□周衍安
受訪者:趙志群,北京師范大學(xué)教育學(xué)部教授、博士生導(dǎo)師,國(guó)家職業(yè)教育指導(dǎo)咨詢委員會(huì)委員,中國(guó)職教學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)副主任,國(guó)際創(chuàng)新學(xué)徒制研究網(wǎng)絡(luò)(International Network on Innovative Apprenticeship,INAP)理事會(huì)主席。師從國(guó)際著名職業(yè)教育家勞耐爾(Felix Rauner)教授,2001年獲得德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所(ITB)哲學(xué)博士學(xué)位。主要研究領(lǐng)域?yàn)槁殬I(yè)教育課程與教學(xué)論、職業(yè)能力測(cè)評(píng)和比較職業(yè)教育,先后出版了《職業(yè)教育學(xué)習(xí)新概念》、《職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)指南》、《COMET 職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法手冊(cè)》、《Areas of Vocational Education Research》《Berufsp?dagogen in China auf dem Weg zur Professionalit?t》等多部著作,發(fā)表核心期刊論文百余篇。趙志群教授在德國(guó)慕尼黑工業(yè)大學(xué)等10 余所高校、聯(lián)邦研究所和著名企業(yè)進(jìn)行過(guò)學(xué)術(shù)交流或合作科研,主持和參與過(guò)多項(xiàng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)的科研項(xiàng)目,承擔(dān)過(guò)國(guó)家、地方、行業(yè)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位以及國(guó)際發(fā)展援助機(jī)構(gòu)的開發(fā)咨詢工作。
采訪者:周衍安,江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院研究員,從事職業(yè)教育研究。受國(guó)家留學(xué)基金資助,2015—2016 在德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所訪學(xué)1年。
2020年10月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》提出:重點(diǎn)評(píng)價(jià)職業(yè)學(xué)校學(xué)生獲取職業(yè)資格或職業(yè)技能等級(jí)證書,擴(kuò)大行業(yè)企業(yè)參與評(píng)價(jià),完善與職業(yè)教育發(fā)展相適應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制,完善高職教育“文化素質(zhì)+職業(yè)技能”招生辦法。評(píng)價(jià)事關(guān)職教的發(fā)展方向,評(píng)價(jià)指揮棒指引著職業(yè)院校的辦學(xué)導(dǎo)向。世界技能大賽被譽(yù)為“世界技能的奧林匹克”,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在世界技能大賽取得的成績(jī)一定程度上體現(xiàn)了該國(guó)或該地區(qū)的技術(shù)技能發(fā)展水平。世界技能大賽推動(dòng)了全球青年從業(yè)者(主要是職業(yè)院校學(xué)生)技能的提升和提高。趙志群教授及其團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn),世界技能大賽采用反映典型工作任務(wù)的競(jìng)賽題目和真實(shí)性評(píng)價(jià)策略,使用分析性量規(guī)及主客觀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)職業(yè)教育的人才評(píng)價(jià)有重要的借鑒意義。采訪者就世賽相關(guān)問(wèn)題對(duì)趙老師進(jìn)行了專訪。
周衍安:世界技能大賽不只是考察參賽者的技能,更重要的是考察其綜合職業(yè)能力,這要求我們對(duì)當(dāng)代社會(huì)中的“技能”有全新的認(rèn)識(shí),在職業(yè)教育人才評(píng)價(jià)中,職業(yè)教育研究者如何認(rèn)識(shí)和理解“職業(yè)能力”與“技能”的區(qū)別和聯(lián)系?
趙志群:與普通教育相比,職業(yè)教育同樣也是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的重要途徑,但普通教育的內(nèi)容載體是科學(xué)知識(shí),而職業(yè)教育的內(nèi)容載體是“綜合性的職業(yè)行動(dòng)”。職業(yè)院校辦學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)能力,也就是在復(fù)雜職業(yè)情境中整體化地解決綜合性問(wèn)題的能力,具備這種能力的學(xué)習(xí)者能在將來(lái)的職業(yè)工作、社會(huì)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行科學(xué)思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任地開展職業(yè)活動(dòng)[1]。一般認(rèn)為,綜合職業(yè)能力包含專業(yè)能力、方法能力、社交能力和個(gè)性能力等,綜合職業(yè)能力是個(gè)體綜合素質(zhì)的實(shí)質(zhì)化呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)者只有熱愛所學(xué)職業(yè)領(lǐng)域的工作,有長(zhǎng)期從事相關(guān)職業(yè)的愿望,才有可能提升和發(fā)展自身的職業(yè)能力。
