劉利
(山東省棲霞市寺口鎮(zhèn)綜合服務(wù)站,山東 棲霞 265317)
農(nóng)機(jī)推廣,指的是通過(guò)試驗(yàn)、鑒定、示范、培訓(xùn)、指導(dǎo)及咨詢服務(wù)等方式和渠道,將農(nóng)業(yè)機(jī)械和相關(guān)技術(shù)普及應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程的活動(dòng)[1]。信息技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)機(jī)推廣工作中不僅可在一定程度上提高農(nóng)機(jī)推廣的工作效率,加強(qiáng)相關(guān)政策的宣傳和落實(shí),促進(jìn)相關(guān)服務(wù)工作的開(kāi)展,還能實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)資源在一定范圍內(nèi)的互通,方便技術(shù)人員管控農(nóng)機(jī)信息,提高農(nóng)機(jī)使用效率。因此,各地方政府應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)農(nóng)機(jī)推廣的重要作用,加快該項(xiàng)工作的推進(jìn),并通過(guò)政策及技術(shù)的支持搭建農(nóng)機(jī)推廣信息化平臺(tái),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高提供助力。
目前,基層農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。首先,建立了全國(guó)性的農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)站和地方農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),各種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息均可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行查詢。其次,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)推介知名農(nóng)機(jī)企業(yè)信息,介紹最新的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展,為廣大農(nóng)民群眾選擇農(nóng)機(jī)產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。最后,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布國(guó)家和地方的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品補(bǔ)貼信息、補(bǔ)貼動(dòng)態(tài)和政策標(biāo)準(zhǔn),方便農(nóng)民群眾了解信息。
農(nóng)機(jī)推廣信息化服務(wù)雖然取得了一定的成績(jī),卻仍然存在一些問(wèn)題,對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討并思考相應(yīng)的解決辦法是此次研究的重點(diǎn)。
利用信息技術(shù)構(gòu)建農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)站能夠有效改變農(nóng)機(jī)推廣方式,使農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息更加生動(dòng)翔實(shí),助力產(chǎn)品推廣人員更加順利地開(kāi)展推廣工作。同時(shí),信息技術(shù)還能優(yōu)化信息流通渠道,方便推廣人員宣講產(chǎn)品信息與國(guó)家優(yōu)惠政策,推介最新農(nóng)機(jī)技術(shù),有助于提升推廣工作效率。
信息技術(shù)的應(yīng)用能夠加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展步伐,特別是農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建能夠?qū)⒏鞯貐^(qū)的各類(lèi)農(nóng)機(jī)信息進(jìn)行整合,破解以往因信息閉塞造成的農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)之間的資源難以共享的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通與傳送,使地區(qū)農(nóng)機(jī)資源得以共享。
信息化技術(shù)具有高效、便捷、準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì),在農(nóng)機(jī)推廣工作中應(yīng)用信息化技術(shù),可確保農(nóng)機(jī)推廣人員對(duì)農(nóng)機(jī)信息前沿知識(shí)準(zhǔn)確了解并掌握,從而為后續(xù)農(nóng)機(jī)推廣工作奠定基礎(chǔ)[2]。這也在一定程度上促使農(nóng)機(jī)推廣人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),促進(jìn)其科學(xué)素養(yǎng)的提升。
農(nóng)機(jī)推廣工作既具有專(zhuān)業(yè)性又具有系統(tǒng)性,需要推廣人員深入農(nóng)村地區(qū)有針對(duì)性地進(jìn)行推廣宣傳。為提高推廣效率,可利用QQ、微信等實(shí)時(shí)通信工具與農(nóng)民溝通交流,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與難題解決,實(shí)現(xiàn)信息的高效流通。而在具體項(xiàng)目工作中,農(nóng)機(jī)技術(shù)人員還可利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相關(guān)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控管理,提高農(nóng)機(jī)工作效率。
農(nóng)機(jī)推廣工作的開(kāi)展需要工作人員先對(duì)相關(guān)地區(qū)的農(nóng)機(jī)設(shè)備數(shù)量與使用情況進(jìn)行了解,這就可以利用計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)該地區(qū)農(nóng)機(jī)設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、工作狀態(tài)等信息進(jìn)行收集整理,建立農(nóng)機(jī)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),為后續(xù)農(nóng)機(jī)推廣工作的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)參考。
