李 晶

一、前言

國內(nèi)國家形象研究專家張昆表示，一個國家的國家形象是“自我”和“他者”形象的結(jié)合體?！白晕摇毙蜗笫潜緡嗣駥τ谧陨硇蜗蟮恼J識，而“他者”形象則是他國媒介、民眾眼中某一國的形象。國家形象是一個多維度的概念，包含著一個國家歷史沉淀出的形象。中國代表東方，歷史上一直以來被看作是與西方相對立的“他者”。那自然中國對于意大利也是一個“他者”，中國在意大利的國家形象深深受到在意大利社會廣泛流傳的關(guān)于中國人刻板印象的影響。

傳統(tǒng)國家形象研究重視一個國家自身如何塑造國家形象，但是忽視了國家形象的塑造絕不是單方面的問題，他國完全可以在一國不在場之下按照自己的意愿來塑造該國的形象。因此學者孟建就認為：“中國形象的建構(gòu)和傳播呈現(xiàn)出嚴重的他塑現(xiàn)象。在西方主導(dǎo)的國際話語格局中，中國形象很多時候只能被他塑為‘社會主義體制下’的‘沉默他者’。中國形象的‘含混’和‘失語’，在一定程度上也導(dǎo)致了西方的輿論機制將中國形象‘定型’，使中國形象處于‘被塑造’的不利境地?！盵1]

國家形象研究的先驅(qū)者范紅就提出國家形象的多維認知[2]，國家形象和一個國家的政府、企業(yè)、文化、國民和輿論都密不可分。其中中國人的國民形象和中國國家形象緊密相連。很多時候外國人會將中國人和中國國家形象等同起來，因為正是中國人直觀地反映著中國的國家形象。本文旨在通過分析意大利社會流行的關(guān)于中國人的刻板印象，從而探討刻板印象對意大利塑造中國“他者”形象的影響。

二、意大利社會對中國人的“他者”刻板印象

“國家形象的形成包含認知、情感和行為三部分。認知指個體對其所處的環(huán)境以及本身所持有的看法，涉及國家的外在形象；情感指人們對于事物的感受，代表國家在人們腦海中的刻板印象，最為長久和根深蒂固，認知與情感則構(gòu)成了行為的依據(jù)?！盵3]人類在認知過程中有將具體事件概括歸納成為經(jīng)驗的能力，但是過分的歸納與概括則會導(dǎo)致對事物形成“刻板印象”。“‘刻板印象’最大的特點就是一旦形成，就根深蒂固，難以被改變。‘刻板印象’有正面的也有負面的，不幸的是，負面的‘刻板印象’居多?！盵4]

（一）刻板印象中的中國人形象

無論是否來過中國，外國人在評價中國國家形象的時候主要還是從刻板印象出發(fā)，把中國和中國人定型化。每個不同的國家定型中國的方式會有細微的差異，但是大的方向基本一致。就意大利來講，在社會上流行著關(guān)于中國和中國人的一些刻板印象，一些意大利網(wǎng)站將這些刻板印象集中在一起形成了關(guān)于“中國人的十大刻板印象”[5]。主要涉及中國人的飲食、外形外貌、交際習慣以及中國的產(chǎn)品等方面，以下舉例分析其中一些刻板印象。

1.中國人吃狗肉

這是意大利人對中國人最深的刻板印象之一。當然在中國的確有極少數(shù)的區(qū)域有吃狗肉的習慣，但是這些狗并不是那些作為寵物的狗。這些被吃的狗是所謂的“肉狗”，也就是那些專門被養(yǎng)來供人食用的狗。類似的情況就像養(yǎng)豬牛羊、雞鴨鵝一樣。但是在意大利，中國人就被以偏概全地認為都吃狗肉，以致于很多來中國的意大利人都很關(guān)心狗在中國的命運，他們在街上看不到狗就認為都是被中國人吃掉了。而這恰恰是刻板印象形成的一種方式，以“我者”熟悉的環(huán)境來評判“他者”，只要和“我者”不同，“他者”就是異類：因為意大利街上到處都是狗，人去哪里狗就在哪里。因此，中國街上沒有狗，所以證明狗就是被吃了。

