何巧

（重慶寶匯鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司，重慶 400000）

企業(yè)通過提高資金利用率，實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置，使得企業(yè)利潤最大化。為了實現(xiàn)這個目的，企業(yè)的關注重點首先應是合理降低成本，但在實際運營中，往往很難實現(xiàn)。

一、企業(yè)成本管控過程中存在的問題

（一）企業(yè)的成本管理與戰(zhàn)略目標不匹配

目前，眾多企業(yè)的戰(zhàn)略目標中都有對企業(yè)成本的管控，但都僅僅是存在于書面上，并且也沒有考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)的成本管控目標相匹配的問題。另外，成本管控也需要企業(yè)全員的參與。

眾多管理者對成本管控的意識較片面，沒有綜合考慮企業(yè)成本管控所帶來的附加事宜或利得，只是單純的關注經(jīng)濟效益指標，沒有將成本與戰(zhàn)略相結(jié)合。并且在運營管理過程中，成本管控只停留在企業(yè)的管理層、生產(chǎn)部門和財務部門中，對企業(yè)的研發(fā)、采購、倉儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)未并入成本管控中。

（二）企業(yè)成本管控的基礎薄弱

國內(nèi)眾多企業(yè)都沒有建立起完整合理的企業(yè)成本管控的管理制度，基礎數(shù)據(jù)和基礎工作做得不夠好。企業(yè)各個產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù)不明晰，企業(yè)在生產(chǎn)流程中也未制定相關的質(zhì)量控制標準和上下工序自檢互檢流程，導致企業(yè)沒有適當?shù)尿炇諛藴?，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故時不能及時反映問題所在。企業(yè)沒有物資領用的相關規(guī)定，不能準確反映生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項目的實際消耗和支出，造成其成本計量的不準確，賬實不符。企業(yè)運營過程中的期間管理費用沒有預算控制指標，沒有管理部門及員工個人的控制指標和限額，也沒有超額的懲罰和節(jié)約的獎勵，部門與員工對費用的開支都很隨意，造成費用的嚴懲超支和失控，以上種種都能體現(xiàn)企業(yè)成本管控的基礎非常薄弱，這樣的管理水平和基礎也給企業(yè)的決策增加了難度。

（三）成本分析體系不科學，企業(yè)內(nèi)部溝通不暢

企業(yè)在運營過程中沒有制訂一套科學的、有針對性的，完全配合企業(yè)自身條件的成本分析體系，對企業(yè)各個產(chǎn)品的成本未深入研究，在企業(yè)運營的具體實施過程中很難為企業(yè)的管理者提供有力的支撐。很多企業(yè)在成本管控的具體實施中大而化之，寬泛提出成本管控的想法，沒有提出明確的標準和要求，更多的是事后總結(jié)，這就是只看結(jié)果不重視過程所帶來的后果。過程中對影響成本的關鍵結(jié)點不加以控制，最后的結(jié)果就會不理想。在成本管控體系中，對過程的忽視就是對結(jié)果的不重視，當結(jié)果出現(xiàn)后，無論如何嚴懲嚴罰都為時已晚，隱性成本成了企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

企業(yè)的管理人員由于自身經(jīng)驗的不足，缺少管理經(jīng)驗，缺乏戰(zhàn)略眼光，將投入與收益直接掛鉤，卻未考慮未來的投入與收益，不能充分挖掘已有資源的效率，將投入產(chǎn)出比最大化。并且由于企業(yè)績效的考核壓力，企業(yè)的管理部門都會有本位主義思想，只從自己部門去考慮，算自己部門的賬，完全不考慮企業(yè)整體運行的問題，雖然會將各部門的成本有所節(jié)約和控制。但有時候在企業(yè)整體運營時，這樣的節(jié)約并不能帶來真正的節(jié)約，反而有可能因為各自的節(jié)約省掉了一些費用，卻增加了企業(yè)整體運營所需要的必要的重要的關鍵結(jié)點，反而造成了浪費，這在企業(yè)運營管理中是最大的管理浪費。

（四）企業(yè)運營過程中缺乏對相應制度的落實

企業(yè)在運營過程中雖然已明確了已知成本對企業(yè)運營的影響程度，但在行動上卻沒有提起足夠的重視，其各項管理制度的不完備造成企業(yè)中層管理干部在遇到問題時無法找到相關的解決方案和解決流程，解決問題的時效性不足，造成效益低下。

成本管控制度的落實程度是保證成本管控質(zhì)量的重要保證，其落實程度低很大因素是企業(yè)在進行成本管控時缺少相應的監(jiān)督制度，造成企業(yè)難以對員工的工作情況進行監(jiān)督和督促。隨著企業(yè)的運營，其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷地在變化，其需要應對的各種環(huán)境更加復雜化、多樣化。如果其指導方式或是督促的方法不能隨著發(fā)展的變化而變化，那么將很難保證成本管理和控制制度的有效實施，其質(zhì)量的高低也就一目了然。

（五）企業(yè)成本管控過程中數(shù)據(jù)收集不完備

財務信息化管理在企業(yè)運營中是非常重要的組成部分，在運營中基礎數(shù)據(jù)的收集有利于企業(yè)運營管理數(shù)據(jù)的分析和比對。但由于信息化的建設需要投入大量的成本，對于企業(yè)而言，增加投入成本就降低了企業(yè)收益，因此，信息化的建設工作很難引起企業(yè)的重視。在網(wǎng)絡發(fā)達的現(xiàn)階段，沒有及時快速有效的運營數(shù)據(jù)和財務信息實現(xiàn)共享，那么，這些數(shù)據(jù)和財務信息的根本性作用完全不能發(fā)揮出來，將會導致企業(yè)運營的時效性較差。加強企業(yè)的信息化管理，對于企業(yè)的發(fā)展實際上是有百利而無一害的，有效的運用好企業(yè)發(fā)展過程中的各項數(shù)據(jù)，能大大地提高企業(yè)的運營速度和發(fā)展速度。

