任曉林

（黑龍江省勃利縣政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息中心，黑龍江 勃利 154500）

基于網(wǎng)絡(luò)的便捷性，網(wǎng)絡(luò)信息傳播量較大，所以在政府網(wǎng)站編輯工作中，需要以公眾需求作為出發(fā)點(diǎn)，借助于新媒體平臺(tái)來構(gòu)建媒體傳播新陣地。積極拓展網(wǎng)站增值服務(wù)，使政府網(wǎng)站能夠真正成為群眾辦事，成為了解民生的重要的途徑。因此在實(shí)際政府網(wǎng)站編輯工作開展過程中，需要強(qiáng)化政府網(wǎng)站服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)政府的公信力和凝聚力。

一、政府網(wǎng)站編輯工作的特點(diǎn)

（一）內(nèi)容采集

政府網(wǎng)站采集的內(nèi)容需要來自于官方主流媒體的權(quán)威聲音，其包含的內(nèi)容較多，具體以政府機(jī)關(guān)可以向社會(huì)公開的信息、重大政務(wù)會(huì)議的自采報(bào)道、下級上報(bào)的信息等。在具體信息篩選過程中，需要確保選擇的信息客觀真實(shí)、具有正能量且能夠反映社會(huì)主流聲音，還要確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性，能夠有效的吸引公眾的注意，即要求信息要具有內(nèi)涵和深度，不僅能夠展示政府工作，并能夠?qū)艺哌M(jìn)行解讀，有效的引領(lǐng)社會(huì)輿論。

（二）內(nèi)容審核

政府網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容，需要制定嚴(yán)格的審核流程，針對采集的信息，經(jīng)過篩選、通過、審批等流程，待各級領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，才能進(jìn)行發(fā)布，而且信息發(fā)布者還需要對領(lǐng)導(dǎo)簽字的紙質(zhì)稿件妥善保存，為后續(xù)查驗(yàn)求證提供依據(jù)。通過嚴(yán)格的審核，保證政府網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的完整性和合法性，避免將涉密信息發(fā)布出來。另外，網(wǎng)站編輯還要履行好自身職責(zé)，避免出現(xiàn)政治錯(cuò)誤及編校差錯(cuò)等問題。

（三）內(nèi)容呈現(xiàn)

政府網(wǎng)站呈現(xiàn)出來的內(nèi)容要具備較好的親民性，將政務(wù)宣傳與公眾需求相結(jié)合，針對政府網(wǎng)站欄目、內(nèi)容、頁面及展現(xiàn)方式等統(tǒng)籌進(jìn)行策劃，增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力。對于政府網(wǎng)站編輯而言，要重視對多領(lǐng)域知識(shí)的整合，并迎合網(wǎng)民需求，采用數(shù)字化、圖表化和可視化等方式制定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，將政府發(fā)布的相關(guān)政策信息以更簡單、易懂的形式表達(dá)出來，更好的滿足公眾多元化的閱讀體驗(yàn)。

二、強(qiáng)化政府網(wǎng)站編輯工作舉措

（一）構(gòu)建平臺(tái)，打造一體化的網(wǎng)站服務(wù)

政府網(wǎng)站的建設(shè)以公眾需求作為目標(biāo)導(dǎo)向，因此網(wǎng)站編輯在實(shí)際工作中不僅要精準(zhǔn)進(jìn)行定位，同時(shí)還要兼顧公眾需求，重視服務(wù)效率的提升，從而打造一體化網(wǎng)站服務(wù)。

政府網(wǎng)站是政府展示工作的重要的平臺(tái)，在實(shí)際構(gòu)建過程中，要求做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極聽取公眾意見，接受社會(huì)監(jiān)督。在實(shí)際網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)過程中，要充分的發(fā)揮網(wǎng)站編輯工作的重要性，重視網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性和服務(wù)的貼心性。特別是在新媒體環(huán)境下，政府網(wǎng)站編輯更需要加快思維理念的轉(zhuǎn)變，積極推動(dòng)工作模式的創(chuàng)新，更好的發(fā)揮出政府網(wǎng)站在服務(wù)群眾中的作用。

由于網(wǎng)站編輯工作涉及內(nèi)容十分廣泛，為了提高網(wǎng)站編輯工作的效率，需要對操作流程進(jìn)行規(guī)范。具體要根據(jù)編輯標(biāo)準(zhǔn)來制定完善的網(wǎng)站信息更新制度，對網(wǎng)站信息實(shí)施嚴(yán)格審查，確保服務(wù)的精細(xì)化，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的服務(wù)功能。同時(shí)還要在信息發(fā)布過程中，嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)，針對稿件的新聞價(jià)值進(jìn)行分析，將政府網(wǎng)站在輿論引導(dǎo)中的重要作用更好的體現(xiàn)出來。對于網(wǎng)站而言，在當(dāng)前新媒體時(shí)代背景下，要求盡量提升信息傳播速度，增強(qiáng)新聞信息傳播的實(shí)效性。而且網(wǎng)站作為服務(wù)群眾的重要途徑，需要以自身工作特點(diǎn)和需求作為立足點(diǎn)，合理搭建網(wǎng)站服務(wù)空間，向群眾提供增值服務(wù)。同時(shí)還要基于不同群眾的需求，積極拓展網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站編輯工作中要確保發(fā)布的信息能夠滿足不同群體的需求，精準(zhǔn)對服務(wù)進(jìn)行定位，更好的發(fā)揮出網(wǎng)站服務(wù)功能。

（二）轉(zhuǎn)變媒體模式,強(qiáng)化網(wǎng)站欄目建設(shè)

