唐朝霞

在個(gè)性學(xué)生的教育中，教師可以合理運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論，挖掘?qū)W生自身的優(yōu)勢(shì)潛能，利用學(xué)生自身的優(yōu)勢(shì)資源來改變他們，引導(dǎo)他們更好地發(fā)展。本文擬結(jié)合個(gè)性學(xué)生教育引導(dǎo)案例，談優(yōu)勢(shì)視角下的教育引導(dǎo)策略。

一、變批評(píng)為引導(dǎo)，優(yōu)勢(shì)視角下的“去標(biāo)簽化”

小山，男，五年級(jí)學(xué)生。他學(xué)習(xí)習(xí)慣差，作業(yè)拖拉，暴躁易怒，經(jīng)常會(huì)頂撞老師，但是為人單純善良，愛閱讀，愛運(yùn)動(dòng)，熱心腸……是一個(gè)讓同學(xué)和老師“又愛又恨”的存在。六年級(jí)時(shí)，我接手了小山所在的班級(jí)，在事先了解相關(guān)的情況后，我決定“轉(zhuǎn)移”自己和小山的注意力，忽視他的問題，重點(diǎn)關(guān)注他的優(yōu)勢(shì)和長處，讓學(xué)生重新定義自我，進(jìn)而改變自我。

1.記錄優(yōu)點(diǎn)，奠定師生交流的感情基礎(chǔ)。

社會(huì)心理學(xué)家舒茨認(rèn)為，每一個(gè)個(gè)體在人際互動(dòng)過程中，都有三種基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。教師與學(xué)生交流時(shí)的包容和溫情更容易打開學(xué)生的心扉，更有利于問題的解決。接班之初，我一直認(rèn)真觀察小山的一舉一動(dòng)，并仔細(xì)記錄下了他所有的優(yōu)點(diǎn)。在他又一次因拖拉作業(yè)跟組長發(fā)生沖突后，我把他叫到了辦公室。他以為我要批評(píng)他，一直非常生氣地強(qiáng)調(diào)組長讓他交作業(yè)時(shí)的態(tài)度生硬，并表示，老師想批評(píng)就批評(píng)吧。我沒有糾結(jié)于交作業(yè)這件事，而是拿出了我的觀察記錄本，讓他讀一讀最近一段時(shí)間我對(duì)他的記錄。小山：愛閱讀，雖然作業(yè)沒有及時(shí)完成，但是課間還在津津有味地閱讀；上課回答問題的質(zhì)量很高，能把課外閱讀中積累的知識(shí)有效運(yùn)用；雖然字寫得歪歪扭扭，但是能堅(jiān)持寫讀書筆記，其中對(duì)歷史人物的評(píng)價(jià)很有見地……讀完后，他的情緒明顯緩和了，整個(gè)人都放松了。他不好意思地對(duì)我說：“謝謝唐老師，以前的班主任每次都是先批評(píng)我，沒想到在您的眼中，我也是有優(yōu)點(diǎn)的?！蔽腋嬖V他：“每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，我們都不要妄自菲薄，相信接下來我的本子上會(huì)記錄下你越來越多的優(yōu)點(diǎn)?！毙∩娇吹阶约翰⒎且粺o是處，對(duì)我產(chǎn)生了些許信任，行為有了一絲轉(zhuǎn)變。但是，轉(zhuǎn)變僅限于在我面前，在跟同學(xué)交往和與其他老師溝通時(shí)，依然存在一定的問題。一次數(shù)學(xué)自習(xí)課上，小山偷偷看一本網(wǎng)絡(luò)暢銷書，被數(shù)學(xué)老師發(fā)現(xiàn)。數(shù)學(xué)老師嚴(yán)厲地批評(píng)了他，并暫時(shí)沒收了他的課外書。小山拒不認(rèn)錯(cuò)，當(dāng)堂跟數(shù)學(xué)老師頂撞起來。他認(rèn)為自己“愛看書”沒有錯(cuò)，老師沒收他的書是不對(duì)的。作為班主任，我發(fā)現(xiàn)教育小山的關(guān)鍵時(shí)刻到了。

