郭睿

（秦皇島市城市客運管理處,河北 秦皇島 066000）

引言

現(xiàn)如今,我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，交通運輸行業(yè)檔案的管理也變得更加好，并且對當前我國道路交通運輸檔案的管理人員的綜合素質(zhì)要求不斷提高。我國當下的交通發(fā)展迅速，對于城市客運交通檔案的管理，傳統(tǒng)的管理方式和模式已經(jīng)不能夠滿足當下的交通發(fā)展速度。因此必須通過有效的檔案管理發(fā)展改革創(chuàng)新戰(zhàn)略措施不斷予以改進強化當前我國道路交通運輸檔案行業(yè)應(yīng)用檔案管理,提升行業(yè)檔案管理服務(wù)水平,改善行業(yè)檔案管理各項工作服務(wù)質(zhì)量。

一、加強城市客運交通檔案管理工作的作用

通過對我國當下的城市客運交通檔案的管理工作的加強，能夠有效保障我國城市客運交通的安全。通過建立完善的城市客運交通檔案管理工作體系，能夠使我國城市客運交通檔案管理同我國的未來的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)目標更加緊密融合,通過對城市客運交通檔案進行同步管路，能夠避免我國城市客運交通檔案的缺失，能夠保障我國城市客運交通檔案的完整性和真實性，從而使得我國的城市客運交通管理更加方便[1]。

二、城市客運交通檔案管理的工作內(nèi)容

（一）準確定位

在當前的我國的所有的城市客運交通檔案的管理工作中，檔案管理工作人員需要盡量充分利用當前針對我國城市客運交通的相關(guān)檔案資料對我國的城市客運交通發(fā)展進行規(guī)劃,從而能夠更加有效把握關(guān)于城市客運交通的發(fā)展的關(guān)鍵時機。通過利用我國當下的城市客運交通檔案進行規(guī)劃調(diào)整和戰(zhàn)略政策方案制定,有利于城市客運交通檔案管理工作人員之間進行檔案信息資源流動和溝通，方便工管理工作人員對記錄信息庫的實時查詢。而且為了能夠使得我國的城市客運交通檔案管理更加完善，我國城市客運交通檔案管理工作人員需要對檔案進行更加綜合性的分類整理化和歸納，以使得工作人員在查詢檔案的時候保證檔案信息更加準確化和完善,從而使得我國的城市客運交通檔案管理更加完備，促進我國城市客運的發(fā)展。

（二）多方協(xié)調(diào)

由于當前城市客運交通檔案工作人員進行中的各類客戶檔案業(yè)務(wù)管理工作總體規(guī)模較小,缺乏各檔案管理職能部門的共同協(xié)調(diào)互相配合,因此,要想真正不斷加強客戶檔案管理記錄工作的及時有效性,應(yīng)根據(jù)當前運營所的實際工作情況對客戶檔案管理記錄進行定期檢查,并對其中客戶反映和提出的常見問題及時進行分析解決。同時,構(gòu)建客運企業(yè)客戶檔案管理工作協(xié)會,并能夠使客運企業(yè)的檔案管理工作解決方案信息傳達更加及時有效,各管理部門間的業(yè)務(wù)信息溝通交流更加緊密融合,加快對從事客運管理工作企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,維護客運企業(yè)良好的經(jīng)濟發(fā)展社會形象。

（三）依法治檔

在我們研究與設(shè)計以及制定關(guān)于我國城市客運交通車輛的運營的檔案管理的相關(guān)工作時,首先必須要將其與當前屬于市場經(jīng)濟的客車企業(yè)客運發(fā)展重要戰(zhàn)略目標相結(jié)合適應(yīng)進行融合,進而在切實保證客車企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本基礎(chǔ)要求上，還要研究與設(shè)計良好的城市客運交通的檔案管理工作規(guī)章制度,在依法依章立案依規(guī)治檔的根本要求的基礎(chǔ)上，還要研究制定更加完善的城市客運交通檔案管理風險控制措施,進而才能更加切實使我國城市客運客車檔案管理工作有法可依。最終才能切實使我國城市客運車輛的管理、采集客運檔案信息查詢等的管理工作更加有效。

三、加強城市客運交通檔案管理工作的策略

（一）強化人員檔案管理方法意識,規(guī)范運用管理檔案方法

第一,提高檔案管理基礎(chǔ)認識,規(guī)范企業(yè)檔案管理。在實際檔案管理工作中,應(yīng)進一步提高檔案管理基礎(chǔ)認識,爭取盡快得到交通企業(yè)各級管理領(lǐng)導對我們做好企業(yè)檔案管理相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)工作的大力指導支持,促進企業(yè)檔案管理基礎(chǔ)制度的有效貫徹落實,加大資助企業(yè)完善檔案管理相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的專項資金投入以及建設(shè)工作力度,促進企業(yè)檔案管理基礎(chǔ)工作的有效落實以及順利進行。

第二,重視各類類型檔案的及時檢索收集與定期鑒定甄別整理。在各類檔案資料及時收集整理歸檔工作中,應(yīng)充分準確清晰把握各類型檔案資料收集形成時的發(fā)展規(guī)律,適時收集進行資料收集,及時規(guī)整,定時收集進行資料更新,確保對各類不同類型檔案資料及時進行收集整理歸檔。另外,在對各類類型檔案資料定期收集進行歸檔收集整理時,應(yīng)充分清晰明確各類檔案資料歸檔收集管理業(yè)務(wù)范圍及各類檔案資料保管期的有效期限,對各類類型檔案分門別類地對其資料進行及時收集并對鑒定與甄別整理進行甄別,以進一步提高各類類型檔案資料及時檢索率，幫助當下我國的城市客運交通檔案的管理更加完善與有效，從而能夠提高檔案管理工作人員的工作效率。

