李煥鑫 劉 鵬

(中國電子科技集團(tuán)公司第十一研究所，北京 100015)

0 引言

精益管理是建立在拉動(dòng)客戶需求、促進(jìn)消費(fèi)和改善民生基礎(chǔ)上的，可以有效降低企業(yè)的投資成本，提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)的盈利模式在不斷發(fā)生著變化，越來越追求生產(chǎn)成本效益。為了進(jìn)一步提升企業(yè)的生產(chǎn)成本效益，就需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行精益化管理，避免在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生太多嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，給客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

1 精益管理在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用

精益管理是從精益生產(chǎn)發(fā)展過來的。精益生產(chǎn)是美國著名專家教授詹姆斯通過“國際汽車計(jì)劃”對全世界范圍內(nèi)多個(gè)汽車制造廠調(diào)查對比分析，并最終認(rèn)定日本豐田汽車生產(chǎn)方式是最符合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)理念的生產(chǎn)方式，并將其直接命名為精益生產(chǎn)方式。

精益管理最早是在生產(chǎn)系統(tǒng)管理中實(shí)踐成功的，并逐步發(fā)展到企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)當(dāng)中，并從具體的業(yè)務(wù)管理方式上升為戰(zhàn)略管理理念。其在實(shí)際應(yīng)用的過程中，通過提升客戶滿意度、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)質(zhì)量等措施來進(jìn)一步加大企業(yè)的生產(chǎn)投入，對提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益有著非常大的作用。

1.1 縮短生產(chǎn)過程時(shí)間

在實(shí)際生產(chǎn)的過程中，產(chǎn)品的主要價(jià)值是在生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中完成的，如果產(chǎn)生等待時(shí)間和搬運(yùn)時(shí)間過長，不僅不能降低產(chǎn)品費(fèi)用，反而會(huì)在一定程度上增加產(chǎn)品費(fèi)用，這就需要改進(jìn)作業(yè)流程、減少產(chǎn)品等待時(shí)間來縮短產(chǎn)品生產(chǎn)流程。通過對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的統(tǒng)計(jì)和分析，來找出產(chǎn)品在各個(gè)工序當(dāng)中的等待和搬運(yùn)時(shí)間，然后分析等待時(shí)間和搬運(yùn)時(shí)間是否都是必要的，是否可以適當(dāng)減少產(chǎn)品等待、搬運(yùn)時(shí)間，并在此基礎(chǔ)上來改進(jìn)作業(yè)流程，減少制品在各個(gè)工序之間的搬運(yùn)次數(shù)，制定制品在各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)持有量，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工序得到有效地銜接，避免在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)太多的等待時(shí)間。

1.2 縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間

在縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間的過程中，通常需要對品種轉(zhuǎn)換和調(diào)整時(shí)間進(jìn)行合理化管理，可以將內(nèi)部作業(yè)直接轉(zhuǎn)換成外部作業(yè)，有效提升設(shè)備的作業(yè)率，生產(chǎn)時(shí)間的比例在這個(gè)過程中可以得到有效地提升。在縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間的過程中，可以采取以下有效的措施：(1)區(qū)分內(nèi)部轉(zhuǎn)換和外部轉(zhuǎn)換的作業(yè)內(nèi)容。(2)各種內(nèi)部轉(zhuǎn)換作業(yè)盡量轉(zhuǎn)換成外部作業(yè)。(3)提升外部作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。(4)加強(qiáng)各種快速緊固件作業(yè)的時(shí)間，進(jìn)一步縮短生產(chǎn)時(shí)間。在這個(gè)過程中，應(yīng)該盡量將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠哭D(zhuǎn)換時(shí)間，并認(rèn)真做好外部作業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好設(shè)備的檢修工作。各種設(shè)備檢修計(jì)劃應(yīng)該制定得更加嚴(yán)密，對其中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行更加充分地估計(jì)，并充分做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，避免在實(shí)際檢修過程中出現(xiàn)各種難以預(yù)料的問題，讓檢修工作的開展過于被動(dòng)。此外，還應(yīng)該認(rèn)真做好各種作業(yè)項(xiàng)目的診斷劃分工作，對于那些維修時(shí)間較長的部件采用部套更換的方式，各種在線維修工作可以線下進(jìn)行，進(jìn)一步縮短各種設(shè)備的維修時(shí)間，為提升設(shè)備作業(yè)效率奠定良好的基礎(chǔ)[1]。