2.還原事實(shí)，以共情引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知自我。

人的防御心理使得小山習(xí)慣性地為自己辯解，急于擺脫對(duì)自己不利的狀態(tài)，這一次我依然是沒有正面批評(píng)，而是與小山一起還原了事件的過程。我肯定他愛看書是好事，但也明確表示看書也要有“度”，什么時(shí)候看，看什么書，都是有講究的。聽了我中肯的敘述，他承認(rèn)自己課上看課外書不對(duì)，但因?yàn)檫@本書是借來的，被老師沒收了就沒法還了；他跟老師頂撞，只是希望老師把書還給他。我告訴他，稍后我會(huì)陪他去找數(shù)學(xué)老師承認(rèn)錯(cuò)誤，同時(shí)說明情況，相信數(shù)學(xué)老師一定會(huì)理解。接著，我跟小山“聊”書中的情節(jié)，他逐漸意識(shí)到書中有一些情節(jié)比較暴力，不適合小學(xué)生閱讀。我追問：“那你覺得老師為什么會(huì)發(fā)火，還沒收你的書？”小山說：“書中有些情節(jié)太暴力了，老師怕我學(xué)壞。但是，我不會(huì)學(xué)的，老師不信任我。”我說：“所以你還是認(rèn)為自己并沒有錯(cuò)，是老師錯(cuò)了，對(duì)不對(duì)？”我讓他反串一下角色，站在老師的角度想一想。他想了一會(huì)兒，開始學(xué)著老師的樣子說：“哎，這個(gè)小山，這么小的年紀(jì)，竟然在看這種暴力的書，要是以后也變得暴力怎么辦？不行，要馬上制止！”我笑了，知道小山明白了老師的用心，只是不能接受老師的處理方法。于是，我馬上很認(rèn)真地說：“那你現(xiàn)在覺得你在課堂上頂撞老師的行為是否合適呢？”這次，他若有所思地低下了頭。

教育引導(dǎo)的過程，其實(shí)是教師幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我的一個(gè)過程。人的自我是通過與他人的相互作用形成的。人的行為很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人通過這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。師生共同還原事件，讓學(xué)生對(duì)自己的問題產(chǎn)生清晰的認(rèn)知，有助于他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改正。

3.明確目標(biāo)，進(jìn)入自我教育的至佳狀態(tài)。

優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，人們?cè)趧?chuàng)傷、疾病、困惑、壓迫之中掙扎和抗?fàn)帟r(shí)，能夠從自己、他人和周圍世界獲得經(jīng)驗(yàn)，人們?cè)诮?jīng)歷痛苦和危難之后可能伴隨著成長。個(gè)性學(xué)生教育就是讓他們?cè)凇巴纯唷迸c“危難”中成長，在遇到類似事情時(shí)不再漠視規(guī)則。我引導(dǎo)小山正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤后嘗試用“優(yōu)勢(shì)”去彌補(bǔ)。

小山最大的優(yōu)點(diǎn)就是愛讀書，所以思維敏捷、知識(shí)面廣、表達(dá)能力強(qiáng)，我讓他嘗試用自身優(yōu)勢(shì)去彌補(bǔ)“看書事件”中的過失，讓老師和同學(xué)重新認(rèn)識(shí)他。我和小山一起分析了他的優(yōu)勢(shì)后，幫他制訂了“21天自我改變計(jì)劃”：自主制訂一張閱讀計(jì)劃，包括看什么書、什么時(shí)間看，進(jìn)行21天閱讀評(píng)價(jià)；寫一份倡議書，倡導(dǎo)全班同學(xué)讀有益的書；主動(dòng)找各科老師進(jìn)行一次交談，表明自己的態(tài)度。我跟他約定，要是能夠達(dá)成預(yù)設(shè)的目標(biāo)，就選他做班級(jí)閱讀組長。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，他把閱讀計(jì)劃表貼在課桌上，每天一寫完作業(yè)就“擠”時(shí)間閱讀；每讀完一本書，他就在表現(xiàn)欄打上星級(jí)評(píng)定，并請(qǐng)同桌完成同伴評(píng)價(jià)。在近一個(gè)月的時(shí)間里，他用自己喜歡的“閱讀”統(tǒng)領(lǐng)學(xué)習(xí)和生活，有了明確的方向。

