展緩慢、經(jīng)營壓力增大、社會競爭力不足的現(xiàn)象，但從石油工業(yè)出版社的發(fā)展實踐來看，只要明確自身的使命，堅定為行業(yè)服務(wù)的決心，充分依托行業(yè)資源優(yōu)勢，著力培育自己的核心競爭力，提高圖書選題和內(nèi)容質(zhì)量，構(gòu)建完善的人才建設(shè)隊伍，健全各項規(guī)章制度，提高服務(wù)意識，一定可以在出版行業(yè)的浪潮中大有作為。

（作者單位系石油工業(yè)出版社有限公司）