徐華

（寶武物流資產(chǎn)有限公司，上海 201999）

當(dāng)前，市場競爭越來越激烈，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，對于企業(yè)來說面臨越來越多的挑戰(zhàn)。如何做好企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的成本管理，對企業(yè)未來發(fā)展有著不可估量的作用，成本管理在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著重要角色，是企業(yè)做出經(jīng)營決策的依據(jù)，也是企業(yè)經(jīng)營情況的一種體現(xiàn)。將成本管理更好地應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理中，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策有著重大影響，是企業(yè)走向并維持良性發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、企業(yè)加強(qiáng)成本管理的重要性

（一）成本管理的內(nèi)涵

企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，競爭實(shí)力的體現(xiàn)都與成本管控有著密不可分的關(guān)聯(lián)，成本管控是企業(yè)有效運(yùn)行的關(guān)鍵所在。成本管理不是針對“成本”的管理，是從發(fā)展角度針對“業(yè)務(wù)”的管理；不僅是針對成本結(jié)果的管理，是針對成本形成過程及成本動(dòng)因的管理。成本管理是管理會(huì)計(jì)體系中的重要組成部分，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理需要，是通過利用相關(guān)信息，有機(jī)融合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)，輔助決策的管理活動(dòng)。在服務(wù)對象方面，成本管理主要是為強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，屬于“對內(nèi)管理”。在職能定位方面，成本管理側(cè)重在“創(chuàng)造價(jià)值”，是解析過去、控制現(xiàn)在與籌劃未來的有機(jī)結(jié)合。在程序與方法方面，成本管理采用的程序與方法靈活多樣，具有較大的可選擇性。

（二）加強(qiáng)成本管理的意義

1.有助于進(jìn)行科學(xué)決策

隨著市場外部環(huán)境變化，企業(yè)之間競爭越來越強(qiáng)，想要在這種競爭中求得一席之位，就必須要重視企業(yè)的成本管理，強(qiáng)化成本控制，使得企業(yè)能夠在競爭中謀求更多的生機(jī)。加強(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作，并建立經(jīng)營成本管理體系，有助于為企業(yè)在規(guī)劃、控制、評價(jià)活動(dòng)提供有用信息，提高決策的科學(xué)性。

2.有助于提升企業(yè)競爭力

樹立良好的成本管控意識(shí)，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的目標(biāo)，有助于提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。成本管理工作應(yīng)講求實(shí)效，注重底層架構(gòu)的搭建，實(shí)現(xiàn)效率的提升就是最大的成本管控目標(biāo)。同時(shí)，成本管理工作也可結(jié)合阿米巴的管理模式，實(shí)現(xiàn)全組織覆蓋。成本管理工作開展還可與對標(biāo)找差相結(jié)合，與專業(yè)化提升相結(jié)合，與智慧化相結(jié)合，與改革創(chuàng)新相結(jié)合，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、企業(yè)成本管理中存在的問題

（一）缺乏先進(jìn)的成本管理意識(shí)

傳統(tǒng)觀念的成本控制主要目的在于嚴(yán)控成本，在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理念下，這種成本控制的意識(shí)存在很多的弊端。例如，在企業(yè)的績效考核方面，沒有對成本費(fèi)用按類分析，分項(xiàng)區(qū)別考核，僅簡單嚴(yán)控全部成本，有可能會(huì)打擊員工的創(chuàng)新意識(shí)及工作積極性，也影響企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的發(fā)揮及投入；只注重事中成本控制，沒有從源頭合同采購環(huán)節(jié)對成本進(jìn)行分析管控，往往成效甚微。同時(shí)，忽視了設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)對項(xiàng)目整體的成本考慮。

（二）成本管理信息化程度不高

成本管理工作的手段仍舊停留在手工操作的階段，缺乏現(xiàn)代化的管理手段，現(xiàn)代化的成本管理的一個(gè)重要的特征就是成本信息提供的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及全面性，而手工的操作手段是很難滿足這些要求的。成本分析仍側(cè)重于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析，對經(jīng)營過程數(shù)據(jù)采集，特別是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集仍然主要以人工采集、匯總為主，信息化程度不高，尚未開展信息系統(tǒng)建模分析。

