吳蕓

（重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 402260）

高職院校圖書館為了更好的為讀者服務(wù)，開(kāi)放了書庫(kù)存與閱覽室。開(kāi)發(fā)就用圖書館，資料資源讀者服務(wù)。作為各專業(yè)學(xué)科的文獻(xiàn)資料，期刊的主要作用，為人們記載和傳播科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的載體，人們?nèi)绾芜\(yùn)用面對(duì)各種各樣的中外期刊，更好的為教學(xué)、教研服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)，就顯得尤為重要。

一、圖書館閱覽室期刊工作面臨經(jīng)費(fèi)不足的現(xiàn)狀

目前我館閱覽室期刊經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，高校圖書館的辦館經(jīng)費(fèi)歷來(lái)是上級(jí)主管部門的撥款，而用于期刊的經(jīng)費(fèi)在館內(nèi)總經(jīng)費(fèi)中比重大隨著近幾年高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，辦館經(jīng)費(fèi)雖有所增加，但同時(shí)期刊的價(jià)格由于紙張價(jià)格的不斷上漲等因素，所以增加期刊撥款額度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上期刊上漲與此同時(shí)，經(jīng)費(fèi)的不足導(dǎo)致不得不舍痛放棄部分有價(jià)值的期刊，這種現(xiàn)象的發(fā)生，就嚴(yán)重制約著高校圖書館事業(yè)的正常發(fā)展。

二、建議與對(duì)策

通過(guò)對(duì)高校圖書館期刊服務(wù)工作存在的現(xiàn)狀分析，既有客觀原因，管理上重視不夠也有主觀因素。開(kāi)發(fā)與更有效利用期刊是高校圖書館在新時(shí)期面臨的一個(gè)系統(tǒng)工程和艱巨任務(wù)。

轉(zhuǎn)變行業(yè)觀念在現(xiàn)行期刊管理上為教學(xué)研究服務(wù)兼顧開(kāi)發(fā)期刊資料與商戶合作經(jīng)營(yíng)，得用信息創(chuàng)造價(jià)值的特點(diǎn)，為圖書館閱覽室創(chuàng)收增添足夠全面的資源，走期刊資源商品化的創(chuàng)新服務(wù)管理模式。

思考高校圖書館期刊經(jīng)費(fèi)的短缺的解決辦法：一方面力爭(zhēng)上級(jí)主管部門增加購(gòu)書經(jīng)費(fèi)另一方面高校圖書館應(yīng)充分開(kāi)發(fā)與利用好已有的期刊資源優(yōu)勢(shì)，積極穩(wěn)妥向社會(huì)提供信息營(yíng)銷性服務(wù)活動(dòng)。讓期刊資源商品化。