二、企業(yè)成本管控問題的解決方案和對策

（一）強化戰(zhàn)略成本控制概念的引導

企業(yè)的高層管理人員需要綜合分析競爭對手的核心競爭力，再結(jié)合市場外部環(huán)境和綜合平衡企業(yè)內(nèi)部自身條件進行分析，對企業(yè)核心產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)進行分析，對成本實施過程進行了解后制定一套具有全面性、適用性、外延性的動態(tài)控制性的成本管理和控制目標，從而形成一種匹配企業(yè)自身條件的成本管理和控制體系。企業(yè)中所有管理人員以及參與成本管控的所有基礎員工都需要根據(jù)這套成本管理控制體系進行系統(tǒng)的培訓，通過培訓使其能認識到企業(yè)的成本戰(zhàn)略管理的重要性，企業(yè)的管理其核心就是對成本的管理和控制。使得員工能跟隨企業(yè)的發(fā)展，無論是采用變動成本法、標準成本法、作業(yè)成本法，還是目標成本法，都能隨著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)成本指向的變動而調(diào)整。通過培訓能使全體員工清晰明白地知道管理的關注點在那里，能為企業(yè)的成本管理提供有效的、精準的管理行為。

（二）建立建設企業(yè)的全員成本管控體系

企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度是決定成本管控的一個關鍵因素，需要企業(yè)按照成本戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方向不斷地對員工進行培育，而員工則需要不斷地通過主動學習和參與企業(yè)的培訓來掌握先進的生產(chǎn)技術工藝，主動養(yǎng)成成本意識。與成本實施有關系的各個部門，如決策層、技術研發(fā)人員、生產(chǎn)管理人員、專設成本控制機構(gòu)人員等都應該將本部門及部門全體員工看成成本管理控制的主要人員，充分發(fā)揮每位員工的主觀能動性，積極參與到企業(yè)成本管理控制的過程中去，形成一個自下而上的全員成本管控體系。

（三）構(gòu)建先進的信息處理平臺

企業(yè)的成本管理和控制體系涉及企業(yè)的銷售、研發(fā)、設計、采購、生產(chǎn)及售后的一系列的生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)搭建一個完備的信息處理平臺，各部門相關人員才能在信息處理平臺上高速快捷的傳遞和處理與成本相關的數(shù)據(jù)信息，才能有效地提高成本信息的準確性，才能有效地在降低企業(yè)的管理成本，實現(xiàn)企業(yè)的預期利潤。企業(yè)的技術研發(fā)過程中，需要將企業(yè)的成本管理控制理念深深植入企業(yè)技術研發(fā)人員的腦海中，技術研發(fā)部門的成本認識和成本節(jié)約才是最有效的節(jié)約，技術研發(fā)部門的成本浪費才是企業(yè)成本管理中最大的浪費，因為其在研發(fā)過程中因設計得不合理或是設計缺陷將造成企業(yè)無法彌補的損失。

（四）采用科學先進的成本管理控制方法

充分認識到成本管理在各階段應控制的重要關鍵結(jié)點，做好事前、事中、事后的各項目管理工作。事前，企業(yè)的決策層需要做好生產(chǎn)成本和運營成本的預測，做好實施過程中的管理計劃工作，用以指導企業(yè)的日常生產(chǎn)和日常運營。事中，成本的實施部門需要做好控制和核算，加強對所涉及的相關成本的控制。事后，所有參與人員均需要做好成本考核工作和分析工作，需要不斷的反思和總結(jié)，總結(jié)在實施過程中的不足之處，以期在未來進行改進。

企業(yè)在后續(xù)生產(chǎn)成本過程中，需要引成先進的改善方法和管理手段，對企業(yè)的全作業(yè)流程進行徹底的清查了解，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，對影響企業(yè)生產(chǎn)運營成本的主要因素進行分析，從而在成本實施過程中加強對這些主要影響因素加以關注，進行控制，重視核算，最終形成匹配企業(yè)自身條件的一套先進的成本管控運營管理體系。

（五）結(jié)合內(nèi)外部情況更新成本管控運營管理體系

成本管控運營管理體系的主體是企業(yè)的全員，企業(yè)需要設置必要的激勵政策，建議以人為本的成本管控運營管理文化，使全體員工均能提高自身認知，積極參與到企業(yè)的運營管理中去。企業(yè)的各部門、各職位、各人員之間應該有一套完整的相互監(jiān)督、相互促進的管理機制，通過相互監(jiān)督減少企業(yè)在運營中的浪費和損失。建立以各運營單位獨立核算和內(nèi)部核算的制度，培育員工自我經(jīng)營的理念。通過培訓和教育使員工在工作中從技術、技能、實操等各方面工作中都能做好成本管控，使全員都能真正關心企業(yè)的運營成本，通過持續(xù)不斷的總結(jié)分析，更新企業(yè)的成控運營管理體系方能真正促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)束語

想要在如今激烈的市場競爭中，得到一個立足之地，成就企業(yè)的最終目的，就必須要增強成本管理和控制，建立健全企業(yè)的成本管控運營體系，在全員中加強成本約束機制，創(chuàng)新成本管理的思想和導向，實行有效的成本管理和控制。各企業(yè)的成本管控應該涉及到企業(yè)的全方面、全方位，而不僅僅是限于生產(chǎn)流程中。通過全方位的管控才能使得企業(yè)提高自身競爭力，從而才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化和價值最大化。