（三）對成本管理認(rèn)識(shí)較為片面

對成本的認(rèn)知程度不夠，只是停留在對其概念的淺表性理解，認(rèn)為成本的控制只是企業(yè)的階段性的決策，忽視了成本控制的長期性和整體性。有時(shí)，在建造過程中的成本節(jié)約，投產(chǎn)運(yùn)營之后物業(yè)管理階段，發(fā)現(xiàn)不合理，再重新改造。從資產(chǎn)管理全生命周期看，也是一種資源浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)企業(yè)成本管理的對策建議

（一）分階段進(jìn)行成本管控

1.事前成本管理階段

將企業(yè)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行梳理和細(xì)化，對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)合不同業(yè)務(wù)特性，綜合經(jīng)濟(jì)效益、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)評價(jià)等指標(biāo)，對成本管理工具方法的選擇進(jìn)行分析并選擇最優(yōu)的成本管理工具。結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，依據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)策劃相應(yīng)的成本標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)決策所確定的成本目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，對企業(yè)的經(jīng)營耗費(fèi)和成本水平進(jìn)行具有約束力的成本管理活動(dòng)。

2.事中成本管理階段

事中成本管理是對營運(yùn)過程中發(fā)生的成本進(jìn)行監(jiān)督和控制，從采購到生產(chǎn)、銷售及售后等一系列的流通環(huán)節(jié)中對成本的形成過程以及各項(xiàng)影響要素進(jìn)行管理和干預(yù)控制。事中的成本管理可以采用作業(yè)流程管控方式，或者結(jié)合預(yù)算管控體系把實(shí)際產(chǎn)生的成本控制在預(yù)計(jì)的成本目標(biāo)范圍內(nèi)。

3.事后成本管理階段

對實(shí)際發(fā)生成本的核算、分析以及考核都在事后成本管理范圍。根據(jù)行業(yè)不同、產(chǎn)品或流程工序不同，將各類耗費(fèi)按一定規(guī)則進(jìn)行成本的歸集、分配及結(jié)轉(zhuǎn)，從而獲取單位成本、邊際成本、總成本等成本數(shù)據(jù)，結(jié)合所在行業(yè)及產(chǎn)品等實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以分析企業(yè)成本水平及了解影響到成本變動(dòng)的各項(xiàng)因素和產(chǎn)生的原因。從而幫助企業(yè)能有針對性地采取更有效的管控措施。對成本類管控指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行定期的考核評價(jià)和總結(jié)，有助于企業(yè)正視并重視成本管控的重要性，能督促各業(yè)務(wù)單元增強(qiáng)成本管理意識(shí)和責(zé)任，從而提升企業(yè)整體成本管控水平。

（二）構(gòu)建邏輯數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和管理數(shù)理模型

不同的管理工具有其不同的適用性，企業(yè)應(yīng)依據(jù)各自不同業(yè)務(wù)特性，按產(chǎn)品或流程等實(shí)際的需求來選擇適合的成本管理工具，也可以多項(xiàng)管理工具靈活組合運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)所需的成本跟蹤分析要求。成本管理工具包含有目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、作業(yè)成本法。不同的管理工具，作用也有所不同。業(yè)務(wù)特性若是以市場為導(dǎo)向，則可以目標(biāo)售價(jià)和目標(biāo)利潤為基礎(chǔ)確定產(chǎn)品的目標(biāo)成本。標(biāo)準(zhǔn)成本法，是以預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)，在實(shí)際生產(chǎn)、銷售過程中核算并分析成本差異，通過事中成本控制以達(dá)到企業(yè)預(yù)訂的經(jīng)營管控目標(biāo)。作業(yè)成本法，是以“作業(yè)消耗資源、產(chǎn)出消耗作業(yè)”為原則，將業(yè)務(wù)分成不同的作業(yè)單元，通過對作業(yè)單元成本的跟蹤追溯或分配至各產(chǎn)出對象，從而進(jìn)行成本管理的方法。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)特性，按成本核算和成本管理的不同要求，將成本分成不同的類別。根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)及關(guān)注重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)分類，與成本管理工具相結(jié)合，建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與管理模型，進(jìn)行本量利分析。加強(qiáng)精細(xì)化成本管理的意識(shí)和理念，通過業(yè)務(wù)提升和內(nèi)部改革，獲取大量精確數(shù)據(jù)來做支撐，建立精細(xì)化成本管理體系，運(yùn)用精準(zhǔn)方式去尋找到成本管理增效點(diǎn)，從而提升企業(yè)成本管理成效。