（二）改革政府檔案資源服務(wù)管理模式,提升政府檔案資源利用效率

作為內(nèi)部檔案管理相關(guān)工作人員,應(yīng)積極參與研究探索多種工作溝通方式渠道與多種合作方式途徑,對交通企業(yè)內(nèi)部檔案管理文化信息系統(tǒng)資源整合進行多個層次上的全方位、跨不同行業(yè)的多層次協(xié)同整合參與開發(fā),從我國交通運輸企業(yè)的檔案服務(wù)戰(zhàn)略重點方向產(chǎn)品化到服務(wù)戰(zhàn)略目標管理對象、行業(yè)特色文化服務(wù)特色及下屬公司未來經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略檔案管理決策等各個方面都從細節(jié)工作入手,總結(jié)我國交通運輸企業(yè)檔案服務(wù)特色文化的信息系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè)以及實踐研究成果,形成良好的我國交通運輸企業(yè)檔案服務(wù)特色文化氛圍[2]。

（三）增強人員素質(zhì),強化隊伍建設(shè)

為有效率地保證交通企業(yè)運行檔案管理工作人員培訓工作的綜合科學性和有效性,提升交通企業(yè)運行檔案管理資源綜合利用者的社會價值,必須不斷推進強化交通企業(yè)運行檔案管理從業(yè)人員工作隊伍職業(yè)文化素質(zhì)建設(shè),提升企業(yè)工作人員綜合素質(zhì)。在對交通企業(yè)運行檔案管理相關(guān)工作人員的專業(yè)提拔培訓選用上,應(yīng)將提高思想道德政治素質(zhì)放在首位,重視對檔案管理工作人員日常運行業(yè)務(wù)管理工作能力的培養(yǎng)注重文化培養(yǎng),同時還應(yīng)提出繼續(xù)加強對交通企業(yè)運行檔案管理相關(guān)工作人員的日常管理業(yè)務(wù)培訓,由交通企業(yè)運行檔案管理相關(guān)部門專門人員負責培訓組織,并通過培訓定期檢驗本次專業(yè)培訓實踐活動學習成果,鼓勵其工作人員不斷加強對交通企業(yè)運行檔案管理相關(guān)專業(yè)知識的深入理解學習,增加交通企業(yè)培訓經(jīng)費上的財力支持,以此有效促進強化交通企業(yè)運行檔案管理從業(yè)人員工作隊伍職業(yè)文化素質(zhì)建設(shè)。

（四）提高檔案管理信息化程度

交通運輸企業(yè)檔案管理網(wǎng)在信息化的大背景下,信息檔案管理軟件系統(tǒng)逐漸廣泛應(yīng)用于企業(yè)檔案管理實際工作中,不僅有效率地提升了企業(yè)檔案管理工作效率,減輕了檔案管理人員實際工作上的壓力,而且將企業(yè)檔案管理信息從以往使用壽命有限的信息載體中重新得以充分釋放,實現(xiàn)企業(yè)檔案管理信息的無限制和備份。但是在現(xiàn)階段,許多企業(yè)檔案管理企業(yè)組織仍在大量沿用以往的非實體檔案管理模式,僅僅將紙質(zhì)企業(yè)檔案轉(zhuǎn)變成電子檔案數(shù)據(jù),其他的工作管理對象仍然是各種傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理載體。因此,在實際管理工作中我還應(yīng)根據(jù)不同管理時期的不同管理需要，研究建立起相對應(yīng)的檔案管理網(wǎng)絡(luò),加強各項企業(yè)檔案管理信息的相互聯(lián)系,完善企業(yè)檔案信息演進管理過程,充分發(fā)揮企業(yè)信息化時代檔案管理的重要價值[3]。

四、結(jié)束語

在不斷促進現(xiàn)代交通運輸行業(yè)檔案管理工作的正常發(fā)展過程中,提升交通信用檔案管理專業(yè)服務(wù)水平,改善企業(yè)檔案管理專業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量,有利于有效率地促進交通企業(yè)信用檔案管理服務(wù)行業(yè)核心服務(wù)所在核心作用的有效性和充分發(fā)揮,進而有效率地推動我國現(xiàn)代交通運輸業(yè)的穩(wěn)定健康運行發(fā)展。所以我國城市客運交通檔案管理部門應(yīng)當充分認識交通企業(yè)信用檔案管理專業(yè)服務(wù)各項工作的特殊性和重要性,正視企業(yè)檔案管理服務(wù)工作普遍存在的新問題,管理人員通過不斷創(chuàng)新企業(yè)檔案管理服務(wù)工作政策措施,提升自身檔案綜合管理素質(zhì),充實企業(yè)檔案管理工作理論知識,端正黨對檔案管理人員工作負責態(tài)度,充分發(fā)揮交通企業(yè)信用檔案管理專業(yè)服務(wù)所在工作中的核心服務(wù)價值,為不斷努力推動促進我國現(xiàn)代交通運輸行業(yè)檔案管理行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻力量[4]。