技能是經(jīng)過(guò)練習(xí)而形成的規(guī)則性動(dòng)作體系,是智力活動(dòng)和肢體動(dòng)作相結(jié)合的復(fù)雜系統(tǒng)[2]。現(xiàn)代社會(huì)的技能內(nèi)涵得到了非常大的擴(kuò)展。從世界技能大賽的試題開發(fā)和設(shè)計(jì)來(lái)看,世界技能大賽所指的“技能”實(shí)際上屬于“能力”范疇。技能的“能力化趨向”在《歐洲資格框架》等重要的國(guó)際法律法規(guī)文獻(xiàn)中也體現(xiàn)出來(lái)。國(guó)務(wù)院2019年印發(fā)實(shí)施的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出:職業(yè)院校的職業(yè)技能等級(jí)證書,要反映職業(yè)活動(dòng)和職業(yè)生涯發(fā)展所需的綜合能力。因此,《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中的“1+X”技能等級(jí)證書的考試評(píng)價(jià),應(yīng)反映出被試者的綜合能力水平,這表明,在“1+X”技能等級(jí)證書制度設(shè)計(jì)中,“技能”和“能力”幾乎是同義詞。
技能包括認(rèn)知技能和操作技能兩方面,其中如何開展認(rèn)知技能的評(píng)價(jià)是非常困難的[3]。動(dòng)作對(duì)象的意念和動(dòng)作的內(nèi)在結(jié)構(gòu)無(wú)法被觀察到,對(duì)這些隱性和復(fù)雜性特征的評(píng)價(jià)不能通過(guò)技能操作考試實(shí)現(xiàn),這是職業(yè)教育人才評(píng)價(jià)的主要技術(shù)性困難,因此有必要對(duì)技能評(píng)價(jià)方法開展深入的研究。目前通行的能力評(píng)價(jià)方法有一些共同特點(diǎn),如公開性、參與式和過(guò)程性等,這對(duì)職業(yè)教育的技能評(píng)價(jià)有非常大的借鑒意義。
周衍安:目前全國(guó)職業(yè)院校學(xué)生技能大賽、職業(yè)教育高考制度和高職擴(kuò)招考試都面臨著人才評(píng)價(jià)的技術(shù)性難題,都與職業(yè)能力(技能)評(píng)價(jià)方法有關(guān)。職業(yè)技能和職業(yè)能力評(píng)價(jià)在職業(yè)教育發(fā)展中的關(guān)鍵作用是什么?
趙志群:職業(yè)技能和能力評(píng)價(jià)(為簡(jiǎn)化表述,下文采用“能力評(píng)價(jià)”“技能考試”和“能力測(cè)評(píng)”表述方式)是根據(jù)具體職業(yè)資格和能力要求,借助測(cè)量工具對(duì)特定群體進(jìn)行的測(cè)量、評(píng)價(jià)和評(píng)估[2]。職業(yè)教育學(xué)習(xí)者通過(guò)正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)其目的是掌握職業(yè)能力,對(duì)學(xué)習(xí)成果和效果的測(cè)量、評(píng)價(jià)和評(píng)估就是職業(yè)能力評(píng)價(jià)[4]。職業(yè)能力評(píng)價(jià)技術(shù)一直是世界職業(yè)教育界面臨的難題,因?yàn)橹挥薪鉀Q客觀性、效度、信度和區(qū)分度等技術(shù)指標(biāo)的問(wèn)題,評(píng)價(jià)結(jié)果才能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值要求。因此,應(yīng)該從職業(yè)能力研究和考試學(xué)的角度,對(duì)職業(yè)能力評(píng)價(jià)與工作績(jī)效的關(guān)聯(lián)性、職教考試模型建構(gòu)和能力測(cè)評(píng)智能化評(píng)分等關(guān)鍵問(wèn)題開展研究。
例如,高職院校擴(kuò)招是黨和國(guó)家的重大決策,是落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的關(guān)鍵舉措之一。高職擴(kuò)招將生源擴(kuò)大到下崗職工、退伍軍人和農(nóng)民工等。教育部等部門聯(lián)合發(fā)布的《高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案》提出:探索水平測(cè)試等方式,開展學(xué)分認(rèn)定,試點(diǎn)職業(yè)適應(yīng)性面試和技能測(cè)試[3]。很明顯,這種考試不是基礎(chǔ)知識(shí)或基本操作技能考核,而是新型的綜合能力評(píng)價(jià)。
職業(yè)能力評(píng)價(jià)既要關(guān)注工作任務(wù),更要關(guān)注工作過(guò)程和工作成果。具體實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),學(xué)習(xí)者應(yīng)該有機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)和評(píng)估工作計(jì)劃,有機(jī)會(huì)參與評(píng)價(jià)方案的制訂,有機(jī)會(huì)對(duì)工作過(guò)程和成果開展批評(píng)、反思和評(píng)價(jià),為將來(lái)在職場(chǎng)中進(jìn)行開創(chuàng)性的工作奠定基礎(chǔ),當(dāng)然這種職業(yè)能力評(píng)價(jià)必須重點(diǎn)考慮經(jīng)濟(jì)性、創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展等指標(biāo)。
周衍安:工作對(duì)象、工具材料、工作方法、工作要求和勞動(dòng)組織的發(fā)展,使職業(yè)情境具有體現(xiàn)靈活性和不可預(yù)知性。國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展的事實(shí)證明,對(duì)職業(yè)能力的證明和確認(rèn)是非常困難的,操作層面無(wú)法對(duì)職業(yè)能力開展精確測(cè)量[5]。您認(rèn)為目前職教實(shí)踐中職業(yè)能力評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題有哪些?