（三）加強(qiáng)信息采集與報(bào)告分析

成本管理信息包括企業(yè)營運(yùn)過程中所生成的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。成本管理組織體系應(yīng)借助內(nèi)外部各種渠道，積極配合并保障成本管理相關(guān)的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的采集與獲取。企業(yè)應(yīng)充分利用信息技術(shù)，建立成本管理信息系統(tǒng)，提升對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)加工、整理、分析和傳遞的及時(shí)性，同時(shí)也加強(qiáng)管理工具方法系統(tǒng)化、集成化應(yīng)用，以提升成本管理的時(shí)效性。

（四）通過企業(yè)文化加強(qiáng)員工成本控制意識(shí)

切實(shí)提高一線工作者的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，一線管理人員的素質(zhì)高低決定了企業(yè)成本管控的整體水平。在進(jìn)行員工選擇的過程中，不僅僅要注重員工的業(yè)務(wù)技能而且要注重員工的職業(yè)素養(yǎng)，要選用一些德才兼?zhèn)涞墓ぷ魅藛T。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)通過各種渠道增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，對員工經(jīng)常性的進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，大力提倡企業(yè)員工在成本管理的工作中勇于創(chuàng)新。可以將成本控制的理念融入企業(yè)文化的建構(gòu)中，使所有員工都能認(rèn)識(shí)到成本控制對于企業(yè)的重要性，關(guān)系到自身的經(jīng)濟(jì)利益，增強(qiáng)員工對企業(yè)的責(zé)任感。此外，在平時(shí)的工作中，要使用人性化的、合理的手段在員工中推行成本管控意識(shí)，相互激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)員工自主管理模式。對成本的管理不是一朝一夕就能完成的，各部門要有全局觀念，部門之間通力合作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)也是間接減少企業(yè)成本的重要手段。

（五）拓寬成本管理思路

通過與外部單位的對標(biāo)，尋找企業(yè)成本管理差異及提升路徑。企業(yè)在完成既定目標(biāo)的同時(shí)，不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，要多走出去，積極開展與外部單位的對標(biāo)找差，其中成本管理差異占重要地位，通過對標(biāo)找差，正確認(rèn)識(shí)自身所處的發(fā)展水平，審視經(jīng)營現(xiàn)狀，找準(zhǔn)后續(xù)工作開展的方向，合理制定各項(xiàng)成本管理舉措，成本管理工作的本質(zhì)，就是要提升企業(yè)的競爭力水平。同時(shí)，成本管理要與激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。通過激勵(lì)創(chuàng)新來激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和積極性。成本管理還應(yīng)與提升服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，要用客戶思維去提升成本管理，更高效地為客戶服務(wù)，做到成本管理與服務(wù)質(zhì)量同步提升。成本管理工作旨在提升企業(yè)競爭力，最終也將受益回饋到客戶，從而幫助企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有份額。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)為了在激烈的競爭中求得生存，需要對精細(xì)化成本管理進(jìn)行進(jìn)一步的改革，從原有的成本核算向成本控制轉(zhuǎn)變；從事中、事后的成本經(jīng)營性控制向事前的成本規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變；借助于技術(shù)手段由靜態(tài)成本向動(dòng)態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變。提升企業(yè)競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，都與成本管理分不開。成本管理能力的提升需要作為企業(yè)常態(tài)化工作來抓，需要各部門協(xié)同與合作。成本管理的宗旨在全面分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境及行業(yè)和競爭對手情況，從整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，通過有效的成本管理手段，提升企業(yè)競爭力，為管理層決策提供更有力的支持。