李祺娜

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院，廣東 東莞 523960）

一、成人教育的特點

成人教育的學籍管理工作是一個從入學學到畢業(yè)都會涉及到的管理過程，能夠關系到學生是否可以在畢業(yè)以后獲得一個學歷資格，能否順利畢業(yè)。在培訓的過程中所產(chǎn)生的學制問題、畢業(yè)問題、考試成績、獎懲狀況、留級問題、學籍異動等都應該記錄在學籍管理檔案中，通過這種方式能夠為教學提供有利的條件，更好的讓學生學習和發(fā)展。因為成人教育的學生來自不同的工作崗位，它和普通教育有所不同，他們來自各個階層，有著不同的社會閱歷、人生經(jīng)驗，管理工作也更加的困難。另外，學生想要進行成人教育的原因是，學生步入工作崗位，由于工作需要、個人提升等要求，就會想要提高學歷，這就可以看出學生參加成人教育的動機很明確，學生就會有較為強烈的學習欲望，在學習中非常的積極，教師應該滿足學生的學習需求，通過正規(guī)的方式全面學習相關行業(yè)的內(nèi)容，在教學管理工作之中，應從實際情況出發(fā)，將出現(xiàn)的問題進行處理，從而對學籍管理工作不斷完善。

一般來說成人教育的學制為三年，但是學生在步入社會以后要面對很多復雜的情況，學生需要抽時間完成學校的課程任務，等到規(guī)定的時間內(nèi)才能畢業(yè)。在這個過程中學生要一直等待，很多學生由于來自就業(yè)和工作的壓力，受到其他因素的影響，學生被迫退學，再次接受教育時，得重新開始學習，這就使學籍管理的難度加大。學生的年齡、工作都有所不同，學習方法上會有很大的不同，并且成人學生都已經(jīng)成家，戶籍和住所有所分散，這和普通教育教學管理上有很大的差距，管理難度大大加大。但是學生好在有很大的學習欲望，但是他們和普通學校的大學生不同，他們能夠保持這種學習動機很大程度上因為學歷，學籍管理就成為聯(lián)系學生和學校重要的因素。因此，高校學籍管理中存在的問題應該進行合理的改善。

二、成人教育學籍管理以人為本理念的缺失

（一）沒有體現(xiàn)人性化

很多成人學校采取的是積分的教學方法，并不是通過考試成績判斷學生的學習情況，因此，這種方式就會讓學生認為考多少分都不會有影響，因此，不愿意通過努力學習獲取更高的分數(shù)。甚至學生的追求就是及格即可，讓一些原本學習基礎就很好的學生，在課堂上不認識聽課，敷衍了事，就影響了原來的成績，因此，學籍的這種管理模式存在著不足之處，直接忽視了學生之間的差異，導致了學生難以通過學習獲得更好的發(fā)展。

（二）不符合成人學生的發(fā)展需要

一些學校偏向重視經(jīng)濟效益，管理工作松懈，經(jīng)常不能顧及管理，在管理時沒有考慮到學生實際情況，存在重視普通教育學籍管理，不重視成人教育學籍管理的現(xiàn)象。使得成人教育學籍管理工作不能更好的適應當前管理工作的需要，急需改革創(chuàng)新。因為學籍管理涉及學習、考核、處分等各項管理內(nèi)容，不能滿足成人教育的規(guī)范化，秩序化的管理。成人教育管理的內(nèi)容非常復雜，但是學生是以學習為主的，他們想要努力提高自己的學歷層次和知識水平，所以有著較強的求知欲望，成人教育的管理方面很難落實。并且隨著市場經(jīng)濟競爭的變化，傳統(tǒng)學籍管理工作不再符合校情，要是學籍管理制度適應學校的需要，教師應該有針對性的進行創(chuàng)新，從而能使學校適應日益激烈的競爭環(huán)境，找準自己的位置，為相關工作革新創(chuàng)造機遇和奠基基礎[1]。

（三）繳費工作制度不健全

成人教育學籍管理部門工作內(nèi)容存在脫節(jié)的現(xiàn)象，因為在學籍管理上涉及很多內(nèi)容，應該由很多職能管理部門分別負責各項工作，這些工作部門之間應該相互配合，但是，在現(xiàn)實生活中由于學校制度的不健全，工作過程中沒有體現(xiàn)出各個部門相互配合、分工明確的態(tài)度，比如，在學生繳費中，教師認為催繳費工作不屬于自己的工作職責，對催學生繳費的積極性不高，教師對未完成學業(yè)的學生也沒有及時的上報，這樣就導致 成人教育學籍管理部門工作內(nèi)容的脫節(jié)[2]。

