張志鵬

廣州應(yīng)用科技學(xué)院 廣東 廣州 511370

引言

現(xiàn)如今，信息化電子技術(shù)迅速發(fā)展，在教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并取得顯著的成效。以往的教學(xué)模式已難以滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求，高校需要積極轉(zhuǎn)變以往的教學(xué)模式，緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，大力推進(jìn)多媒體教學(xué)模式的應(yīng)用，旨在向社會(huì)輸送更多復(fù)合型、高素質(zhì)的人才。就目前高校多媒體教室電教設(shè)備應(yīng)用情況而言，普遍會(huì)發(fā)生計(jì)算機(jī)故障、音響故障及中央控制器故障等問(wèn)題，這些都會(huì)在很大程度上阻礙教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。故而高校需要對(duì)這些故障發(fā)生的原因進(jìn)行全面分析，及時(shí)采取切實(shí)有效的維護(hù)措施，以此來(lái)有效降低電教設(shè)備的故障發(fā)生率，提高教學(xué)的效率與水平。

1 高校多媒體教室電教設(shè)備的常見(jiàn)故障和處理方法

1.1 計(jì)算機(jī)硬件故障

故障情況包括：①病毒入侵。由于目前我國(guó)很多高校都沒(méi)有建立起網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)和管理機(jī)制，造成一些師生欠缺網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，在使用多媒體教室內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)存在諸多不合理情況，導(dǎo)致該設(shè)備受到病毒入侵或是攻擊，這就引發(fā)資源丟失、系統(tǒng)運(yùn)行崩潰等問(wèn)題；②硬件設(shè)備老化。由于高校忽視對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致很多設(shè)備的使用年限縮短，并在實(shí)際運(yùn)行中極易出現(xiàn)各種運(yùn)行故障[1]；③軟件故障。有的教師的信息化教學(xué)水平較低，未能充分了解計(jì)算機(jī)技術(shù)，從而無(wú)法科學(xué)合理的運(yùn)用計(jì)算機(jī)設(shè)備，極易出現(xiàn)內(nèi)存不穩(wěn)定和藍(lán)屏等問(wèn)題。

針對(duì)上述故障問(wèn)題的處理和預(yù)防，高校需要應(yīng)明確計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用規(guī)范，要求師生不能將私人硬件移動(dòng)設(shè)備或是其他外設(shè)設(shè)備插入到計(jì)算機(jī)設(shè)備中，高校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況配備足夠數(shù)量的接入設(shè)備與移動(dòng)硬件設(shè)備，并在多媒體教室內(nèi)張貼關(guān)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的具體操作流程和規(guī)范。在多媒體教室使用期間，教師要定期使用相關(guān)殺毒軟件來(lái)掃描計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中是否存在異常問(wèn)題，若存在異常問(wèn)題必須馬上進(jìn)行處理。待完成教學(xué)工作后，教師應(yīng)退出所運(yùn)行的軟件，刪除相關(guān)數(shù)據(jù)信息[2]。此外，若遇到計(jì)算機(jī)設(shè)備不能啟動(dòng)的情況時(shí)，需要全方位地檢查CMOS設(shè)置，著重檢查設(shè)備有沒(méi)有存在軟件不兼容、系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)有待更新等問(wèn)題，并采取對(duì)應(yīng)措施進(jìn)行恰當(dāng)處理。

1.2 投影儀設(shè)備故障

故障問(wèn)題包括：①硬件故障。由于高校使用多媒體教室開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng)，就極易增加投影儀電教設(shè)備的硬件故障發(fā)生概率，故障類型有：投影機(jī)顯示花屏、設(shè)備無(wú)法打開(kāi)、圖像尺寸錯(cuò)誤等；②軟件故障。由于高校所使用的投影儀設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)比較落后和陳舊，在長(zhǎng)期使用后，必然就出現(xiàn)各種故障問(wèn)題；或是由于使用者的操作流程措施、相關(guān)參數(shù)不正確等，也會(huì)引發(fā)這一電教設(shè)備發(fā)生故障[3]。

