許文娜

隨著人們對學(xué)前教育重視程度的提高，幼兒園的自主管理越來越成為其生存發(fā)展的關(guān)鍵。教育集團共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、管理經(jīng)驗，有助于幼兒園的長效發(fā)展。作為山東省濟南市歷下區(qū)教體局九大公辦幼教集團之一，錦屏幼教集團關(guān)注自身的管理責(zé)任，探索出了一條集團化辦園的特色之路。

管理一體化。集團實行“扁平式+垂直式”管理模式?！氨馄绞健笔且詧@所管理為主的橫向管理模式，實施四級管理，即總園長、分園園長、各級部主任、班長?！按怪笔健笔且圆块T管理為主的豎向管理模式，實施兩級管理，即總園園長、各部門部長。集團設(shè)立黨政部、教學(xué)部、后勤部、保育部、安全部、資產(chǎn)部、行政部等管理部門，各部門部長均由各分園的園長或中層管理兼任，落實集團各項工作?！按怪笔健惫芾矸?wù)于“扁平式”管理，“扁平式”管理落實“垂直式”管理布置的任務(wù)，既便于各分園及時了解集團工作動態(tài)，又便于集團掌握基層工作，促進管理一體化。

管理“四部曲”。集團注重精細(xì)化管理，推行管理“四步曲”，即圍繞“做什么、為什么做、怎么做、做得怎么樣”四個方面開展工作。

首先，清晰界定必須要做的事情。集團針對每個崗位制定“一日工作規(guī)范”，按照流程詳細(xì)列出要做的事以及做事的標(biāo)準(zhǔn)，再通過培訓(xùn)向教職工解釋為什么要這樣做，有助于教職工將工作規(guī)范內(nèi)化于心，實現(xiàn)“件件工作有標(biāo)準(zhǔn)，人人工作有抓手”。

其次，通過考核、復(fù)盤等形式評價效果?？己司褪菍⒚恳豁椆ぷ髁炕?，以測評落實情況。對照各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，集團制定了14種崗位考核細(xì)則，每月對各崗位實施量化考核，促進教職工形成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。

對管理者而言，復(fù)盤是一個反思的過程，有助于管理者梳理問題，完善工作內(nèi)容。集團幾乎每項工作完成后都會進行復(fù)盤，比如舉行完活動，集團會立即組織教師交流，圍繞“活動中哪些內(nèi)容做得好”“哪些內(nèi)容需要改進”“如何改進”等話題開展討論，形成活動反思記錄，為今后開展類似工作積累經(jīng)驗。

管理專業(yè)化。一支專業(yè)的管理隊伍是集團化實現(xiàn)高效管理的關(guān)鍵。集團著重培養(yǎng)管理者的“三種能力”“兩個意識”，即計劃能力、溝通能力、反思能力，以及大局意識、服務(wù)意識。

集團每學(xué)期初召開“計劃研討會”，闡述制定計劃的依據(jù)、執(zhí)行中可能會遇到的困難、計劃的實施保障等多項內(nèi)容。學(xué)期末召開“計劃執(zhí)行分析會”，分析目標(biāo)完成效果、完成度、沒有完成的原因等。同時，日常工作中管理者每天都需要梳理工作事項，并在企業(yè)微信群中分享;每月以書面形式總結(jié)反思計劃完成度和存在問題。一系列措施，避免管理者忙于事務(wù)性工作而迷失自我，有助于培養(yǎng)有思想的管理者。

書籍是人類進步的階梯，集團鼓勵管理者從書籍中獲得能力，以開展讀書分享會的形式，引導(dǎo)管理者從“收獲、感受、困惑、行動”四個方面分享交流，提升管理者有效溝通和高效工作的能力。

管理者不是高高在上的指揮者，而是基層教職工的服務(wù)者。每月每位管理者都會進行不少于4次的一線跟崗和不少于4次的同教職工談話。這有助于管理者了解一線教職工的工作狀態(tài)。

經(jīng)過不斷探索，錦屏幼教集團在管理方式上積累了一定的經(jīng)驗。今后，我們將繼續(xù)為推進教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化而不懈努力。

責(zé)任編輯：陳璠