2.中國人搶了意大利人的飯碗

從上世紀90年代初，意大利的媒體就開始報道關(guān)于所謂“中國移民入侵”的新聞。“在意大利的中國人被媒體塑造為意大利經(jīng)濟的破壞者，意大利尋常百姓也自發(fā)地把中國移民看做是入侵者?！盵6]主要原因來自兩方面：第一，意大利自身經(jīng)濟發(fā)展走下坡路，陷入經(jīng)濟危機難以脫身，影響國民收入和生活水平；第二，在意大利的中國人卻似乎沒有受到太大的影響，商店繼續(xù)開，甚至有的中國商人還買了店鋪、買了樓甚至買了一條街。意大利人和中國人的巨大反差使得意大利人心理異常不平衡，他們不管中國人在意大利從事的很多職業(yè)是不是艱苦，是不是那些意大利人都不屑于做的工作，他們只看到“中國人搶了意大利人的飯碗”。

同樣是上世紀90年代，具體是在1996年，第一位來自中國浙江的中國人來到了意大利皮埃蒙特大區(qū)的小鎮(zhèn)巴尼奧洛和巴爾杰。這兩個小鎮(zhèn)主要以石料開采和加工為主，但是這種又苦又累的工作意大利人是不愿意干的，因此中國人在這里找到了機會。中國的工匠勤勞但是報酬不高，礦主也很喜歡雇傭中國石匠。在不到12年的時間里，這里的中國人達到了近800人，考慮到這兩個小鎮(zhèn)的總?cè)丝谝膊?2700人而已，截至今天這里共生活著超過1300名中國人，巴尼奧洛和巴爾杰也成為了歐洲華人比例最高的地區(qū)[7]。但是意大利人只關(guān)注到這里的中國人越來越多，卻忽視了中國人在這里的辛勤勞動。從而導(dǎo)致意大利人對于中國人的態(tài)度也非常矛盾：一方面意大利人希望中國人多來意大利消費，另一方面意大利人又害怕中國人來意大利搶了他們的工作機會，搶了他們的商機。

3.中國人都長一個樣

在意大利人眼中，不僅中國人一個樣，乃至整個亞洲人都是一個樣。這樣的刻板印象來自于對亞洲、對中國的不了解和不熟悉。在中國生活過一段時間的意大利人，會很清晰分辨出中國人與日本人、韓國人，甚至可以對中國南北方的人進行區(qū)分。這說明只有深度接觸和了解才能消除誤會、減少摩擦。

關(guān)于美和丑是另外一個層次的問題。中西方審美觀點不同，這是中西文化不同所導(dǎo)致的。有一個很普遍的現(xiàn)象，很多被西方人認為是美的中國人，但在中國人眼中卻不這么看。審美不是本文主要研究的問題，但是我們關(guān)注審美標準背后所隱藏的文化因素。中國文化和意大利文化是非常不同的，大家對于美有不同理解，但在固有成見的影響下，意大利人心中的中國人形象也是固定的、刻板的。

關(guān)于這一點，最具代表性的是2018年11月意大利著名時尚品牌D&G陷入辱華風波的事件。本來原定于在上海舉行的大型時裝秀也被迫取消了。事情的導(dǎo)火索就是D&G品牌發(fā)布在網(wǎng)上的一則宣傳視頻。在這個視頻中一位模特用筷子吃意大利的三種特色事物，很多中國人看過該視頻之后都認為D&G品牌刻意丑化和侮辱中國人和中國文化，從而導(dǎo)致了后來發(fā)生的一系列事件。從文化角度來分析，意大利設(shè)計師不懂得跨文化交際，從而釀成了大禍?？赡芤獯罄俗约翰]有意識到這個視頻有什么問題，因為他們只是在“客觀”地表現(xiàn)在他們刻板印象中中國人的形象：穿旗袍，小眼睛或者瞇瞇眼，用筷子吃飯。歸根結(jié)底，是意大利社會所流行的關(guān)于中國人的刻板印象導(dǎo)致了此次的風波。雖然最后意大利兩位設(shè)計師錄制道歉視頻發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，但是對于D&G品牌在中國市場的發(fā)展還是造成了巨大的影響，甚至斷送了品牌在中國市場的未來。