趙志群:隨著我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展改革的深入推進(jìn),高職院校的入學(xué)考試逐步向“職教高考”的方向發(fā)展,會(huì)更多地使用“文化素質(zhì)+職業(yè)技能”或“能力測(cè)試+推薦入學(xué)”的考核方法。從目前實(shí)施情況來(lái)看,這種方式的遴選效果還有待觀察。實(shí)際調(diào)研的結(jié)果顯示,高職入學(xué)考試中有不可忽視的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:試題質(zhì)量不高,沒有體現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)維度,信度、效度和區(qū)分度無(wú)法保障,考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,技能評(píng)價(jià)賦分不科學(xué)。高職入學(xué)考試中,大部分省份還沒有真正開展有效的技能測(cè)試,考查內(nèi)容主要是文化課和專業(yè)理論。目前絕大部分職業(yè)院校的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)成果考核是通過(guò)課程考試和職業(yè)資格鑒定來(lái)實(shí)施的,這不能滿足大規(guī)模質(zhì)量監(jiān)控的信度和效度要求,也無(wú)法推進(jìn)職教高考的科學(xué)實(shí)施。一些省份試圖通過(guò)學(xué)生專業(yè)技能抽查來(lái)完善質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),但遇到了方法的科學(xué)性和經(jīng)費(fèi)的可及性困難。
2002年《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》提出“積極開展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),擴(kuò)大職業(yè)技能競(jìng)賽的規(guī)模和影響力”。但目前很多技能大賽的賽項(xiàng)還存在不少的問(wèn)題,很難真正反映企業(yè)的用人需要,也很難完成推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展的重任。影響技能競(jìng)賽效果的一個(gè)重要原因是競(jìng)賽試題的效度,沒有開發(fā)出實(shí)施簡(jiǎn)便且效度高的競(jìng)賽考核模式,技能競(jìng)賽命題的難度被低估。多數(shù)技能競(jìng)賽試題按照行為主義原則設(shè)計(jì),關(guān)注技能的熟練程度、可操作性和可測(cè)量性,沒有關(guān)注技術(shù)和勞動(dòng)生產(chǎn)組織方式變革造成的工作性質(zhì)的變化,以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)方式的變化。教育部的調(diào)查發(fā)現(xiàn),技能大賽獲獎(jiǎng)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展后勁不足,其綜合素質(zhì)與沒有參加競(jìng)賽的其他同學(xué)相比甚至處于劣勢(shì),這說(shuō)明技能大賽并沒有達(dá)到其促進(jìn)職教人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的目的。原因在于目前技能大賽使用觀察法開展技能評(píng)價(jià)的結(jié)果效度不高,特別是在對(duì)心智技能要求很高的領(lǐng)域[2],更不容易滿足信息化發(fā)展對(duì)技能考試的質(zhì)量要求。
高職院校招生考試和技能競(jìng)賽方案設(shè)計(jì)的初衷是考察學(xué)習(xí)者是否具備在困難情境中解決復(fù)雜專業(yè)問(wèn)題的能力,即了解學(xué)習(xí)者是否掌握了“引導(dǎo)行動(dòng)的知識(shí)”。但是,“引導(dǎo)行動(dòng)的知識(shí)”的診斷非常困難。如專業(yè)技術(shù)人員掌握哪些知識(shí)片段才能完成工作任務(wù)?如何組合知識(shí)診斷方法,才能開展知識(shí)類型的判斷?怎樣開展實(shí)踐性知識(shí)和情感類指標(biāo)的判斷?這都需要進(jìn)行很深入的理論研究。
從宏觀看,當(dāng)前職業(yè)院校的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和成果考核方法不能滿足信度和效度要求[6],很難基于此進(jìn)行校際之間和區(qū)域之間的比較,評(píng)價(jià)結(jié)果不能科學(xué)反映人才培養(yǎng)質(zhì)量,沒有構(gòu)建出評(píng)價(jià)結(jié)果與人才培養(yǎng)模式之間的解釋模型,這也使政府在宏觀管理和科學(xué)決策時(shí)缺乏必要的實(shí)證基礎(chǔ)。
周衍安:從職業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,單單依靠基于觀察和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的方式是不可能完成高技能人才評(píng)價(jià)的歷史重任的,您長(zhǎng)期從事職業(yè)教育的評(píng)價(jià)研究,開展了大量的典型實(shí)驗(yàn),您認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)際上對(duì)技能評(píng)價(jià)技術(shù)提出了哪些新要求?