針對(duì)上述故障問(wèn)題的處理和預(yù)防，高校需要明確制定投影儀設(shè)備的正確操作流程和使用規(guī)范，一旦投影儀設(shè)備出現(xiàn)故障問(wèn)題時(shí)，教師必須馬上目視檢測(cè)整個(gè)設(shè)備，查看是線路接觸不良還是設(shè)備工作溫度過(guò)高等，然后明確故障發(fā)生的原因，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行恰當(dāng)處理。此外，對(duì)于投影儀設(shè)備最為常見(jiàn)的自動(dòng)關(guān)機(jī)故障，需要采用合理的散熱措施，或是先關(guān)閉一定時(shí)間的投影儀設(shè)備，然后再開(kāi)啟就能夠恢復(fù)正常運(yùn)行。

1.3 音響設(shè)備故障

故障問(wèn)題包括：在多媒體設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，擴(kuò)音設(shè)備發(fā)生無(wú)聲音或是聲音非常尖銳、聲音非常小等問(wèn)題，無(wú)法正常的播放有聲教學(xué)課件。

針對(duì)上述故障問(wèn)題預(yù)防，在使用音響系統(tǒng)前，教師應(yīng)對(duì)多媒體教室的電教設(shè)備加以全面檢查，確保各線路的正常連接、各項(xiàng)參數(shù)正確，并合理調(diào)節(jié)音量大小。針對(duì)上述故障問(wèn)題的處理，需要重點(diǎn)檢查音響設(shè)備的接觸性情況，明確有沒(méi)有存在折疊或是毛茬情況，然后合理調(diào)整接觸性鋪設(shè)結(jié)構(gòu)即可。

1.4 中央控制器故障

一旦中央控制器發(fā)生故障，將會(huì)造成整個(gè)多媒體教室內(nèi)的電教設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)運(yùn)行，故而高校和教師必須高度重視這一故障的預(yù)防和處理。該故障問(wèn)題包括：①系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)。按了中央控制器“系統(tǒng)開(kāi)”，然而僅面板工作指示燈亮，其他設(shè)備無(wú)任何反應(yīng)，造成這一故障發(fā)生的主要原因是：桌面按鍵面板和中央控制器主機(jī)的連接線存在問(wèn)題，造成主機(jī)無(wú)法接收操作命令，這時(shí)需要將該系統(tǒng)的電源斷開(kāi)，再次通電以后，才能夠正常開(kāi)啟系統(tǒng)[4]；②按了中央控制器“系統(tǒng)開(kāi)”，然而面板工作指示燈不亮，且其他設(shè)備無(wú)任何反應(yīng)，造成這一故障發(fā)生的主要原因是：中央控制器面板與其主機(jī)的連接模塊存在問(wèn)題，這時(shí)需要手動(dòng)按中央控制器主機(jī)的開(kāi)機(jī)按鍵，即能夠正常開(kāi)啟整個(gè)系統(tǒng)；③按了中央控制器“系統(tǒng)開(kāi)”，同時(shí)亮起了幾個(gè)工作指示燈，且中控發(fā)生不間斷的報(bào)警聲，造成這一故障發(fā)生的主要原因是有水進(jìn)入到中央控制器面板里面，造成電路短路，這時(shí)需要馬上斷電檢查，將設(shè)備拆開(kāi)，用棉簽或是紙巾吸干里面的水，并用酒精清洗有污垢的地方，最后進(jìn)行自然風(fēng)干和相關(guān)測(cè)試。