4.中國人都很封閉

這也是很多意大利人提到的關(guān)于中國人的刻板印象之一。中國人的封閉體現(xiàn)在不會意大利語，不和外界社會溝通。我們都知道，語言是溝通的工具，如果不會意大利語，必然無法和意大利人交流和溝通；越不溝通，就越是無法學會意大利語，從而愈發(fā)加劇和外界溝通的難度，這樣的惡性循環(huán)也加劇了意大利人對中國人封閉的印象。意大利是非英語國家，官方語言是意大利語，早期移民到意大利的中國人主要集中在溫州一帶，基本不會講意大利語。在語言不通的情況下，又身處異國他鄉(xiāng)陌生環(huán)境，加上中國人的性格相對內(nèi)斂含蓄，因此會給意大利人造成中國人很封閉的印象。

5.中國人都不會老也不會死

這完全是因為文化原因所導(dǎo)致的誤解。生老病死是人生的自然規(guī)律，意大利人會死，中國人也會死。但是在中國人的傳統(tǒng)思想中，落葉總是要歸根的，一生在外漂泊，最后總是希望在死后能夠回到故土。真正能留在意大利一直到死的中國人基本上都是少數(shù)。死亡這件事情在中國人眼里都是很忌諱的事情，只會通知親朋好友，而不會廣而告之。尚且不說中國和意大利喪葬習俗的巨大差異，即使在中國國內(nèi)，不同地區(qū)的喪葬習俗也都各不相同。不能因為不了解就妄下定論，這是一種無知的表現(xiàn)。

6.中國產(chǎn)品都模仿歐洲產(chǎn)品

這是中國制造曾經(jīng)存在的短板。意大利時尚設(shè)計走在世界尖端，所以正走在發(fā)展路上的很多中國產(chǎn)品都曾經(jīng)模仿過意大利的設(shè)計，這一點讓意大利人非常不滿。但是隨著中國經(jīng)濟不斷發(fā)展，隨著接觸的文化越來越多，人們的認識也在不斷提高，單純的模仿和抄襲是沒有未來的，越來越多的中國設(shè)計師也都意識到這一點?！爸袊圃臁闭谙颉爸袊鴦?chuàng)造”轉(zhuǎn)型，就以2018米蘭時裝周為例，三位中國設(shè)計師的品牌與世界其他知名品牌共同亮相米蘭時裝周。

另一方面我們也要看到，中國越來越多的產(chǎn)品走上自主設(shè)計、自主生產(chǎn)之路：華為、小米、中興都是有力的說明。只要使用過微信的意大利人，沒有不稱贊的。當然，我們也必須劃清“學習借鑒”和“模仿抄襲”的界限，無論是科學研究還是藝術(shù)設(shè)計，每一個發(fā)現(xiàn)和進步都是站在前人研究的基礎(chǔ)之上，沒有人能一步登天，沒有前人打下的基礎(chǔ)，后人不可能取得超越前人的成就。設(shè)計和生產(chǎn)亦是如此，“學習借鑒”是必要的。意大利擁有創(chuàng)新的設(shè)計理念、先進的技術(shù)設(shè)備，這是中國要學習的地方，但是單純“模仿”也許會帶來一時的成功和收益，但對于中國設(shè)計制造的未來是沒有幫助的。

（二）意大利關(guān)于中國人刻板印象的特點

1.以偏概全

就拿吃狗肉來說，在中國極少數(shù)區(qū)域吃的狗肉并不是那些作為寵物的狗，而是所謂的“肉狗”，但是在意大利中國人就被以偏概全的認為都吃狗肉。還有一些刻板印象是根據(jù)歷史的曾經(jīng)來判斷當今的中國和中國人。這些都說明意大利人對于中國和中國人的了解并沒有隨著時代的發(fā)展而更新，而是停留在歷史形象中。沒有來過中國的意大利人對中國的認識是平面的，意大利社會或整個歐洲社會對中國的“社會表征”影響著意大利人對于中國的印象和看法。沒有來過中國或者在來中國之前，意大利人沒有什么途徑接觸到真實的中國，對于中國的印象來源于媒體輿論，或者來源于一些只言片語和零散的信息，他們不經(jīng)考察，也不考慮這些信息是否真實，就盲目地以偏概全，從而形成了關(guān)于中國和中國人的“刻板印象”。