趙志群:我國(guó)職業(yè)教育界過(guò)去實(shí)行的雙證書制度沒有實(shí)施下去有很多原因,既有管理方面的也有技術(shù)方面的。技術(shù)層面主要是證書考試質(zhì)量不高,技能評(píng)價(jià)的預(yù)測(cè)效度很低,證書持有者不能勝任行業(yè)企業(yè)的工作要求,因此社會(huì)并不認(rèn)可。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出的“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度,目前還處于試點(diǎn)和試驗(yàn)的階段。從已公布的文件中我們發(fā)現(xiàn),對(duì)評(píng)價(jià)方式?jīng)]有統(tǒng)一要求,考試方式也各不相同:有的強(qiáng)調(diào)操作技能考試,如“特殊焊接技術(shù)”;有的只提到知識(shí)考核而沒有提技能考試,如“失智老年人照護(hù)”;有的既有理論也有實(shí)踐要求,如“Web 前端開發(fā)”。最早頒發(fā)證書的“建筑信息模型(BIM)”也僅僅提出“等級(jí)考核評(píng)價(jià)實(shí)行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織”,并沒有給出明確的考試方法。我認(rèn)為,“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”證書制度要想得到社會(huì)的認(rèn)可,須滿足信度、效度、區(qū)分度和客觀性等評(píng)價(jià)技術(shù)的要求。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和人工智能的發(fā)展推動(dòng)“工業(yè)4.0”的誕生。在未來(lái)的職業(yè)工作中,技術(shù)技能人員應(yīng)該熟悉工作對(duì)象、工具材料、工作方法和工作要求,要能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)工作過(guò)程和工作環(huán)境并做出合理決策。在未來(lái)的職業(yè)能力評(píng)價(jià)中,要系統(tǒng)化和整體化處理工作和技術(shù)的關(guān)系,要特別關(guān)注技術(shù)敏感性等高層次實(shí)踐能力,職業(yè)技能和能力評(píng)價(jià)要能滿足個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)范的雙重要求。目前國(guó)際職業(yè)教育界更為認(rèn)同的是表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方式,最關(guān)鍵的是復(fù)雜職業(yè)情境中的、基于典型工作任務(wù)的開放性題目?;诮?gòu)主義的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方式有效地解決了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)中存在的問(wèn)題,但會(huì)導(dǎo)致增加組織成本和時(shí)間投入,同時(shí)對(duì)職業(yè)教育信息化的支撐提出了新的要求,即:如何才能利用信息化和智能化技術(shù)開發(fā)出針對(duì)開放性試題的自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)?
周衍安:針對(duì)專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì),世界技能組織(World Skills International,WSI)設(shè)計(jì)了一系列科學(xué)和全面的評(píng)價(jià)方法,對(duì)世界技能大賽的試題設(shè)計(jì)理念進(jìn)行研究,能為職業(yè)教育人才評(píng)價(jià)的科學(xué)發(fā)展提供方法和技術(shù)上的支持。您和您的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)開展了世界技能大賽相關(guān)問(wèn)題的研究,請(qǐng)您介紹一下目前世界技能大賽的試題設(shè)計(jì)。
趙志群:世界技能大賽涉及到創(chuàng)意藝術(shù)與時(shí)尚、運(yùn)輸與物流、信息與通信技術(shù)、結(jié)構(gòu)與建筑技術(shù)、制造與工程技術(shù)、社會(huì)與個(gè)人服務(wù)等六大領(lǐng)域,涵蓋了大多數(shù)職業(yè)領(lǐng)域。世界技能大賽每個(gè)賽項(xiàng)的試題都是由一組內(nèi)容相關(guān)的題目組成的,也稱為每個(gè)賽項(xiàng)的“模塊”。
如第四十四屆世界技能大賽時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng)要求選手在4 天的18 個(gè)小時(shí)內(nèi),完成立體造型制作、服裝系列設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)制版、服裝設(shè)計(jì)制作和服裝裝飾設(shè)計(jì)5 個(gè)考核模塊,這涵蓋了服裝設(shè)計(jì)、制版、制作以及裝飾的完整過(guò)程,檢驗(yàn)的是選手“在真實(shí)工作情境中整體化解決綜合性專業(yè)問(wèn)題的綜合職業(yè)能力”。第四十五屆世界技能大賽糖藝/西點(diǎn)制作賽項(xiàng)賽程為4 天,共有四個(gè)模塊,模塊一是糖藝展示作品;模塊二是慶典蛋糕制作;模塊三是巧克力糖果制作;模塊四是甜點(diǎn)制作,此模塊作為神秘模塊,目的是考驗(yàn)選手的臨場(chǎng)技能發(fā)揮。
可以看出,世界技能大賽試題的設(shè)計(jì)理念是基于職業(yè)的“典型工作任務(wù)”,因?yàn)榈湫凸ぷ魅蝿?wù)代表著職業(yè)的專業(yè)化水平[2]。世界技能大賽的題目一般要提前六個(gè)月進(jìn)行公開,但真正比賽現(xiàn)場(chǎng)的具體內(nèi)容和具體要求會(huì)有30%左右的變化,有的賽項(xiàng)還有神秘模塊(如糖藝/西點(diǎn)制作賽項(xiàng)),有些賽項(xiàng)的模塊還有未知設(shè)備(如機(jī)電一體化賽項(xiàng)),目的是考驗(yàn)選手的臨場(chǎng)技能發(fā)揮。完成典型工作任務(wù)需很高的獲取信息和解決問(wèn)題的能力,這對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能、技巧及學(xué)習(xí)能力提出了非常高的要求,參賽選手要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。因此,可以看出,世界技能大賽的題目呈現(xiàn)了人文主義的技術(shù)觀,將社會(huì)價(jià)值融入到技術(shù)設(shè)計(jì)與技術(shù)使用過(guò)程中。
周衍安:從世界范圍來(lái)看,針對(duì)工作任務(wù)完成情況、工作結(jié)果有效性和工作過(guò)程科學(xué)性的評(píng)價(jià),有兩種不同類型的量規(guī):整體性量規(guī)和分析性量規(guī)。世界技能大賽在實(shí)際操作中采用哪種量規(guī)?