期刊資源商品化，讓期刊和二次文獻(xiàn)的信息創(chuàng)造價(jià)值。在信息知識(shí)就是經(jīng)濟(jì)的今天，高校的期刊工作，應(yīng)從對(duì)本校開(kāi)放服務(wù)為主要為教學(xué)科研服務(wù)其次與（行業(yè)圖書館。聯(lián)合）面向社會(huì)開(kāi)放：這是一種未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和潮流。其好處：一來(lái)使高校期刊工作整體上產(chǎn)生的社會(huì)效率比單一的向內(nèi)部服務(wù)；二來(lái)可滿足企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體用戶對(duì)期刊信息的強(qiáng)烈需求，高校圖書館應(yīng)根據(jù)針對(duì)服務(wù)的對(duì)象，在所有管理的專業(yè)期刊文獻(xiàn)中整理出相對(duì)有價(jià)值的信息主動(dòng)與相關(guān)用戶取得聯(lián)系。將所收集整理好的資料提供給用戶使期刊信息變?yōu)橹R(shí)信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，用戶將有使用價(jià)值的資料索取后用來(lái)指開(kāi)發(fā)利用積極性去獲取經(jīng)濟(jì)，再以分層提取的部分經(jīng)濟(jì)效益投入到期刊文獻(xiàn)的增補(bǔ)上加大資料的信息源，彌補(bǔ)了期刊經(jīng)費(fèi)上的不足。通過(guò)投入再一次的投入產(chǎn)出同時(shí)淘汰部分陳舊質(zhì)量相對(duì)差的專業(yè)性不強(qiáng)的資料。與企業(yè)商家合作投資做引導(dǎo)、利用產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益再增補(bǔ)應(yīng)用性強(qiáng)的資料采購(gòu)。改變了期刊改善專業(yè)期刊經(jīng)費(fèi)的不足、充實(shí)了資料、改善管理設(shè)備引進(jìn)現(xiàn)電子產(chǎn)品電子期刊。設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高服務(wù)質(zhì)量、獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)工作積極熱情為讀者服務(wù)的先進(jìn)個(gè)人，做好讀者信息反饋調(diào)研工作，使開(kāi)發(fā)與利用服務(wù)形成一個(gè)良性循環(huán)。讓期刊資源信息創(chuàng)造價(jià)值，在資料滿足本院校讀者服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)收收益，圖書館讓資料信息為教學(xué)科研服務(wù)在不影響教學(xué)的前提下與企業(yè)、商家合作雙贏將是未來(lái)高校發(fā)展的趨勢(shì)。

提高期刊采集質(zhì)量和期刊二次開(kāi)發(fā)：有資料表明各類期刊所含信息占信息總量的65%我國(guó)科學(xué)論著70%以上的參考文獻(xiàn)來(lái)自期刊。而高校圖書館期刊采集質(zhì)量又直接關(guān)系到高校讀者的閱讀和參考，學(xué)習(xí)怎樣提高期刊采集質(zhì)量各校都自有一套經(jīng)驗(yàn)。

筆者認(rèn)為:第一、深入搞好讀者調(diào)查特別是專業(yè)學(xué)科的老師做個(gè)問(wèn)卷調(diào)研分析通過(guò)對(duì)讀者閱讀興趣的調(diào)查，館內(nèi)采編人員有依據(jù)去采集優(yōu)秀期刊，購(gòu)回來(lái)的期刊利用率才高，圖書館才會(huì)進(jìn)一步吸引讀者。第二、應(yīng)綜合考慮期刊的采集，應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、科研項(xiàng)目確定采集的大致范圍確定采集期刊品種類型數(shù)量及其相互比例和館藏復(fù)本數(shù)（不能多于2 冊(cè)）。

圖書館（閱覽室）根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況配合教學(xué)對(duì)于一年以上的過(guò)期期刊進(jìn)行清理下架后對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的期刊資料再進(jìn)行二次文獻(xiàn)整理。

對(duì)于加工整理，裝訂、編制出本校教學(xué)教研所常用的文獻(xiàn)資料，匯集成冊(cè)按《中國(guó)期刊分類法.簡(jiǎn)本》（依據(jù)參考《中國(guó)圖書分類法》分類規(guī)則制定而來(lái)），簡(jiǎn)明分類到一級(jí)類、二級(jí)類目就可。然后根據(jù)資料大小版面版本。情況按照一定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)裝訂封面、用漿糊裝表平整放置二天等干后，用楷書打印好封面、張貼類別標(biāo)識(shí)。歸類上架后對(duì)讀者開(kāi)放，提供給教學(xué)人員和學(xué)生，這對(duì)于較深層次開(kāi)發(fā)利用館藏期刊資源，有著十分重要作用。在二次期刊整理開(kāi)發(fā)中，需應(yīng)以濃縮性綜合性、參考消息性以及知識(shí)面大等特點(diǎn)，進(jìn)行分析研究、篩選后產(chǎn)生。組織期刊二次開(kāi)發(fā)與利用工作，除館內(nèi)專業(yè)人學(xué)者參加與外，最好可請(qǐng)本校各學(xué)科帶頭人參與。