2.建立在“他者”殖民思想之上

具體來說就是以自己的價值觀為出發(fā)點來判斷他人，以“我者”熟悉的環(huán)境來評判“他者”，只要和“我者”不同，“他者”就是野蠻的異類：意大利街上到處都是狗，人去哪里狗就在哪里，而中國街上沒有狗，所以證明中國是吃狗的野蠻人。亦或是從皮膚的顏色、眼睛的大小來判斷中國人，這也是典型的“他者”殖民思想，“他者”意味著落后，黃皮膚的中國人與白皮膚的意大利人相比就是落后的；在意大利人眼中不僅中國人一個樣，整個亞洲人都是一個樣。因為和西方人長相不同，所以中國人這樣一個“他者”形象就是被“刻板印象”所禁錮的。

綜上所述，在意大利流行的這些刻板印象有些是無稽之談，有些則是道聽途說、以偏概全，亦或者建立在西方社會“他者”殖民思想之上，去判斷與西方文化有差異的文化。無論這些關(guān)于中國人的刻板印象是不是真的符合事實情況，但這就是意大利人對中國作為“他者”的印象。而刻板印象最可怕的地方在于，一旦形成難以改變，不管時代如何改變，也不管中國和中國人到底發(fā)生了多么大的變化。在意大利人的腦海中，就是按照這些刻板印象來評判中國人并塑造中國形象的。

三、結(jié)語

每個國家都在“自塑”自身的國家形象，同時每個國家也在“他塑”著其他國家的國家形象。國家形象的塑造從來不是單方面的，需要“我者”和“他者”的互動塑造。單方面的“自塑”難免會陷入盲目自夸；單方面的“他塑”則往往受到刻板印象的影響，難免會過分貶低“他者”的形象。

在中國國家形象的塑造和評估過程中，中國和意大利互為“我者”和“他者”。在中國國家形象的自塑過程中，中國是“我者”；在中國國家形象的他塑過程中，中國是“他者”。但換一個角度，在他塑中國國家形象的時候，意大利是“我者”，他們依據(jù)自身的文化來評價作為“他者”的中國，產(chǎn)生了關(guān)于中國的“刻板印象”。因此“我者”與“他者”的身份在兩個國家互動交往的過程中是不斷進行轉(zhuǎn)換的。

“不同他者眼中的特定國家的國家形象，對于特定國家而言相當于‘鏡中我’，特定國家通過‘鏡中我’，不斷地調(diào)整對于自身的認識和評價，以形成一種理性的、客觀的、全面的對于自身的認知和評價，從而為國家的本體發(fā)展和形象塑造提供得到文明人類認同和支持的基礎(chǔ)性前提”[8]。據(jù)《舊唐史·魏征傳》記載，唐太宗李世民曾說：夫以銅為鏡,可以正衣冠；以古為鏡,可以知興替；以人為鏡,可以明得失。每個國家就是一個放大了的人，需要通過鏡子不斷調(diào)整自身的形象，這面鏡子就是其他的國家，在鏡子中展現(xiàn)出來的就是這個國家在其他國家心中的形象。

想要有效地塑造國家形象，首先要做到的是了解自己。古希臘哲學家、思想家蘇格拉底有句名言是“認識自己”[9]。但是認識和了解自己并不是一件容易的事情，認識和了解自己的優(yōu)點是件讓人愉悅的事情，但是同時要去面對自己的不足和缺陷卻不是那么令人愉快了。對于一個國家亦是如此，要塑造好國家形象，首先應(yīng)當充分了解自己的優(yōu)點和缺點。優(yōu)點需要發(fā)揚，缺點需要改正。鑒于每個人僅憑一己之力認識自己的能力有限，我們需要鏡子和他人的幫助；一個國家也是如此，中國國家形象的塑造也離不開他國的映射和幫助。他國人民心中的中國國家形象可以反映出中國的缺點和不足，我們需要虛心地接受指正，并加以改善。但是我們也不能忽視這面鏡子是正常的鏡子還是一面哈哈鏡，根據(jù)正常的鏡子中的鏡像我們可以調(diào)整自己的衣著打扮，從而使自己的形象趨于完美；如果這是一面哈哈鏡，那形成的鏡像就和實際情況相差甚遠，或者是過分夸大又或者是過分縮小，這都不是真正的一個國家的形象，所以我們也要加以區(qū)分和辨別。