趙志群:評(píng)價(jià)量規(guī)主要包括表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的陳述、等級(jí)和等級(jí)“達(dá)成程度”三個(gè)方面,是為了判斷個(gè)體完成真實(shí)性任務(wù)的表現(xiàn)而構(gòu)建的一套任務(wù)表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分等級(jí),主要分為整體性量規(guī)和分析性量規(guī)兩種類型。
世界技能大賽主要采用分析性量規(guī),分析性量規(guī)涉及范圍廣,內(nèi)容非常精準(zhǔn),能對(duì)細(xì)節(jié)部分開展準(zhǔn)確和詳細(xì)的描述。比如,第四十四屆世賽時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng)滿分為100 分,共分了95 個(gè)評(píng)分小點(diǎn),其中最大評(píng)分點(diǎn)的分值為2 分,最小評(píng)分點(diǎn)的分值僅有0.2 分。它對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)部分都進(jìn)行了詳細(xì)的描述,連“面料鋪排是否平整”都被關(guān)注在內(nèi),被分配了0.2分的分值。它不僅包含對(duì)選手工藝技術(shù)、設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力、效果表達(dá)能力的考核,還關(guān)注到了對(duì)選手的工作習(xí)慣和細(xì)節(jié)意識(shí)的考查。
整體性量規(guī)是以整體印象為基礎(chǔ)的評(píng)分方法,相對(duì)簡(jiǎn)單,較少關(guān)注個(gè)別細(xì)節(jié),而是整體性地考慮所有的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)技能考核主要采用整體性的量規(guī),往往綜合考慮各方面的要求,概括性雖然好但是評(píng)價(jià)較為粗放。我國(guó)職業(yè)院校技能大賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)就屬于整體性量規(guī),它的內(nèi)容較為精簡(jiǎn),評(píng)分要點(diǎn)少,概括程度高。2018年服裝設(shè)計(jì)與工藝賽項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共有六個(gè)評(píng)分項(xiàng)目,28 條評(píng)分要點(diǎn),每個(gè)評(píng)分項(xiàng)目須依據(jù)相應(yīng)的評(píng)分要點(diǎn)進(jìn)行整體評(píng)分。例如,裁判對(duì)服裝設(shè)計(jì)模塊選手的服裝系列款式圖進(jìn)行評(píng)分,需要從“設(shè)計(jì)能力、款式繪制、色彩效果、整體效果、數(shù)量要求”五個(gè)方面進(jìn)行整體打分。盡管這五個(gè)評(píng)分要點(diǎn)占有不同的比重,但在實(shí)際的評(píng)分過(guò)程中并不會(huì)被準(zhǔn)確計(jì)算,評(píng)分往往通過(guò)裁判的整體判斷進(jìn)行。
分析性量規(guī)來(lái)源于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際或產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),它不是簡(jiǎn)單操作技能標(biāo)準(zhǔn),目的也不是考察知識(shí)的積累水平,而是針對(duì)完成情況和技術(shù)水平,關(guān)注工作過(guò)程質(zhì)量和行業(yè)規(guī)范要求。
周衍安:從剛才介紹的賽項(xiàng)案例,可以看出世界技能大賽題目展示的是基于情境學(xué)習(xí)理論的真實(shí)性評(píng)價(jià)策略,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)這種評(píng)價(jià)了解不多,認(rèn)識(shí)不足,請(qǐng)您為我們介紹一下這種評(píng)價(jià)方式?