二、變約束為肯定，優(yōu)勢(shì)視角下的“成員資格”認(rèn)同

優(yōu)勢(shì)視角下，所有人都有內(nèi)在學(xué)習(xí)、成長和改變的能力。教師要幫助個(gè)性學(xué)生發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，幫助他們?cè)谌后w中獲得認(rèn)同。教師要給予個(gè)性學(xué)生充分的肯定，盡可能搭建展示優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，讓他們?cè)谌后w中獲得自信。

⒈發(fā)揮特長，體驗(yàn)成功。

我利用小山愛閱讀、知識(shí)面廣、好表現(xiàn)的特點(diǎn)，為他度身定制了一個(gè)崗位——小組領(lǐng)讀員，同時(shí)給他一個(gè)任務(wù)，成立班級(jí)閱讀小組，幫助四到五個(gè)不愛閱讀的同學(xué)養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。因?yàn)樵诎嗉?jí)中有了“用武之地”，小山快速成立了閱讀小組，還給閱讀小組取了一個(gè)非常響亮的名字；他利用課余時(shí)間制訂小組讀書計(jì)劃，想盡辦法讓小組成員每天至少閱讀一小時(shí)；他還向班干部“取經(jīng)”，虛心請(qǐng)教閱讀活動(dòng)組織開展的流程和注意事項(xiàng)，和小伙伴開展共讀共寫活動(dòng)。因?yàn)橛辛私巧庾R(shí)，他不再是學(xué)生群體中的邊緣人物；因?yàn)樵陂喿x活動(dòng)中與小組成員結(jié)成同盟，他品嘗到了集體生活的甜蜜。來自外界的肯定成為他成長的力量，促使他不斷努力，朝向明亮那方前行。

2.搭建平臺(tái)，激勵(lì)進(jìn)取。

美國心理學(xué)家詹姆斯曾說過：“人性最深刻的原則是渴望得到賞識(shí)。”個(gè)性學(xué)生也有被賞識(shí)的需要，當(dāng)他在某個(gè)領(lǐng)域獲得成就時(shí)，就會(huì)激發(fā)他們追求夢(mèng)想的熱情。教師要為個(gè)性學(xué)生搭建發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，讓他們獲得自信。在小山的教育中，我利用學(xué)校的閱讀展示活動(dòng)平臺(tái)，推選他參與學(xué)校閱讀展示活動(dòng)的籌備工作。從班級(jí)走向?qū)W校，他的積極性更加高漲，每天帶領(lǐng)小組成員商量如何做出班級(jí)特色。班級(jí)預(yù)演中，作為活動(dòng)展示主持人，他成功組織了閱讀展示活動(dòng)，在班級(jí)中引起了不小的轟動(dòng)。這樣的成功體驗(yàn)讓他有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足感，經(jīng)過幾次鍛煉，他的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加明顯，而在與老師和同學(xué)的相處中，他的情緒也越來越穩(wěn)定，人際交往能力大大提升。

3.正向評(píng)價(jià)，賦予能量。

正向積極的評(píng)價(jià)，是改變個(gè)性學(xué)生的重要能量。我發(fā)動(dòng)周圍所有的力量，對(duì)小山進(jìn)行正向評(píng)價(jià)。一是教師評(píng)價(jià)。協(xié)同任課教師，給予他特別的關(guān)注。科學(xué)老師發(fā)現(xiàn)小山對(duì)科技類的書籍和科技制作特別感興趣，于是把他吸納進(jìn)機(jī)器人社團(tuán)。他在機(jī)器人社團(tuán)中找到了興趣點(diǎn)，在科技制作比賽中獲得了很好的成績。頒獎(jiǎng)典禮上，小山高高舉起獎(jiǎng)狀，自信洋溢在臉上。二是家長評(píng)價(jià)。小山的問題很大一部分源自家庭，家長對(duì)他期望值太高，而他總是達(dá)不到目標(biāo)，所以“破罐子破摔”。我引導(dǎo)家長每天對(duì)他進(jìn)行正向評(píng)價(jià)，稍有進(jìn)步就予以表揚(yáng)。三是同伴評(píng)價(jià)。我在班級(jí)開辟“榜樣角”，開展同伴評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生將同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)寫下來，用美好影響美好。小山看到同伴寫給他的評(píng)語，內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)。四是自我評(píng)價(jià)。我引導(dǎo)小山每天利用“暮省”時(shí)間對(duì)自己一天的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思。四級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，形成一個(gè)正向評(píng)價(jià)的場域，引領(lǐng)小山在積極、進(jìn)取、溫暖、和諧的集體氛圍中成長。