2 高校多媒體教室電教設(shè)備的維護(hù)策略

2.1 加強(qiáng)電教設(shè)備的日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作

2.1.1 強(qiáng)化日常維護(hù)工作。高校應(yīng)成立專門的電教設(shè)備維護(hù)部門，由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)定期檢查高校內(nèi)所有多媒體電教設(shè)備的具體使用狀況，第一時(shí)間明確設(shè)備中具有的故障問(wèn)題，并加以有效處理。同時(shí)，還需對(duì)各類電教設(shè)備的線路連接狀況、各項(xiàng)工作參數(shù)和工作溫度進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保這些電教設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)[5]。另外，在多媒體教室內(nèi)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，若教師遇到電教設(shè)備運(yùn)行故障問(wèn)題，其自己不能處理時(shí)，應(yīng)馬上告知電教設(shè)備維護(hù)部門，由該部門安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。不可自行盲目處理，否則會(huì)加大故障問(wèn)題處理的難度。

2.1.2 強(qiáng)化全面檢查工作。針對(duì)高校多媒體教室使用時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，且一些電教設(shè)備受到各種外界因素影響而出現(xiàn)老化速度加快等問(wèn)題，電教設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)定期對(duì)所有多媒體教室內(nèi)的電教設(shè)備進(jìn)行全方位地拆機(jī)檢查工作，第一時(shí)間更換性能退化、損壞嚴(yán)重的設(shè)備，并對(duì)存在的各類故障問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效地解決，以此來(lái)提高多媒體教室電教設(shè)備的運(yùn)行可靠性與穩(wěn)定性，盡可能延長(zhǎng)具體使用年限。

2.2 強(qiáng)化多媒體教室的管理工作

由于電教設(shè)備往往被分散地放置在各個(gè)多媒體教室內(nèi)，對(duì)電教設(shè)備的管理應(yīng)當(dāng)滲透到多媒體教室的管理工作之中。為切實(shí)提高高校教學(xué)質(zhì)量，提升高校教學(xué)能力，高校應(yīng)從理順各類電教設(shè)備、使用技術(shù)、經(jīng)費(fèi)等方面出發(fā)，強(qiáng)化多媒體教室的管理工作，具體做到以下幾點(diǎn)：

2.2.1 建立完善多媒體教室管理制度。高校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，建立一套完善的、切實(shí)可行的多媒體教室管理制度，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)校內(nèi)所有多媒體教室的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，有利于教學(xué)輔助活動(dòng)的順利開(kāi)展，切實(shí)確保多媒體教室的可靠穩(wěn)定運(yùn)行[6]。針對(duì)高校多媒體教室的管理制度，包括：①設(shè)備方面的管理制度。應(yīng)制定科學(xué)合理的多媒體教室日常教學(xué)管理制度與設(shè)備借用管理制度等；②使用者方面的管理制度。應(yīng)制定科學(xué)合理的多媒體設(shè)備使用管理制度、相關(guān)技術(shù)人員崗位職責(zé)等。

2.2.2 提高教師和相關(guān)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。高校應(yīng)定期組織全體教師學(xué)習(xí)多媒體教室電教設(shè)備的操作方法和操作規(guī)范，不斷提升其信息化技術(shù)水平和能力。同時(shí)高校應(yīng)積極向社會(huì)招聘高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)型的技術(shù)人員，配備足夠的電教設(shè)備管理技術(shù)人員，并定期對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使之能夠掌握多媒體教室電教設(shè)備的各種故障問(wèn)題及相關(guān)處理方法，從而有效保障高校多媒體教室電教設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，提高教學(xué)質(zhì)量[7]。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代背景下，各大高校都已緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，在教學(xué)工作中積極引入多媒體技術(shù)，在校內(nèi)配備了足夠的多媒體教室。然而在高校多媒體教室具體應(yīng)用過(guò)程中，由于受到人為因素、環(huán)境因素等影響，極易出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障、中央控制器故障等，這些故障問(wèn)題需要高校引起高度重視，不斷加強(qiáng)電教設(shè)備的日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作、管理工作，以此來(lái)有效降低各類故障的發(fā)生率。