趙志群:世界技能大賽的試題是來(lái)源于現(xiàn)實(shí)職業(yè)情境中(或類似)的真實(shí)性任務(wù),參賽選手須利用已有的專業(yè)知識(shí)、技能和策略完成這些試題,這樣才能考查參賽選手的知識(shí)水平和應(yīng)用能力。這種“真實(shí)性評(píng)價(jià)”的特質(zhì)是[2]:基于工作過(guò)程的真實(shí)工作任務(wù),職業(yè)活動(dòng)的整體性,涵蓋內(nèi)容、過(guò)程和價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,按照行業(yè)要求進(jìn)行全方位的評(píng)估,不單單是考察知識(shí)技能點(diǎn)的學(xué)習(xí)獲得。通過(guò)是否能完成真實(shí)性工作任務(wù)來(lái)考查參賽選手的問(wèn)題解決能力,來(lái)考查選手對(duì)復(fù)雜工作的把握程度,體現(xiàn)了職業(yè)效度。
世界技能大賽在設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,主要是按照行業(yè)實(shí)際工藝標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品精度要求而制定。我國(guó)職業(yè)院校技能大賽或目前的技能高考,主要是按照教育行政部門或職業(yè)院校制定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系。
周衍安:為了克服裁判評(píng)分的隨意性,針對(duì)參賽選手提高評(píng)分信度并實(shí)現(xiàn)評(píng)委打分的可操作性,世界技能組織設(shè)計(jì)了主觀和客觀相結(jié)合的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系,請(qǐng)您為我們介紹一下這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系。
趙志群:典型工作任務(wù)開放性的表現(xiàn)就是正確答案非唯一性,裁判的個(gè)人偏好和主觀感受會(huì)對(duì)評(píng)分結(jié)果有重要的影響。世界技能大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中主觀評(píng)分與客觀評(píng)分點(diǎn)的設(shè)立,增強(qiáng)了評(píng)分的精準(zhǔn)度,降低了裁判評(píng)分的隨意性,提高了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。例如時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng)的服裝設(shè)計(jì)、制作與精密部件加工不同,沒有客觀、精確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),評(píng)判的結(jié)果很容易受到裁判個(gè)人品味的影響。世賽的客觀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有著嚴(yán)格的評(píng)判依據(jù),分為兩種類型。一類是簡(jiǎn)單的二進(jìn)制,“是”或“否”。例如時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng):選手繪制的系列服裝款式圖具備可行性,是則得0.5 分,反之則沒有。另一類規(guī)定有明確的扣分點(diǎn),如:裝飾元素安裝得是否穩(wěn)固,每犯1 處錯(cuò)誤扣除0.5 分,扣完為止。主觀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)那些無(wú)法用客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量的內(nèi)容。世賽將每個(gè)主觀評(píng)分點(diǎn)分為4 個(gè)檔次,每個(gè)檔次對(duì)應(yīng)不同的分值,分別為0,1,2,3 級(jí),分別對(duì)應(yīng)0,1,2,3 分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)可使具有不同技能水平的選手獲得不同的分?jǐn)?shù)。以時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng)服裝系列設(shè)計(jì)部分的款式圖細(xì)節(jié)為例,如果選手的作品“細(xì)節(jié)不準(zhǔn)確,制版師不能完成大部分或者全部的服裝”,就要評(píng)為0 分,如果“細(xì)節(jié)不夠準(zhǔn)確,制版師只能完成一小部分服裝”,就要評(píng)為1 分,以此類推,不同制作水平將會(huì)獲得不同的分值。
再如,世賽時(shí)裝技術(shù)賽項(xiàng)服裝設(shè)計(jì)制作模塊中的衣領(lǐng)制作部分共有四個(gè)評(píng)分點(diǎn),其中客觀評(píng)分點(diǎn)一個(gè)(0.2 分),主觀分評(píng)分點(diǎn)3 個(gè)(4.55 分)??陀^評(píng)分點(diǎn)檢驗(yàn)的是衣領(lǐng)制作是否滿足抽簽選中的條件,裁判可以根據(jù)作品制作情況客觀地得出結(jié)論。主觀評(píng)分點(diǎn)檢驗(yàn)的是衣領(lǐng)的造型與完成度,衣領(lǐng)設(shè)計(jì)難度和衣領(lǐng)制作質(zhì)量,其每一個(gè)評(píng)分點(diǎn)都被分為了四個(gè)檔次,即0,1,2,3 級(jí)。裁判可以根據(jù)作品的實(shí)際情況劃分不同的檔次,這增強(qiáng)了評(píng)分工作的科學(xué)性,使不同的技能水平在得分中呈現(xiàn)出差異。而我國(guó)職業(yè)院校技能大賽服裝設(shè)計(jì)與工藝賽項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于衣領(lǐng)制作的只有一句,即“衣領(lǐng)平服貼體,左右對(duì)稱,串口線順直,止口不返吐”(5.4 分)。它沒有客觀評(píng)分的部分,也沒有相應(yīng)的等級(jí)分層,裁判只能根據(jù)個(gè)人的主觀判斷完成評(píng)分。
對(duì)比可知,建立主觀和客觀互相補(bǔ)充的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系,能更準(zhǔn)確地反映行業(yè)的實(shí)際情況,有助于考察參賽選手的專業(yè)知識(shí)和技能,有利于對(duì)參賽選手綜合職業(yè)能力的評(píng)判。從評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)看,世界技能大賽采用了競(jìng)賽信息系統(tǒng)(Competition Information System,CIS),包括主觀分和客觀分,而我國(guó)的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽大部分賽項(xiàng)沒有明確區(qū)分主觀分和客觀分,參賽選手的成績(jī)主要是由裁判組(評(píng)委)來(lái)確定的。比較來(lái)看,世界技能大賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)體系更為準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),是對(duì)參賽選手專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)的整體檢驗(yàn)。
周衍安:不可否認(rèn),當(dāng)前我國(guó)的各類技能考試存在著很多問(wèn)題,在考試?yán)砟?、考試方法和考試技術(shù)等方面還不能支撐職業(yè)教育人才評(píng)價(jià)制度的建立。世界技能大賽作為國(guó)際上高水平的技能考試,真實(shí)性評(píng)價(jià)的試題設(shè)計(jì)策略為我國(guó)的相關(guān)技能考試提供了哪些啟發(fā)?