農(nóng)機(jī)推廣不僅是對(duì)產(chǎn)品的推廣,還包括對(duì)操作技術(shù)的推廣,這就需要對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)不僅可以節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間,而且能減輕推廣人員的工作量。農(nóng)機(jī)推廣人員可將操作技術(shù)以視頻的形式傳送至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),既方便農(nóng)民觀看學(xué)習(xí),又可以視頻連接或在線答疑等方式回答農(nóng)民群眾的問(wèn)題,幫助農(nóng)民解決技術(shù)故障,更好地為農(nóng)民群眾提供技術(shù)服務(wù)。
當(dāng)前,信息技術(shù)的應(yīng)用已深入各行各業(yè),農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也不例外。在國(guó)家大力加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),重視“三農(nóng)”問(wèn)題的前提下,基層農(nóng)機(jī)推廣工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,以提升推廣效果。但目前廣大農(nóng)村,尤其是偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用還不夠重視,農(nóng)機(jī)推廣工作更多還是采用線下推廣的方式,安排專(zhuān)門(mén)的推廣人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村走訪宣傳,或是通過(guò)村級(jí)組織一級(jí)一級(jí)傳達(dá),這樣不僅推廣效果十分低下,也難以讓農(nóng)民群眾詳細(xì)了解具體農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息及技術(shù)優(yōu)勢(shì),不利于推廣工作的深入開(kāi)展。導(dǎo)致這一問(wèn)題的主要原因是農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足,村民對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握不夠,缺乏網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。另外,基層農(nóng)機(jī)站和農(nóng)機(jī)推廣工作人員對(duì)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)的重視度還不夠,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在農(nóng)機(jī)推廣中的重要作用,這就導(dǎo)致了一些農(nóng)村地區(qū)整體機(jī)械化水平不高,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)乏力。
雖然目前已建立了一些農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站大部分是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為了推廣自身產(chǎn)品而建立的,因此產(chǎn)品信息并不全面,或者一些服務(wù)型網(wǎng)站雖然對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的覆蓋較全面,但系統(tǒng)性不強(qiáng),信息更新還不夠及時(shí)。此外,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在地區(qū)差異,同一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品由于地區(qū)生產(chǎn)要求不同,產(chǎn)品功能會(huì)有一定的差異,而在網(wǎng)絡(luò)查詢某一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)查詢結(jié)果,使農(nóng)民群眾難以選擇。農(nóng)機(jī)推廣信息網(wǎng)絡(luò)體系不健全,使得推廣人員難以根據(jù)實(shí)際工作情況系統(tǒng)性地推介適合本地區(qū)的各種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,農(nóng)民群眾也難以一目了然地查詢自身所需產(chǎn)品。因此,需要完善地方性農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)站,構(gòu)建健全的信息網(wǎng)絡(luò)體系,對(duì)農(nóng)機(jī)推廣工作具有重要意義。
當(dāng)前,農(nóng)機(jī)推廣網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道單一的問(wèn)題較為突出。由于農(nóng)村地區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,且部分農(nóng)民群眾,特別是年紀(jì)較大的農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的接受度還不高,因此農(nóng)民群眾自身主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)了解農(nóng)機(jī)信息的情況還不普遍,他們很多是在農(nóng)機(jī)站或農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)由工作人員輔助查詢網(wǎng)絡(luò)信息。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較高、農(nóng)民信息化程度較高的地區(qū),農(nóng)機(jī)推廣工作雖然采用了信息化推廣的方式,但仍以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,靈活性較差,因此還需要開(kāi)發(fā)更加便捷的信息推廣方式,實(shí)現(xiàn)信息的主動(dòng)、實(shí)時(shí)傳播,以提高農(nóng)機(jī)推廣工作效果。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣實(shí)際開(kāi)展中,參與工作的人員年齡普遍較大,致使年輕化的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺口較大,而工作人員的專(zhuān)業(yè)推廣知識(shí)水平較低,在實(shí)際推廣工作中又缺乏一定的積極性,導(dǎo)致推廣工作實(shí)際開(kāi)展時(shí)遇到一定的困難[3]。