圖書館數(shù)字平臺(tái)運(yùn)用，圖書館可將運(yùn)用性較強(qiáng)的專業(yè)文獻(xiàn)資料錄入數(shù)據(jù)庫(kù)存校園網(wǎng)絡(luò)，目前，計(jì)算機(jī)的廣泛使用早已成為信息存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)處理、檢索、獲取的主要工具，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加快了人類傳輸和獲得信息方式。用戶只需要通過(guò)操縱本校校園網(wǎng)就能查到所需信息資源。

當(dāng)前高校都早已把館藏?fù)碛匈Y源和網(wǎng)絡(luò)獲得資源作為圖書館資源的重要組成部分，但部分高校圖書館現(xiàn)目前較重視網(wǎng)上期刊資源開(kāi)發(fā)與利用、對(duì)本館期刊資源的網(wǎng)上揭示做得不夠、既沒(méi)有全面將期刊文獻(xiàn)展示給讀者，部分期刊處于封閉狀態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái)，期刊工作仍然停留在簡(jiǎn)單的閱覽保管和收藏的靜態(tài)服務(wù)形式上，較多有價(jià)值的期刊不為人知，利用率極低，上架閱覽時(shí)間一到就從閱覽進(jìn)入保管裝訂收藏，而裝訂后由于種種原因讀者查詢利用情況不容樂(lè)觀。服務(wù)工作處于被動(dòng)狀態(tài)，沒(méi)有用心體諒根據(jù)讀者要求對(duì)口服務(wù)、在服務(wù)工作中知識(shí)面窄業(yè)務(wù)能力較差不能全面地從學(xué)科的角度揭示宣傳館藏期刊資源，更談不上全面地向館的外來(lái)訪問(wèn)戶展示可提供共享的館內(nèi)期刊資源。創(chuàng)新的發(fā)展利用商家的資源優(yōu)勢(shì)為商品研發(fā)提供資料技術(shù)指導(dǎo)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值 得用圖書館閱覽室，學(xué)習(xí)研究（《區(qū)域疾病預(yù)防控制績(jī)效評(píng)估的方法學(xué)和指標(biāo)體系研究》）資料取得社會(huì)價(jià)值，高校圖書館信息資源整合的四種方式和存在的問(wèn)題,認(rèn)為圖書館信息資源整合的概念、方式和方法都發(fā)生了巨大的變化,知識(shí)服務(wù)應(yīng)該是圖書館信息資源整合的發(fā)展方向,并通過(guò)實(shí)例總結(jié)了當(dāng)前圖書館知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn).隨著數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量的增多，數(shù)字資源的數(shù)量、類型也不斷增多，圖書館的信息資源整合從最初的查找書目信息到現(xiàn)在向知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，其概念、技術(shù)、方法、整合內(nèi)容都發(fā)生了巨大的變化。本著以讀者為本的服務(wù)宗旨，圖書館在為如何幫助讀者獲取所需資料上一直努力著，一直在研究如何對(duì)資源進(jìn)行有效整合。面對(duì)當(dāng)今的形式，圖書館的資源整合面臨著許多困難，未來(lái)的資源整合方向即知識(shí)服務(wù)也是圖書館界的研究熱點(diǎn)。

圖書館的信息資源整合是指根據(jù)特定的需求，通過(guò)中間件技術(shù)，將異構(gòu)分布的各類圖書館的數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行融合與重組，使數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，成為一個(gè)有機(jī)整體，從而更加方便高效地為讀者快速定位和有效揭示所需信息。運(yùn)用閱覽室二次文獻(xiàn)資料運(yùn)用科學(xué)管理的文獻(xiàn)知識(shí)服務(wù)是圖書館未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，如今圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力已不在于其擁有資源的多少，而是在于是否具備信息資源為用戶創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值的能力。圖書館應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高館員素質(zhì)，增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，通過(guò)協(xié)作服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)，使圖書館發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。這就要求圖書館不僅為用戶提供檢索信息的工具，還要為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的知識(shí)服務(wù)。知識(shí)服務(wù)不同于一般的信息服務(wù)，它是用戶目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深層次開(kāi)發(fā)和實(shí)踐利用，達(dá)成協(xié)議與商定合同、解決問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程，有效支持用戶知識(shí)運(yùn)用和知識(shí)創(chuàng)新的服務(wù)：