趙志群:從世界范圍來(lái)看,最開始是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域建立技能等級(jí)(資格)證書,主要是基于行為主義的評(píng)價(jià)方式,如英國(guó)職業(yè)資格證書制度(NVQ)。行為主義的評(píng)價(jià)方式所指的“技能”是可利用的學(xué)習(xí)成果,有統(tǒng)一性和可測(cè)量性特點(diǎn);行為主義技能考試是考查“反復(fù)練習(xí)而形成的自動(dòng)化動(dòng)作和技巧”。但行為主義的技能考試有天然的不足,因?yàn)榧夹g(shù)技能有一些無(wú)法觀察的內(nèi)在屬性,主要體現(xiàn)為可靠性、穩(wěn)定性和無(wú)監(jiān)督工作的能力,這些行為要素是綜合職業(yè)能力的重要部分,但是無(wú)法通過(guò)觀察而進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)定。
從教育學(xué)視角看,技能考試要關(guān)注認(rèn)知和精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,甚至個(gè)性化特征。根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論,從事一項(xiàng)工作所需的能力是在特定職業(yè)情境中通過(guò)調(diào)查獲得的,只能使用案例分析或民族志的方法來(lái)評(píng)估;職業(yè)教育特有的工作過(guò)程知識(shí)屬于隱性知識(shí)范疇,也只能通過(guò)特定職業(yè)情境才能識(shí)別出來(lái)。
高水平的技能考試要在真實(shí)職業(yè)情境中(按照情境考試方式)進(jìn)行,這是世界技能大賽的啟發(fā)。針對(duì)不同級(jí)別技能的評(píng)價(jià)方法應(yīng)有所區(qū)別,對(duì)初級(jí)和中級(jí)技能的評(píng)價(jià)相對(duì)簡(jiǎn)單,而高技能人才評(píng)價(jià)需使用更高級(jí)和更復(fù)雜的綜合性方法,有時(shí)甚至要使用學(xué)習(xí)檔案和工作業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)?;谡鎸?shí)性評(píng)價(jià)理念的操作技能和認(rèn)知技能考核范式,對(duì)高級(jí)別和高技術(shù)領(lǐng)域的技能認(rèn)證,有直接的指導(dǎo)作用。
周衍安:《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出:要關(guān)注學(xué)習(xí)者綜合職業(yè)能力的發(fā)展水平,而這種綜合職業(yè)能力只能在具體職業(yè)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái),因此將來(lái)應(yīng)該考察學(xué)習(xí)者的職業(yè)行動(dòng)能力。而行動(dòng)能力的評(píng)價(jià)離不開情境性考試題目的開發(fā),情境性考試題目與職業(yè)工作過(guò)程有密切的聯(lián)系,能對(duì)個(gè)體職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),這對(duì)職教人才評(píng)價(jià)改革有哪些啟發(fā)?
趙志群:我認(rèn)為可以這樣理解職業(yè)行動(dòng)能力:“個(gè)體在特定職業(yè)、社會(huì)和私人情境中,進(jìn)行縝密而恰當(dāng)?shù)乃伎疾?duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任行事的意愿和本領(lǐng)”。行動(dòng)能力評(píng)價(jià),只能在工作中使用綜合性工作任務(wù)的考試形式,考察學(xué)習(xí)者規(guī)劃、實(shí)施、控制、調(diào)試和反思的能力?!奥殬I(yè)行動(dòng)能力”逐漸被社會(huì)所認(rèn)同,這也是職業(yè)教育從“技能訓(xùn)練”走向“能力發(fā)展”的表現(xiàn),反映了社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才要求的提高。
我國(guó)傳統(tǒng)技能考試是把復(fù)雜工作任務(wù)劃分成小的子工作任務(wù),有的考試還對(duì)考試的硬件設(shè)備做一些人為的設(shè)定(例如預(yù)設(shè)故障),這種方式提高了技能考試的可操作和可行性,但反過(guò)來(lái)卻降低了工作任務(wù)的難度和復(fù)雜性,因?yàn)樗槠淖庸ぷ魅蝿?wù)和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試題目不能展示綜合能力的整體性要求。不把綜合性任務(wù)簡(jiǎn)化成碎片化的子任務(wù)而又能有效的開展技能考試,如何操作和實(shí)施?如前所述,世界技能大賽的考試題目和評(píng)分方法給予了我們明確的答案。
行動(dòng)能力評(píng)價(jià),最重要的工作是開發(fā)出科學(xué)的情境性考試題目,也就是能觀察和確立工作能力和工作態(tài)度的案例性任務(wù),這種情境性考試試題既能展示實(shí)踐價(jià)值,又能評(píng)價(jià)被試者的職業(yè)技能(能力)水平的高低。專家智能研究的結(jié)果認(rèn)為:只有完成典型工作任務(wù)中的問(wèn)題解決方式才可實(shí)現(xiàn)抽象化和普世化,這種方式形成的能力才可以遷移到類似的工作任務(wù)中,因此對(duì)職業(yè)能力(技能)的科學(xué)評(píng)價(jià)只能通過(guò)完成典型工作任務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)[7]。情境性考試任務(wù)是基于發(fā)展性任務(wù)而開發(fā)出來(lái)的,即在真實(shí)職業(yè)情境中進(jìn)行工作,通過(guò)對(duì)被試者工作行為、工作成果的觀察和對(duì)特殊工作環(huán)節(jié)的解釋,評(píng)價(jià)被試者職業(yè)能力的高低;通過(guò)解決(或沒有成功解決)問(wèn)題的方式,評(píng)價(jià)實(shí)踐問(wèn)題的解決策略,包括職業(yè)學(xué)習(xí)策略、專業(yè)化工作策略和專業(yè)合作策略。在理想的情境考試中,被試者應(yīng)規(guī)劃形式、制定方案并說(shuō)明理由,做好實(shí)施準(zhǔn)備,并實(shí)施計(jì)劃;在口試中,被試者應(yīng)展示工作的結(jié)果,對(duì)工作成果和工作過(guò)程進(jìn)行自我評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)施效果偏離計(jì)劃的情況進(jìn)行說(shuō)明。
未來(lái)的職教人才評(píng)價(jià)應(yīng)遵循“完整的行動(dòng)模式”,基于計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)等完整工作過(guò)程,讓學(xué)習(xí)者全程參與,努力化解學(xué)習(xí)者個(gè)性發(fā)展的“教育性目標(biāo)”和行業(yè)需求的“實(shí)用性目標(biāo)”之間的矛盾,既應(yīng)該滿足現(xiàn)實(shí)需求,又應(yīng)該促進(jìn)學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。
周衍安:世界技能大賽在組織設(shè)計(jì)等方面有許多值得我們借鑒的地方,請(qǐng)您為我們介紹一下?