在實(shí)際的農(nóng)機(jī)推廣工作中,年齡較大的推廣人員雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但信息化素養(yǎng)較為缺乏,對(duì)于利用信息技術(shù)進(jìn)行農(nóng)機(jī)推廣還不熟練,也不了解各個(gè)推廣網(wǎng)站;而年輕推廣人員雖掌握了一定的信息技術(shù),但推廣經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于各農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的適用性還不太了解,難以根據(jù)農(nóng)民群眾的需求推介農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。此外,農(nóng)村區(qū)域范圍廣闊,且偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的推廣工作覆蓋面更窄,專(zhuān)業(yè)推廣人員更為缺乏,機(jī)械化程度也更低,農(nóng)民群眾的信息化素養(yǎng)也更為缺乏,因此需要開(kāi)展大量的工作以提高農(nóng)民群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的接受度及其自身的信息化素養(yǎng),如此才能推動(dòng)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)更好更快開(kāi)展。
目前,地方農(nóng)機(jī)推廣站雖已啟動(dòng)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè),但相關(guān)工作的開(kāi)展仍缺乏制度的支持,這就導(dǎo)致推廣人員在工作中較為隨性,缺乏規(guī)范性與約束性,責(zé)任心不足,對(duì)地區(qū)農(nóng)機(jī)需求信息、使用信息、農(nóng)戶反饋信息的收集與處理不夠及時(shí),不能及時(shí)更新農(nóng)機(jī)信息系統(tǒng),向農(nóng)民群眾推送最新的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息,對(duì)于在線咨詢與留言不能第一時(shí)間合理解答。由于缺乏工作反饋機(jī)制,對(duì)于農(nóng)機(jī)信息化推廣中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題也沒(méi)有及時(shí)記錄、定期總結(jié),導(dǎo)致問(wèn)題得不到有效解決,影響信息化建設(shè)的開(kāi)展。
要想更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè),需更新人們的思想觀念,幫助人們確立信息化管理理念。一方面,農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)及相關(guān)工作人員要清楚地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)農(nóng)機(jī)推廣工作的重要作用,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、實(shí)地考察、實(shí)例演示進(jìn)一步了解農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和作用。同時(shí)應(yīng)通過(guò)定期培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等途徑了解先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)農(nóng)機(jī)推廣信息化的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),借以增強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣工作人員的信息化意識(shí),并結(jié)合本地實(shí)際探索出適合自身工作需要的農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)模式。另一方面,地方政府和農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)要加大對(duì)農(nóng)民群眾的引導(dǎo),通過(guò)媒介宣傳、基層走訪、開(kāi)大會(huì)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的推介,強(qiáng)化農(nóng)民的信息化意識(shí),使之能夠適應(yīng)新的農(nóng)機(jī)推廣工作方式,促進(jìn)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作更好開(kāi)展。此外,地方政府還應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施建設(shè),增加資金投入,通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,
為農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)了解農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息提供便利。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播來(lái)提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)的認(rèn)識(shí),提高其主動(dòng)性[4]。
農(nóng)機(jī)推廣信息化發(fā)展有賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,因此地方政府應(yīng)加大投資力度,為信息化發(fā)展構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)也應(yīng)指派專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行農(nóng)機(jī)相關(guān)信息的收集整理,建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),搭建信息數(shù)據(jù)平臺(tái),并將各類(lèi)信息納入平臺(tái)中。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析及云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)信息進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)[5]。在農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)置管理、分析、存儲(chǔ)及共享等功能,以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行更好的發(fā)掘,為農(nóng)機(jī)推廣工作的開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支持。