三、變外壓為內(nèi)驅(qū)，優(yōu)勢(shì)視角下的“抗逆力”激活

優(yōu)勢(shì)視角理念中的“抗逆力”被視作是人類天生的一種潛能，“抗逆力”是從積極心理學(xué)視角挖掘求助者的內(nèi)在潛能，不再單純關(guān)注問題的負(fù)面影響，而是強(qiáng)調(diào)人在面對(duì)壓力、逆境時(shí)的潛能激發(fā)和自我超越。從構(gòu)成要素上看，“抗逆力”有外部支持因素（I have）、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素（I am）以及效能因素（I can）三個(gè)部分。教師必須充分關(guān)注學(xué)生的外部支持因素和內(nèi)部心理因素，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)視角下的“抗逆力”激活。

1.迷惘時(shí)指引方向。

個(gè)性學(xué)生的改變是一個(gè)長期、曲折的過程。學(xué)生會(huì)遇到各種困難，產(chǎn)生迷惘，出現(xiàn)反復(fù)，這時(shí)外部資源的介入十分重要。小山在策劃閱讀展示活動(dòng)時(shí)因?yàn)橥瑢W(xué)的不配合，一度迷惘，產(chǎn)生過放棄的念頭。這時(shí)，我以幫助者、合作者的身份給予指導(dǎo)，同時(shí)，我引導(dǎo)他尋求爸爸媽媽和其他老師的幫助，助力他一起完善閱讀展示流程。小山樂此不疲地籌備展示，順利完成了從策劃到展示的全部流程，在學(xué)校比賽中獲得了好成績。個(gè)性學(xué)生的心理其實(shí)更加脆弱、敏感，教師要給迷惘中的他們點(diǎn)亮一盞燈，讓他們順著光源找到前方的路。

2.受挫時(shí)大力支持。

個(gè)性學(xué)生的耐挫力不是很強(qiáng)，教師要關(guān)注學(xué)生受挫時(shí)的心理反應(yīng)，通過及時(shí)疏導(dǎo)，激活他們的“抗逆力”。小山最大的問題就是暴躁易怒，在擔(dān)任領(lǐng)讀小組長時(shí)，他就曾與小組成員發(fā)生過沖突，產(chǎn)生過矛盾。同伴因?yàn)樗疤珒础薄疤珜Ｖ啤倍辉概浜?，小山則認(rèn)為自己一片好心，別人卻不理解，因此與同伴的沖突升級(jí)。小山在沖突中產(chǎn)生自我懷疑，有了強(qiáng)烈的挫敗感。我及時(shí)介入，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，激發(fā)他的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素（Iam）和效能因素（I can）。我教給他一些做好閱讀組長的口訣，如遇事冷靜、有商有量、耐心傾聽、相互尊重。有了教師的強(qiáng)力支持，小山的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素（I am）和效能因素（I can）被有效激活。

3.成功時(shí)提升效能。

每一個(gè)人都有得到他人肯定的需要，教師要幫助學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)。在小山轉(zhuǎn)變的動(dòng)態(tài)過程中，他總是能得到外界的肯定、期待、鼓勵(lì)、贊賞，而不是連續(xù)不斷的批評(píng)、打擊。他通過與老師、父母、同學(xué)的溝通、協(xié)作，提升了解決問題的能力。他學(xué)會(huì)運(yùn)用周邊的資源，主動(dòng)尋求他人的幫助，實(shí)現(xiàn)自我的提升。在這個(gè)過程中，他能及時(shí)覺察自己的情緒并有效控制，與老師、同伴真誠地溝通，用溫和的態(tài)度面對(duì)遇到的人和事。

優(yōu)勢(shì)視角是一個(gè)激發(fā)“抗逆力”的過程，它通過對(duì)人已有優(yōu)點(diǎn)和能力的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行深度培養(yǎng)，促進(jìn)其健康成長與發(fā)展。個(gè)性學(xué)生更需要得到教師的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛，更希望能發(fā)揮自己的價(jià)值，并得到肯定或贊許。“優(yōu)勢(shì)視角”下的持續(xù)性肯定，激勵(lì)他不斷努力，不斷爭取，并在努力的過程中發(fā)現(xiàn)自我的能力與價(jià)值，形成健全的人格。