趙志群:世界技能組織(World Skills International,WSI)在大賽組織設(shè)計(jì)方面也為我國(guó)職業(yè)教育的人才評(píng)價(jià)提供了非常好的參照,如世界技能大賽有權(quán)威的“實(shí)踐專家”組織,世界技能組織依托行業(yè)推薦遴選權(quán)威專家,這樣能通過(guò)實(shí)踐專家隊(duì)伍的權(quán)威性來(lái)保障題目設(shè)計(jì)的科學(xué)性。世界技能組織(WSI)不斷完善每一屆大賽的組織實(shí)施過(guò)程,包括公布大賽技術(shù)文件、遴選合作企業(yè)、確定技術(shù)平臺(tái)和評(píng)判細(xì)節(jié)等環(huán)節(jié),而不僅僅由各“技能評(píng)價(jià)組織”確定等。世界技能組織(WSI)對(duì)比賽過(guò)程進(jìn)行全程開放,讓社會(huì)各界來(lái)觀摩,對(duì)推動(dòng)職業(yè)院校的課程改革有重要的示范意義。
世界技能大賽賽項(xiàng)設(shè)置側(cè)重點(diǎn)與我國(guó)的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽也不一樣。世界技能大賽根據(jù)職業(yè)發(fā)展情況設(shè)置大賽的賽項(xiàng),重視產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)精度;而我國(guó)的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽重點(diǎn)圍繞教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)實(shí)際設(shè)置項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)工藝難度。
周衍安:目前社會(huì)各界呼吁建立技術(shù)技能人才評(píng)價(jià)制度,完善與職業(yè)教育發(fā)展相適應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制,您是如何看待的?
趙志群:完善技術(shù)技能人才評(píng)價(jià)制度,應(yīng)創(chuàng)新技術(shù)技能人才的資格與能力評(píng)價(jià),改進(jìn)技術(shù)技能人才資格考試與評(píng)聘方式,優(yōu)化考核內(nèi)容。應(yīng)構(gòu)建以職業(yè)行動(dòng)能力為導(dǎo)向,以實(shí)際工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己酥攸c(diǎn),注重職業(yè)道德的現(xiàn)代技術(shù)技能人才評(píng)價(jià)體系。技術(shù)技能人才的考評(píng)應(yīng)結(jié)合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求,如由管理部門制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)確定工種標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)完善崗位標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)引入國(guó)際上“開放式的職業(yè)資格”,既體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又滿足具體企業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才崗位的特殊需要。
建立技術(shù)技能人才評(píng)價(jià)制度需要確定技能評(píng)價(jià)的基本框架和基本原則,要理清楚國(guó)家、企業(yè)和院校等相關(guān)利益者在技術(shù)技能評(píng)價(jià)中的職責(zé),要深入研究行業(yè)組織的權(quán)利、義務(wù)和角色,要深入研究針對(duì)“復(fù)合技術(shù)技能型人才”的評(píng)價(jià)策略。
2020年12月人社部舉辦的中華人民共和國(guó)第一屆職業(yè)技能大賽提出應(yīng)參照世界技能大賽技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),組織制定技術(shù)規(guī)則和技術(shù)文件。2020年教育部發(fā)布的《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽改革方案(征求意見稿)》和《關(guān)于舉辦2020年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽改革試點(diǎn)賽的通知》也非常明確地提出:要對(duì)接世界技能大賽,借鑒世界技能大賽辦賽機(jī)制,參考世界技能大賽技術(shù)賽項(xiàng)文件。因此,我國(guó)目前最重要的兩個(gè)國(guó)家層面的職業(yè)技能大賽都認(rèn)識(shí)到應(yīng)該學(xué)習(xí)世界技能大賽在競(jìng)賽目的、賽項(xiàng)設(shè)置、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容和考核環(huán)境等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
謝謝趙老師的精彩論述!