此外,相關(guān)工作人員還應(yīng)結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況完善地方農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)平臺(tái)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,保證信息的完善度,集中分散的信息,方便農(nóng)機(jī)推廣人員使用,也為農(nóng)民群眾了解信息提供便利。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)推廣信息化平臺(tái)的建立為農(nóng)機(jī)的制造、經(jīng)銷(xiāo)搭建了重要平臺(tái),使得各類(lèi)農(nóng)機(jī)從業(yè)人員可以獲取專(zhuān)業(yè)農(nóng)機(jī)信息[6]。然而目前我國(guó)農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)還不夠完善,信息的發(fā)布、傳輸具有滯后性,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未搭建起健全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),致使一些信息的傳輸遇到阻礙,直接影響到了農(nóng)機(jī)推廣工作的開(kāi)展。針對(duì)這種情況,地方政府要做好相關(guān)服務(wù)工作,拓寬服務(wù)渠道,建立起各部門(mén)之間的信息共享機(jī)制,同時(shí)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的信息管理人員進(jìn)行農(nóng)機(jī)信息的更新、發(fā)布與管理,以確保信息溝通順暢,進(jìn)而保證農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)的高效開(kāi)展。此外,地方政府不僅要搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),還可利用通信工具創(chuàng)新信息推廣模式,如利用手機(jī)農(nóng)機(jī)報(bào)、農(nóng)機(jī)推廣信息報(bào)刊等開(kāi)展推廣工作,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
利用信息技術(shù)進(jìn)行基層農(nóng)機(jī)推廣工作需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的加持,同時(shí)需要農(nóng)民群眾具有一定的信息化素養(yǎng),這就需要相關(guān)部門(mén)做好兩方面的工作。一是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民群眾的信息技術(shù)培訓(xùn)。相關(guān)技術(shù)推廣人員可以依托各種互助平臺(tái)在線直播平臺(tái),將錄制好的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,農(nóng)民群眾可以自行下載學(xué)習(xí)[7]。此外,還可以通過(guò)學(xué)習(xí)大會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、中青年幫帶老一輩等方式全面提高農(nóng)民群眾的信息化素養(yǎng),促使他們了解網(wǎng)絡(luò)信息傳播形式,能夠利用網(wǎng)絡(luò)檢索、學(xué)習(xí)新的農(nóng)機(jī)信息知識(shí)及新的農(nóng)機(jī)技能。二是要加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣人員培訓(xùn),促其熟練掌握信息技術(shù),能夠?qū)r(nóng)機(jī)推廣信息平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)與管理。這就需要相關(guān)部門(mén)安排專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員對(duì)農(nóng)機(jī)推廣人員進(jìn)行培訓(xùn),也可通過(guò)掛職交流、高校委培、在線學(xué)習(xí)等方式開(kāi)展人員培訓(xùn)工作,提高其綜合能力。此外,農(nóng)機(jī)推廣部門(mén)還可引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)人員隊(duì)伍,為農(nóng)機(jī)推廣及信息化建設(shè)奠定人才基礎(chǔ)。
全面科學(xué)合理的管理制度是推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展的“法寶”,在基層農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作中,地方政府及農(nóng)機(jī)推廣站要結(jié)合地區(qū)工作實(shí)際制定行之有效的信息化建設(shè)管理制度及工作條例,以指導(dǎo)相關(guān)工作的高效開(kāi)展。一方面,要出臺(tái)工作責(zé)任制度,確保誰(shuí)接手誰(shuí)負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任到人,督促人員盡職履責(zé),做好網(wǎng)站管理、信息更新、咨詢答疑等服務(wù)工作。另一方面,要出臺(tái)績(jī)效考核制度,制定考核方案,對(duì)農(nóng)機(jī)推廣人員的工作進(jìn)行細(xì)化,將農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作作為考核指標(biāo)之一,通過(guò)季度考核、年度考核,審視各項(xiàng)工作完成情況,了解各項(xiàng)工作開(kāi)展中實(shí)際問(wèn)題的解決情況,促進(jìn)工作的切實(shí)落地。此外,應(yīng)設(shè)立反饋機(jī)制,做到一日一登記、一周一反饋,將每日工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái),每周匯報(bào)處理,不斷解決工作中的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。建立各項(xiàng)規(guī)章制度,完善管理體系,使農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)進(jìn)入常態(tài),不斷發(fā)展。
利用信息技術(shù)進(jìn)行基層農(nóng)機(jī)推廣工作是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要體現(xiàn)。地方政府及相關(guān)農(nóng)業(yè)部門(mén)應(yīng)重視農(nóng)機(jī)推廣信息化建設(shè)工作,并提供必要的支持與服務(wù),以保障農(nóng)機(jī)推廣的有序開(kāi)展,為我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。