三、在成人教育學籍管理中運用以人為本的理念

（一）樹立為學生服務的意識

在學籍管理的過程中，學生是學習的主體，學校學籍管理工作人員應該將自身的角色轉(zhuǎn)化為服務者的角色[3]。首先，應該根據(jù)學校發(fā)展情況進行適當?shù)膭?chuàng)新管理方法，建立健全學籍管理制度，從而營造一個穩(wěn)定教育教學的秩序，形成一個良好的社會風氣。學校應該根據(jù)相關條例的規(guī)定，制定一系列的細則，讓學生能夠遵守管理的程序，知道該做什么，不該做什么。因為在學校中學生是學習的主體，在開展活動過程之中都要樹立以人為本的理念，所以要本著一切為了學生的原則開展各項工作。在學籍管理工作中，應該讓學生參與其中，使學生能夠進行自我管理，自我實現(xiàn)。管理應該開展一個咨詢服務型的管理機構(gòu)，因為學生的個人因素和生活環(huán)境的不同，有很大的差異，管理上也要實現(xiàn)個性化，這樣學生有更多選擇的自主權，能夠降低來自學習上的束縛，學生獲取一定的分數(shù)之后，就可以實現(xiàn)畢業(yè)的目的[4]。

（二）實行彈性學制

高校在教學改革的情況下，應該進一步放寬學籍管理，這樣就可以有一個靈活的管理體系，使學校提供的服務更加人性化，在獲得學分之后就可以畢業(yè)，使學生不用一直被束縛在學校中，就能夠化解很多的矛盾和問題[5]。學生也能盡早的適應社會，成為企業(yè)所需人才。因為學制管理的太嚴就會有很多條條框框的束縛，就顯得太過死板僵化，通過實施學分制度就能夠讓學生盡快的修滿學分，增加了就業(yè)的靈活度，比如，縮減畢業(yè)學制為2.5年，在學校中實行彈性學制管理，對于在工作、生活上有壓力的學生，可以努力集中的學習，縮短畢業(yè)的時間，在這個過程學生有選擇的畢業(yè)，能夠增加學生的主人翁意識，將學習的自主權把握在自己手中，能提高學生的滿意度。這種方式是從以人為本的管理理念出發(fā)的，能夠讓管理擺脫太多束縛。在以往的學制管理中，因為特殊原因離開學校需要辦理修學，在兩年之內(nèi)如果還不能到學校中報道就得辦理退學，之前學生修的學分全部清零，就要讓學生重新開始，有些學生可能還是沒有充足的時間到學校，就會放棄成人教育，半途而廢，學分制的人性化管理能夠給學生減少很多的麻煩。此外，學校應該將成人教育建立成為一個學習型的組織，讓學生全面的學習，形成終身學習的思想，才能夠讓這個制度實現(xiàn)跨越，增強學籍管理工作者的積極性。在學習型社會的基礎之上，能夠規(guī)范學籍管理的價值指向，形成一個系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化的工作作風，能夠改善學校中的優(yōu)秀管理者數(shù)量少，臨時工作人員少的現(xiàn)象，從而才能夠提高管理工作的效果[6]。

（三）完善成人教育學籍管理繳費工作

學?？梢愿鶕?jù)國家的規(guī)定和學校的制度以及成人教育的學制特點制定一個繳費的管理方式[7]。因為以往學生都要在入學之后自己拿著收據(jù)和學生證到學校部門辦理一系列手續(xù)，因為通過學生個人去辦理，能夠?qū)⒗U費這項工作更好的落實。但是由于不可抗力等因素，學生可能無法進行繳費，這就導致了學生只能放棄學籍，按照退費處理。因此，學校應該在這項工作中進行一個人性化的管理，可以讓收款的方式更加的合理化，通過建立完善的繳費系統(tǒng)，學生可以通過線上個人端口查詢自己的學籍狀態(tài)和繳費情況并進行繳納學費，學生繳完學費后可以直接在系統(tǒng)下載繳費憑證或申請電子發(fā)票，通過這種方式能夠讓管理更加穩(wěn)定科學和合理[8]。

（四）規(guī)范學籍管理的流程

在學籍管理的過程中，包含了整個入學到畢業(yè)的流程，因此，所涉及到的流程包括各個方面，所以流程較為復雜，這可能讓學生難以理清楚辦理手續(xù)的流程，并且因為學籍管理流程復雜，不得不讓大量的管理人員管理學籍事務。在簡化流程之后，學生更容易理解辦理的流程，也可以減少學籍管理人員的數(shù)量，有效提高辦事的效率。管理工作也會更加便捷和科學。此外，學?？梢院推渌麑W院進行共同的管理。通過建立成人教育學籍網(wǎng)絡管理平臺來掌握學生的分布和構(gòu)成，了解學生對專業(yè)選擇的意愿，該可以在管理的基礎上建立一個良好的評價機制，從而能夠讓管理工作中的一些選項進行更好的規(guī)范和評估[9]。

四、結(jié)束語

總之，為了適應教學的要求，應該從成人教育教學的特點出發(fā)，貫徹以人為本的理念，并通過多種方式改善學籍管理制度和方法，可以通過樹立為學生服務的意識、實行彈性學制、完善成人教育學籍管理繳費工作、規(guī)范學籍管理的流程等方式進行學籍管理，從而能夠提高學校的辦學質(zhì)量，培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。