文 -- 王冰潔
“近年來,我國居民健康素養(yǎng)水平有所改善,但仍不夠高?!睆?fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科主任季建林表示,健康領(lǐng)域尤其是醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)性極強(qiáng),與普通老百姓的生活存在一定距離,易被謠言鉆空子。公眾無法辨別真?zhèn)螘r(shí),常有“不敢不信”的顧慮。
中南大學(xué)湘雅醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科副主任醫(yī)師戴幸平表示,面對(duì)謠言,不少人存在“從眾心理”,即使質(zhì)疑謠言的真實(shí)性,但也傾向于順從多數(shù)人的觀點(diǎn)。
女性傳播性更強(qiáng)。從生物學(xué)來講,女性更容易被“暗示”,面對(duì)不了解的新信息,更樂于分享。
老年人群易輕信。老年人普遍懼怕衰老和生病,具有較強(qiáng)烈的焦慮、恐懼心理,更傾向搜索與食品安全、健康養(yǎng)生相關(guān)的信息,這恰好也是謠言泛濫地帶。即使是高文化水平的老年人,也免不了被謠言蒙騙。季建林表示,這類人群更容易憑借自身經(jīng)驗(yàn),相信符合自己認(rèn)知的內(nèi)容,并為此強(qiáng)行找“證據(jù)”。
慢病人群求知心切。比起老年人,慢病人群對(duì)健康信息的需求更強(qiáng)烈。當(dāng)專業(yè)發(fā)聲不足、獲取渠道單一時(shí),他們更易“病急亂投醫(yī)”,相信謠言。
另外,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)或健康知識(shí),低學(xué)歷人群、青少年對(duì)虛假信息的鑒別、處理能力不足,更易被“操控”。還有對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)不信任、對(duì)非正統(tǒng)療法感興趣的人也是謠言易感人群。
標(biāo)題營造恐慌。一些謠言標(biāo)題則會(huì)選用危言聳聽、夸大其詞、故弄玄虛的表述,比如“癌癥前兆”“死亡率”等,帶著強(qiáng)烈的感情色彩進(jìn)行暗示。
披著科學(xué)外衣。近些年,也有謠言向科普“看齊”,打出“研究發(fā)現(xiàn)”“權(quán)威專家”的旗號(hào),甚至使用晦澀的“專業(yè)術(shù)語”混淆視聽。
舊事改頭換面。篡改老舊謠言,比如每逢蔬果大量上市時(shí),“草莓和西瓜不能一起吃”等食物相克的謠言就會(huì)應(yīng)聲而起。
視頻圖片加持。不少謠言打著“有圖有真相”的旗號(hào)傳播,造謠者利用合成圖片、加工視頻、拼湊文字等方式制造謠言,讓公眾感覺事實(shí)確鑿。
緊貼熱點(diǎn)話題。一些謠言憑借新聞本身的高關(guān)注度獲得流量,比如當(dāng)“轉(zhuǎn)基因食物”成為熱點(diǎn)話題時(shí),“小番茄、紫薯是轉(zhuǎn)基因食品”“轉(zhuǎn)基因食品影響子孫后代”等謠言就會(huì)甚囂塵上。