政府網(wǎng)站編輯工作的發(fā)展迫切需要轉(zhuǎn)變媒體模式，在實(shí)際工作中，需要積極完善欄目建設(shè)，合理進(jìn)行欄目布置，強(qiáng)化互動(dòng)交流，更好的發(fā)揮出網(wǎng)站信息服務(wù)功能。

具體可以將政府網(wǎng)站與新媒體平臺(tái)相結(jié)合，積極延伸在線服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站服務(wù)能力的提升。如可以借助于微信平臺(tái)，提升在線互動(dòng)交流及信息的定向推送，通過搭建支付寶政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，以在線推送的形式展開信息服務(wù)工作，確保信息的匹配度。也可以在網(wǎng)站設(shè)立具體的板塊，為群眾辦事提供更多的便利。通過依托于新媒體平臺(tái)，可以使網(wǎng)上服務(wù)更直接、更具體。網(wǎng)站中還要設(shè)置公眾留言板塊，實(shí)現(xiàn)公眾信息的及時(shí)反饋，有利于促進(jìn)政府服務(wù)效率的提升，同時(shí)也能夠?yàn)槿罕姳磉_(dá)訴求提供有效的途徑。

政府網(wǎng)站要積極形成平臺(tái)共享模式，通過創(chuàng)建鏈接與其他網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行鏈接，更好的滿足公眾的訪問需求，進(jìn)一步提高政府網(wǎng)站的服務(wù)功能。這樣群眾通過一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就能夠獲取到更全面的信息服務(wù)。網(wǎng)站編輯在工作中要基于公眾需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)功能的最大化。在實(shí)際工作中，不僅要重視各板塊內(nèi)容的多層次呈現(xiàn)，同時(shí)還要積極整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)站編輯服務(wù)的水平，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站服務(wù)效能的提升。

新時(shí)期政府網(wǎng)站編輯工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展，需要以媒體思維轉(zhuǎn)變作為重要基礎(chǔ)。因此在實(shí)際工作中，需要以服務(wù)精準(zhǔn)定位作為條件，積極搭建網(wǎng)站平臺(tái)，并重視新媒體思維的融入，有效的滿足群眾的需求，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)功能。而且為了能夠?qū)⒐卜?wù)效能更好的凸顯出來，網(wǎng)站還可以開辟相應(yīng)的講座平臺(tái)及資源展覽等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站公共服務(wù)效能的最大化。

（三）創(chuàng)設(shè)編輯環(huán)境，提升網(wǎng)站編輯工作效率

在當(dāng)前政府網(wǎng)站編輯工作中，由于新媒體的融入，使傳統(tǒng)編輯環(huán)境發(fā)生了較大的改變?；谶@種情況下，需要加快構(gòu)建完善的制度體系，進(jìn)一步提升網(wǎng)站編輯工作質(zhì)量和能力，確保編輯工作做實(shí)做細(xì)。特別是在新媒體環(huán)境下，政府網(wǎng)站編輯更需要嚴(yán)格按照制度體系要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，重視新媒體技術(shù)的應(yīng)用，為網(wǎng)站編輯工作注入新的生機(jī)和活力，促進(jìn)網(wǎng)站編輯提升工作效率。

政府網(wǎng)站編輯工作需要與時(shí)代發(fā)展步伐保持一致性，積極應(yīng)用新媒體技術(shù)，這不僅有利于提升網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量，而且也是編輯能力提升的必然要求。網(wǎng)站編輯在實(shí)際工作中，需要重視利用新媒體傳遞新聞信息，并以新媒體技術(shù)平臺(tái)為依托，全面提升編輯工作內(nèi)容的質(zhì)量，增強(qiáng)信息的時(shí)效性。通過應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)手段來提升網(wǎng)站編輯水平，使網(wǎng)站編輯工作的效果能夠達(dá)到一個(gè)新的層次。在網(wǎng)站編輯工作中還可以借助其他新媒體如微視頻等，打造更具多元化的網(wǎng)站服務(wù)，使不同的受眾群體通過政府網(wǎng)站獲得更多政務(wù)信息以及更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，更好的彰顯政府網(wǎng)站服務(wù)職能，為政府部門在社會(huì)中樹立良好的形象。

另外，對于政府網(wǎng)站編輯工作而言，需要加快建立健全完善編輯管理制度，編輯人員不僅要重視提高政治站位，同時(shí)還要具備大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，重視自身工作效率和質(zhì)量的提升?？梢酝ㄟ^建立崗位責(zé)任制，確保網(wǎng)站編輯工作進(jìn)一步做到精細(xì)化。并通過構(gòu)建完善的激勵(lì)考核制度，將考核結(jié)果與個(gè)人年度考評相掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)編輯人員工作的積極性。為了更好的提升網(wǎng)站編輯工作的整體水平，要強(qiáng)化工作監(jiān)督，打造一個(gè)多部門和多崗位聯(lián)合互動(dòng)的工作局面，更好的發(fā)揮出網(wǎng)站編輯工作的實(shí)際效能。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前新形勢下，網(wǎng)站編輯工作發(fā)生了較大的變化。在編輯模式轉(zhuǎn)變及媒介多元化的大背景下，政府網(wǎng)站編輯工作要結(jié)合編輯人員自身的特點(diǎn)，積極打造更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體系。編輯工作者要打破傳統(tǒng)思維模式的束縛，在工作中不斷的融入新媒體和新思維，積極搭建新平臺(tái)，增強(qiáng)互動(dòng)性，確保網(wǎng)站編輯工作發(fā)揮作用，政府網(wǎng)站服務(wù)職能最大化的體現(xiàn)，為政府網(wǎng)站編輯工作的轉(zhuǎn)型升級打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。