例：在數(shù)據(jù)庫(kù)，提取《養(yǎng)殖技術(shù)》期刊文獻(xiàn)，宣傳引薦專業(yè)學(xué)科 教授指導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)殖，尋找一好的山水寶地，利用水質(zhì)好的地方資源 特別是利用有天然的地下山泉水資源的水塘作養(yǎng)殖。搞養(yǎng)殖生態(tài)魚：無(wú)污染。有了好地方、有豐富科學(xué)的資源配套設(shè)施后再在“農(nóng)大”請(qǐng)養(yǎng)殖專家搞養(yǎng)殖可以由以前的一畝地增加上千噸《水產(chǎn)養(yǎng)殖》，增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)分享一定的收益豐富菜藍(lán)子；

利用收集二次文獻(xiàn)整理資料傳播《紅色基因文化宣講》展示地方特色紅色歷史宣講閱讀活動(dòng)聯(lián)合社會(huì)團(tuán)體旅行社合作展開(kāi)地方特色取得社會(huì)認(rèn)，可帶來(lái)旅游業(yè)的發(fā)達(dá)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

圖書館資料員利用二次文獻(xiàn)的連續(xù)性專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性的特點(diǎn)，可推薦利用、引導(dǎo)各行各業(yè)的生產(chǎn)、投資經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，讓這樣的文獻(xiàn)價(jià)值產(chǎn)生效益，從而進(jìn)步提高期刊資源的作用得到充分的體現(xiàn)。

為此筆者建議：高校圖書館在期刊工作中應(yīng)立足館內(nèi)和館外宣傳引導(dǎo)并舉。如開(kāi)設(shè)期刊內(nèi)容介紹，新知識(shí)，新技能的推介，印發(fā)輔導(dǎo)期刊資料，開(kāi)設(shè)與本校相關(guān)專業(yè)的專題講座，條件允許還可請(qǐng)一些專家來(lái)館講授，吸引讀者等方式，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。耐心地指導(dǎo)讀者掌握獲得期刊知識(shí)信息的技能，特別要做好新生服務(wù)的宣傳引導(dǎo)工作。綜合來(lái)說(shuō)來(lái)作為管理者要用發(fā)展的眼光與時(shí)俱進(jìn)對(duì)期刊工作人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)：通過(guò)對(duì)期刊工作人員的培訓(xùn)提高管理人員的職業(yè)道德與敬業(yè)精神以及自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立“讀者至上、以人為本”的指導(dǎo)思想加，強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在采購(gòu)開(kāi)發(fā)與利用期刊工作上，館員的視野才能更開(kāi)闊，特別是挑選期刊人員到相關(guān)單位系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，讓他們?nèi)笔裁?，補(bǔ)什么，通過(guò)學(xué)習(xí)館外同行好的服務(wù)技巧，對(duì)期刊的開(kāi)發(fā)與利用，可達(dá)到事半功倍的作用。當(dāng)然：為了調(diào)動(dòng)期刊工作人員的工作積極性，對(duì)一線讀者服務(wù)工作成績(jī)優(yōu)秀者（閱覽流通人員）以獎(jiǎng)勵(lì)。隨著高校圖書館不斷進(jìn)行體制改革和服務(wù)創(chuàng)新，充分開(kāi)發(fā)與利用好圖書館期刊以二次文獻(xiàn)資源服務(wù)于學(xué)院的教學(xué)科研、服務(wù)社會(huì)各行業(yè)共發(fā)展將成為未來(lái)高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的一種服務(wù)模式。