國際輻射防護協(xié)會(IRPA)《與公眾進行輻射風(fēng)險交流的實踐導(dǎo)則》于2020年出版。導(dǎo)則指出,公眾的理解、信任和贊同對于實施有效和適當(dāng)?shù)妮椛浞雷o至關(guān)重要,離開這一點,我們輻射防護專業(yè)人員就不能充分實現(xiàn)我們的目標(biāo)。導(dǎo)則要求既要充分保護公眾,又不至于不適當(dāng)?shù)叵拗圃旄H祟惖尼t(yī)療、科學(xué)和工業(yè)輻射實踐的安全利用。IRPA相信所有輻射防護專業(yè)人員和各輻射防護學(xué)會(成員學(xué)會)有責(zé)任與公眾交流,在解決和緩解問題方面發(fā)揮作用,確保我們提出的解決方案確實考慮到了利益相關(guān)方的問題、認知和關(guān)注。這就需要通過積極傾聽,參與,形成共鳴、透明度和建立信任的方法來實現(xiàn)。
本指導(dǎo)文件有兩個目標(biāo)。 第一,激勵所有輻射防護專業(yè)人員成為更加積極的公眾輻射防護倡導(dǎo)者。其次是提供信息、經(jīng)驗和技術(shù),幫助我們所有人在我們的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能夠更有效、舒適地完成這項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
要點如下:
?輻射防護專業(yè)人員有義務(wù)與公眾交流,用他們的專業(yè)知識服務(wù)于公眾利益。
?將輻射防護學(xué)會放置在可以發(fā)揮關(guān)鍵作用的適當(dāng)位置,以便以可靠公正的信息源與公眾交流。
?地域文化對如何交流與有很大的影響; 本導(dǎo)則提供的建議只是一個基于國際最佳實踐的起點。
?輻射防護體系以科學(xué)為基礎(chǔ),但對個人對風(fēng)險和利益的認知是一個正當(dāng)而重要的因素,因為行為受認知的強烈驅(qū)動。
?成功交流的關(guān)鍵包括:準(zhǔn)備、清晰準(zhǔn)確的信息、共鳴和積極聽取意見、以及權(quán)威的發(fā)言人。
?交流策略應(yīng)該確定目標(biāo)、聽眾、信息、參與方法、資源、時間和評估目標(biāo)。