2 實(shí)現(xiàn)精益管理的措施

2.1 認(rèn)真推行各種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

在這個(gè)過程中，應(yīng)該認(rèn)真做好現(xiàn)行作業(yè)動(dòng)作、作業(yè)方法的分析和改進(jìn)工作，盡量去掉各種多余的動(dòng)作，提升各種必須動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化程度，降低在生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)力消耗。在開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的過程中，應(yīng)該合理確定循環(huán)時(shí)間，確定一個(gè)單位產(chǎn)品的完成時(shí)間，采用更加合理的作業(yè)順序，確定制品的標(biāo)準(zhǔn)持有量，編制更加科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。當(dāng)前，在很多企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的過程中，經(jīng)常會(huì)存在“三大規(guī)程”調(diào)塊分隔的現(xiàn)象，操作人員作業(yè)過程中的隨意性比較大。為了有效解決這些問題，就需要編制完整、系統(tǒng)、符合崗位實(shí)際需要的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并要求在崗人員熟練進(jìn)行使用，嚴(yán)格對各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行，為生產(chǎn)的有序進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。對于各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該采用動(dòng)態(tài)化的管理方式，能夠隨著設(shè)備裝備水平的變化，更加合理對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，持續(xù)做好操作方法的改進(jìn)，對各種作業(yè)操作流程持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)，有效消除其中的等待和無效動(dòng)作，多增加一些附加價(jià)值的勞動(dòng)，這些對提升作業(yè)效率是非常重要的。各種編寫的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該保證責(zé)任到位，明確相關(guān)人員的責(zé)任和任務(wù)，避免作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分工不夠合理的問題。車間工藝技術(shù)人員在崗位標(biāo)準(zhǔn)制定中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用，其應(yīng)該學(xué)會(huì)隨著生產(chǎn)環(huán)境、條件的變化，能夠持續(xù)對各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善，保證各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效性，提升勞動(dòng)作業(yè)的效率。

2.2 盡量減少實(shí)際生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)力投入

隨著市場的不斷發(fā)展，勞動(dòng)力成本不斷上漲，這就需要生產(chǎn)企業(yè)在開展生產(chǎn)活動(dòng)的過程中，能夠盡量節(jié)約對勞動(dòng)力的使用，讓作業(yè)人員與生產(chǎn)任務(wù)有效匹配起來，讓其勞動(dòng)效用得到更進(jìn)一步地發(fā)揮。通過使用更少的勞動(dòng)力，可以有效完成對各種資源的調(diào)整和配置，這在提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的過程中，可以發(fā)揮非常大的作用。與外國企業(yè)相比，國內(nèi)勞動(dòng)效率還相對比較低，其中崗位的設(shè)置過細(xì)、用人多、人的適應(yīng)能力相對比較差。為了有效提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率，就需要認(rèn)真做好管理體制的變革工作，按照業(yè)務(wù)流量和流程，認(rèn)真做好企業(yè)部門的重組工作，有效解決其中的職責(zé)交叉和無效勞動(dòng)問題。此外，通過對工作崗位重新進(jìn)行設(shè)置，可以根據(jù)作業(yè)節(jié)拍和崗位作業(yè)任務(wù)量，合理確定各崗位人員[2]。在員工的培養(yǎng)工作中，應(yīng)該注重多能工的培養(yǎng)工作，讓其崗位操作能滿足崗位任務(wù)的具體要求，可以對勞動(dòng)力進(jìn)行更加合理的分配和利用，將人力資源的作用充分發(fā)揮出來。

為了進(jìn)一步提升企業(yè)的管理效果，企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)營管理的實(shí)際需要，建立針對性的管理制度。只有制定更加科學(xué)的管理制度，才能為各種管理工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)，最大程度保證各項(xiàng)管理制度的實(shí)施效果。在這個(gè)過程中，管理制度應(yīng)該涉及到企業(yè)管理的方方面面，并充分做好相關(guān)人員的工作考核。在各種制度制定完成之后，就應(yīng)該認(rèn)真做好各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，并做好相關(guān)人員履職情況的考核，對于考核優(yōu)異的人員，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。為綜合計(jì)劃管理的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。本公司在經(jīng)過大量的調(diào)查研究并對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行有效梳理后，規(guī)范完善了各類生產(chǎn)內(nèi)控制度，并形成了一些各類現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)的技術(shù)文件，讓對生產(chǎn)的管理更加精細(xì)化，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)管理的效率，降低了生產(chǎn)中出現(xiàn)技術(shù)問題的幾率，提高了管理的效力。

3 結(jié)語

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，對企業(yè)的生產(chǎn)管理提出了更高的要求。為了有效提升企業(yè)的生產(chǎn)管理效果，應(yīng)該將精益化管理應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際管理過程中，不斷提升企業(yè)的管理效率和質(zhì)量，讓企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造出更大的效益。